神州專車司機被疑從事黑中介幫景區拉客專欄
砍柴網
/ bianews / 2016-08-25 14:08
事后,乘客通過神州客服電話投訴了該專車司機繞路、收取不合理費用等一系列行為,質疑其從事黑中介幫景區拉活。客服隨后與之取得聯系,該司機辯稱自己沒有收取乘客任何費用...
8月15日消息,有自媒體日前發文稱,一位神州專車司機誘導周末出游的乘客更換景點,收取不合理費用,被疑從事黑中介幫景點拉活。并且該司機在沒有正當理由的情況下繞路,在歸途中因個人瑣事長時間停車耽誤乘客行程計劃,最終乘客在事后選擇了投訴該神州專車司機。
神州專車“日租”服務,包括100公里路程、8個小時時間,價格650。但實際收費是900元。
歸途中路過一個采摘園,該司機沒有詢問乘客意見突然路邊停車,稱要去采摘園給家人買點桃子回去。
文中稱,在快到司機介紹的景點時,司機利用不合法手段收取乘客總計600元景點VIP服務費,但最后并沒有兌現相關服務。讓人大跌眼鏡的是,該神州專車司機還在未征求乘客意見的情況下與乘客一同游覽景點,全然無視乘客的隱私和心情。
事后,乘客通過神州客服電話投訴了該專車司機繞路、收取不合理費用等一系列行為,質疑其從事黑中介幫景區拉活。客服隨后與之取得聯系,該司機辯稱自己沒有收取乘客任何費用,600元服務費是景區服務方收的。
乘客對此提出反駁后,神州客服人員表示會進一步核對細節,但經過漫長的的等待,截至該自媒體發文,神州客服人員并沒有任何回應。目前此事尚未有最新進展。
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