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錘子銷量直線下滑,“情懷”終究是敗給了現實?觀點

砍柴網 / IT時報 / 2016-07-12 10:17
錘子科技和羅永浩始終在媒體的視野中。6月28日,有媒體稱,羅永浩將名下約205萬股的錘子科技股權抵押給阿里巴巴,此前羅永浩也曾表示要轉戰VR,這讓很多粉絲開始懷疑:錘子...

錘子銷量直線下滑,“情懷”終究是敗給了現實?

錘子科技和羅永浩始終在媒體的視野中。6月28日,有媒體稱,羅永浩將名下約205萬股的錘子科技股權抵押給阿里巴巴,此前羅永浩也曾表示要轉戰VR,這讓很多粉絲開始懷疑:錘子還會有新機Smartisan T3嗎?

事實上,就算有了T3,對于錘子科技而言,也很難成為“救世主”。此前,錘子科技曾推出過兩款錘子手機T1、T2和一款堅果手機,近日,《IT時報》記者探訪上海大型通信市場,發現這些手機不在任何一家批發商的報價單上,而錘子官方指定的銷售商,銷量也由單日六十臺降為單日一兩臺,而蘇寧易購的一家旗艦店一個月竟然賣不出一臺錘子T2。

慘淡的市場不得不讓人們捏一把汗,也不禁讓人疑惑:主打“情懷”的錘子手機還能走多遠?

手機批發商:報價單上不再有錘子

位于上海火車站附近的大奧通訊商場和不夜城商廈,是華東地區最主要的手機批發市場。7月6日上午,《IT時報》記者來到這里。走進大奧通信市場,能看到各種各樣的手機商鋪,四周懸掛著大大小小的電子顯示屏,上面滾動著蘋果、三星、華為、小米等字樣,各家商鋪玻璃展柜里的OPPO、ViVO、聯想等手機也比較醒目。然而,從一樓到四樓,記者問了不下30家手機商鋪和配件門店,沒有一家賣錘子手機及其配件,甚至好幾個商家表示“沒有聽說過錘子手機”。

“我們以前賣過錘子,賣過T1,但賣得不好”,一名商家對記者說:“錘子手機沒人買,我們都不進貨。”他邊說邊拿出手機報價單一個一個找,然后又用手機登錄“佳建在線訂貨平臺”,上面顯示很多手機品牌,如魅族、青橙、酷派、PPTV、努比亞等等都榜上有名,唯獨沒有錘子。他說:“這意味著批發商已經不賣錘子了。”

不夜城的情況與大奧通訊相似,記者問了好幾家店鋪,得到的答案通常是“沒有”,其中一家商戶對《IT時報》記者表示,他自始至終只賣出過一臺錘子手機,今年沒貨了。另一個賣手機配件的老板告訴記者,錘子手機是小品牌,配件也很難做,他做過一次錘子顯示屏的更換,但店鋪沒有現成貨,需要從廠家調貨過來,大約要一個多小時,而像華為、小米等手機可以當場更換。

2015年8月,羅永浩曾在堅果手機的新品發布會上公布錘子T1的銷量為255626臺,但堅果手機和T2至今沒有公布過銷量。

指定代理商:剛出貨時賣得好,現在銷量減少

據錘子科技官方客服提供的信息,錘子手機目前在上海有兩家代理商,分別是順電上海嘉里城分店和順電上海靜安分店,“順電”全稱是順電連鎖股份有限公司,是深圳一家專門銷售家用電器包括手機、電腦、數碼相機的零售商,7月6日下午,記者走訪了南京西路的這家分店。

這家分店目前只賣錘子T2,工作人員告訴記者,T2剛出來時賣得特別火,最多的時候一天能賣出六十多臺,那時候整個店里一個月的營業額是120萬元,錘子手機占據40萬元,但現在銷量直線下降,一天大約只能賣出一到兩臺。

錘子手機降溫是一個趨勢。此前,記者從網上獲得信息,曾給錘子做代理的還有另外兩家店:搜機城顓橋一店和搜機城吳涇三店。但這兩家門店人士均向記者表示,今年開始就已經停賣錘子手機了,“合同到期后沒有續約,因為賣得不好。”

隨后,記者走訪了三家電信運營商的營業廳和蘇寧易購、國美的幾家門店,尋找錘子手機“蹤跡”,結果除了在位于中山公園的蘇寧易購旗艦店里找到了T2,其余幾家都表示,沒有與錘子手機進行合作。蘇寧易購的工作人員告訴記者,錘子已經一個多月沒有賣出一臺了,“錘子的售后不方便,手機出現問題還得寄到北京,很麻煩,而且產品線太過單一,不像華為、小米,高中低端都有,能滿足不同層次的需求。此外,價格方面錘子也不占優勢,同價位的手機,如聯想Z2、華為P9、OPPOR9、VIVOX7等,配置更好,內存都是64GB,且品牌知名度更高。”除了線下渠道人跡難尋,線上渠道也是銷量有限,記者在天貓商城錘子科技旗艦店發現,截至目前,T216GB總銷量為8202臺,堅果手機,16GB版總銷量為59032臺,32GB版總銷量為12057臺。

“情懷牌”還能賣多久?

進行采訪之前,記者做了一個簡單的問卷調查,收到回復20條,其中5人表示沒有聽過這個品牌,15人表示聽過,這15人當中又有5人做了進一步說明:小眾化手機;自己沒用過但身邊有朋友用;錘子手機還行;創始人老羅以及情懷。

2014年5月20日,羅永浩在T1發布會上,提出“情懷”理念,這也將錘子的市場目標鎖定為文藝青年,但3000多元的價格定位使錘子手機并沒有獲得最初的銷售預期。手機聯盟秘書長王艷輝表示,情懷可以成為一個賣點,但不能成為一個決定因素,如今手機市場競爭激烈,大多數人買手機還是會看重性能和品質,單純靠“情懷”很難長遠立足。

在中國手機市場白熱化的今天,錘子手機作為一款新品牌要想穩固立足并非易事。客觀來說,最初打出“情懷”的標簽,鎖定文藝青年,加上精致的做工和唯美的外形都是錘子手機的創舉,也為開辟自己的市場創造了可能,但錘子手機發展到今天不溫不火甚至危機在即,最主要的原因可能在于以下幾個方面:

首先是T1的定價過高,感性“情懷”不足以支撐消費者用三千多元來買單,情懷雖好,但若成本太貴,可能大家便選擇“看看就好”。

其次,迭代太慢,在電子產品更新換代時長不斷遞減的今天,錘子手機的迭代更新顯得太過漫長,從2014年5月首推T1到2015年12月推出T2,一年半的跨度,使得錘子手機缺少被關注的視點,缺乏關注自然難以造就品牌影響力。

第三,開局不佳,T1的次品率過高,影響了消費者對錘子的初始印象,再加上老羅口無遮攔,二者形成鮮明的對比,也讓消費者對錘子失去好感。

最后就是降價,起步太高,結果發現后續乏力,然后又選擇降價清倉,這不但辱沒了情懷,打了自己的臉面,更是傷了當初高價購買者的心,憑什么我買貴,他買賤,你玩我我卻不再陪你玩。

6月5日,羅永浩在微博上暗示有可能進入VR領域,這讓眾人大跌眼鏡。然而,在錘子手機上消耗掉的人氣和情懷,能否在錘子VR上復蘇呢?還有待市場的檢驗。

作者:IT時



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