全面解讀充滿危險(xiǎn)和機(jī)遇的印度市場(chǎng),中國(guó)企業(yè)出海之前一定要看創(chuàng)投
從2016年開始,中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的全球化市場(chǎng)拓展,已由此前的個(gè)體性試探,轉(zhuǎn)變?yōu)榧w性的"淘金運(yùn)動(dòng)",這已成為大勢(shì)所趨。
在這一波浪潮中,人口居全球第二大規(guī)模,且正處于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展紅利期的印度,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)首選的橋頭堡,很多創(chuàng)業(yè)公司甚至為之投下重注,舍命一搏。
但事實(shí)上,印度的市場(chǎng)環(huán)境與中國(guó)大不相同,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)公司們興致勃勃地拴上熱氣球,準(zhǔn)備去"飛屋探險(xiǎn)"之前,有必要對(duì)這個(gè)充滿機(jī)遇與危險(xiǎn)的"失落世界"有更清晰的了解。
市場(chǎng)規(guī)模
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,市場(chǎng)規(guī)模決定一切。
這也正是印度最大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。隨著中國(guó)市場(chǎng)漸趨飽和,人口規(guī)模僅次于中國(guó)的印度,已成為未來5~10年全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的最大增長(zhǎng)極。
1、截至2015年,印度擁有人口12.7億,其中男性占52%,女性占48%,年輕人口是國(guó)家的主力人群和消費(fèi)目標(biāo)群體,超過1/2的人年齡不到25歲。
2、印度智能手機(jī)正在快速普及。在2014年底,印度的智能機(jī)手用戶僅有約8000萬,目前這一數(shù)字已超過1.2億,占當(dāng)?shù)厥謾C(jī)用戶比率超過35%,并有望在未來三年猛增至4億。
3、越來越多的印度手機(jī)用戶,正從2G轉(zhuǎn)向3G/4G網(wǎng)絡(luò)。在2014年底,印度3G用戶約有8200萬,而分析機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),這一數(shù)字預(yù)計(jì)將以超過60%的速度持續(xù)增長(zhǎng),在2017年年底達(dá)到2.84億。目前,部分印度運(yùn)營(yíng)商已開始建設(shè)4G網(wǎng)絡(luò)。
4、在2015年,印度互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)為2.43億,人口滲透率為19%;移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量為1.85億,人口滲透率為15%。而印度網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)通信協(xié)會(huì)(IAMAI)與畢馬威(KPMG)預(yù)計(jì),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)將在2016年內(nèi)達(dá)到2.36億,2017年內(nèi)達(dá)到3.14億。
5、早在2012年。印度的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量就已超過桌面互聯(lián)網(wǎng)流量,目前,印度90%的數(shù)字內(nèi)容都會(huì)由移動(dòng)端消耗。摩根斯坦利預(yù)期,印度互聯(lián)網(wǎng)入網(wǎng)率將從2015年的32%躍升至2020年的59%。
政策、法律
政治是否安定,政策是否開放,政府服務(wù)是否高效,法律環(huán)境是否公正透明,這些因素都是成熟企業(yè)家考察海外市場(chǎng)時(shí),最重要的評(píng)估因素之一。
一、當(dāng)前來看,印度政局穩(wěn)定,鼓勵(lì)外資進(jìn)入,對(duì)科技、通信、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新也呈扶持態(tài)度。
1、印度政府對(duì)于外來互聯(lián)網(wǎng)公司的態(tài)度,一向相對(duì)開放,很少有牌照管制。甚至連基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)這樣的敏感行業(yè)也是放開的。
2、目前,印度正積極探效仿中國(guó)改革開放經(jīng)驗(yàn),通過減少行政審批、簡(jiǎn)化稅收制度、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、吸引境外企業(yè)投資,并鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),最終利用人口紅利,推動(dòng)"印度制造",實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)騰飛。
3、本輪改革的主要推動(dòng)力,是2014年5月就職印度總理的印度人民黨黨首納倫德拉·莫迪。在就職總理前,莫迪曾擔(dān)任古吉拉特邦部長(zhǎng),因此,他的政策也被稱為"古吉拉特邦模式"。該模式的特點(diǎn)包括:
(1)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)快。莫迪執(zhí)政的13年中,古吉拉特邦GDP每年增速為11%。
(2)簡(jiǎn)化政府審批手續(xù),大量引進(jìn)外資,提升本地基礎(chǔ)能力。
(3)重視電信、IT、互聯(lián)網(wǎng)為代表的科技創(chuàng)新。
4、普遍預(yù)測(cè)認(rèn)為,在莫迪執(zhí)政期間,將持續(xù)推動(dòng)移動(dòng)通信、寬帶、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云基礎(chǔ)設(shè)施、大數(shù)據(jù)等信息通信產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。
5、莫迪本人曾多次率領(lǐng)商務(wù)代表團(tuán)到英國(guó)、日本、中國(guó)和俄羅斯招商,莫迪政府也已出臺(tái)多項(xiàng)政策,鼓勵(lì)和保護(hù)外商投資,提高印度制造能力,比如:公司稅從30%下調(diào)到25%(在未來四年內(nèi)開始實(shí)施),特許使用費(fèi)和科技服務(wù)費(fèi)方面的所得稅從25%降低到10%等。
6、長(zhǎng)期以來,印度政府的官僚作用和辦事效率,一直倍受詬病。比如一個(gè)新項(xiàng)目的開工,繁瑣的管理和環(huán)境許可程序可能要花費(fèi)3~5年時(shí)間。近年情況雖然有所改善,但總體仍不樂觀。
7、潛在的長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)在于,莫迪政策的核心是"Made in India",效法中國(guó)的招商引資和"市場(chǎng)換技術(shù)",目的在于吸引產(chǎn)業(yè)鏈轉(zhuǎn)移,但未來必然轉(zhuǎn)向扶持與保護(hù)本土企業(yè)。當(dāng)?shù)卣我蛩匾部赡艹蔀闈撛谡唢L(fēng)險(xiǎn)。
比如,印度政府計(jì)劃通過推動(dòng)國(guó)內(nèi)電子產(chǎn)品制造業(yè)的發(fā)展,到2020年實(shí)現(xiàn)電子產(chǎn)品零進(jìn)口。2015年3月,印度政府已將移動(dòng)設(shè)備的進(jìn)口稅率由6%大幅調(diào)高至12.5%,未來甚至可能提升到17%。此外,印度政府最近也喊停了Facebook在印度的FreeBasics免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。
經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、體育、宗教
社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、語言、文化的分裂,是互聯(lián)網(wǎng)公司拓展印度市場(chǎng)最大的障礙。但宗教與體育,有可能成為最有效的推廣突破口。
1、作為一個(gè)松散的聯(lián)邦制國(guó)家,印度有28個(gè)邦,6個(gè)聯(lián)合屬地,各邦之間法律、稅收、文化、政策都不相同,據(jù)統(tǒng)計(jì),印度共有超過1600種語言和方言,其中使用人數(shù)超過百萬的達(dá)到33種,經(jīng)常使用英語的人口比例不足30%。
2、在2015年,印度人均工資為每天272.19盧比(約合27元人民幣)。印度是全球經(jīng)濟(jì)速度增長(zhǎng)最快的國(guó)家之一,已連續(xù)10年實(shí)現(xiàn)7%以上增長(zhǎng)。據(jù)IMF預(yù)測(cè),印度經(jīng)濟(jì)增速可能于2016年超過中國(guó)。但印度貧富差距較大,超過3/4的財(cái)富掌握在10%人手中,70%的人口生活在55萬個(gè)村莊中,30%的人口至今依生活在貧困線以下。
3、懂板球,就懂印度人。政府對(duì)體育設(shè)施投入很少,籃球和足球等場(chǎng)一般貴族學(xué)校才有,任何一塊空地上都能玩的板球才是風(fēng)靡印度的國(guó)民運(yùn)動(dòng)。62%的印度人一年至少打過4次板球,85%的印度人會(huì)通過電視或其他媒體關(guān)注板球賽事,印度板球超級(jí)聯(lián)賽(IPL)更已成為全球最熱門的聯(lián)賽之一。
4、印度是世界上受宗教影響最深的國(guó)家之一。全國(guó)有約83%的人口信仰印度教,13.4%的人口信仰伊斯蘭教。超過30%的印度人是素食者。每年印度官方認(rèn)可的節(jié)假日超過120個(gè),其中大多數(shù)都與宗教有關(guān),而且有特色的傳統(tǒng)慶祝方式。如果算上不同教派的宗教節(jié)日,印度人甚至可以稱得上"每一天是在過節(jié)",用戶的線下集會(huì)場(chǎng)景非常多。
5、印度歧視女性,在很多地區(qū),男性才有資格掌管全家財(cái)政大權(quán),以及進(jìn)行各種娛樂消費(fèi),甚至禁止18歲以下的女孩和單身女性使用手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng),男性82.14%的綜合識(shí)字率,也高于女性的65.46%。在德里,平均每18小時(shí)就會(huì)發(fā)生一起性侵案。
不過,近年來印度女性地位有所提升,AccelPartners報(bào)告認(rèn)為,2016年,印度女性消費(fèi)額將會(huì)是2012年的24倍,35%的在線商品交易額(GMV)將會(huì)受到女性影響,主要集中于珠寶,時(shí)裝以及母嬰產(chǎn)品。
產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)條件
印度自獨(dú)立以來,一直采用政府集中管理的方式進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施開發(fā)、建設(shè)和管理,但十分低效。目前道路、通信、電力等基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱,已經(jīng)成為印度發(fā)展的最大障礙。這些因素也對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)有所影響:
1、自允許外資控股以來,印度移動(dòng)通信行業(yè)就一直處于"小政府"狀態(tài),多達(dá)14家運(yùn)營(yíng)商,且市場(chǎng)份額相對(duì)平均。
(1)由此產(chǎn)生的積極效應(yīng)是:競(jìng)爭(zhēng)充分,運(yùn)營(yíng)商幾乎都在"微利運(yùn)營(yíng)",有運(yùn)營(yíng)商甚至按"通話1秒0.1分錢"來計(jì)算話費(fèi)。運(yùn)營(yíng)商對(duì)產(chǎn)業(yè)的控制力也相對(duì)弱小與分散,更有利于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司在價(jià)值分配中獲取更大話語權(quán)。甚至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品可與運(yùn)營(yíng)商直接進(jìn)行流量收入分成。
(2)由此產(chǎn)生的消極效應(yīng)是:運(yùn)營(yíng)商缺乏足夠?qū)嵙Γ瑢?dǎo)致基礎(chǔ)建設(shè)和服務(wù)能力落后,企業(yè)和用戶的網(wǎng)絡(luò)條件均受到影響。目前,印度大約2/3的用戶還在使用2G和窄帶電話撥號(hào)上網(wǎng)。而且網(wǎng)絡(luò)速度并不穩(wěn)定。即使是一些酒店的付費(fèi)WiFi,速度峰值也僅有100Kb/s。
2、印度公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)薄弱,即使在一線城市,斷電,跳電等現(xiàn)象也經(jīng)常發(fā)生。同時(shí),印度土地都是私有化,運(yùn)營(yíng)商"最后一公里"的電話和寬帶部署成本非常高。加上PC價(jià)格高昂,印度跳過電腦普及階段,直接進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)期,手機(jī)上網(wǎng)成為主流。
3、印度的手機(jī)渠道是一個(gè)"線下零售主導(dǎo)市場(chǎng)"(retail dominated market)。當(dāng)?shù)爻鞘斜容^多,且城市之間的差異比較大,渠道體系非常復(fù)雜,隨處可見的夫妻店成為零售業(yè)的主力,據(jù)GfK統(tǒng)計(jì)顯示,印度線下有50萬個(gè)有賣手機(jī)的店面,分散而且規(guī)模很小。這些渠道也是當(dāng)?shù)赜脩臬@取手機(jī)應(yīng)用與內(nèi)容的重要渠道。
4、隨著手機(jī)價(jià)格下降、通信網(wǎng)絡(luò)宣判及流量資費(fèi)下降,三級(jí)以下城市及鄉(xiāng)村,將成為印度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新一輪發(fā)展的重要力量。
5、印度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶80%使用安卓手機(jī),大部分是價(jià)格不到100美元,只能承載不到20個(gè)應(yīng)用的的便宜機(jī)型應(yīng)用的大小,不具備大型應(yīng)用穩(wěn)定運(yùn)行需要的計(jì)算與內(nèi)存基礎(chǔ),所以應(yīng)用應(yīng)簡(jiǎn)單、體積小,最好小于30MB。但同時(shí),83%的智能手機(jī)屏幕都不小于4英寸,能保證較好的觀看體驗(yàn)。
6、對(duì)涉及線下環(huán)節(jié)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式來說,印度的交通與物流條件也是巨大問題。印度電商交易主要集中在機(jī)票、酒店等對(duì)物流依賴較小的領(lǐng)域,不少印度電商企業(yè)甚至已開始自建物流體系,但仍難以改變基礎(chǔ)條件:公路可能同時(shí)被汽車、摩托車、牛車、馬車、驢車、人力車、自行車、甚至大象使用,公共交通和跨城市物流系統(tǒng)更有待政府改善。
用戶特點(diǎn)
1、印度手機(jī)用戶的整體ARPU值不高,對(duì)流量?jī)r(jià)格極為的敏感,對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與服務(wù)的購買力也相對(duì)較差。比如,當(dāng)?shù)赜性S多人每次充話費(fèi)都只充10印度盧比(相當(dāng)于人民幣1元多),許多用戶會(huì)一直關(guān)閉移動(dòng)數(shù)據(jù)連接,只有在想要查看新聞或信息時(shí)才重新打開。甚至有很多家庭共用一部手機(jī)的情況。
2、印度大部分民眾都沒有良好的儲(chǔ)蓄和理財(cái)習(xí)慣,信用卡和儲(chǔ)蓄卡發(fā)行量非常低,移動(dòng)支付環(huán)境仍未成熟,甚至當(dāng)?shù)仉娚?0%的生意都還通過現(xiàn)金完成支付。
3、由于網(wǎng)絡(luò)和渠道限制,印度手機(jī)用戶獲取內(nèi)容的需求非常迫切。與中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展早期類似,甚至有很多人通過為別人手機(jī)當(dāng)面安裝資源獲取收入。
4、社交是印度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最主要的市場(chǎng)。在2015年,印度社交網(wǎng)絡(luò)媒體用戶數(shù)量已超過1.3億,年增長(zhǎng)率達(dá)26%,單用戶日均使用社交網(wǎng)絡(luò)媒體時(shí)間超過2小時(shí),占據(jù)總上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)的25.2%。各榜單排行榜排前五的App都是社交類應(yīng)用。因此,F(xiàn)acebook和Twitter已成為非常有效的當(dāng)?shù)赝茝V渠道,美國(guó)媒體的新聞與評(píng)論也很容易在印度形成傳播。
5、印度人更喜歡鮮艷的顏色與明快的節(jié)奏。
產(chǎn)業(yè)環(huán)境
由于本土創(chuàng)新企業(yè)成長(zhǎng)、中國(guó)軍團(tuán)與國(guó)際巨頭都持續(xù)涌入,未來,印度市場(chǎng)將成為一個(gè)比中國(guó)還要競(jìng)爭(zhēng)激烈的紅海。
1、目前,印度IT業(yè)的行業(yè)收入規(guī)模已達(dá)1000億美元,占印度GDP的7.5%。過去,印度科技人才外流一直是普遍現(xiàn)象,現(xiàn)在形勢(shì)開始逐漸調(diào)轉(zhuǎn),據(jù)Linkedin(領(lǐng)英)去年一份報(bào)告,印度五個(gè)城市上榜并占據(jù)了"全球流入IT人才人數(shù)最多十個(gè)城市"中的前4個(gè)。
2、當(dāng)前,印度也正處于移動(dòng)創(chuàng)業(yè)浪潮,創(chuàng)業(yè)者大部分是外企辭職員工和回國(guó)創(chuàng)業(yè)的留學(xué)生。他們?cè)诖罅繌?fù)制美國(guó)、中國(guó)和其他國(guó)家成功企業(yè)的模式和經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r,推出了自己的產(chǎn)品與服務(wù)。
3、與中國(guó)不同的是,印度跳過了PC時(shí)代,所以當(dāng)?shù)貨]有培育出如中國(guó)百度、騰訊這樣強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)公司,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者在這方面沒有受到較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
4、但是,由于互聯(lián)網(wǎng)政策開放,英語相對(duì)普及,Google、Facebook等國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)巨頭都已進(jìn)入印度市場(chǎng),并在相關(guān)領(lǐng)域搶占了印度本土企業(yè)的市場(chǎng)空間,比如Google就幾乎壟斷了整個(gè)印度的搜索市場(chǎng)。不過,生活服務(wù)等本地化服務(wù)依然是印度本土公司占主導(dǎo)。
5、很多印度本地的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),目標(biāo)都直接瞄準(zhǔn)了國(guó)際化市場(chǎng)。
(1)比如成立于2007年,總部位于印度班加羅爾的inMobi。這家僅次于谷歌的全球第二大移動(dòng)廣告公司,雖然是印度本土的互聯(lián)網(wǎng)公司代表,但印度本土的收入?yún)s只占到他們總收入的2%--從成立之初,這家公司的定位就是到從國(guó)際市場(chǎng)是獲取收入。
(2)印度的美食分類應(yīng)用zomato也是如此。它2010年底開始在印度市場(chǎng)發(fā)力,2012年就走出印度國(guó)門2013年將業(yè)務(wù)拓展至中東、非洲、南亞和南美;2014年在歐洲進(jìn)行收購,業(yè)務(wù)拓展至19個(gè)國(guó)家;2015年初完成對(duì)美國(guó)市場(chǎng)第二的Urbanspoon的收購,業(yè)務(wù)拓展至22個(gè)國(guó)家,并成為Yelp的直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
6、很多全球的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,都已經(jīng)把印度作為重要市場(chǎng),在當(dāng)?shù)卣归_布局。比如:
(1)Google。除了英語外,Google對(duì)北印度語和印度語等其他21種印度官方語言都提供了支持。為了適應(yīng)當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)速,Google壓縮網(wǎng)頁減少了80%的數(shù)據(jù)使用量,并提升4倍的加載速度,并允許印度用戶在高速網(wǎng)絡(luò)時(shí)下載YouTube視頻,以便處于脫機(jī)狀態(tài)時(shí)觀看。
(2)Twitter。Twitter收購了印度的創(chuàng)業(yè)公司ZipDial。利用ZipDial首創(chuàng)的技術(shù),Twitter可以讓用戶費(fèi)撥打一個(gè)特殊的電話號(hào)碼,然后通過系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù)的短信,得到關(guān)于明星、政治人物或品牌的推文。
7、印度市場(chǎng)的發(fā)展與中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)早期非常相似:社交、廣告、電商、游戲等領(lǐng)域目前還是成長(zhǎng)最早、最快的領(lǐng)域。
8、近年來,風(fēng)投對(duì)印度市場(chǎng)的興趣表現(xiàn)出了較高熱度。2014年,全球的風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)在印度投資了300筆交易,總額達(dá)到40億美元。而2015年僅前六個(gè)月,印度互聯(lián)網(wǎng)公開融資金額就已達(dá)35億美金。一些創(chuàng)業(yè)孵化器也能得到了印度政府的重點(diǎn)扶持。
9、在2015年最后一個(gè)季度,全球范圍的創(chuàng)業(yè)公司估值修正風(fēng)潮波及印度,國(guó)際投資熱度有所回落。但中國(guó)資本的涌入,為印度創(chuàng)業(yè)公司找到了新的融資方向。
中國(guó)企業(yè)的印度布局
目前,中國(guó)手機(jī)企業(yè)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都已經(jīng)大規(guī)模進(jìn)軍印度。除了自身業(yè)務(wù)滲透以外,并購或投資當(dāng)?shù)仄髽I(yè),也成為中國(guó)企業(yè)布局印度市場(chǎng)的重要手段。
1、手機(jī)廠商的布局:目前,幾乎所有國(guó)產(chǎn)主流手機(jī)廠商都已進(jìn)入了印度市場(chǎng),市場(chǎng)占有率合計(jì)已超過20%,預(yù)計(jì)2016年將超過30%。比如:
(1)金立在印度每年投入數(shù)億人民幣營(yíng)銷費(fèi)用。2015年斥資逾800萬美元,取代諾基亞成為印度板球超級(jí)聯(lián)賽冠軍球隊(duì)KKR未來3年的主贊助商。此外,金立還贊助了寶萊塢頒獎(jiǎng)禮和印度當(dāng)?shù)匾恍└呤找暪?jié)目。
(2)vivo參考中國(guó)市場(chǎng)的線下代理方式,派遣國(guó)內(nèi)的省級(jí)代理合作伙伴入駐印度各城邦,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)胤咒N、銷售等團(tuán)隊(duì)的建設(shè),2015年已進(jìn)駐了33個(gè)邦,200多個(gè)城市,并建立了一個(gè)10000零售商的發(fā)展體系,在印度各城邦分銷點(diǎn)的員工數(shù)量已超過了7000人。此外,vivo還已在印度建立工廠,首期投資1.25億人民幣,還冠名贊助了2016年和2017年兩個(gè)賽季的印度板球超級(jí)聯(lián)賽。
(3)聯(lián)想在印度覆蓋的線下店面也已超過7000家,這一數(shù)字還將持續(xù)增長(zhǎng)。
(4)2014年7月進(jìn)入印度的小米,不但在印度重演了一遍市場(chǎng)快速增長(zhǎng),4月初還剛剛作為領(lǐng)投方,投資了印度流媒體服務(wù)提供商Hungama,總?cè)谫Y額達(dá)2500萬美元。該公司影視庫擁有超過8000部寶萊塢、好萊塢和印度語本土電影,每月活躍用戶超過6500萬。
2、BAT的布局
(1)百度:在2015年9月,百度事副總裁李明遠(yuǎn)赴印度,參加全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),隨后,百度在新德里設(shè)立分部。2016年1月,印度媒體報(bào)道稱,百度已在和當(dāng)?shù)囟嗉页鮿?chuàng)企業(yè)進(jìn)行洽談,謀求"戰(zhàn)略性投資",包括美食推薦網(wǎng)站Zomato、訂票網(wǎng)站Bookmyshow和"印度版1號(hào)店"BigBasket等,此外,還有消息稱,百度有意控股印度最大的打折電商平臺(tái)Mydala。2016年3月,百度還在MoboMarketd印度語和英語之外,新增了5種印度本地語言的支持。
(2)2013年5月,騰訊微信亮相印度,并邀請(qǐng)寶萊塢明星ParineetiChopra和VarunDhawan為其代言,在2015年,微信在印度的市場(chǎng)份額已達(dá)到了27%,遠(yuǎn)超相同背景的Line和Snapchat。
(3)據(jù)印度媒體報(bào)道,印度已成為阿里巴巴集團(tuán)的全球第二大市場(chǎng),阿里巴巴在當(dāng)?shù)負(fù)碛?50萬注冊(cè)用戶。
目前,印度電子商務(wù)和電子支付市場(chǎng)的最主要的5個(gè)玩家分別是:Flipkart、Amazon、eBay、Snapdeal和Paytm。其中,Paytm和Snapdeal早在2014年就獲得了阿里螞蟻金服的投資,印度版"淘寶"Paytm2015年更獲得阿里兩度增資。
傳聞稱,阿里有意繼續(xù)提高Snapdeal的持股比例,并計(jì)劃以7億美元入股印度第二大手持設(shè)備制造商Micromax,以100億美金入股印度電商公司Flipkart。
3、在印度占據(jù)先機(jī)的中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司
值得注意的是,在印度市場(chǎng)做得最風(fēng)生水起的中國(guó)公司,反而是一些非巨頭企業(yè),如獵豹移動(dòng)、茄子快傳(海外SHAREit)、UC、APUS等。它們進(jìn)入印度的路徑,幾乎都是通過蘋果AppStore或者Google的GooglePlay這兩大平臺(tái),但各自的特點(diǎn)與發(fā)展軌跡又各自不同。
(1)目前,茄子快傳(海外SHAREit)是印度市場(chǎng)工具類排名第一的國(guó)民軟件,當(dāng)?shù)赜脩粢殉^1億。茄子快傳(海外SHAREit)主打的跨平臺(tái)近場(chǎng)傳輸功能,讓印度用戶不消耗流量和資費(fèi),不需要網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,就可以隨時(shí)面對(duì)面高速傳輸圖片、視頻、文件和APP,直接擊中了印度用戶的最大痛點(diǎn)。
(2)UC的云加速和省流量瀏覽等功能在印度大受歡迎。針對(duì)印度用戶的一些痛點(diǎn),UC也推出了相應(yīng)的本地化解決方案。比如針對(duì)當(dāng)?shù)赜脩羰謾C(jī)內(nèi)存較小的問題,推出了網(wǎng)盤功能。進(jìn)入印度一年后,UC超過Opera成為印度市場(chǎng)份額第一的移動(dòng)瀏覽器。目前,UC正在印度推廣自己的移動(dòng)開放平臺(tái),并對(duì)本土開發(fā)者開放,幫創(chuàng)業(yè)者通過流量實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。
(3)APUS創(chuàng)始人李濤對(duì)媒體透露,到2015年三季度,APUS用戶系統(tǒng)在全球有2.5億用戶,其中印度超3000萬。在印度,APUS一方面做手機(jī)系統(tǒng),一方面成立了一只3億元人民幣左右的基金,投資本地創(chuàng)業(yè)公司,最終希望建立一個(gè)移動(dòng)生態(tài)平臺(tái)。
(4)獵豹移動(dòng)CEO傅盛把印度稱為"互聯(lián)網(wǎng)未來之地"。2015年6月,獵豹已在德里開設(shè)了印度首家辦公室。除了在當(dāng)?shù)赝茝V自有應(yīng)用,自2015年11月開始,獵豹已開始在印度大舉展開投資。目前它已領(lǐng)投了印度企業(yè)家維沙爾·剛達(dá)爾(VishalGondal)創(chuàng)辦的可穿戴運(yùn)動(dòng)設(shè)備廠商GOQii,該輪融資總規(guī)模為1200萬美元。據(jù)透露,未來兩年獵豹將在印度至少再進(jìn)行20筆投資。
中國(guó)企業(yè)在印度的主要渠道策略
1、GooglePlay應(yīng)用市場(chǎng)優(yōu)化。印度智能手機(jī)用戶以Android為主,GooglePlay占據(jù)了86.86%的市場(chǎng)份額,蘋果AppStore僅為0.3%。做好GooglePlay應(yīng)用市場(chǎng)優(yōu)化,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍印度的基礎(chǔ)性工作。
2、借助國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的合作關(guān)系,跟隨中國(guó)手機(jī)品牌腳步,在印度做好智能手機(jī)預(yù)裝。
3、APP平臺(tái)分發(fā)。借力獵豹、茄子快傳(海外SHAREit)等已經(jīng)成功出海的APP,將它們累積的數(shù)億規(guī)模龐大用戶變?yōu)榉职l(fā)渠道。比如茄子快傳(海外SHAREit)的近場(chǎng)傳輸,由于不存在其他應(yīng)用分發(fā)渠道面臨的網(wǎng)絡(luò)條件、流量資費(fèi)等瓶頸,已成為很多新興國(guó)家用戶獲取與傳播應(yīng)用與內(nèi)容的一個(gè)主要手段,分發(fā)的規(guī)模與質(zhì)量都非常高。
4、市場(chǎng)落地推廣。手機(jī)應(yīng)用渠道刷機(jī)推廣在國(guó)內(nèi)已經(jīng)形成了一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)鏈,在印度市場(chǎng)也有類似產(chǎn)業(yè)。不過,目前該渠道還主要還由當(dāng)?shù)厝苏莆眨袊?guó)企業(yè)難以監(jiān)督與評(píng)估效果,風(fēng)險(xiǎn)較大。
5、通過線上與線下媒體推廣。線上比較有效的渠道首選Facebook和Twitter等社交平臺(tái),而在線下,報(bào)紙、電視、廣告牌等傳統(tǒng)媒體的費(fèi)用頗為昂貴,節(jié)日期間價(jià)格更會(huì)飆漲,但在當(dāng)?shù)卮_實(shí)非常有效。甚至在國(guó)內(nèi)號(hào)稱不打廣告的小米手機(jī),在印度也在通過報(bào)紙廣告進(jìn)行市場(chǎng)推廣。
6、對(duì)于很多中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,短期內(nèi)還很難投入太多的資金與人力,來同時(shí)推進(jìn)以上所有渠道,尤其是當(dāng)?shù)氐牡孛嫱茝V。對(duì)于中小移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和新進(jìn)入者來說,一方面積極針對(duì)GooglePaly和社交平臺(tái)進(jìn)行優(yōu)化,一方面將主要精力用于平臺(tái)式APP分發(fā),是低門檻、風(fēng)險(xiǎn)小、銷量高的最優(yōu)選擇。
【作者介紹:王云輝;微信公眾號(hào):科技雜談(keji_zatan)】
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