廣東4G發展再上臺階專欄
2015年春節假期過后,電信聯通終于如愿拿到了FDD-LTE牌照,4G業務開展范圍變廣。在廣東,4G競爭已在21個地市全面展開,運營商用來爭奪移動通信用戶的產品已全面切換至4G。
例如廣東電信,要求后付費新入網用戶100%使用4G套餐,而預付費新入網用戶至少50%為4G用戶。為了達到這一目標,廣東電信停售掉大部分3G套餐產品,只保留小部分低價競爭性套餐,其余全部以4G套餐獲取新用戶。廣東聯通也在大刀闊斧進行4G升級,目前已將4G網絡全面向2G/3G用戶開放,用戶主要持4G手機便可在原套餐不變的基礎上打開4G功能、使用4G網絡。如此一來,廣東聯通的4G套餐門檻實際上是大幅下降了,而所有產品打上“雙4G”名號后,競爭力大大提升。此外,廣東聯通在語音市場也不甘示弱,近期新推的“雙4G暢聊王”就將賣點定位在“用流量送語音話費”上。而作為龍頭老大的廣東移動,一方面以“網絡好、用戶多”的主題宣傳強化市場口碑,另一方面將新增產品全面切換至4G流量型產品,打通原4G套餐內的通用流量與4G單模流量之間的隔閡,進一步體現流量方面的優勢,同時不斷針對2G用戶進行引導性升級,4G發展腳步未曾放緩。
在三家運營商的共同推動下,廣東4G用戶規模邁上新臺階。賽立信通信研究部數據顯示,截至4月底,廣東省使用4G套餐的用戶總規模為4545萬戶,比2014年底凈增1295萬戶,月均凈增量達324萬戶。進入3月和4月,廣東電信和廣東聯通的4G發展速度有稍微加快,尤其是廣東電信,3-4月月均凈增量52萬戶,比1-2月月均凈增量提升46%。受此影響,廣東電信3-4月市場份額月均提升0.6個百分點,速度稍快于1-2月。廣東聯通保持月均0.3個百分點的提速速度。而廣東移動即便仍保持月均250萬左右的凈增量,仍抵不住電信和聯通的份額侵蝕,3-4月份額月均下降0.9個百分點。
與4G用戶市場不同,廣東省的移動通信用戶市場格局保持較穩定。雖然聯通和電信的4G在加速發展,但同時2G和3G用戶也在不斷流失。就整體市場規模而言,雖然月度有起伏,但截至4月份,用戶規模仍未回到2014年底水平。在此基礎上,廣東移動份額有小幅提升,而廣東聯通由于2G流失超出預期,規模縮減較多,市場份額較2014年底下滑0.3個百分點。
春節過后,工人返工、學生返校等使得節后攔截營銷成為新增市場的主要促銷形式,這場由流動人員帶來的入網小高峰出現在3月份,當月廣東市場共新增移動用戶937萬戶(不含虛商用戶),是2月份入網量的近2倍。從入網份額可以看出,廣東移動在流動人員攔截營銷上仍保持較好的競爭力。而他的競爭對手們分別從終端和渠道入手展開用戶爭奪。如廣東聯通在集團公司的“百萬俱樂部終端”酬金新政支持下,以“酬金更多、覆蓋更廣、支付更快”的方式促進社會渠道銷售指定終端,利用終端銷售來拉動用戶入網。廣東電信則堅持從細分市場入手,利用自身在政企市場的獨有優勢,以“手機團購”的方式撬動整體入網。兩者在新增市場表現各有亮點。
收入方面,廣東移動在“跑贏市場”的指標壓力下,收入出現可喜增勢。在廣東聯通和廣東電信仍處在“營改增”負面影響下時,廣東移動已恢復到去年同期水平,甚至有所增長。市場份額在去年水平上有走高趨勢,今年1-4月平均份額為55.2%,比去年累計的52.4%提升了2.8個百分點。若將這種趨勢保持下去,今年廣東移動的考核指標或將順利完成。
然而從整體市場的情況來看,總的收入規模并沒有恢復正常增長,仍保持在相對平穩的水平上,運營商方面仍存在較大的收入壓力,尤其是近期在總理催促下不得不進行的“提速降價”活動,對運營商造成的影響包括可能對收入造成進一步打擊。在5月15日提交的資費降價方案中,三家運營商的降價方向各不相同。中國電信主要朝“寬帶提速”方向走,提出“2015年底,有線寬帶平均接入速率將由目前的11Mbps提升至20Mbps,單位帶寬價格下降35%左右”的目標,廣東方面的實際措施主要集中在“保價提速”上,在維持價格不變的情況下,將帶寬普遍提升至50M/100M;中國聯通和中國移動主要朝“流量降價”方向走,其中移動提出“到2015年底,流量綜合資費同比下降35%以上”的目標,舉措包括推廣10元1GB夜間流量套餐、10元1GB假日流量套餐、50元含2GB全國流量等業務,推出流量共享、流量不清零、流量交易等創新服務。中國聯通提出“全網移動用戶數據流量綜合單價降低20%以上”的目標,推出流量包優惠、流量不清零、流量共享和轉贈等業務,在廣東主要在定向流量方面上發力,如開展4G新入網送99GB定向流量”活動。雖然這種降資方案受到用戶方面的質疑和詬病,但仔細看看,運營商都是在拿自己的主力業務在開刀。從這兩年的收入增長結構來看,電信主要靠寬帶、移動聯通主要靠流量,若這些增收主力都降價了,運營商的收入該如何保障?收入壓力只增不減。
在這種情況下,運營商需要考慮如何借助4G的迅猛發展勢頭為收入增長多做貢獻,將4G發展紅利轉化為收入增長。壓力一直會有,就看能否轉化為動力
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