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京東高層頻繁換血:鐵打的東哥,流水的高管?專欄

砍柴網(wǎng) / 杰夫 / 2016-10-07 09:19
“鐵打的營(yíng)盤,流水的兵”,這句古話用在京東身上則被眾多媒體稱之為“鐵打的東哥,流水的高管”。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來說,員工離職甚至是高管跳槽實(shí)屬正常,但京東高管離職之...

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“鐵打的營(yíng)盤,流水的兵”,這句古話用在京東身上則被眾多媒體稱之為“鐵打的東哥,流水的高管”。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司來說,員工離職甚至是高管跳槽實(shí)屬正常,但京東高管離職之頻繁,數(shù)量之多,在講求穩(wěn)定的大互聯(lián)網(wǎng)公司里卻是不常見的。

據(jù)媒體統(tǒng)計(jì),僅在2015年,就有不少京東高管離職,比如原京東集團(tuán)高級(jí)副總裁李大學(xué)離職創(chuàng)業(yè),原京東集團(tuán)副總裁、拍拍網(wǎng)總裁蕢鶯春離職加盟華潤(rùn),原無線副總裁江川跳去了美業(yè)O2O河貍家做了CTO,原副總裁李振廣跳去陸金所做了副總,原智能集團(tuán)副總裁那昕跳槽去了內(nèi)容電商什么值得買做了CEO......

而進(jìn)入2016年,京東高管離職潮再現(xiàn),并且他們?cè)瓉淼穆毼坏燃?jí)在京東內(nèi)部都堪稱塔尖。例如,原京東高級(jí)副總裁、京東海外事業(yè)部負(fù)責(zé)人徐昕泉離職加盟樂視;原京東COO李永和離職;原市場(chǎng)部副總裁熊青云加入一年后,于2016年被調(diào)崗;原京東移動(dòng)轉(zhuǎn)售總經(jīng)理閆小波離職加盟沱沱工社。

最令人訝異的是,在京東發(fā)布2016財(cái)年二季度財(cái)報(bào)的當(dāng)口,京東發(fā)布消息稱:沈皓瑜不再擔(dān)任京東商城CEO,由于家庭原因,沈皓瑜將移居美國,并任命其擔(dān)任京東集團(tuán)國際業(yè)務(wù)總裁。從京東商城CEO到“京東集團(tuán)國際業(yè)務(wù)總裁”這個(gè)過渡性質(zhì)的虛職,媒體普遍認(rèn)為沈皓瑜離開京東也只是時(shí)間問題。

作為一家上市公司,京東高管的變動(dòng)如此頻繁著實(shí)令人費(fèi)解。據(jù)媒體報(bào)道,京東的企業(yè)管理文件顯示,除了創(chuàng)始人劉強(qiáng)東之外,京東的高管團(tuán)隊(duì)任期只有大概三年左右。甚至有人戲稱:京東高管比京東的庫存周轉(zhuǎn)更快。

細(xì)心的人會(huì)發(fā)現(xiàn),這些離職高管中大多都不是京東自己培養(yǎng)起來的,而是來自外面大企業(yè)或機(jī)構(gòu)的“空降兵”。

例如徐昕泉在加盟京東前曾是華為電商總裁;蕢鶯春曾任加拿大駐華使館新聞官員,中央電視臺(tái)英語頻道節(jié)目主持人,美林證券北京代表,2012年6月加盟京東后,成為京東著名的美女高管;熊青云曾是寶潔全球職位最高的本土華人,一年前從寶潔“風(fēng)光”辭職,到京東就任負(fù)責(zé)市場(chǎng)的副總裁,而在今年6月底,她被調(diào)任為首席品牌官。媒體將這一調(diào)任解讀為“變相降職”,原因?yàn)槠湓?18大促中表現(xiàn)不力,導(dǎo)致“今年618聲量特別小”……

京東高管變動(dòng)或離職率為何居高不下?或許從財(cái)經(jīng)網(wǎng)關(guān)于劉強(qiáng)東一篇報(bào)道里可窺一斑。

“一個(gè)成熟的企業(yè),對(duì)于員工所犯下的錯(cuò)誤,有很多辦法來解決,但是劉強(qiáng)東往往選擇最極端、最激烈的那一種.......劉強(qiáng)東對(duì)于公司的效率和高管的執(zhí)行力有著極端苛刻的要求,他難以容忍任何的妥協(xié)、推脫和拒絕。在京東每個(gè)月的經(jīng)營(yíng)溝通會(huì)上,他要求高管們不許談成績(jī),只許說問題。”

今年7月,劉強(qiáng)東錄制央視《對(duì)話》欄目時(shí)說過一句話,“如果不能控制這家企業(yè),我寧愿把它賣掉。”這被外界認(rèn)為是其強(qiáng)勢(shì)作風(fēng)的直接表現(xiàn)。除了對(duì)高管的嚴(yán)苛要求,劉強(qiáng)東對(duì)公司的絕對(duì)控制力也體現(xiàn)在其他方面。

媒體曾報(bào)道,今年5月,京東提交給SEC的文件顯示,劉強(qiáng)東在京東的持股達(dá)到16.2%,卻有80.9%投票權(quán)。當(dāng)時(shí),騰訊持有京東股票占比約18%,但只擁有4.2%的投票權(quán)。也就是說,如果京東的A/B股投票權(quán)設(shè)置不變,即使騰訊持有京東股票比例升至21.25%,超過劉強(qiáng)東,但對(duì)投票權(quán)的影響并不大。

在京東2015年年報(bào)中我們可以看到,高管團(tuán)隊(duì)中除了劉強(qiáng)東持有公司大量股票之外,其余高管持股均在1%以下。由此可見,京東的控制權(quán)由劉強(qiáng)東牢牢把控,而其他高管僅僅是“打工者”的職業(yè)經(jīng)理人身份。一旦劉強(qiáng)東對(duì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)不滿意,相關(guān)高管自然是擔(dān)責(zé)的一方,調(diào)任、離職頻繁也就不難理解了。

另一方面,京東高管頻繁換血的背后,還有另一個(gè)特點(diǎn),那就是除了“空降兵”離開,更受劉強(qiáng)東信任的京東管培生們逐漸上位,而一些“老臣”也開始回歸。

根據(jù)媒體統(tǒng)計(jì),最近半年,京東旗下的快遞、金融、數(shù)據(jù)、眾籌、IT等業(yè)務(wù)的實(shí)體都更改了其法人代表等信息,例如,4月27日,北京京東世紀(jì)信息技術(shù)有限公司的法人代表和執(zhí)行董事,均從劉強(qiáng)東變更改為一位89后女生張雱。今年8月底,此前離職的“京東最年輕副總裁”余睿,又重回劉強(qiáng)東麾下,并被任命為1號(hào)店CEO。

張雱、余睿他們都有一個(gè)共同的身份——京東管培生,此外,管理京東全球購的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人邱煌是國際管培生,還有許多管培生升任經(jīng)理或者總監(jiān)層級(jí)。據(jù)媒體報(bào)道,京東每年都從應(yīng)屆大學(xué)生中招聘管培生。劉強(qiáng)東認(rèn)為這些人是一張白紙,被劉強(qiáng)東親自“調(diào)教”后,成為京東各個(gè)部門的管理者。有些管培生不僅工資比普通員工高,還可以直接向劉強(qiáng)東寫信匯報(bào)他們所見所聞所感。

不難發(fā)現(xiàn),京東上市前后,曾備受劉強(qiáng)東厚愛的職業(yè)經(jīng)理人們,幾乎“全軍覆沒”,轉(zhuǎn)而當(dāng)年跟隨自己一起打拼天下的老臣被調(diào)配回劉強(qiáng)東身邊。今年7月,京東宣布任命公司副總裁徐雷、王振輝為高級(jí)副總裁。徐雷、王振輝都屬于京東體系內(nèi)部的老員工,其中徐雷此前擔(dān)任原市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人,后因?qū)殱嵏吖苄芮嘣瓶战刀屛弧4朔诵炖字匦陆庸芫〇|市場(chǎng)部。

京東高管大戲的真正高潮當(dāng)屬京東創(chuàng)始人之一龔曉京回歸。8月7日晚間,媒體不約而同報(bào)道一則消息:同劉強(qiáng)東合伙創(chuàng)業(yè)、劉強(qiáng)東的前任女友龔曉京在離開13年后重新回歸京東。當(dāng)日在某財(cái)經(jīng)會(huì)議上,于2003年離開京東進(jìn)入政界的龔曉京以京東集團(tuán)戰(zhàn)略副總裁的身份出席。

京東對(duì)此進(jìn)行了回應(yīng):“龔曉京女士從原單位離任后,目前擔(dān)任京東集團(tuán)公共事務(wù)戰(zhàn)略顧問。”不過,在該財(cái)經(jīng)會(huì)議的嘉賓名單中,龔曉京的職位是京東集團(tuán)戰(zhàn)略副總裁。

從以上種種現(xiàn)象可以推斷,劉強(qiáng)東對(duì)空降的職業(yè)經(jīng)理人信任度日益衰減,轉(zhuǎn)而開始重新重視老臣和被視為親信的管培生。這一方面是因?yàn)榫〇|近年來業(yè)績(jī)壓力很大,上市之后的發(fā)展并不盡如人意,必須有高管站出來“背鍋”或擔(dān)責(zé)。在7月《財(cái)富》雜志公布的:16年中國500強(qiáng)虧損公司排行榜中,京東商城以虧損93.7億元成為中國企業(yè)虧損NO.1;另一方面,從大公司空降而來的高管,在文化上是不容易跟強(qiáng)勢(shì)的京東文化相融的,更由于劉強(qiáng)東對(duì)京東的絕對(duì)控制,空降高管很難得到絕對(duì)的權(quán)力。而管培生和老臣,都是劉強(qiáng)東更愿意相信的那一少撥人,但他們的上位究竟能給京東今后的發(fā)展帶來什么,還是未知數(shù)。

從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展來看,內(nèi)部提拔固然重要,但“兼容并包 博采眾長(zhǎng)”更難能可貴,很多時(shí)候并不一定是空降高管們的錯(cuò),而是沒有得到正確的使用和放權(quán)。這一點(diǎn)不僅京東和劉強(qiáng)東做的不好,很多互聯(lián)網(wǎng)公司也做的欠妥。從外部招攬人才、帥才,不僅需要恰當(dāng)?shù)睦嫫ヅ洌枰獎(jiǎng)?chuàng)始人的胸襟和耐心長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光。



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杰夫

一枚浸淫互聯(lián)網(wǎng)公關(guān)市場(chǎng)圈多年的“資深鮮肉”,現(xiàn)為自媒體作者。用原創(chuàng)隨筆分享互聯(lián)網(wǎng)...


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