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神馬搜索排名第一成笑話,嘴炮改變不了市場格局專欄

/ 土妖 / 2016-07-30 16:55
在毫無征兆的情況下,神馬搜索突然“炮制”出一份移動搜索用戶滿意度第一的數(shù)據(jù),將百度、搜狗、360都踩在腳下。

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互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的數(shù)據(jù)大都存在一定水分,之前今日頭條與艾瑞也曾就數(shù)據(jù)問題大打出手,爆發(fā)了口水戰(zhàn)。但這至少也有一個“度”,起碼比較真實地反映了市場的分布狀況。而7月29日,一份出自艾媒傳媒的《2016上半年中國移動搜索市場研究報告》的數(shù)據(jù),遭到了業(yè)界的集體譏諷,也徹底突破了很多人的底限。報告稱,截止到2016年6月,阿里旗下的神馬搜索在用戶滿意度上排名第一,是用戶心中最滿意的移動搜索引擎,搜狗、360位列第二、第三名。

網(wǎng)友集體吐槽神馬搜索是什么搜索?

對于這樣一份炮制出來的移動搜索報告,很多網(wǎng)友的評論和吐槽一針見血。年輕的95后、00后網(wǎng)友驚呼,神馬搜索是什么搜索?從來沒聽說過。一個許久在搜索市場上沒有聲音的搜索引擎,卻堂而皇之地坐上了中國移動搜索用戶滿意度第一的位置。而最具諷刺意味的是,搜狗和360分列第二、第三,百度這個老大哥被放到了“墊底”的位置上。

有圈里人看到這個數(shù)據(jù)后稱,之前搜狗、360、百度也在份額數(shù)據(jù)上打過嘴仗,但爭論的是個位數(shù)或者小數(shù)點后面的數(shù)字,像神馬搜索這樣華麗麗地坐到第一的位置上,還真成了“笑話”。從撰寫報告的機構(gòu)看,雖然筆者不太待見艾瑞、易觀、賽迪等機構(gòu),但艾媒的權威性、公信力幾乎沒有。倒是3個月前,給神馬搜索頒發(fā)了一個“最佳移動廣告平臺”的大獎。而且從報告的數(shù)據(jù)維度上看,神馬搜索故意回避了市場份額排名的數(shù)字,轉(zhuǎn)而通過滿意度這樣似是而非的指標來混淆視聽。

百度一直是搜索市場的老大,這是常識。隨便翻了翻數(shù)據(jù),像艾瑞、易觀這樣大型的數(shù)據(jù)調(diào)查機構(gòu)發(fā)布的關于搜索市場的調(diào)查報告中,幾乎都看不到神馬搜索的影子。CNNIC的《2015年中國網(wǎng)民搜索行為調(diào)查報告》顯示,手機搜索市場,使用百度的比例為87.5%,搜狗和360分別為22.7%和20.9%。

易觀剛發(fā)布的《2016年第2季度中國移動搜索季度監(jiān)測》顯示,移動搜索訪問次數(shù)比例中, 百度占78.5%,搜狗占到6.6%。數(shù)據(jù)上由于調(diào)查樣本不同等因素,存在一定出入是可以理解的,但如艾媒這般“平地起高樓”的玩法卻是十分罕見。

這份報告的論據(jù)也值得商榷。盡管搜索推廣業(yè)務近期身陷負面輿論,但這是整個搜索行業(yè)的事兒,限制頁面推廣數(shù)量,屏蔽違規(guī)醫(yī)療廣告,、百度、搜狗、360是同步調(diào)整,相信神馬搜索也不例外。況且,網(wǎng)民搜醫(yī)療信息僅占很小一部分,因為負面事件,搜狗、360這兩位千年老二、老三就被神馬搜索給超越了?甚至連百度也沒保住位置,恐怕這個論據(jù)太小兒科了,也太不了解中國網(wǎng)民的情緒和輿情熱點遷移特征了。

神馬搜索沒當過黑馬也不是“神”馬

互聯(lián)網(wǎng)圈里數(shù)據(jù)上打臉的事很常見,像神馬搜索這種“詐尸”的還真不多。既然不少95后、00后網(wǎng)友不太了解神馬搜索的歷史,這里就去翻翻舊賬。神馬搜索是2013年UC與阿里合資推出的移動搜索引擎,剛推出來時,聲勢很大。在那個年代,UC在移動互聯(lián)網(wǎng)上還算小有名氣,特別是UC瀏覽器,有一定的安裝量,所以神馬搜索借UC瀏覽器的預裝上位這一商業(yè)邏輯至少聽得懂。

但自從神馬搜索這個“怪異”的名字出來后,近兩三年,幾乎沒大的動作和聲音,僅是偶爾冒出來說說風涼話。以至于很多業(yè)界的人以為,神馬搜索已經(jīng)被“擱置”了。實際上也如此。這兩年,UC董事長俞永?;I備阿里大移動集團,還把優(yōu)酷的差事也攬了下來,精力都放到了高德地圖、移動應用分發(fā)、優(yōu)酷、阿里影業(yè)影視娛樂等業(yè)務板塊上,神馬搜索出鏡的機會很少。就連他本人也承認,移動搜索業(yè)務“低調(diào)”發(fā)展了4年。

相比之下,搜狗在移動搜索上倒是不斷做文章,還與知乎、微信等內(nèi)容源合作,但普遍是邊邊角角上的“修補”,本質(zhì)上,沒能在移動搜索的定義和價值上有所突破。而360搜索則比較落寞,紅衣大炮周鴻祎已經(jīng)轉(zhuǎn)向手機了,搜索上僅僅保持一定的聲浪。但業(yè)界一個共識已經(jīng)形成——搜索這個戰(zhàn)場,要想追上百度,難度是極高的。所以,搜狗、360喊了幾年口號后,已經(jīng)不再一意孤行了,僅當一個變現(xiàn)工具用,畢竟人家吃肉,你還可以喝點湯。但神馬搜索蹦出來,將搜狗、360踩到腳下,還將百度放到最后一名,就有點不像話了。

退一步講,神馬搜索的商業(yè)邏輯已經(jīng)站不住腳了。當年,UC瀏覽器在移動互聯(lián)網(wǎng)領域有很大的號召力,如今時過境遷,瀏覽器作為移動互聯(lián)網(wǎng)入口的地位已越來越弱勢。很簡單,問問身邊的朋友,除了手機預裝的瀏覽器應用偶然會點幾下之外,還有誰再安裝和使用專門的瀏覽器。當年曾爆發(fā)的瀏覽器之爭,也成為了歷史,原因是這個地盤沒戰(zhàn)略價值了。所以,沒有了瀏覽器地位的加持,神馬搜索在商業(yè)邏輯上,說直白些,已經(jīng)是一個不成立的偽命題。

移動搜索未來一定走向服務

確實,移動搜索與PC搜索有很大不同,移動的實時性、位置性決定了移動搜索必然更進一步,完成從過去的信息搜索到獲取服務的升級。這也是百度在“連接人與服務”上不斷加碼的理由。不妨看看各家對移動搜索的理解,搜狗、360在搜索上也沒閑著,做了不少探索,比如搜狗拓展知乎、微信等暗網(wǎng)內(nèi)容,確實能提升用戶體驗,雖然超越百度依然沒戲,但在這份報告中,被沒任何動靜的神馬搜索所“超越”,心里的不爽是可想而知的。這種不安遠比百度強烈,因為神馬上位了,首先搶的會是老二、老三的生意。

對于搜索的未來,從百度、搜狗等的動作來看,是存在較大差別的。易觀7月28日的一份移動搜索報告點出了這一點,移動搜索的未來是連接人與服務,內(nèi)容和服務會抬升移動搜索的市場價值。其中有一段話也說的很清楚,“百度正在打通從搜索和地圖的流量入口到糯米的服務生態(tài),將用戶搜索需求與消費、服務、內(nèi)容、出行連接更加緊密。”看得出來,百度是奔服務去的,搜狗還在圍繞內(nèi)容做文章,兩者的玩法不同。但神馬的玩法更接近搜狗、360,滿意度第一的滑稽說辭,是搜狗、360更不愿意看到的。

如果從移動搜索的生態(tài)矩陣來看,搜狗有騰訊瀏覽器、QQ等產(chǎn)品的加持,但缺乏服務平臺接入,更不可能將新美大整合進來。360搜索在服務業(yè)務上沒有布局,很難走這一步棋。神馬搜索在阿里移動中的地位偏弱,且阿里本身在生活服務板塊上就是短板,口碑進局晚,被百度糯米、新美大遠遠甩開,即使投資了餓了么,也缺乏有效的整合。

這么來看的話,在毫無征兆的情況下,神馬搜索突然“炮制”出一份移動搜索用戶滿意度第一的數(shù)據(jù),將百度、搜狗、360都踩在腳下。就像一些網(wǎng)友說的,僅僅是刷存在感,還搞得啼笑皆非、莫名其妙,搬起石頭砸了自己的腳的同時,還容易成為業(yè)界的笑柄。



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