搜狗聯(lián)手必應推出英文搜索，并非挑戰(zhàn)百度那么簡單專欄
去兩周，魏則西事件持續(xù)發(fā)酵，不僅把百度醫(yī)療廣告競價模式推至風口浪尖，也讓搜索引擎行業(yè)重新得到全社會關注。在國內，搜索引擎誕生至今已經有十多年的歷史，作為PC上網的第一入口，它曾被看作是最成功的商業(yè)化產品。而現(xiàn)在，無論是商業(yè)模式，還是產品體驗，搜索引擎都走到了變革的十字路口。
魏則西事件后，百度受到了責令限期整改的處罰，而另一家搜索引擎——搜狗主動推出了“搜狗明醫(yī)”，希望為用戶提供真實、權威的醫(yī)療信息。作為國內排名前二的搜索引擎，這場無形的較量也掀起搜索引擎變革的序幕。
5月19日，搜狗宣布與微軟正式達成合作，搜狗搜索將對接微軟必應全球搜索技術，推出搜狗英文搜索、搜狗學術搜索兩個垂直頻道。搜狗CEO王小川也在一份英文演講中向用戶致意：“我想邀請你，一起擁抱更大的世界，搜索全世界。”
由于多方面原因，中國的搜索引擎一直不能解決好英文搜索這個難題，借助國外搜索引擎強大的技術和內容積累無疑是最好的方案。而搜狗的這個舉措無疑折射出了目前搜索陣營的分化：百度依靠強大的商業(yè)化能力把持著搜索行業(yè)第一的位置，而搜狗則希望創(chuàng)造體驗更好、具有差異化的搜索服務來挑戰(zhàn)百度行業(yè)老大的地位。
百度向左，搜狗向右
搜索引擎的主戰(zhàn)場已經由PC向移動端轉移，未來的搜索將會是“得移動者得天下”。移動搜索方面，百度尚未形成如PC上的壟斷優(yōu)勢，其身后搜狗等對手仍有追趕甚至超車的空間。
作為BAT三極之一，百度擁有自己的生態(tài)圈。反映在搜索服務上，比如百科、圖片、地圖、貼吧等，背后都是百度系自己的內容和技術支持。一方面百度有這樣的資本，有多樣化的產品矩陣；但最重要目的則在于將用戶牢牢穩(wěn)定在自己的生態(tài)系統(tǒng)中。
這樣的做法當然無可厚非，但百度搜索也因此被不少人稱之是“一座封閉的王城”。那會不會有這樣的情況出現(xiàn)：用戶在這座強大的王城中找不到自己想要的東西呢？答案當然是肯定。
過去，用戶通過搜索引擎，最希望準確快速的獲取所需要的信息。而在移動時代，用戶的口味更加多元化，不僅需要尋找信息，還需要得到服務；不僅依靠簡單的文字搜索，還會通過語音、圖片等方式和搜索引擎交互。這意味著，強大如百度，也很難依靠一己之力滿足用戶的搜索需求。
搜狗也正是看到了這個機會。搜狗搜索的戰(zhàn)略也十分明確，那就是要與對手走完全不一樣的發(fā)展模式，打造差異化的搜索生態(tài)。
什么是差異化？就是要在產品體驗、內容、服務上做到“你無我有”，“你有我也要做的更好”。而從各種紙面實力上看，搜狗都很難單扛百度，所以搜狗還找到了一條路子，那就是開放和合作，從產品端、內容端，甚至是資本上，和更優(yōu)秀的合作伙伴進行對接，來創(chuàng)造一個更好的搜索生態(tài)系統(tǒng)。
2015年，搜狗做了兩件大事。第一件事，就是與微信達成深度合作，在搜索里獨家接入微信公眾號搜索，并推出“微信頭條”。搜狗通過為用戶提供精準興趣化的微信公眾號內容和個性化的閱讀推薦，滿足了7億多微信活躍用戶的需求痛點。得益于搜狗與騰訊的戰(zhàn)略結盟，微信才開放給搜狗這獨一份兒的特權，別的搜索引擎不會得到。
這第二件事，是搜狗通過戰(zhàn)略投資知乎，全量接入了知乎的內容數(shù)據，同時知乎啟用搜狗為其定制的搜索技術解決方案。這件事的意義不亞于與微信的合作，因為盡管知乎用戶規(guī)模不如微信，但其作為國內最專業(yè)的問答社區(qū)和優(yōu)質內容平臺，在高端用戶人群中影響力巨大。搜狗此舉不僅是在踐行差異化的內容布局戰(zhàn)略，同時也進一步提升了在高端用戶人群中的口碑。
由此來看，搜狗差異化戰(zhàn)略的要點就是以搜索用戶為中心構建內容和服務壁壘，用戶在哪兒，他們關注什么，如何通過搜索給予他們……這都是搜狗在思考的問題。看到這里，想必會更清楚王小川和搜狗之所以與微軟必應合作，以及推出英文、學術搜索的用意了。
搜狗通過提供權威學術內容，滿足了各領域專業(yè)研究用戶的學術搜索需求；而通過與微軟必應的深度合作，可以為中國用戶提供全球范圍內多達萬億的權威英文信息，從而服務中國日益壯大的投資、時尚、娛樂、咨詢、專業(yè)技能等領域的需求人群。
王小川也拿自身30多年的求學和工作經歷舉例，稱“好奇心趨使我不斷探索和了解更大的世界。沒有英文信息，我無法做到這些。”
“挑戰(zhàn)百度”之外的用意
就在搜狗公布與微軟必應的合作后，有行業(yè)人士講，“這是搜狗繼與微信、知乎合作、“補刀”百度醫(yī)療搜索之后，試圖挑戰(zhàn)百度的又一次進擊”。這種觀點當然有道理。在商言商，搜索引擎行業(yè)里第二名對第一發(fā)起各種挑戰(zhàn)都是再正常不過。
但移動時代的搜索引擎，不僅其作為首要入口的地位遭遇電商、社交產品的巨大威脅，同時其已經深處變革的漩渦中，已經不再是“老子把第一干下來，自己就能稱王”的簡單局面。正如我在之前一篇文章中所講，搜索引擎的轉型不僅是簡單的實現(xiàn)從PC向移動端的遷移，其產品體驗、商業(yè)模式都應該且必須要發(fā)生“巨變”，才能讓搜索行業(yè)在移動互聯(lián)網依然立于不敗之地。
而“貼吧事件”、“魏則西事件”等一系列的風波不僅是掀起了百度自己的遮羞布，同時也暴露了整個搜索引擎行業(yè)的一些頑疾。比如競價模式，幾乎是搜索引擎的通用模式，百度也只是一個極致的代表而已；再比如醫(yī)療內容，只是單純的放棄醫(yī)療商業(yè)推廣服務，而不解決正常的搜索結果良莠不齊的現(xiàn)狀，對于更多的用戶仍然會產生傷害。
搜索引擎不僅要擔負“不作惡”的道義，也要真正幫助用戶找到最有價值的信息和服務，不負用戶之所托。這兩點，想必才是搜狗搜索的真正用意。
所以在我看來，與其用“搜狗挑戰(zhàn)百度”等字眼，不如去相信搜狗作為一名搜索引擎行業(yè)的領導者、深處變革漩渦的參與者，嘗試去用自己的一點努力、以及和同行不太一樣的方式去影響這個行業(yè)。
寫在最后
搜索引擎帶給人們的，不只是滿足了對未知世界的好奇與探索，也應有對美好的向往和執(zhí)念。這正是我們熱愛互聯(lián)網的原因。
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