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不知從何時(shí)開始，O2O這個(gè)概念開始無孔不入的滲透進(jìn)人們生活的方方面面，并不斷改變?nèi)藗兊南M(fèi)習(xí)慣。如果說2014年移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主題是融資、并購(gòu)潮，那么隨著財(cái)大氣粗的BAT強(qiáng)勢(shì)進(jìn)入O2O領(lǐng)域，2015年更多映入人們眼簾的則是，O2O公司狂砸多少億做線下活動(dòng)。

在這股O2O大潮的影響下，今年的國(guó)慶長(zhǎng)假人們?cè)诙燃傩蓍e之余，明顯感受到了O2O的深刻影響。當(dāng)國(guó)慶節(jié)開始被各種圍繞生活服務(wù)的營(yíng)銷充斥， BAT們又都在如何布局自己的O2O版圖？誰(shuí)又更具優(yōu)勢(shì)呢？

承包景點(diǎn)、打支付戰(zhàn)：O2O各出奇招引發(fā)營(yíng)銷風(fēng)暴

今年國(guó)慶節(jié)，最引人關(guān)注的是BAT三巨頭的景點(diǎn)承包大戰(zhàn)。其中百度和阿里在云南各街道、商鋪的正面交鋒，不難想象這場(chǎng)十一O2O跑馬圈地賽背后的厲兵秣馬。從9月中旬開始，百度地圖的紅水滴標(biāo)識(shí)就占領(lǐng)了大理的大街小巷，并推出了一系列圍繞酒店、客棧、等的一站式出行營(yíng)銷活動(dòng)，包括“熱門客棧1元搶”、“30萬(wàn)酒店5折享”等。

此外，百度產(chǎn)品更是組團(tuán)展開系列活動(dòng)。其中，百度錢包與百度糯米聯(lián)合推出的“到店付”活動(dòng)更引發(fā)消費(fèi)者吃飯不帶錢，吃飯不付現(xiàn)金的O2O“后遺癥”。例如，當(dāng)消費(fèi)者想去吃烤鴨時(shí)，不需要先在網(wǎng)上提前團(tuán)單，而是在消費(fèi)完成后，通過百度糯米選擇到店付支付賬單，或者用手機(jī)百度掃一掃商家的到店付專屬二維碼輸入消費(fèi)價(jià)格進(jìn)行支付，就可以享受最低五折優(yōu)惠。另外，支付時(shí)如果綁定的是百度錢包，還能常年獲得百度錢包1%的返現(xiàn)。

阿里巴巴則在相隔不遠(yuǎn)的麗江發(fā)起攻勢(shì)，9月20日，螞蟻金服與云南麗江市政府簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，麗江古城將全城上線支付寶。屆時(shí)，麗江城內(nèi)將全面支持支付寶付款。也就是說，當(dāng)你身處麗江古城，不論在餐廳、咖啡廳還是書店，只要商家門口貼有支付寶的標(biāo)志，就可以用手機(jī)掃一掃完成支付。另一家阿里巴巴投資企業(yè)美團(tuán)網(wǎng)也推出長(zhǎng)達(dá)兩周的特價(jià)促銷活動(dòng)，“美食特價(jià)搶”、美團(tuán)貓眼9.9元在線選座，預(yù)定酒店最低3折起等系列優(yōu)惠活動(dòng)，通過大幅度“放價(jià)”促銷釋放服務(wù)消費(fèi)的巨大潛力。

反觀騰訊此次表現(xiàn)主要集中在微信上。此前一直致力于智慧景區(qū)解決方案的微信，圍繞十一出行僅推出了實(shí)時(shí)查詢高速路況、微信購(gòu)票，部分熱門旅游景區(qū)客棧、民宿接入“微客棧”平臺(tái)等。盡管騰訊在國(guó)慶期間也推出了系列營(yíng)銷活動(dòng)，如大眾點(diǎn)評(píng)聯(lián)手新世界百貨推出專柜折扣、閃惠、首單直減；餓了么攜手香見外賣火鍋推出優(yōu)惠套餐等，但這些企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)均處于各自為戰(zhàn)的優(yōu)惠促銷階段，并未形成合力。

發(fā)起O2O“總攻令” BAT憑什么？

國(guó)慶七天長(zhǎng)假，人們從平日的繁忙工作切換到吃喝玩樂的休閑模式，為BAT們提供了難得的機(jī)會(huì)來推廣其O2O模式。尤其，這個(gè)期間的人們多在室外，所以更是移動(dòng)端發(fā)力的好時(shí)機(jī)。

那么，BAT們是如何利用國(guó)慶這個(gè)黃金推廣期向O2O發(fā)起總攻的呢？不難發(fā)現(xiàn)，百度是以百度地圖打頭陣。此次國(guó)慶節(jié)，百度地圖推出的酒店預(yù)訂就是利用地圖這個(gè)位置入口實(shí)現(xiàn)用戶搜索目的地和酒店預(yù)訂的關(guān)聯(lián)，并聯(lián)合百度糯米、百度電影、百度外賣等為用戶提供吃喝玩樂的一站式O2O服務(wù)。不少消費(fèi)者在國(guó)慶期間的切身體會(huì)是，再也不用花大量時(shí)間做攻略，不用在手機(jī)預(yù)裝大量app，一個(gè)百度地圖APP，就可以完成說走就走的旅行。阿里巴巴優(yōu)勢(shì)在支付環(huán)節(jié)，所以通過支付寶打頭陣，通過占領(lǐng)線下商戶的付款環(huán)節(jié)，進(jìn)而切入到用戶的吃喝玩樂場(chǎng)景中。

百度和阿里巴巴，分別從位置和支付環(huán)節(jié)切入到用戶的全場(chǎng)景O2O中，二者打的如意算盤都不錯(cuò)。事實(shí)上，從位置切入的O2O更符合用戶的使用場(chǎng)景，例如去大理旅游的話，先要通過地圖搜索大理的蒼山、洱海等知名景點(diǎn)怎么去，搜索的時(shí)候，自動(dòng)推薦給用戶附近的酒店，從百度地圖訂上酒店后，酒店周圍的餐館、電影院、餐飲就成為用戶的下一步需求。

反觀阿里巴巴的模式，支付雖然覆蓋用戶吃喝玩樂的各種場(chǎng)景，但是在用戶的使用過程中卻是最末端的。這就造成用支付寶付款雖然便捷，但是用戶更大的可能是只會(huì)把支付寶當(dāng)做是一個(gè)交易付款的工具，而較難聯(lián)想到支付寶可以預(yù)定餐館、電影票、外賣，這也是支付寶一直試圖跨越的“O2O鴻溝”。

騰訊最強(qiáng)的地方在社交，其擁有中國(guó)最強(qiáng)的社交兩大入口：微信和QQ。在O2O上，騰訊是通過投資大眾點(diǎn)評(píng)、京東、58同城等公司來做O2O。但是，今年的國(guó)慶節(jié)，我們看到百度和阿里巴巴都在大舉進(jìn)攻，而騰訊系的企業(yè)大眾點(diǎn)評(píng)、餓了么等雖然也推出了部分滿減、優(yōu)惠活動(dòng)，但騰訊的整體掌控比較松散，并沒有形成統(tǒng)一作戰(zhàn)。此外，從社交切入O2O也存在支付類似的問題，就是社交只是用戶使用場(chǎng)景中的末端，用戶只有在酒店入駐后或者餐館品嘗之后才會(huì)在社交渠道點(diǎn)評(píng)，社交目前仍然是聊天、分享的場(chǎng)所，要想成為O2O的平臺(tái)級(jí)入口仍然不明朗。

風(fēng)口之下的O2O爭(zhēng)霸賽 誰(shuí)能笑到最后

國(guó)慶的O2O大練兵，是BAT三家生態(tài)體系的綜合實(shí)力大較量。那么，三家誰(shuí)更具競(jìng)爭(zhēng)力，能夠走得更遠(yuǎn)呢？

百度的布局以“入口+技術(shù)+生態(tài)”的策略。百度借助百度地圖、百度糯米和手機(jī)百度三大流量入口進(jìn)行O2O的引流，這三大入口也成為百度O2O的三大平臺(tái)。“自營(yíng)+開放”互為補(bǔ)充的生態(tài)布局方式是百度在發(fā)展O2O上的另一優(yōu)勢(shì)。而百度在搜索引擎發(fā)展中所積累的在LBS、語(yǔ)音和圖像識(shí)別技術(shù)則是其發(fā)展O2O的第三大法寶，這些技術(shù)與O2O相融合將能大大提升用戶體驗(yàn)。例如，在今年國(guó)慶節(jié)中，肯德基將全國(guó)4800多家餐廳搬上百度地圖平臺(tái)，消費(fèi)者用手機(jī)語(yǔ)音搜索就可以在百度地圖叫出漢堡等美味，這背后就顯示出百度在語(yǔ)音搜索、全景地圖等技術(shù)實(shí)力。

阿里巴巴在O2O上，先是投資入股美團(tuán)網(wǎng)，在巨資投入的情況下攻城略地，但因?yàn)榘⒗锇桶蛯?duì)美團(tuán)不具有控股權(quán)，所以只好更多采取自營(yíng)的方式來做，之前想通過自己強(qiáng)勢(shì)的實(shí)物電商切入，把淘寶作為生活服務(wù)O2O的入口，但是并沒有成功，后又加大賭注口碑網(wǎng)。現(xiàn)在的方向是通過支付寶來切入O2O，剛剛上線的新版支付寶增加“商家”入口就是如此。騰訊如上所述，則是通過與自己的微信、QQ兩大入口為支撐，采取投資、合作的方式做O2O。但是這樣做的結(jié)果是，很容易陷入O2O布局一盤散沙的境地。

縱觀BAT三家的O2O布局，在今年國(guó)慶節(jié)的實(shí)踐中，百度地圖以目的地位置優(yōu)勢(shì)加入酒店預(yù)訂，然后切入用戶的吃喝玩樂全環(huán)節(jié)，加上更好的技術(shù)帶來更好的體驗(yàn)，這種殺傷力是驚人的。反觀阿里巴巴和騰訊旗下企業(yè)合作比較松散未能形成合力，要想在O2O方面形成殺傷力還需要時(shí)間檢驗(yàn)，也或許兩家是在憋大招。

國(guó)慶節(jié)的BAT暗戰(zhàn)，也是BAT三種O2O生態(tài)布局模式的大PK。雖然現(xiàn)在談最終勝負(fù)還為時(shí)過早，但值得思考的是，未來線上線下會(huì)越來越融合，最終形成一個(gè)大的生態(tài)體系，而這場(chǎng)巨頭間的國(guó)慶O2O“練兵”背后或許正在醞釀著O2O3.0時(shí)代的生態(tài)巨變。

南冥一鯊(微信公眾號(hào)：southsharker，個(gè)人微信號(hào)：southshark2002)：解讀行業(yè)發(fā)展的大勢(shì)，揭示新聞背后的真相，總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)化的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。關(guān)注南冥一鯊，在這里讀懂互聯(lián)網(wǎng)，因?yàn)橹髣?shì)，方能贏未來。