高德PK百度:地圖O2O優劣勢分析專欄
地圖作為O2O的入口之一,可謂是占據了極其重要的位置,歷來都是商家必爭之地。百度地圖和高德地圖作為國內兩大地圖巨頭,如今都是一門心思想要進駐O2O領域。雖然雙方都曾經積極瞄準O2O布局,但是方法和風格卻不盡相同。
作為競爭利器的地圖,各方可以說是盡顯身手,但是具體行為卻是南轅北轍。百度一直宣稱要做O2O的入口級平臺,而高德地圖則一直強調O2O的出行服務,希望發力智慧交通。同樣是作為地圖,百度地圖與高德地圖二者之間的動作為何會存在如此大的差異呢?
一、地圖入口O2O大戰PK的三大標準
第一, O2O線下合作商家的數量。
對于地圖O2O而言,線下有多少商家合作,就可以直接反應能夠有多少選擇的資源來滿足用戶需求。而目前高德地圖已經被阿里巴巴收購,所以百度地圖和高德地圖兩款APP之間的PK實際上是阿里巴巴和百度兩位巨頭之間的戰爭。入駐商家數量對于用戶體驗來說至關重要,只要阿里巴巴或者百度將手機地圖作為其O2O的核心來發展,未來就必將注入更多的線下資源。其實阿里巴巴可以利用原有的手機淘寶、淘點點甚至于支付寶所儲存的大量的商家資源,來和高德地圖進行打通,就有可能大幅提升入駐商家數量。而對于百度而言,也有不少地推資源,同時在收購糯米后,百度也將會加強這個環節的實力。
第二, 給顧客的優惠程度。
從目前來看,百度地圖和高德地圖都有團購活動,團購項目和優惠力度也一樣,在優惠力度上可以說是旗鼓相當,幾乎是打了個平手。阿里巴巴和百度基本上都不缺錢,所以現在競爭的關鍵就落在了線下資源的談判方面,兩家都已經做好了短期犧牲的準備,但是誰能夠俘獲線下商家資源,還是要靠經驗和努力。
第三, O2O的技術水平。
雖然地圖O2O做的是服務和體驗,但是技術這一塊仍然不容忽視。并且,高德地圖和百度地圖都在圖層角度打造可視化。雖然說這是可取之處,但是兩家在技術方面的競爭未免太過一致,如何實現技術創新,做對手意料不到的事情才是贏得勝利的關鍵。
二、高德和百度的分歧,關鍵在何處?
在長期布局地圖O2O未果之后,百度選擇了撤銷了一整個事業部,保守持有大量用戶,從而繼續發力地圖O2O。而高德則不同,高德在放棄O2O策略后,以壯士斷腕的決心完成了一次對業務的重組,全面進攻LBS位置服務。
兩者的主要區別在于戰略思維的不同。百度的地圖O2O的定位是主要解決信息不對稱的問題,通過覆蓋率來為用戶提供位置搜索服務。而高德主要想解決的是出行和公共服務,希望能夠讓整個交通得到有效改善。
由于戰略思維出發點的不同,所以導致百度和高德現在的發展完全南轅北轍。雖然兩者構想的藍圖都是好的,但是究竟哪一種更能夠適應市場需求仍然還是未知數。
三、三家逐鹿:移動互聯地圖未來發展局勢
不只是百度和阿里巴巴有地圖,騰訊也有地圖。也就是說,在未來,地圖O2O的相爭實際上會變成BAT三巨頭的相爭。百度基于搜索平臺建立自己的地圖體系;騰訊還花了11億多人民幣投資四維圖新,布局地圖業務;阿里巴巴布局移動互聯網方面,阿里并購了UC這個重量級的移動入口產品。總而言之,三方可以說都是在熱火朝天的進行地圖O2O的爭奪戰。
然而能夠引領未來地圖O2O的主要因素還是以下幾點:
首先是需求加服務。有用戶量是不一定就能把O2O做好,還必須有好的服務,只有有了好的服務,才能獲得更多用戶的信賴,才能留住用戶,防止流失。而百度也是看到了地圖的服務能力,從而就是先把地圖做好,然后再進行擴張O2O。
其次是效率最大化。地圖O2O作為應急需求,很多時候都是非常講究效率的,如果效率達不到標準的話,那么多好的服務、多么豐富的選擇也就無濟于事了。要搶占市場,就必須專注于這一點上。
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