汽車后市場大紅海沉淀兩年,丁丁保決定2018向傳統渠道宣戰創投圈
項目名稱:丁丁保
已完成融資階段:天使
投資方:個人
1、您的創業初衷是什么?是什么動力促使您決定從事現在的事業?
作為一個連續創業者,在自己獨立創業之前,是上海鼎奧網絡科技公司聯合創始人,當初之所以選擇創業是因為在傳統汽車行業工作多年,覺得在傳統汽車經銷商基本統治了整個汽車市場,包括售前和售后,是因為沒有強有力的競爭對手,在4S店以外的企業有幾大特點,不成規模,沒有企業標準,不透明,沒有影響力。但汽車市場不斷壯大,所以決定建立經銷商以外的另一個汽車生態圈。我們的初衷就是為百姓提供更多樣更優質的選擇,并對產業現狀進行改革。
2、您所處的領域市場環境如何?存在哪些機遇和挑戰?
中國目前雖然沒有完全進入汽車社會,但隨著用戶的增加,用戶群體的轉變,對汽車售后服務提出了更高的要求,需要更個性化的、線上線下相結合的、更加便利的服務。如果售后服務不能滿足這些需求,勢必會影響客戶滿意度以及忠誠度,給競爭帶來更大壓力,所以這就是客戶對服務的需求變化帶來的挑戰。
另外,這兩年來,獨立后市場迅速崛起,企業的成長對整車企業售后服務在托保領域將會產生比較大的沖擊。新技術、新產品的不斷出現,也帶來了挑戰。雖然現在中國汽車產業仍處在發展的戰略機遇期,雖然從增長率上看,處于平穩期,但汽車工業的日益成熟、研發能力的逐步提升、剛性需求的逐年釋放以及龐大的產銷基數,均為售后服務提供了量的支撐,也是后市場發展的動力所在。加之,目前中國的汽車市場前景樂觀BAT巨頭紛紛入局,資本的推動下汽車后市場也充滿了商機。
3、您的產品/服務如何把握機遇,如何應對挑戰?
丁丁保通過可個性化定制的產品和優質服務來快速的打進市場,我們真正的挑戰還是來源于傳統汽車經銷商,因為目前從經銷商業務情況看,銷售利潤被弱化,吸引用戶,但需要綁定未來2-3年的售后服務,這種行為其實并不合理,但因可以獲得高優惠用戶也就慢慢順從了,但從新車銷售現在多途徑來看,各大互聯網大佬進入新車銷售領域,是對傳統經銷商的很大沖擊,而這也是我們的好機會。
4、對比同業的競爭者,您產品/服務的核心壁壘是什么?
對于市場上類似的公司,我們也做過一些分析,我們與他們的主要區別在于三點:
首先用戶端,我們提供多種級別用戶,但重服務輕利潤得標準是一樣的;
服務商一端我們不搶其自身生意,同時建立利潤再分配的模式;
第三點是我們的平臺化聚合優勢明顯,真正實現一站式全方位服務。
5、您對項目有何發展規劃,以及盈利目標?
我們將在2018年打響對傳統渠道的第一戰役,據調查目前在傳統經銷商售后用戶中有45%,而我們的目標就是這其中的10%,同時維護好我們自由的渠道到用戶。有龐大的市場下,我們不會在服務端留存更多的利潤,服務才是用戶選擇的關鍵。我們還會提供靈活的金融服務和豐富的商城商品,當然都會為超級會員提供更優惠價格。預估營業額可以過億近千萬利潤。
6、您認為創業者最必備的素質是什么?現階段您還需要哪些修煉?
專注和速度,專注于領域與用戶和行業發展。小公司的發展速度要保持高速,創業公司剛剛起步誰跑得快誰就能率先建立優勢。目前我們會將金融服務和產品做好融合,同時我們還會深耕產業,同時把目光放長遠,不斷地提高自己的產品,當然也要與時俱進。之后我們會在行業發展和用戶服務上繼續做提升。
7、您的投資人如何評價您的項目?
對于項目我們的投資人的定義也是傳統領域的新模式,汽車領域不是什么新興的領域了,甚至是個大紅海,之前的都沒能堅持甚至找好方式,而我們的考慮點不同,更多人想從用戶口袋里掙錢,我們是為用戶省錢。這就是最大的不同。我相信,在這個傳統領域服務還是根本,但也要做好創新,帶領用戶一起前進,永遠給用戶最好的。
來源|新芽NewSeed
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