我看不懂羅永浩了有態(tài)度
我是一向把羅永浩在社交網(wǎng)絡上的語不驚人死不休——尤其是在每次發(fā)布會之前濃度驟增的那些——理解為一種帶有表演成分的外交辭令的,它的目的只是為了業(yè)務服務。
僅憑一人之力,就能把產品預熱的傳播指數(shù)拉到足以比肩一線廠商重金投放的程度,這門買賣無論如何都是劃算的,至于隨之而來的批評與斥責,則只不過是一點微小的成本罷了。
任何一個企業(yè)的CEO如果具備這種調度資源的能力但是寧可雪藏起來拒絕使用,那么他都是不合格的人選,就像雷軍的英文口音或許是他個人形象管理的敗筆,但是"Are you OK"卻是小米史上空前絕后的亮點。
在經(jīng)管理論里常有預期控制的說法,用大白話來說就是在自我認可的同時不能玩脫,否則極易造成市場認知的偏差,以前我在汽車行業(yè)工作的時候,企業(yè)在新車發(fā)布前防不勝防的就是競爭對手提前散布低于真實數(shù)字的定價消息,被下調了心理價位的消費者往往大喜過望,但是企業(yè)卻苦不堪言,只能做好準備迎接正式上市時鋪天蓋地的怒火。
沒有金剛鉆,甭攬瓷器活,古話誠不我欺,可惜自知者少。
我看到有人把昨天的發(fā)布會評價為"錘黑彈冠相慶,錘粉面面相覷"的場面,其實相當生動和逼真,對于前者而言,事實勝過雄辯的機會終于來臨,錘子科技的清奇玩法,已經(jīng)喪失了原本帶有羅永浩人格魅力慣性的感染力,對于后者而言,這次憋出的大招無論是從購買理由還是價格制定上,都給人一種不知所措的滋味。
是的,信仰是可以充值的,然而把投幣機換成收割機的風險在于,你爭取的對象其實前后未必是一撥人,說服難度也有天壤之別。
是溫水煮青蛙,不要倒沸水啊。
從堅果R1的情況來看,羅永浩在歷經(jīng)多場洗禮之后——包括兩任CTO的輪替、"恥辱"機型的妥協(xié)以及早期的產能爬坡問題等等——其實已經(jīng)擁有了拿出吻合主流市場要求、同時帶有鮮明品牌特征的旗艦智能手機的能力,他的個人偏執(zhí)(比如堅持要在T1身上排放三顆實體按鍵)得到了成熟團隊的消化和引導,并在某種程度上形成了識別度突出的產品風格。
造型設計是漂亮的、細節(jié)有感動之處、部分功能很是聰明??在那些贊賞錘子科技歷史產品的用戶里,類似這樣的評價是最多的。
顯然,這種理性市場是值得且必須培養(yǎng)的,盡管它很難,需要持續(xù)不斷的拿出作品用力取悅,同時也是耗時巨大的一件事情,但這至少是在反復試錯碰壁之后好不容易磨礪出來的一條坦途,處境已經(jīng)遠遠好過那些還在"摸著石頭過河"的創(chuàng)業(yè)公司。
然后就眼睜睜的看著羅永浩不顧一切的把天賦全都加在了另一條起始值為零的技能樹上。
唯一的解釋可能是,智能手機行業(yè)真的冷到?jīng)]有故事可以講述了。
根據(jù)IDC基于中國市場的統(tǒng)計顯示,2018年第一季度,除了蘋果、小米、華為、OPPO和vivo五家廠商之外,其他品牌智能手機的整體出貨量同比跌去了59.3%,寒風凜冽到了刺透骨頭的程度。
電子消費市場的集約化后果已經(jīng)在PC行業(yè)演示過一遍,無論是供應鏈的僵硬還是產品換代的乏力,都比不上資本興趣的流失來得嚴重。
當大盤還在增長的時候,跑贏大盤就是勝利,一旦大盤的增長停了下來,資本就會格外的關注利潤報表,這是永恒的經(jīng)濟規(guī)律。
錘子科技成立六年了,風險投資的退出周期普遍是七年,羅永浩的顛覆和革命,未必不是來自幕后的焦慮,這個受到《怪誕行為學》影響至深的企業(yè)家,其實很多商業(yè)策略都能夠從書里找到原型。
二戰(zhàn)結束之后,珍珠銷售商薩爾瓦多試圖把全新的黑珍珠進行包裝推向市場,他委托零售商把黑珍珠和鉆石、水晶一起陳列在第五大道的櫥窗里并標以高價,而不是和普通的白珍珠相鄰擺放,在熠熠生輝的珠寶襯托下,黑珍珠成功打下紐約市場,成為風靡一時的奢侈品。
《怪誕行為學》的作者、美國杜克大學心理學教授丹·艾瑞里認為,"錨"是商品經(jīng)濟里塑造價值觀念的重要元素,就像馬克·吐溫曾經(jīng)寫過的,"湯姆無意中發(fā)現(xiàn)了人類行為的一個重要定律,那就是要讓人們渴望做一件事,只需使做這件事的機會難以獲得即可。"
TNT工作站就是羅永浩為萎靡的電子消費市場準備的黑珍珠,唯一的區(qū)別在于,它面向的對象不是虛榮多金的上流社會婦女,而是精明到能夠在中國職場環(huán)境里出人頭地的年輕中產男性。
這可是"差之毫厘,謬以千里"的方法論復制。
隨著TNT工作站的亮相,這次發(fā)布會也變成了詭異的上下半場,就像是阿道夫·希特勒倘若死在1937年,那么他可能會是德國歷史上最偉大的領袖之一,如果把堅果R1的推出當成主角,那么錘子科技也算是做了一次中規(guī)中矩的新品介紹,但是已被徹底點燃的群眾熱情是無法得到滿足的,魔術師必須打開他的箱子,展示那個許諾震驚世界的神奇玩意。
從我在的一些媒體和數(shù)碼社群來看,也正是從這個時刻開始,整場發(fā)布會的畫風急轉直下。
一個基本的常識在于,從桌面到移動的創(chuàng)新停滯——至少是大眾語境里的——取決于基礎技術層面的定型,也就是說,消費端的穩(wěn)定暢銷傳導給生產端的信號,是不斷完善現(xiàn)有發(fā)展方向的工藝水平,用戶的需求也被放在了更快的芯片、更好的拍照、更大的內訓這些顯性功能上。
如果缺少基礎創(chuàng)新的參與,僅僅是對應用創(chuàng)新的努力,很容易撞到完成度的天花板,以致于產生向奇技淫巧的位移。
保時捷的引擎,發(fā)動不了特斯拉的轎車。
可以看得出來,TNT工作站——包括它和堅果R1的聯(lián)動——相當盡力的是在創(chuàng)造需求,如果給出限定的場景,它的確可以在局部展現(xiàn)出不同于當下人機交互方案的獨特性,不過創(chuàng)新固然是獨特的,獨特的卻不見得是創(chuàng)新,"先射箭、再畫靶"的激動,終究是虛妄的。
有多少人需要在一個屏幕上同時處理十條短信?以孤例代替實證的做法,在高速壟斷話語權的發(fā)布會場合或許可以激發(fā)若有所思的點頭行為,只是這種灌輸在傳遞到購買時還能留存多少,懸念很大。
有人把TNT工作站比作"諸葛連弩式的創(chuàng)新",言簡意賅。
科普作家劉大可也曾分享過瑪雅文明點錯科技樹的歷史,由于這些遷徙到美洲的文明直到滅絕都還沒有發(fā)現(xiàn)大型的金屬礦物,于是在新石器時代停留了幾千年,不得不把所有的技術和精力都用在了打磨燧石這種僅有的材料上,硬生生的把這種脆弱的石頭做成了從精美的法器到抗敵的武器的一切工具,而與他們處在同一條時間線的其他文明,已經(jīng)開始制作火藥了。
致力于用語音和手勢取代鍵盤和鼠標的TNT工作站,就透露出與之相似的無力感,它的很多便捷建立在預先寫好的功能層面——如同一鍵撥號那樣可以排列組合出太多的快捷方式——不過由于受制于基礎技術的原地踏步,它的與眾不同的顛覆,更像是倒立起來走路那樣,刻意太多。
尤其是近萬元人民幣的售價,很難想象如何支撐得起那些單薄的使用場景。
若是以Mac Pro或是Surface Studio這樣的正統(tǒng)工作站對比,它們的性能乃至定價外溢都是瞄準的對生產力有著極高需求的高薪職業(yè)人——比如設計師、動畫師、工程師這些——而他們的生產力解放,對應的是自由化、專業(yè)化和豐富化的軟件生態(tài),你很難在TNT工作站的那些組合里,看到可以發(fā)揮創(chuàng)造力的空間。
如果只是做些簡單和固定的表格和幻燈片,又怎么需要工作站這把牛刀呢?
的確,喬布斯的"現(xiàn)實扭曲力場",在戲劇性的傳記文本里是獨具魅力的本領,然則縱使是他,也沒能賣給用戶9995美元的Apple Lisa,而Apple Macintosh的問世,則又是另一個故事的開端了。
創(chuàng)業(yè)這件事情在羅永浩的自述里總是不乏委屈,從"總有一天傻逼都會在用我們的手機"到"錘子科技被大公司抄得連褲衩都不剩",他以斗士的姿態(tài)在手機行業(yè)里站了足足六年,難免把對成功的渴望鑲在了外露的性情里,以致于在很多時候讓人以為他是帶著快意恩仇的情緒在發(fā)布產品,是想讓那些曾經(jīng)看不起他的人羞愧得再也抬不起頭來。
我不知道這種驕傲是否會影響到他的邏輯和判斷,也不相信錘子科技這家公司上下就沒有一個人曾去告訴他新發(fā)布的產品是否存在需要商榷的地方,但就現(xiàn)在展現(xiàn)出來的畫面而言,羅永浩還是希望享受如潮水般的贊美,而非不合時宜的批評。
德國心理學家、法蘭克福學派的艾里希·弗洛姆說過這樣的一席話:
"人們往往把那種不顧一切、如癡如醉的強烈程度當作是真愛的證據(jù),但實際上這只不過是因為他們除此以外的日常生活非常寂寞、乏味和無聊。"
(來源:創(chuàng)事記 作者:闌夕)
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