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　品牌服飾為何皆?xún)A心京東商城？ 劉強(qiáng)東：時(shí)尚業(yè)務(wù)是京東必贏之戰(zhàn)

隨著近些年各大電商的崛起，新興的商務(wù)銷(xiāo)售，正以強(qiáng)勁之勢(shì)改變著中國(guó)，影響著我們的工作和生活。但火爆的銷(xiāo)售盛況只是電商發(fā)展的一個(gè)縮影，國(guó)人對(duì)于便捷、時(shí)尚、實(shí)惠的完美追求才是真正的推動(dòng)力，放眼當(dāng)下整個(gè)大行業(yè)，具有代表性的就屬京東和天貓了，但兩家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)又是不一樣的。

以京東為例，其核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是正品行貨與自建物流。這些年一直堅(jiān)持大力發(fā)展自建物流，而且京東從B2C模式起步，從最開(kāi)始就強(qiáng)調(diào)商品的品質(zhì)保證和優(yōu)質(zhì)體驗(yàn)，與阿里巴巴的淘寶中魚(yú)龍混雜的真假商品形成對(duì)比。這一能力，即便強(qiáng)大如天貓和淘寶系，也在短期內(nèi)萬(wàn)難獲得。

當(dāng)然萬(wàn)事皆有兩面性，電商的崛起，勢(shì)必會(huì)對(duì)中國(guó)的零售業(yè)市場(chǎng)造成不小的沖擊，根據(jù)京東預(yù)測(cè)：中國(guó)的零售業(yè)將在下一個(gè)10年到20年之間迎來(lái)第四次零售革命。這場(chǎng)革命改變的不止是零售，而是消費(fèi)觀驅(qū)使著傳統(tǒng)零售商和電商必須無(wú)縫合作，打破雙方界限從而真正實(shí)現(xiàn)消費(fèi)場(chǎng)景的多元化，真正實(shí)現(xiàn)成本、效率、體驗(yàn)的升級(jí)。

抓住時(shí)尚概念，猛攻“女人生意”

10月11日，國(guó)際時(shí)裝品牌寶姿PORTS在上海南京西路1567號(hào)PORTS旗艦店內(nèi)正式舉行新品發(fā)布會(huì)，慶祝2017秋冬“為愛(ài)心跳”膠囊系列中國(guó)首發(fā)。同期，京東成為該膠囊系列新品線上唯一首發(fā)平臺(tái)，同時(shí)PORTS還甄選了特別款式僅限京東發(fā)售。

發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，寶姿策略發(fā)展副總裁MarcBoelen，京東商城時(shí)尚事業(yè)部總裁丁霞，攜陳冠希、歐陽(yáng)娜娜、戚薇&李承鉉等一眾演藝明星和時(shí)尚達(dá)人紛紛亮相，為品牌方和京東站臺(tái)。

此前9月29日，“臺(tái)灣第一美女”林志玲也以國(guó)內(nèi)知名內(nèi)衣品牌都市麗人首席設(shè)計(jì)師的身份亮相京東9.29都市麗人超級(jí)品牌日落地活動(dòng)，同時(shí)發(fā)布了最新設(shè)計(jì)的聯(lián)名款內(nèi)衣。

那許多知名品牌服飾紛紛選擇入駐京東，他們?yōu)楹螘?huì)做出這樣的選擇呢？

寶姿策略發(fā)展副總裁MarcBoelen表示，在雙方以往的深入合作中，京東都為PORTS帶來(lái)了新的活力，目前PORTS已經(jīng)確立了新的年輕化戰(zhàn)略，而依托京東這一強(qiáng)勢(shì)電商平臺(tái)，必定能成為PORTS品牌年輕化運(yùn)作的重要保證。

都市麗人電商CEO沙爽先生則說(shuō)：“電商平臺(tái)不僅承接都市麗人的銷(xiāo)售，同時(shí)還需承接都市麗人在品牌發(fā)展、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等一些重要功能。電商能夠以互聯(lián)網(wǎng)思維去引導(dǎo)這樣新的零售體系建立，通過(guò)客戶(hù)的這種數(shù)據(jù)挖掘去拉動(dòng)整個(gè)品類(lèi)發(fā)展。所以說(shuō)，電商將會(huì)成為都市麗人在業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中非常有力的支撐，而京東就是都市麗人一個(gè)強(qiáng)勁的支撐點(diǎn)。”

而從電商端來(lái)說(shuō)，正因?yàn)榭吹搅宋磥?lái)中國(guó)的商業(yè)趨勢(shì)，所以京東早早開(kāi)始著手業(yè)務(wù)上的轉(zhuǎn)型，他們抓住的“時(shí)尚服裝”概念，猛攻“女人的生意”。京東時(shí)尚事業(yè)部表示，目前已吸引了包括阿瑪尼、卡西歐、施華洛世奇等眾多國(guó)際、國(guó)內(nèi)知名品牌入駐，知名品牌旗艦店占比達(dá)60%以上，同時(shí)，百余家知名設(shè)計(jì)師品牌也已入駐京東。

在回答為何會(huì)以女性時(shí)尚作為公司戰(zhàn)略方向時(shí)，京東時(shí)尚事業(yè)部總裁丁霞女士表明：做零售商一定要抓住女人的生意，女人生意是最有黏性的。大家知道，京東是3C起家，男性用戶(hù)做得是非常好的，但是男性商品復(fù)購(gòu)率相對(duì)是低的。經(jīng)過(guò)這幾年的努力，我們女性客戶(hù)的增長(zhǎng)是男性客戶(hù)的兩倍以上。我們策略就是抓住時(shí)尚的潮流，我們的時(shí)尚概念包括女性生活中用的各種東西，服裝、鞋帽、首飾、手表、箱包以及奢侈品，全方位的在滿足女性這方面的需求，為了客戶(hù)的同時(shí)，我們也會(huì)為品牌做強(qiáng)有力的宣傳，給企業(yè)帶來(lái)豐厚的商業(yè)利益。

正如丁霞在PORTS的發(fā)布會(huì)上說(shuō)的那樣，京東與PORTS深度合作的背后，是以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)洞察時(shí)尚潮流趨勢(shì)和消費(fèi)者的需求，為PORTS提供參考和咨詢(xún)，幫助品牌準(zhǔn)確把握潮流趨勢(shì)和風(fēng)格變化，同時(shí)也帶給PORTS更多觸達(dá)中國(guó)年輕消費(fèi)者的機(jī)會(huì)，最終為品牌創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值。

京東CEO劉強(qiáng)東先生在都市麗人的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)同樣表示：“京東從2004年上線第一天，就堅(jiān)持只和名牌合作，拒絕所有雜牌或者質(zhì)量低劣的產(chǎn)品。對(duì)都市麗人這樣優(yōu)質(zhì)的品牌，京東集團(tuán)十分愿意與之合作，傾力支持。我們不僅希望通過(guò)京東能夠讓無(wú)數(shù)的中國(guó)人用上都市麗人，有一天我們還希望能夠以最快的速度把都市麗人賣(mài)到全世界各地。”

除了吸引品牌服裝企業(yè)的入駐，京東自己還全資開(kāi)發(fā)了全新奢侈品服務(wù)平臺(tái)TOPLIFE，已亮相各大應(yīng)用商店，向用戶(hù)開(kāi)放初版APP公開(kāi)下載。TOPLIFE以品牌官方旗艦店的模式鏈接各大國(guó)際國(guó)內(nèi)奢侈品牌，以高效、尊崇、體驗(yàn)至上的理念服務(wù)諸多精品品牌。

TOPLIFE相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，京東致力于將TOPLIFE打造為中國(guó)奢侈品電商的旗艦品牌，依靠大量且持續(xù)的基建投入、定制化的客戶(hù)服務(wù)體系、不斷擴(kuò)充升級(jí)的供應(yīng)鏈管理，以及技術(shù)研發(fā)與大數(shù)據(jù)支持，將TOPLIFE做到盡善盡美。

可以預(yù)見(jiàn)，TOPLIFE將成為奢侈品牌與中國(guó)消費(fèi)者交互的產(chǎn)品范本，嫁接京東的大數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)、供應(yīng)鏈等諸多資源，有分析認(rèn)為，TOPLIFE不僅將為諸多品牌的市場(chǎng)推廣提供獨(dú)立平臺(tái)，更為品牌在中國(guó)的零售業(yè)態(tài)提供了一個(gè)全新視野。

京東與合作伙伴共同探索奢侈品零售未來(lái)模式的態(tài)度理念，必將促成TOPLIFE與越來(lái)越多的奢侈品牌緊密攜手，建立起奢侈品牌與消費(fèi)者交互的精品平臺(tái)。

京東時(shí)尚全面“賦能”品牌商

能夠吸引眾多時(shí)尚品牌與其深度合作，與京東在營(yíng)銷(xiāo)、大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈、金融等方面的硬實(shí)力緊密相連，其實(shí)歸根結(jié)底，這些時(shí)尚品牌的入駐，都看重了京東的一個(gè)“賦能”概念。所謂賦能，其實(shí)就是賦予更多額外權(quán)力，使得品牌能夠行使更多的控制權(quán)。

大家都知道，大品牌服裝更多是在線下銷(xiāo)售，庫(kù)存有限，有時(shí)經(jīng)常斷碼，與京東合作之后，線上下單到門(mén)店提貨，再加上強(qiáng)大的物流配送，品牌自身庫(kù)存的選擇有了更大的控制力。

同時(shí)，以往的時(shí)尚品牌店里，線上是線上，線下是線下，兩者難有互通，京東通過(guò)專(zhuān)門(mén)的技術(shù)和專(zhuān)門(mén)的軟件幫助這些品牌，打通這個(gè)壁壘，讓企業(yè)更了解客戶(hù)的生活特性、生活喜好，針對(duì)這些客群體，做對(duì)應(yīng)的廣告與促銷(xiāo)。

此外，對(duì)線下的時(shí)尚品牌店，通常很難做到精準(zhǔn)鎖定，企業(yè)打廣告也不希望把它推送給所有人，京東的“賦能”概念，會(huì)再次發(fā)揮作用。通過(guò)大數(shù)據(jù)的打通，精準(zhǔn)找到品牌鎖定客群，幫助品牌商的廣告只觸達(dá)可能對(duì)這個(gè)品牌感興趣的人群。

以上提到的“賦能”還只是京東從概念上幫助時(shí)尚品牌更好的推廣。品牌的銷(xiāo)售最后還是要看營(yíng)銷(xiāo)與供應(yīng)的情況。

在營(yíng)銷(xiāo)方面，京東有為眾多品牌定制營(yíng)銷(xiāo)的先例，5月11日的周大福超級(jí)品牌日，10分鐘之內(nèi)銷(xiāo)售即突破千萬(wàn)；5月18日的阿迪達(dá)斯超級(jí)品牌日，當(dāng)天銷(xiāo)售額創(chuàng)日銷(xiāo)售額最高紀(jì)錄。

在供應(yīng)鏈方面，京東也經(jīng)常通過(guò)定制化的物流服務(wù)幫助企業(yè)解決供應(yīng)鏈難題。品牌企業(yè)選擇在中國(guó)某地入倉(cāng)，京東就會(huì)根據(jù)企業(yè)的需求，將貨物運(yùn)送到全國(guó)多個(gè)倉(cāng)庫(kù)，在當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商或消費(fèi)者需要時(shí)，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的物流更快捷地送到他們手中。

另外在金融方面，從2015年起，京東開(kāi)始在紐約、米蘭、倫敦、北京以及上海舉辦時(shí)裝秀，并大力扶持年輕設(shè)計(jì)師品牌。將借助于其金融平臺(tái)引入了眾籌模式，幫助這些設(shè)計(jì)師對(duì)接資金、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售、法務(wù)以及審計(jì)等各個(gè)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的快速落地。

作為中國(guó)最大的B2C電商企業(yè)，京東通過(guò)時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型之路已經(jīng)起步，快速發(fā)展中的京東時(shí)尚正在全力發(fā)揮它的平臺(tái)價(jià)值，通過(guò)連接時(shí)尚媒體、互聯(lián)網(wǎng)合作伙伴、設(shè)計(jì)師、品牌與消費(fèi)者，幫助各大品牌實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值，同時(shí)打造用戶(hù)口碑。

雖然轉(zhuǎn)型的道路還是很漫長(zhǎng)，但其日益成熟的時(shí)尚運(yùn)營(yíng)能力和整合產(chǎn)業(yè)鏈的姿態(tài)，或?qū)⒁I(lǐng)多元化的京東更快地與國(guó)際時(shí)尚接軌，完成時(shí)尚的“轉(zhuǎn)型”。

來(lái)源：東方網(wǎng)