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不同于以往的有贊有踩的刷屏，咪蒙一篇《職場(chǎng)不相信眼淚，要哭回家哭》目前遭遇前所未有的批評(píng)，對(duì)于咪蒙本人而言，此番遭遇“危機(jī)”很可能大過(guò)以往，從微信、微博到知乎，眾多網(wǎng)友與大V發(fā)起抵制。來(lái)自清博大數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，微博、微信、知乎等多平臺(tái)上，“反咪蒙”“反毒雞湯”聲量持續(xù)加大，從11月1日至24日，微信熱文中共有171項(xiàng)結(jié)果，總閱讀數(shù)達(dá)98萬(wàn)+，如今，該話(huà)題還在繼續(xù)發(fā)酵。

在這篇文章里面，咪蒙公司實(shí)習(xí)生因?yàn)樘焯鞄退猛赓u(mài)，給媽媽打電話(huà)悄悄哭，被她聽(tīng)見(jiàn)了。于是認(rèn)為老板時(shí)間是最貴的她寫(xiě)了幾千字來(lái)教訓(xùn)她“職場(chǎng)不相信眼淚”，說(shuō)實(shí)習(xí)生拿外賣(mài)打雜都是應(yīng)該的。她提到“職場(chǎng)分工不同”，老板的時(shí)間就應(yīng)該是最值錢(qián)的，不應(yīng)該拿來(lái)做雜事；所有的新人，就應(yīng)該從雜事做起，雖然大家人格上平等，但分工上是有所區(qū)別的。并舉列當(dāng)初金城武劉若英當(dāng)初未成名之前還洗過(guò)廁所。

盡管一邊被大量口誅筆伐，也阻擋不了不少領(lǐng)導(dǎo)把文章發(fā)到工作群里讓大家學(xué)習(xí)。我們發(fā)現(xiàn)，在當(dāng)今的職場(chǎng)世界與職場(chǎng)價(jià)值觀體系，多的是教人怎么做一名好員工，怎么琢磨老板的心理，但唯獨(dú)少了去教這些人怎么去做一名好老板。從當(dāng)前的形勢(shì)來(lái)看，這一門(mén)課程現(xiàn)在急缺。

“我上了四年本科，不是為了來(lái)拿外賣(mài)的……”實(shí)習(xí)生偷偷吐槽的這句話(huà)并沒(méi)有問(wèn)題，咪蒙說(shuō)的新人應(yīng)該從雜活做起也并沒(méi)有問(wèn)題，關(guān)鍵所謂的雜活是否存在著專(zhuān)業(yè)性的職業(yè)訓(xùn)練，運(yùn)營(yíng)做錄入后臺(tái)數(shù)據(jù)的雜活，程序員寫(xiě)代碼，編輯干著上傳圖片，修改文章格式的雜活，如果員工不樂(lè)意那也算是矯情做作，但天天干著取外賣(mài)這種與專(zhuān)業(yè)及工作全然無(wú)關(guān)的雜活，員工心理有委屈也正常，但老板于是不樂(lè)意了，開(kāi)啟了毒舌雞湯模式，從分工模式講起，老板就應(yīng)該思考戰(zhàn)略大問(wèn)題，實(shí)習(xí)生就應(yīng)該做這些小事，職場(chǎng)不是給你搞什么愛(ài)的供養(yǎng)。

咪蒙說(shuō)，自己當(dāng)初就是那么過(guò)來(lái)的。其實(shí)在職場(chǎng)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多過(guò)來(lái)人當(dāng)了小領(lǐng)導(dǎo)都喜歡這么說(shuō)：我當(dāng)初也是打雜熬過(guò)來(lái)的，大家都是這么過(guò)來(lái)的，你憑什么不用打雜？老板的時(shí)間是最值錢(qián)的。大家人格上是平等的，但分工上要有所區(qū)別。咪蒙說(shuō)，很多職場(chǎng)新人意識(shí)不到這一點(diǎn)，不明白自己的位置。

一個(gè)即不是做保潔、前臺(tái)或者后勤的實(shí)習(xí)生天天送外賣(mài)心理委屈了，這叫不明白她自己的位置？而實(shí)習(xí)生在什么都沒(méi)有做錯(cuò)的情況下，背地里哭著向父母吐個(gè)槽，這居然就成為了咪蒙老師筆下職場(chǎng)新人不懂分工，不懂節(jié)約老板時(shí)間的不堪素材。

但即便是這種模糊邊界拿出很多極端與惡趣味的論據(jù)來(lái)將似是而非的道理說(shuō)通的文章，卻恰恰對(duì)了一些本土企業(yè)高管、總監(jiān)、顧問(wèn)、小領(lǐng)導(dǎo)的口味，而也有人洞察到這點(diǎn)，轉(zhuǎn)發(fā)的老板與領(lǐng)導(dǎo)人里面未必是真分不清邊界，而是不希望下屬分清邊界。

這其中的原因也并不復(fù)雜，在中國(guó)改革開(kāi)放之后興起了一股下海經(jīng)商潮，很多老板都是從一無(wú)所有從底層打拼過(guò)來(lái)的，遭遇過(guò)很多挫折與冷眼，成功之后難免會(huì)有膨脹過(guò)度的暴發(fā)戶(hù)心態(tài)，也非常推崇狼性文化。就像之前史玉柱一篇關(guān)于提倡狼性文化的文章也頗得許多小領(lǐng)導(dǎo)的推崇與轉(zhuǎn)發(fā)，加之中國(guó)的企業(yè)管理模式不成形，缺乏類(lèi)似西方那一套有效成熟的管理模式，所以就見(jiàn)怪不怪了。

而一流的職場(chǎng)型公司雖然是結(jié)果導(dǎo)向，但在企業(yè)氛圍營(yíng)造上，一般更關(guān)注員工的職場(chǎng)壓力、上升空間與滿(mǎn)意度以及人性化的職場(chǎng)文化，因此配備有著完善的培訓(xùn)系統(tǒng)和員工福利政策，所以我們看到Facebook、Google、Tesla、亞馬遜等公司的企業(yè)文化更多講究的是開(kāi)放、平等與個(gè)性化企業(yè)文化，也有人看到了，Google和Facebook甚至允許員工帶著寵物來(lái)上班，在國(guó)內(nèi)，BAT等互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司也講究扁平化管理，盡量打造一種開(kāi)放平等的企業(yè)文化，上下級(jí)平等溝通與對(duì)話(huà)甚至爭(zhēng)論，這樣的輕松開(kāi)放與人性化的職場(chǎng)氛圍才有利于激發(fā)每個(gè)人的創(chuàng)意與成就感，誕生偉大的產(chǎn)品。

但在中國(guó)，這種健康的職場(chǎng)文化可能僅存在國(guó)內(nèi)各領(lǐng)域的少數(shù)人性化的大企業(yè)或者國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域的巨頭型公司之中，這類(lèi)型的boss與企業(yè)還是相對(duì)偏少，在中國(guó)居多的民營(yíng)企業(yè)之中，越是小型作坊類(lèi)公司，越容易滋生流水線(xiàn)管理模式與溜須拍馬思維模式的老板文化。西方的管理模式與中國(guó)很多老板的區(qū)別是，前者是Leader，以激勵(lì)下屬為主，中國(guó)是Boss，靠權(quán)威壓制下屬。西方誕生了很多資本家，中國(guó)則盛產(chǎn)暴發(fā)戶(hù)。

我們看到更多是，大量盛產(chǎn)土鱉式打擊新人的小作坊式公司比比皆是，這些小作坊式公司的老板往往談不上多大的視野與格局，因此更容易自我膨脹，也往往喜歡沿用舊的思維模式并灌輸自己年輕時(shí)候的經(jīng)歷來(lái)教育員工，在職場(chǎng)，小職員就應(yīng)該吞咽委屈，不準(zhǔn)玻璃心，要么忍要么滾。這種隱藏于價(jià)值觀內(nèi)的人格侮辱，往往讓健康的、平等的職場(chǎng)關(guān)系變得復(fù)雜，就好比咪蒙這教訓(xùn)實(shí)習(xí)生：連金城武都可以?huà)邘愣藗€(gè)咖啡拿個(gè)外賣(mài)，是不是就很好接受了? 這種病態(tài)打壓新人的老板心態(tài)，很難誕生好的企業(yè)與職場(chǎng)文化。

也許是中國(guó)太過(guò)于信奉成王敗寇的教條，從這里衍生出了一系列的人云亦云不經(jīng)思考的常識(shí)性的職場(chǎng)大道理，比如你什么都沒(méi)有的時(shí)候，就不要談尊嚴(yán)，身處底層謀求尊嚴(yán)與更合理的話(huà)語(yǔ)權(quán)與職責(zé)是不合理的，你應(yīng)該學(xué)會(huì)順從，慢慢從媳婦熬成婆之后，再用這一套權(quán)威來(lái)打壓下一代新人，發(fā)泄你當(dāng)年被積壓的憤懣。

在筆者某個(gè)微信群里有個(gè)業(yè)內(nèi)人士舉了這樣一個(gè)案例：在非洲某地，有很殘酷的虐媳制度，聯(lián)合國(guó)人權(quán)委在其中一個(gè)地方發(fā)起了批判傳統(tǒng)陋習(xí)的行動(dòng)，結(jié)果反對(duì)最堅(jiān)決的是那些曾經(jīng)被虐待但后來(lái)熬成婆婆的女性。她們的理由是，當(dāng)年我就是這么忍辱負(fù)重過(guò)來(lái)的，憑什么讓新一代逃過(guò)這劫？

所謂媳婦熬成婆之后，最容易刁難兒媳，有一種說(shuō)法是，被善待過(guò)的人，往往懂得善待別人，被傷害過(guò)的人，往往通過(guò)傷害他人來(lái)治療傷口。自己當(dāng)年遭遇的不堪，讓在手下干活的員工也經(jīng)歷一遭，這是一種媳婦終于熬成婆的痛快感，但這個(gè)社會(huì)的進(jìn)化需要做到對(duì)個(gè)體的尊重。

所謂暴發(fā)戶(hù)的管理機(jī)制則是洗腦與權(quán)威式打壓雙線(xiàn)并行，通過(guò)一些放之四海而皆準(zhǔn)的勵(lì)志雞湯來(lái)灌輸說(shuō)服，而欠缺成熟的制度、流程化操作與企業(yè)文化來(lái)讓員工服從，教一個(gè)人如何順從、取悅老板，雖然可以頗得不少小領(lǐng)導(dǎo)的歡心，但未必可以作為員工的職場(chǎng)信條。

而打著所謂的“職責(zé)分工”的幌子，通過(guò)一種極端粗暴居高臨下的態(tài)度來(lái)教訓(xùn)壓榨員工這并不是一件值得炫耀的事兒。盡管金城武與劉若英后來(lái)的事業(yè)成功與他們當(dāng)年當(dāng)助理時(shí)干洗廁所的活兒并沒(méi)有半點(diǎn)直接的關(guān)聯(lián)，而實(shí)習(xí)生的工作也不可能通過(guò)送外賣(mài)來(lái)洞悉其本職工作中的受眾分析，從而去領(lǐng)悟市場(chǎng)與職場(chǎng)的真諦。多年前一個(gè)關(guān)于貼發(fā)票員工辭職的雞湯故事也廣為流傳，在離職前還被高管教育了一番：你沒(méi)有把心沉下來(lái)學(xué)習(xí)啊，貼發(fā)票也是學(xué)問(wèn)啊，從貼發(fā)票的事情中也能理解我們高管做事的流程啊……

自然，這也是目前許多公司惡文化的根源，這在員工與老板之間制造對(duì)立的情緒，導(dǎo)致職場(chǎng)上下離心成為常態(tài)。

張瑞敏曾說(shuō)過(guò)：“在當(dāng)前中國(guó)的企業(yè)還沒(méi)形成自己的管理思想和管理模式，更沒(méi)有特別有底蘊(yùn)的、引領(lǐng)性的管理知識(shí)展現(xiàn)給世界。”

在現(xiàn)在萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的年代，職場(chǎng)員工入職是有門(mén)檻，但注冊(cè)開(kāi)個(gè)公司做老板的門(mén)檻無(wú)非就是一個(gè)錢(qián)字，因而導(dǎo)致這一群體的素質(zhì)也參差不齊，很多暴發(fā)戶(hù)當(dāng)了老板，很容易自我膨脹，對(duì)著新人或者下屬頤指氣使就見(jiàn)怪不怪了。

一個(gè)把受了委屈并沒(méi)有犯錯(cuò)的實(shí)習(xí)生逼哭的Boss，并且能夠洋洋得意說(shuō)出“職場(chǎng)不相信你的眼淚”這種話(huà)語(yǔ)，應(yīng)該也是在國(guó)內(nèi)畸形的職場(chǎng)環(huán)境下，許多不成熟的職場(chǎng)土老板特有的嘴臉。如何給當(dāng)下的一些暴發(fā)戶(hù)心態(tài)的職場(chǎng)老板上一堂自我修養(yǎng)與企業(yè)管理課，可能已經(jīng)刻不容緩。

作者：王新喜   TMT資深評(píng)論人   本文未經(jīng)許可謝絕轉(zhuǎn)載   作者微信公眾號(hào)：熱點(diǎn)微評(píng)（redianweiping)