AT&T進(jìn)化史:一家運(yùn)營(yíng)商是如何成為技術(shù)巨人的?態(tài)度
AT&T的Logo被戲稱(chēng)為“死星”
北京時(shí)間10月25日消息,據(jù)外媒報(bào)道,一直以來(lái),AT&T都有著“貝爾大媽”的昵稱(chēng),在過(guò)去的幾十年中,其業(yè)務(wù)主要集中在通訊市場(chǎng)。由于用戶(hù)與其打交道的時(shí)間太久了,因此對(duì)于AT&T人們總是有種又愛(ài)又恨的復(fù)雜感情。許多批評(píng)者罵它罵的多了,態(tài)度也變得曖昧起來(lái),他們戲稱(chēng)AT&T的Logo為《星球大戰(zhàn)》中的死星。
事實(shí)上,當(dāng)手機(jī)時(shí)代悄然來(lái)臨時(shí),AT&T是市場(chǎng)上唯一的玩家。不過(guò),1982年時(shí)美國(guó)政府出于反壟斷考慮決定“肢解”AT&T,最終該公司被分拆成了現(xiàn)在的“小貝爾公司”。這些分拆后的小公司逐漸成為區(qū)域性的通訊巨頭,最后它們逐漸演化成了MCI、Sprint、Verizon和T-Moble等新巨頭,奠定了美國(guó)通訊業(yè)現(xiàn)在的格局。
上世紀(jì)80年代末,政府開(kāi)始放松管制,于是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)開(kāi)始加劇,這也促進(jìn)了現(xiàn)代通訊市場(chǎng)的形成。
筆者上世紀(jì)90年代在AT&T的移動(dòng)咨詢(xún)部門(mén)任職,我清楚的記得當(dāng)時(shí)提醒它們團(tuán)隊(duì)VoIP電話(huà)(網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音電話(huà))帶來(lái)的威脅。不過(guò)當(dāng)時(shí)手機(jī)并未大規(guī)模普及,AT&T的主營(yíng)業(yè)務(wù)還是固定電話(huà),因此它們對(duì)這一警告視而不見(jiàn)。
轉(zhuǎn)入新世紀(jì)后,VoIP電話(huà)和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速崛起,AT&T倒是反應(yīng)迅速,馬上將其融入了自己的服務(wù)。2006年,AT&T則開(kāi)始提供名為Uverse的電視服務(wù),試圖與其他有線電視公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。從這時(shí)起,AT&T的主營(yíng)業(yè)務(wù)正式分成了三大支柱:VoIP電話(huà)、互聯(lián)網(wǎng)接入和電視。
現(xiàn)在AT&T則準(zhǔn)備再次華麗轉(zhuǎn)身。此前,Uverse曾取得過(guò)一定程度的成功,不過(guò)它們也意識(shí)到自己需要為電視服務(wù)添加更多內(nèi)容。于是,在2014年AT&T買(mǎi)下了付費(fèi)電視提供商DirecTV,當(dāng)時(shí)就花了490億美元。隨著流媒體視頻業(yè)務(wù)的火爆,AT&T也開(kāi)始積極籌備,試圖加入戰(zhàn)團(tuán)。
這次854億美元收購(gòu)時(shí)代華納,AT&T又開(kāi)啟了新的賭注,如果能獲得監(jiān)管部門(mén)的同意,它們將獲得CNN、HBO、TNT等強(qiáng)力內(nèi)容提供商并建立一個(gè)現(xiàn)代的媒體通訊帝國(guó)。
除此之外,AT&T的觸手還伸到了聯(lián)網(wǎng)汽車(chē)領(lǐng)域,現(xiàn)在已經(jīng)有700萬(wàn)輛美國(guó)汽車(chē)搭載了該公司的調(diào)制解調(diào)器。
這一系列戰(zhàn)略動(dòng)作對(duì)AT&T的未來(lái)非常重要,不過(guò)從更廣闊的意義上來(lái)看,它們對(duì)媒體和電信行業(yè)的重塑影響更為廣泛。未來(lái)的的AT&T將不再是一家電信公司,它變身為無(wú)線通訊商和內(nèi)容分銷(xiāo)公司,讓各種流媒體內(nèi)容霸占用戶(hù)設(shè)備是它們的新目標(biāo)。增強(qiáng)了實(shí)力的AT&T現(xiàn)在是Verizon、Sprint和T-Mobile的巨大威脅,未來(lái)這些運(yùn)營(yíng)商都將加大在內(nèi)容領(lǐng)域的投資以便與其競(jìng)爭(zhēng)(其中Verizon已經(jīng)動(dòng)了起來(lái),它們收購(gòu)了AOL和雅虎)。
AT&T走上現(xiàn)在這條內(nèi)容整合之路就是因?yàn)樗庾R(shí)到人們對(duì)內(nèi)容的需求非常迫切。市場(chǎng)研究公司Creative Strategies的數(shù)據(jù)顯示,雖然用戶(hù)對(duì)于服務(wù)的需求很多,但其中一到兩項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)才是他們掏錢(qián)與否的關(guān)鍵,而無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)容的整合則是AT&T一錘定音的重要力量。此外,這次的收購(gòu)還讓AT&T擁有了與強(qiáng)大硅谷公司一戰(zhàn)的實(shí)力,它們未來(lái)完全可以在在線廣告領(lǐng)域與谷歌和Facebook搶食。
AT&T已經(jīng)不再是從前我們熟悉的那家公司了,浴火重生的它正在成為世界上最具實(shí)力的通訊和內(nèi)容公司。如果這次歷史大收購(gòu)能獲得監(jiān)管部門(mén)放行,那么它將引起其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)相追趕。
來(lái)源:鳳凰科技 編譯:呂佳輝
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