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羅永浩的死地后生態(tài)度

砍柴網(wǎng) / 闌夕 / 2016-10-19 09:23
羅永浩可能拿出了錘子科技有史以來第一款邁過及格線的手機(jī)產(chǎn)品,但它的前提在于不惜推翻曾經(jīng)擁有的所有優(yōu)越,美顏、跑分、快充、Type-C、指紋……這些行業(yè)主流的標(biāo)配往往也...

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砍柴網(wǎng)作者: 闌夕

羅永浩可能拿出了錘子科技有史以來第一款邁過及格線的手機(jī)產(chǎn)品,但它的前提在于不惜推翻曾經(jīng)擁有的所有優(yōu)越,美顏、跑分、快充、Type-C、指紋……這些行業(yè)主流的標(biāo)配往往也被貼上世俗的標(biāo)簽,直到Smartisan T2都堅持不去迎合這種趨勢,但從Smartisan M1開始,遺世獨立終告結(jié)束,就像出走的野馬帶著疲憊回到群落,必然獲得來自同類的舔舐。

甚至連「M」這個全新的型號,都象征著和「T」系列的決裂,使得在僅有兩代產(chǎn)品之后,錘子科技的「T」系列旗艦機(jī)型就真的已成絕唱。

說是「你終于變成自己所鄙夷的那種人」或許有些過了,美國社會學(xué)家Kat McGowan認(rèn)為與逆境抗?fàn)庍^的人往往更加具備進(jìn)取的力量,同時,「挫折造成的幸存者也會變得更加寬容,能夠緩和原本的糟糕關(guān)系?!?/p>

比如在最近一年的時間里,羅永浩不止一次的借媒體傳遞「向小米道歉」的聲音,這絕非是性情和畫風(fēng)的突變,而是「執(zhí)手相看淚眼」式的將心比心:自認(rèn)為優(yōu)秀的想法,并不足以支撐手機(jī)的生產(chǎn)和熱銷,小米栽進(jìn)去過的坑——供應(yīng)鏈、備貨量、定價策略等——錘子科技一個也沒漏下,而且表現(xiàn)得更為痛苦,只有在感同身受之后,共情的種子也才有機(jī)會發(fā)芽。

錘子科技的問題在于,其創(chuàng)始人的演講水平是出類拔萃的,廣告創(chuàng)意及文案也是業(yè)界一流的,連歷次發(fā)布會的Keynote設(shè)計都要遠(yuǎn)勝同行,但是唯獨在談及他所拿出的商品是否能夠稱得上是「優(yōu)秀」的時候,會陷入短暫的尷尬和沉默。

如果說Smartisan T1的滑鐵盧可以歸咎于產(chǎn)能不足——或許還要加上王自如的視頻——那么用于沖擊千元級市場的堅果手機(jī)和交完學(xué)費之后推出的Smartisan T2依然難撐大梁,這就很難用外部因素來解釋了。

由于絕大多數(shù)硬件企業(yè)都沒有蘋果那樣完整和連續(xù)的傳承性,所以「憋大招」實屬常見的節(jié)奏,小米是在其第二代產(chǎn)品方才一鳴驚人,然后又隔了平庸的小米2S和小米3,再又迎來小米4的驚艷,而華為也是在多年溫吞之中等到Mate 7這個「爆款」,從此有了根深枝茂的客群基業(yè)。

就周期而言,留給錘子科技的窗口依然存在,盡管資本儲備不容樂觀——創(chuàng)始人質(zhì)押股權(quán)的融資成本是極高的,在財務(wù)層面僅次于對賭——不過據(jù)我所知,錘子科技的確沒有作價賣身的決策,風(fēng)雨欲來黑云壓城,不過都是行業(yè)邊緣的人心套路,多少有些娛樂色彩。

Smartisan M1系列,基本上是集約成熟工業(yè)設(shè)計和時尚簡約美學(xué)的一對作品,除了將聽筒和感光器融為一體和強(qiáng)迫癥級別的對稱工藝等少數(shù)做法保留下來之外,它的符號特征不再濃烈,就像一臺刷上了Smartisan OS的iPhone 5,而背板的弧線又與魅族的MX 3如出一轍,塑料高光的外殼雖顯質(zhì)感廉價,但在全新狀態(tài)時也能展現(xiàn)出仿鏡面的光潔效果。

如同上古時期的人類在發(fā)揮對于瑞獸的幻想時,將獅頭、鹿角,虎眼、麋身、龍鱗和牛尾湊為一體名曰麒麟,Smartisan M1的「集各家之所長」,固然有失造物匠人的天生驕傲,卻換回了久違的安全邊境,讓用戶不必畏懼于特立獨行的代價,曾有錘子科技的忠實擁躉在微博上大倒苦水,說他厭煩了對每個好奇者解釋如何適應(yīng)那三個倒行逆施的實體按鍵時所承受的「看猴兒一樣的眼神」。

至于蘋果公司擁有對于「圓形Home鍵」的外觀專利這一說法,在公開的數(shù)據(jù)索引中,其專利是與按壓觸控捆綁在一起的,很難單獨拆分出來作為訴訟證據(jù),只是蘋果公司的法務(wù)團(tuán)隊頗為強(qiáng)大,之所以中國的手機(jī)廠商「寧可像三星(橢圓)而不去學(xué)蘋果(正圓)」,也是出于提前的風(fēng)險規(guī)避原因,而Smartisan M1是否會有這個危機(jī),恐怕還很難說。

美國作家沃爾特·艾薩克森將史蒂夫·喬布斯的「現(xiàn)實扭曲力場」傳遍全球,這種為了追求戲劇性而罔顧管理本身的威權(quán)效應(yīng)的寫作手法,使得它如魔法世界的巫術(shù)一樣吸引著企業(yè)家的追求,換句話說,喬布斯的「現(xiàn)實扭曲力場」只限于雇傭關(guān)系的體系中,但效仿者卻試圖將之復(fù)制到公眾市場。

于是就有了「恨鐵不成鋼」的調(diào)侃,人格魅力的信徒愿意維護(hù)意見領(lǐng)袖的聲譽(yù)而與數(shù)字世界的敵軍劍拔弩張,只是一旦涉及掏錢買單這件事情,人群卻總是歸于作鳥獸散的結(jié)果。

這是錘子科技在過去四年頻頻遭遇的「現(xiàn)實難以扭曲力場」,無論羅永浩多么自豪于發(fā)布會的直播屢次打破紀(jì)錄、百度指數(shù)的高漲令人目眩以及不怎么需要公關(guān)預(yù)算就能獲得媒體的主動關(guān)注,這些廉價的傳播潮水或因巨大天體的引力而卷成巨浪呼嘯而來,然而只要沒有修繕完備的圍欄將之儲存利用,它的退去也就必然會比來勢更加迅速,而且不留一絲痕跡。

即使算上堅果品牌,錘子科技在其創(chuàng)立的四年時間里只發(fā)布了四款硬件產(chǎn)品,這在早已淪為「機(jī)海」環(huán)境的中國智能手機(jī)市場有著天然的劣勢:過長的間隔周期,導(dǎo)致供貨和銷售的壓力盡數(shù)集中在前三個月,然后便步入漫長的與世無爭的賢者時間,既無法與供應(yīng)鏈形成穩(wěn)固的利益同盟關(guān)系,也在消耗著粉絲陣營中換機(jī)用戶的耐心。

高通821又能領(lǐng)先幾個月呢?

曾經(jīng)的魅族也是奉行著「精品戰(zhàn)略」,黃章的江湖地位無人敢于小覷,在同樣不低的品牌忠誠度的支持下,堅持每年只拿出一款旗艦產(chǎn)品,但在2016年,這家企業(yè)已經(jīng)發(fā)布了超過十款手機(jī),把發(fā)布會開成了演唱會,J.Wong在論壇里的身影越來越難以看到,倒是每次請來充當(dāng)展板女郎的年輕學(xué)生妹總是可以幫助魅族在社交網(wǎng)絡(luò)里刷上一輪屏。

羅永浩當(dāng)然不是黃章,但黃章的前車之鑒,不見得不會成為羅永浩的后事之師,你要知道,在羅永浩大談「工匠精神」的五年前,黃章就被媒體喊成「中國的喬布斯」了。

智能手機(jī)是萬物互聯(lián)的入口,即使是在分兵進(jìn)入VR領(lǐng)域之后,錘子科技也將面臨「先要有光」的哲學(xué)課題,其實羅永浩的市場框架搭得不錯,包括游戲中心和閱讀應(yīng)用這種分發(fā)渠道都有模有樣,HandShaker亦是實際用途出眾的軟件,只是這些都是在考卷背面的附加題,正面若是交了白卷,加分項填得再多亦是無益。

本次新品發(fā)布會的最大亮點,是羅永浩和朱蕭木傾心鋪墊的三大交互設(shè)計,它意味著錘子科技真正脫離了簡陋的功能創(chuàng)新——比如短信延遲發(fā)送——而在系統(tǒng)層面嘗試體現(xiàn)了對于用戶操作體驗的主導(dǎo)權(quán)。

科大訊飛的語音輸入法可能尚屬集成式的作品,而且目前絕大多數(shù)Android手機(jī)都已支持相同版本的產(chǎn)品,這場預(yù)熱不妨當(dāng)作是羅永浩向科大訊飛的回禮,畢竟,這家安徽企業(yè)是從Smartisan T1時代,就在技術(shù)層面支持著錘子科技的定制需要。

而「Big Bang」和「One Step」就是相當(dāng)出色的行為主義作品了,前者充分體現(xiàn)出錘子科技產(chǎn)品團(tuán)隊揚(yáng)長避短的機(jī)靈心智——就像iWorks的偽云端識別處理那樣——在不涉及改動底層系統(tǒng)和電子元器件的情況下,接入第三方的技術(shù)應(yīng)用并在用戶端套了一層交互方案,毫無疑問是令人開眼的。后者在Android的界面中加入Windows式的任務(wù)菜單欄,則是在原生Android系統(tǒng)占有率低下的中國市場做了新的多任務(wù)風(fēng)格嘗試,它與Android 7.0所表現(xiàn)出來的Google規(guī)范格格不入,但又符合國內(nèi)ROM生態(tài)的現(xiàn)狀,在跨應(yīng)用數(shù)據(jù)傳輸方面確有起效。

在某種意義上,軟件的成功與否,取決于它在多大程度上改變了用戶的行為,根據(jù)微軟的說法,它之所以要在windows 3.0系統(tǒng)中加入「掃雷」和「紙牌」這樣的游戲,主要目的就是教育和訓(xùn)練那些當(dāng)時已經(jīng)習(xí)慣了敲命令行而不太熟悉使用鼠標(biāo)的PC用戶,學(xué)習(xí)單擊、雙擊、拖拽等操作,不料竟成一項獨特的產(chǎn)品文化。

包括電容屏的技術(shù)進(jìn)步對于全鍵盤的毀滅性打擊,都是絕佳的驗證,老派的宮崎駿曾經(jīng)幽怨的說他在地鐵上看到有人用手指在iPad的玻璃屏幕上摩擦滑動「就像是在令人厭惡的自瀆」,但是蘋果仍在不長的時間內(nèi)改寫了素來保守的日本市場,將生命力旺盛的翻蓋手機(jī)徹底掃入冷宮。

在合法的制度下,游戲規(guī)則的制定者不會直接受益于其地位,但規(guī)則的推行和普及,勢必有利于游戲參與者的增加,而市場的繁榮本身,就是對秩序主導(dǎo)者的最大回報。

錘子科技的「Big Bang」和「One Step」的精妙之處,在于它們都是基于高頻行為的改造,而不是像羅永浩的舊時作品——比如雙手按下側(cè)鍵喚醒相機(jī)搶拍,或是用于幫助親人解決手機(jī)問題的遠(yuǎn)程協(xié)助——那樣炫技成分居多而無法躋身用戶的常用交互列表里。

中槍最重的可能還是微信,這款載譽(yù)豐厚的國民級社交應(yīng)用的設(shè)計不便,被羅永浩和朱蕭木用外科手術(shù)刀劃了出來,微信的對話內(nèi)容不支持分段分詞選擇,實在是和iOS無關(guān)。

另外,「One Step」的效率至上主張,可能也有值得商榷的地方,我們知道,一貫嘲笑iPhone——以及所有其他的智能手機(jī)——效率低下的公司叫作黑莓,它也做過大量的體貼用戶和撓掉癢點的工作,比如將包含電話號碼的一整段短信復(fù)制粘貼到通訊錄時,會智能識別并只寫入數(shù)字內(nèi)容,在過去十年的日子里,黑莓生產(chǎn)這類彩蛋的熱情并不輸于錘子科技,但它剛剛在今年九月宣布,停止了手機(jī)生產(chǎn)的業(yè)務(wù),從此告別硬件市場。

把微信里的照片存到本地相冊,再用郵件客戶端上傳附件,這套工序的確有其繁瑣性,但是它所遵循的路徑是有著清晰指向的,你在每一個階段,都能知道數(shù)據(jù)的傳輸狀態(tài)及所處位置,符合物理想象在虛擬空間的殘存邏輯,而「One Step」砍掉路徑的副作用,就是連同邏輯本身也舍棄掉了,傳送門開得多了,學(xué)會管理這些傳送門同樣會有不低的效率成本。

不過,就像《人類簡史》的作者、以色列的歷史學(xué)家尤瓦爾·赫拉利對于硅谷那些創(chuàng)業(yè)天才的評價所言:「我懷疑硅谷的領(lǐng)軍人物是否仔細(xì)考慮過他們的想法所會帶來的社會、政治上的全部后果,但至少他們是用新的思維方式思考,好過那些失去理解能力的人。」

相比那些迷戀制造概念和撕逼銷量排名的國內(nèi)同行,錘子科技這次是體面的。當(dāng)然,這也不意味著舊賬不必清算,戰(zhàn)役性的一次小捷無法掩蓋戰(zhàn)略上的大幅落后,即使是位于多事之秋的小米,那也是在觸及到天花板之后才有的瓶頸,擺在重回跑道的羅永浩的眼前的,是早已從單品競爭升級到復(fù)合競爭的產(chǎn)業(yè)焦土,他還有得忙。

耶路撒冷的國王所羅門在《傳道書》里倒是說得公允:「見日光之下,快跑的未必能贏,力戰(zhàn)的未必得勝,智慧的未必得糧食,明哲的未必得資財,靈巧的未必得喜悅;所臨到眾人的,是在乎當(dāng)時的機(jī)會。」

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