年輕人，其實這張互聯網和你一樣迷茫態度
李南畢業四個月了，在一家圖片社交的創業公司做運營。相比于四個月前的慢慢新鮮感，如今的李南，對每天早起上班這事兒，有點發怵了。「迷茫」，她像大多數年輕人一樣，回顧自己的工作狀態，做了一個總結。
每天被各種各樣的雞湯澆灌著，看微博里人們義憤填膺，朋友圈里又誰都比自己過得好，年輕人，似乎活該就是迷茫的。并且，失足進了互聯網行業的年輕人，迷茫尤甚。
而在互聯網老手這邊，抱怨也不小。一家提供互助保險服務的互聯網公司的運營總監，對招募新人這事兒心有余悸。「都是一張白紙，帶起來很累。」運營總監發現新入職的年輕人，對用戶這個名詞毫無感知。任務壓著，面對白紙，他無力描畫，只能一邊指點，一邊擦屁股。
一邊是迷茫，一邊是抱怨。不久前還朝氣蓬勃的互聯網，與一直朝氣蓬勃的年輕人撞在一起，怎么就生出了這許多不留情面的尷尬。
最直接的原因當然是，大學生缺乏進入互聯網崗位的職業訓練。但背后，也不只這么一個簡單的解釋。
它張開懷抱擁你入懷
互聯網行業的秉性就被認為是更平等更自由，面目可親的樣子很受年輕人的青睞。
在三節課聯合實習僧發起的《2016年度大學生互聯網就業現狀與態度調查分析報告》，這種青睞非常明顯。2275份有效調查問卷中，有60%以上的大學生表示對畢業后進入互聯網行業有極大的興趣。
具體到“為何想要進入互聯網行業工作”這一問題上，大學生之所以對互聯網行業感興趣，大多是因為“喜歡互聯網更加開放、自由的氛圍”，以及“有挑戰、變化快，總能接觸到新鮮事物”。這兩個選項的獲選占比分別達到了78.77%和74.64%。這幾乎已經成為了互聯網行業對于大部分大學生最核心的吸引力所在。
互聯網也張開了懷抱，本科英語專業畢業的李南，就是這樣被擁入懷中。但相比驕傲而精彩的大學生活，她的這第一份工作，竟然是坎坷甚至痛苦的。
李南去到了一家做在線教育直播的公司做運營，看似匹配的英語類目，實際上并不能過給到她太多關于專業的發揮空間，英語專業成了她的非對稱優勢，卻不能給解決掉她座位“運營門外漢”的天然弊端。
直接領導是個腦袋圓圓的胖哥哥，比李南大不了幾歲，很溫和卻很一絲不茍，他不會指責李南什么，這時候，頂多就是臉微微發紅，嘆口氣說，算了，我來弄吧。
事兒又沒做好，幾個月過去了，李南還是不具備那套所謂的用戶感知，不懂如何去和用戶打交道，覺得這只是一份客服的工作，而且也沒有明白這樣的對話其實背后隱藏的是用戶數據和用戶習慣的價值。
更糟糕的是，在公司呆的久了，她還看到了一些從前并沒有注意到的問題。錢，老員工私下抱怨，說好年中就要完成的A輪，到現在也沒有消息。這些抱怨，逼得李南不得不站高一點想問題，加上自己的不在狀態，憂慮把她狠狠裝了個跟頭。
一些顯而易見的原因
其實，大部分互聯網創業公司內部的問題，早就是行業內的常識，融不到錢是常有的，瀕死也尋常。但這對新入行的年輕人來說，實在有些不可想象。
說到底，是幸存者偏差。就像要害處彈孔少的飛機才會返航，被計入統計。只有混的不錯的創業公司，才有大嗓門，在媒體和資本的追捧下，叫嚷出一個歌舞升平的繁榮市場。具體到任何一家二三十人的創業公司，可能就是彈孔遍布，搖搖欲墜。
這個現象不好接受，但你光憂慮也沒有用。而看起來，自己職業技能上的落后，似乎更值得轉成一種積極的憂慮。不過，狀況好像沒有那么簡單，社會可不是一個成功學課堂，「只要你努力了，你就能得到你想要的，」這種屁話，又是個幸存者偏差而已。
一來，職業教育是脫節的。這大概算的是幾乎所有行業所面對的問題。大學所提供的教育，從通識到技巧，終究還是與社會和職場要求隔著一層的。
當然，你可以說，職業教育這個本分，原本就應該在具體的工作中獲得。然而互聯網行業現在的狀況，卻讓這種習得變得愈加困難了。
在上述報告中，有大學生最希望從事的互聯網崗位已經悄悄變成了“運營”，有39.43%的大學生表示最希望從事的互聯網崗位是「運營」，21.93%的大學生則表示最想從事的崗位是產品崗。可是，這些崗位那么新鮮，可不想市場、銷售、文案，那么指向明確。
就拿運營崗來說，在希望從事這個崗位的大學生中，能清晰界定“運營”是什么的僅占19.4%，而“只知道有這個崗位”的大學生則占比21.07%。產品崗的數據就更慘淡了。
互聯網行業的快速發展，在這里變成了障礙，新生出來一套工作系統，催生了超過我們原先常識的各種崗位。更重要的是，這些崗位仍舊在劇烈的變化中。
比如產品經理這個崗位，從無到有，在《人人都是產品經理》等書的推動下，又成了顯學，它背后糾纏著用戶需求、開發、研發、營銷以及管理運營的一系列策略管理，入門難度實在不低。不過，這個看起來跟CEO一樣考慮問題運營權利的崗位，卻在一段時間后開始不那么吃香了。
業內人說，下一個時代將是運營驅動的時代。運營又是什么呢？在弄清楚廣義上的運營以后，你會發現，這個崗位又在迅速進化和細分，劃分越來越精細，比如負責活動運營，那么可能就會專職于拉新。這樣的變化速度，對一個剛進入行業兩眼一抹黑的年輕人來說，實在是很難適應的。
歸根結底，這是因為，互聯網也是一個半大小子。兩個年輕人撞在一起，在比試速度至于，也只能小心地掩藏起自己的迷茫。
兩個半大小子
大學是一個講究精神性的地方，但進入社會，精神性就顯得悲情，如果在互聯網行業，精神性就有點滑稽了。
因為互聯網也不過這么多大。像一個二十歲的小伙子，沒錢，沒思路，卻滿腔的干勁和欲望。互聯網就像一個社會新人一樣毛糙，被陽光一照，臉上那些若有若無的絨毛變成了一層淺淺的金邊。
當BAT在一片蠻荒之中起勢，完成了原始積累的中國互聯網，開始進入狂躁的青春期。被眼前的東西撩撥著，大軍涌進模式創新之中，在各種工具完成了信息對等以后，便是線上線下的博弈，O2O的焦土戰爭，盡管也有攻城略地，更多卻是年輕人撞了南墻以后的一臉懵逼。
中國的互聯網魯莽，興奮，充滿爆發力。它成長地太快，超過了身邊其他的領域，它白天飄飄然，夜晚又覺得自己一無所有。它還有一個注定要改變世界的野心，當然，也有與之相配的潛力。
年輕的特點：反應快，一根筋，扎堆，情緒化。像突然抽了芽一樣長高，卻沒來得及填上血肉，瘦了吧唧還偏科。關鍵是，被認為前途不可限量。滿不在乎地談論性，事實上卻從未經歷過真正的高潮。你聽聽塞滿耳朵的「萬物互聯」、「大數據」，便是這個年輕人在飯桌上暢談的葷笑話。
這與那些在大學里享受了自由和光芒以后，興沖沖進入到某個行業，準備卷起袖子大干一場的年輕人，一模一樣。
你們的確迷茫，甚至煎熬。因為你們都成長地太快，都從一個舒適領域迅速進入到另一個陌生的境地。而這種情緒總是意味著改變。
互聯網這個半大小子在成長，這也意味著，身在其中的互聯網年輕人，如果你不能趕上他的成長速度，你若總在這種迷茫中，也許有一天，你習慣了迷茫，習慣了煎熬，習慣了這操蛋的生活，然后對那些斗志滿滿、肉體新鮮的后來者，漠然抱怨：世道就是如此。那你已經被遠遠甩到后面了。
如此說來，迷茫和焦躁其實是一種正向的情緒，因為它意味著全局性的思考，它醞釀著改變。迷茫的年輕人，你接下來要做的，就是去尋求改變了。至少，先把最表面的職業技能教育，補上。
【來源：B座12樓 作者：洋平】
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