冰心曾寫下這樣的詩句,命運如同海風。在電商商業(yè)海洋中,更是如此。
每隔數年,便會有強勁對手,悄然出現在亞馬遜的航道之上。十年前,是美國的 eBay、沃爾瑪、谷歌,如今,是來自東方的新興力量,中國 " 出海四小龍 "SHEIN、TikTok Shop、Temu、速賣通。
盡管亞馬遜多年來憑借其深厚的底蘊、龐大的物流網絡和先進的技術,穩(wěn)坐全球電商行業(yè)的霸主寶座,但如今,那看似平靜的海面下,實則暗潮涌動。
尤其是異軍突起的 Temu,其商業(yè)模式與亞馬遜越來越像,如同一個不斷模仿并試圖超越的影子對手,使得亞馬遜不得不直面這場殘酷的低價風暴。為了捍衛(wèi)自己的市場份額,亞馬遜在 11 月上線了低價商城 Haul,調整船帆回歸到了最初始的 " 亞馬遜 ",試圖在這洶涌的價格戰(zhàn)浪潮中找到新的平衡與方向。
2024 年,我們目睹了亞馬遜在重重壓力之下回溯初心,也看到了全球范圍內 " 低價電商 " 遭遇監(jiān)管,鋪貨紅利時代也如同遠去的海市蜃樓,成為了歷史的記憶。
但中國跨境電商仍展現出了頑強的生命力和驚人的適應能力,半托管模式迅速爆發(fā)開來,成為眾多中國跨境電商企業(yè)新的增長引擎。同時,各類獨具特色的跨境新品不斷涌現,贏得了全球消費者的青睞。這些積極的變化,都為即將到來的 2025 年注入了蓬勃的發(fā)展活力。
亞馬遜、Temu" 越來越像 "
2024 年,亞馬遜已經很難忽視 Temu 的存在了。
一組組詳實的數據便是 Temu 崛起的有力見證。2024 年 8 月,Temu 的全球用戶數量已強勢攀升至亞馬遜的 91%,按照這樣的發(fā)展速度,預計本年度之內,Temu 這個后起之秀極有可能超越擁有 30 年深厚底蘊的電商巨頭亞馬遜。
10 月的數據顯示,在短短 2 年的時間里,Temu 便已成為全球訪問量第二的電商網站,僅次于亞馬遜。并且在亞馬遜的核心市場美國,Temu 已蟬聯(lián)蘋果 AppStore 2024 年最受用戶歡迎的免費應用殊榮。
從消費者的視角審視,亞馬遜與 Temu 之間的界限似乎愈發(fā)模糊。3 月推出半托管模式后,大批亞馬遜商家紛紛加入 Temu 麾下,用戶可以在 Temu 上買到很多亞馬遜同款商品,并且配送時效也有所提升。截至 10 月,Temu 已經吸引了超過 60% 的最受市場歡迎中國亞馬遜賣家的加入。
面對 Temu 的凌厲攻勢,亞馬遜迅速做出戰(zhàn)略回應,參考 Temu 的低價白牌模式,亞馬遜果斷在 11 月上線低價商城 Haul,精準定位價格低于 20 美元的商品市場。Haul 還打出了 "Say hello to crazy low prices" 的口號,與 Temu 的 "Shop like a billionaire" 異曲同工。
品牌工廠獲悉,Haul 在首批招商階段采取了嚴格的內部邀約制,只有 300 位賣家參與了內測,隨著該模式的市場驗證逐漸清晰,亞馬遜已計劃在近期啟動第二批賣家邀請工作,甚至不排除進一步放開限制,直接向所有符合條件的賣家敞開大門,以加速 Haul 商城的規(guī)模擴張。
Haul 商城上線不久,便有市場消息透露,Temu 考慮推出第三方平臺模式。這一戰(zhàn)略動向不禁讓人回想起當年亞馬遜從自營模式成功轉型為平臺模式的關鍵,正是引入商家入駐,實現了平臺化供給,極大地豐富了平臺上的商品品類,從而開啟了高速增長。如今,Temu 似乎也在試圖復制這一成功路徑,進一步攪動電商市場格局。
近期,因 Anker 下架 Temu 店鋪商品,市場還傳出了亞馬遜讓商家在 Temu 和亞馬遜之間 " 二選一 " 的傳聞,一消息瞬間引發(fā)行業(yè)熱議和廣泛關注。亞馬遜予以否認,隨后 Anker 也恢復了 Temu 店鋪中的部分商品鏈接,但這一事件背后所折射出的亞馬遜對 Temu 的高度關注,已然成為一個不可否認的事實。
" 新版本答案 " 半托管
2024 年," 出海四小龍 " 用半托管撕下跨境標簽。
全托管模式雖曾在市場上占據一席之地,但其局限性也逐漸暴露無遺。輕小件依賴小包直郵的方式,雖然省去了備貨煩惱,卻也限制了商品的客單價提升空間以及品類的豐富程度,因此全托管模式的發(fā)展天花板有限。
尤其在 2024 年,空運運力已趨近飽和,各國的免稅門檻也持續(xù)降低,市場環(huán)境的變化急切呼喚著新模式的誕生。此時,半托管模式就成為了破解 " 跨境新版本 " 謎題的關鍵答案。
通過半托管模式,Temu、SHEIN、速賣通、TikTok Shop 吸引了大批亞馬遜大賣家的加入,利用亞馬遜賣家早已搭建完善的跨境物流體系,實現了物流效率的大幅飛躍,將送貨時間從 2 周縮到 1 周內。同時,半托管模式也豐富了平臺的商品供給,食品、圖書、家居大件貨等品類顯著擴充。
據報道,Temu 甚至鼓勵商家直接以亞馬遜的包裹發(fā)貨,希望給用戶留下 " 和亞馬遜一樣的貨,但價格更低 " 的印象。
半托管模式帶來的紅利遠不止于平臺的繁榮,對于亞馬遜賣家們而言,同樣是一場甘霖。據賽維時代財報顯示,今年上半年,賽維時代在 Temu 平臺的銷售額達 6062.65 萬元,Temu 一躍成為其第三大營收平臺。速賣通則表示,上線半托管 100 天內,便有 2 萬半托管商家實現訂單翻倍。這一系列數據充分證明了半托管模式對于賣家的巨大吸引力和商業(yè)價值。
為了在半托管領域進一步深耕細作,Temu 在 10 月又傳出重磅消息。據報道,Temu 的半托管模式將在組織層面迎來三大調整。招商團隊各組依據品類進行精細劃分,并與買手組進行整合,統(tǒng)一納入類目運營體系,以此提升運營效率和專業(yè)性。同時 Temu 正在緊急調查和培訓員工的英語能力,為未來駐扎海外市場做準備。
半托管這股創(chuàng)新之風沒有局限于跨境電商領域,其影響力已經逐漸蔓延至國內電商平臺。淘寶、快手、餓了么等國內電商巨頭也紛紛聞風而動。3 月,快手電商推出了全新的半托管業(yè)務 " 快手優(yōu)選 "。4 月,餓了么零售正式推出了商家半托管業(yè)務。
全球圍剿 " 低價電商 ",產能出海加速
2024 年,各國開啟了針對跨境電商的 " 圍剿模式 "。
中國 " 出海四小龍 "SHEIN、TikTok Shop、Temu、速賣通憑借優(yōu)質低價商品,迅速在國際市場上開辟出一片天地。大量小額進口商品如潮水般涌入各國市場,給當地消費者帶來優(yōu)惠的同時,也使得傳統(tǒng)的貿易格局產生了變化。2024 年,形勢陡然生變,各國紛紛筑起貿易壁壘,一場針對 " 低價電商 " 的圍剿行動悄然展開。
小額進口商品的免稅額度被連連削減,仿佛一扇扇逐漸關閉的大門,阻擋著低價商品的涌入。與此同時,關稅稅率節(jié)節(jié)攀升,使得這些小額進口商品的成本直線上升,曾經的價格優(yōu)勢逐漸被消磨殆盡," 低價電商 " 的生存空間被急劇壓縮。
美國海關已收緊 T86 清關政策,擬調整 800 美元小額包裹免稅機制;特朗普也多次提出要對華進口商品提高關稅,其中木材關稅更是提至 60%。而馬來西亞、越南、巴西、南非也調整了相關政策,計劃征收相應的商品增值稅。
面對如此嚴峻的跨境貿易形勢,中國企業(yè)帶著先進的技術、成熟的生產經驗和充足的資金,開始奔赴世界各地,產能出海的進程加快。
東南亞、非洲、歐洲和美洲,都能看到中國企業(yè)設立研發(fā)中心和生產基地。此外,中國企業(yè)還積極與當地供應商建立緊密合作,深入了解當地的法律法規(guī)、文化習俗和市場偏好,不斷優(yōu)化產品設計和營銷策略,逐步構建起了完善的海外生產、銷售和服務網絡。
通過這樣的方式,中國企業(yè)不僅成功規(guī)避了貿易壁壘帶來的風險,還進一步提升了自身在全球產業(yè)鏈中的地位和影響力。
鋪貨時代遠去,內容電商崛起
2024 年,跨境電商的鋪貨時代漸漸落幕,越來越多的品牌和商家開始重視內容營銷的投入。
提及 20 年前屬于華南城四少的 " 黃金時代 ",如今不少跨境人都恨生不逢時。那是 " 躺著賺錢 " 的時代,華強北不足幾平米的柜臺,僅靠在 eBay、亞馬遜上售賣數據線、手機殼等廉價商品,就能日賺斗金,成為年銷上億的大賣。鋪貨模式可以說是跨境電商行業(yè)前期的一條 " 致富捷徑 "。
時過境遷,隨著平臺規(guī)則愈發(fā)嚴格,消費者需求日益升級,曾經熱鬧非凡的鋪貨盛宴,如今曲終人散,轉型、求變,探尋品牌出海成為新的發(fā)展方向。
在產品的創(chuàng)新之路上,智能化浪潮正洶涌澎湃。從最初的模仿學習,到如今的自主創(chuàng)新,在運動相機、掃地機器人、割草機器人、泳池機器人等領域,中國品牌可以說是 " 逆襲 " 了外國前輩。廚房電器方面,智能化的小家電嶄露頭角,咖啡機、制冰機、空氣炸鍋等產品逐漸成為歐美家庭廚房中的新寵。
運營層面,內容電商崛起。Anker 等頭部品牌,很早就察覺到了內容的重要性,組建了專業(yè)的內容團隊,拍攝精美的產品圖片、制作生動有趣的產品視頻,并在社交媒體上發(fā)布了大量產品測評視頻,TikTok Shop 的出現,則為眾多中小商家打開了低成本做內容電商的機會大門。
在 TikTok 上每個人都是創(chuàng)作者,每一個創(chuàng)作者都有可能搖身一變成為 " 帶貨達人 "。它打破了傳統(tǒng)電商的門檻限制,讓即使只有一部手機的普通人,也能輕松踏入內容電商的舞臺,或發(fā)布短視頻、或開啟直播,都能將更生動、真實的品牌內容傳遞給廣大用戶。
從行業(yè)宏觀的視野俯瞰,內容電商的崛起絕非偶然的現象,而是在時代浪潮的推動下應運而生的必然趨勢。
隨著互聯(lián)網的普及和社交媒體的興起,消費者獲取信息的方式發(fā)生了根本性的轉變,傳統(tǒng)的廣告和搜索結果讓消費者感到疲勞,來自社交媒體、博客、視頻平臺等渠道的產品信息和消費建議,則更加真實、貼近生活,且富有個性。大數據、人工智能、虛擬現實等技術的進步,也為內容電商的發(fā)展提供了有力的支撐。
多渠道布局是關鍵,VC 號補充穩(wěn)定收入
2024 年,跨境電商行業(yè)開始求穩(wěn)。
回顧過去幾年,跨境電商行業(yè)可謂高速增長,然而市場的不確定性、政策的變化、競爭的加劇等因素,讓出海品牌們開始認識到求穩(wěn)的重要性。在這個新的階段,多渠道布局成為了關鍵策略。
多渠道布局,意味著出海品牌不再局限于某一個平臺或某一個市場。過去,許多跨境電商企業(yè)過度依賴于少數幾個大型電商平臺,一旦平臺政策發(fā)生變化或者競爭加劇,企業(yè)就會陷入被動。而現在,企業(yè)開始布局更多市場,并走向當地的本土平臺,如俄羅斯的 ozon,德國的 OTTO,葡萄牙的 Worten,中東歐的 Allegro,等等。
此外,拓展線下渠道也成為了跨境電商企業(yè)的重要策略之一。不少出海品牌已經意識到,線下渠道仍然占據著海外的重要市場份額,通過與當地的零售商、經銷商合作,將產品推向線下市場,提高品牌知名度和市場覆蓋率。
在多渠道布局的過程中,VC 號也成為了企業(yè)補充穩(wěn)定收入的重要手段。VC 號,即 Vendor Central 賬號,是亞馬遜為供應商提供的一種合作模式。通過 VC 號,企業(yè)可以直接向亞馬遜供貨,享受平臺的流量和資源支持,同時也能夠獲得相對穩(wěn)定的收入。
一些亞馬遜大賣已經在通過 VC 號悄悄賺錢,如晨北科技、致歐科技、濤濤車業(yè)等。隨著跨境賣家們對 VC 賬號的關注越來越高,甚至出現了買號、租號的情況,亞馬遜美國站 VC 號一度被炒到了 200 萬元一個。
當然,需要指出的是,擁有了 VC 號不代表就一定能夠獲得相應的收益,一位品牌運營人員曾向品牌工廠表示,雖然很多品牌方都想要做 VC,但想賺錢還是有點難度的,其公司的 VC 號就因為沒有合適的運營人員,導致銷量不夠理想。
求穩(wěn),或許將成為接下來 2-3 年間,跨境電商行業(yè)的關鍵詞。不論是自建獨立站、開拓新興電商平臺、拓展線下渠道還是做 VC 號,都是降低經營風險、提高市場競爭力有效方法。當然,最有用的,是實打實的產品品質和用戶服務。
對于每一位耕耘在跨境電商領域的出海人來說,新的變化每天都在發(fā)生,讓我們泰然若素,與自己的時代狹路相逢。
來源:品牌工廠 BrandsFactory