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短視頻社交戰(zhàn)爭(zhēng),騰訊帝國(guó)正在面臨一場(chǎng)空前危機(jī)有態(tài)度

砍柴網(wǎng) / 創(chuàng)業(yè)邦 / 2018-03-28 10:16
騰訊當(dāng)前的真實(shí)處境是,其也已經(jīng)徹底錯(cuò)過短視頻社交爆發(fā)的窗口時(shí)間,QQ大幅下降的日活,已經(jīng)證明這場(chǎng)危機(jī)已迫在眉睫,通過建立短視頻社交新產(chǎn)品再用微信、QQ導(dǎo)流的做法,可...

正好是在一年前,在我寫的《騰訊3.5億美金投資快手,折射帝國(guó)巨大隱憂》這篇文章里面指出,當(dāng)對(duì)面的Facebook全力以赴短視頻社交時(shí),騰訊卻在短視頻社交領(lǐng)域?qū)覍艺坳媸兀洳坏珱]有繼續(xù)嘗試,反而以投資的方式企圖完成戰(zhàn)略拼圖,這種對(duì)待短視頻的態(tài)度,實(shí)在過于草率。

而短視頻社交又代表的是年輕人的未來,所以騰訊將在接下來一階段將面臨巨大的社交隱患威脅。不過由于彼時(shí)的騰訊的微信與《王者榮耀》如日中天,并沒有人關(guān)心騰訊的這一短板。

旦一年后,這場(chǎng)危機(jī)果然到來。

短視頻社交,終于揭開了騰訊的短板

此前一階段,騰訊剛剛公布了自己2017年Q4財(cái)報(bào),數(shù)據(jù)顯示其增速也終于放緩。而各界評(píng)論也一致指出,當(dāng)前的騰訊盡管通過投資以及各種拆分獨(dú)立上市戰(zhàn)略,將自身流量?jī)r(jià)值發(fā)揮到了最大,今年拼多多借勢(shì)微信的崛起令人激動(dòng),但是作為騰訊的核心,社交產(chǎn)品,其卻顯示出了競(jìng)爭(zhēng)上的高度懈怠。

甚至有人開始將騰訊對(duì)比為當(dāng)年的如日中天的百度。

QuestMobile《2018年春節(jié)娛樂洞察報(bào)告》顯示,抖音的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)極為恐怖,在春節(jié)期間最高日活達(dá)到了6500萬,而如果將快手、抖音、西瓜視頻、火山的最高日活相加,也已經(jīng)差不多達(dá)到2.5億,而QQ不過是5億日活,已經(jīng)達(dá)到一半。

關(guān)鍵是前者在迅速增長(zhǎng),而后者已進(jìn)入下滑階段。

這也反過來解釋了,QQ在2017年第4季度的同期下滑高達(dá)9.8%的日活,原因正是來自于短視頻的沖擊,如果騰訊再不努力,2018年底,QQ日活被這些前者的日活總和超過,也不無可能。

重新審視騰訊的社交基因弱勢(shì)

為何騰訊能夠壟斷國(guó)內(nèi)的熟人社交,但是在短視頻社交上卻毫無建樹?例如騰訊的微視失敗(現(xiàn)在已重啟),微信的小視頻失敗。

這件事我認(rèn)為需要從騰訊的社交基因再思考。

表面上,微信是超越QQ的新物種,取代了熟人社交的霸主地位,但實(shí)際上,微信的社交邏輯依然在騰訊的社交安全區(qū),即熟人關(guān)系的封閉式社交,其并沒有嘗試過真正的開放式社交。

我認(rèn)為最大的一個(gè)遺憾,可能是騰訊從來沒有與Facebook來過一場(chǎng)硬碰硬的戰(zhàn)爭(zhēng),導(dǎo)致騰訊無從理解“熟人+開放”社交的邏輯優(yōu)勢(shì),沒有對(duì)手將騰訊置之死地,其也不會(huì)迎來真正的重生。

“熟人+開放”的好處,意味著產(chǎn)品可以圍繞社交,進(jìn)行更大尺度的探索以及伸縮,諸如Facebook利用開放的特性覆蓋Snap的功能,推出“快拍”,最后成功碾壓Snap。

換句話說,只要Facebook活著,有任何社交對(duì)手出現(xiàn),其都可以無情覆蓋碾壓,保持一定的活力,而對(duì)于騰訊的微信和QQ則很難做到,因此只能不停的開辟新產(chǎn)品線。

說回短視頻,由于短視頻社交必須是開放式的廣場(chǎng)社交,而騰訊顯然并沒有這種基因。

短視頻社交崛起,本質(zhì)上是科技平權(quán)帶來的文化變遷

微信不可能抓住短視頻社交的機(jī)會(huì),唯一的希望是QQ,而眾所周知的是QQ原本是圍繞年輕用戶進(jìn)行戰(zhàn)略布局,但最終卻做成了圍繞對(duì)抗微信進(jìn)行戰(zhàn)略布局,越走越偏,加入了各種支付、電商等等各種累贅功能,越來越像微信,也越來越遠(yuǎn)離年輕人。

說一個(gè)直觀的畫面。

作為一個(gè)荷爾蒙爆棚的年輕用戶,第一次打開QQ和微信這兩款產(chǎn)品,其很難感覺到自己潛藏的荷爾蒙被激活,同時(shí)他也無法在其中釋放自己的荷爾蒙,這里只有表情圖和文字交流,是令人感到壓抑的二維空間。

這就是當(dāng)前騰訊最大的癥結(jié)所在。

對(duì)于騰訊來說,其真正沒有捕捉到的,是科技平權(quán)后,正在悄悄發(fā)生的文化變遷。

而這種文化變遷,也可以看作是個(gè)人主義的崛起,任何有表演欲望的個(gè)人都在逐漸成為泛娛樂內(nèi)容的生產(chǎn)者,而唯有開放式社交、短視頻的形式才能夠?qū)⑺麄兊膬?nèi)容傳播到最大,實(shí)現(xiàn)更大的收益。

這與短視頻無關(guān),只與人性有關(guān)。

騰訊并沒有給科技平權(quán)后的大眾一個(gè)釋放的出口,而抖音、快手、火山小視頻則在完成這一過程。

再說一個(gè)趨勢(shì),當(dāng)短視頻用戶大到一定程度時(shí),其所取代的就是用戶的QQ空間,而屆時(shí)QQ對(duì)用戶的價(jià)值就只剩下一個(gè)脆弱的通訊錄,而目前QQ對(duì)一部分用戶的價(jià)值已經(jīng)如此。

一旦這些短視頻平臺(tái)最后連通訊錄都打通,那么對(duì)于QQ來說是更加危險(xiǎn)的事情。

如果騰訊失去了年輕用戶,這場(chǎng)危機(jī)將是空前的。

騰訊已錯(cuò)過窗口時(shí)間,QQ的改版可能是唯一希望

距離我寫上篇文章已有一年時(shí)間,而騰訊在這一年中騰訊依然沒有重視短視頻社交,其在8月重啟了微視項(xiàng)目,但是更新速度和運(yùn)營(yíng)力度,都非常松懈,戰(zhàn)斗力薄弱,產(chǎn)品不溫不火。

可以說,在短視頻領(lǐng)域,騰訊過去一年的時(shí)間都是荒廢的,這樣寶貴的窗口時(shí)間也在拱手相讓。

反之,抖音的發(fā)展速度已經(jīng)讓所有人感到了威脅,其從一個(gè)無名小輩,最終達(dá)到了快手一半的日活,終于在當(dāng)前引發(fā)了騰訊的警惕。

不過按照騰訊做產(chǎn)品的一貫思路,其向來都是推出新產(chǎn)品,然后用流量?jī)?yōu)勢(shì),導(dǎo)入QQ用戶的策略,來打擊并且熬死對(duì)手,例如“全民K歌”后來居上,對(duì)“唱吧”的無情碾壓。

百度指數(shù)的數(shù)據(jù)顯示,后來居上的“全民K歌”的搜索量已經(jīng)15倍于“唱吧”。

那么在短視頻社交領(lǐng)域,騰訊是否還能重演這樣的戲碼?

但這里我要做一個(gè)無情的判斷,騰訊這次的對(duì)手是今日頭條系,是行業(yè)公敵,如果說“唱吧”是蝦兵蟹將,那么“抖音”則可算是天兵天將,頭條、西瓜視頻、火山小視頻、悟空問答等等每一款產(chǎn)品都能把行業(yè)攪得腥風(fēng)血雨。

騰訊為了對(duì)抗頭條系,甚至調(diào)整了OMG部門來全力以赴,但現(xiàn)在頭條系的發(fā)展反而越來越好,正如同那句格言,殺不死的反而是其更強(qiáng)大。

墨菲定律,最壞的事情往往可能成為現(xiàn)實(shí)。

如果我們把騰訊的社交發(fā)展方向往最糟糕的情況進(jìn)行推演,那么對(duì)于騰訊來說,最差的情況則是短視頻社交平臺(tái)們?nèi)嫒〈鶴Q,騰訊應(yīng)當(dāng)考慮的不是競(jìng)爭(zhēng),而是應(yīng)當(dāng)上升到保命QQ的高度。

這點(diǎn),可以回過頭來百度和Facebook的危機(jī)意識(shí)。

首先是百度,眾所周知頭條的信息流推薦已經(jīng)對(duì)其廣告收入造成了嚴(yán)重的侵蝕,今日頭條在2016年達(dá)到了恐怖的100億的收入。

很明顯,彼時(shí)的百度也已經(jīng)錯(cuò)過了信息流的窗口時(shí)間,而在2016年,百度直接放棄了開辟新產(chǎn)品進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的思路,直接在其搜索欄下面加入信息流,破釜沉舟之后,百度最終實(shí)現(xiàn)了再次增長(zhǎng),雖然勢(shì)頭依然不及頭條,但至少可以向投資人給出財(cái)報(bào),并安心專注于新興AI業(yè)務(wù)。

再看Facebook,其也很明顯的看到,如果再不制止Snapchat這種讓年輕人荷爾蒙爆發(fā)的產(chǎn)品,自己將會(huì)面臨嚴(yán)重的危機(jī),而扎克伯格的危機(jī)意識(shí)向來敏銳且準(zhǔn)確,Ins、Whats App現(xiàn)在回過頭來看都是漂亮的收購(gòu)。

錯(cuò)過時(shí)間窗口的Facebook為了打壓Sna,最終也直接放棄了推出新產(chǎn)品的念頭,一次性拿了出全部的產(chǎn)品線(Facebook、Ins、Whats App) 開刀,不惜一切代價(jià)的改版,加入“閱后即焚”的短視頻功能,最終才保住了地位,成功把Snap的市值壓制在200億美元之內(nèi),讓其不得翻身。

百度與Facebook雖然錯(cuò)過了窗口時(shí)間,但都勇于拿出核心產(chǎn)品來動(dòng)真刀,最終暫時(shí)扳回一局,而騰訊調(diào)整的MSG部門對(duì)抗頭條,更像是防御而不是進(jìn)攻,對(duì)其核心社交產(chǎn)品依然有著保守或者說高枕無憂的態(tài)度。

但騰訊當(dāng)前的真實(shí)處境是,其也已經(jīng)徹底錯(cuò)過短視頻社交爆發(fā)的窗口時(shí)間,QQ大幅下降的日活,已經(jīng)證明這場(chǎng)危機(jī)已迫在眉睫,通過建立短視頻社交新產(chǎn)品再用微信、QQ導(dǎo)流的做法,可能不會(huì)太奏效,更何況能夠?qū)Я鞯腝Q出現(xiàn)了恐怖下滑。

抖音們正在將騰訊賴以生存的社交核心逼上絕路,QQ的改版,建立“熟人+開放”的短視頻社交平臺(tái),當(dāng)前來看是唯一可以拯救其社交霸主地位的策略,也是當(dāng)務(wù)之急。

但這一切,有賴于騰訊已經(jīng)松懈的危機(jī)意識(shí)能否重新回歸。

以及更重要的是,能否將核心產(chǎn)品進(jìn)行“熟人+開放”的基因轉(zhuǎn)型?這對(duì)騰訊來說也是相當(dāng)陌生的領(lǐng)域。

一年后,我們?cè)倏捶謺浴?/p>

via 創(chuàng)業(yè)邦 首席發(fā)言者



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