紅海廝殺該如何破局?“咨詢界黑馬”君智2年助力16家企業增長原創派
文/新媒體磚家 砍柴網
回顧歷史,從第一次工業革命開始,人類社會的每一次大的技術更迭,都催生著商業活動新業態的產生。一次次技術的進步猶如一個個浪潮,有的企業因此得以登上浪潮之巔,直到下一波潮流的到來,但更多的只能被海浪打翻。
如今,伴隨各種新技術的出現,商業活動勢必將受到巨大的影響。信息大爆炸時代,用戶的選擇變得更多,加速著中國企業的優勝劣汰。經濟新常態所呈現出的新特征,需要新理論、新知識來應對。
市場是殘酷的,優勝劣汰的道理永遠適用于商業競爭。面對激烈的市場競爭以及瞬息萬變的市場環境,企業該以什么樣的姿態才能實現“諾曼底登陸”呢?
紅海廝殺該如何破局?
在商業高度發達的今天,中國的企業和創業者們從來就不缺乏敏銳的嗅覺,對于“風口”的把握和追逐非常強烈,無論是傳統企業還是互聯網企業。移動互聯網時代,用戶的主體地位本身就非常強,而且,同質化是所有行業發展的必然趨勢,尤其是一些熱門領域里,產品或服務的供給要遠遠大于需求。
事實也的確如此,以APP為例,國內手機應用超過400萬個,與之形成鮮明對比的是:平均每個手機上安裝的APP數量僅為35個,同一需求用戶往往只需要一款APP。于是,這使得大量企業不可避免地陷入價格戰泥潭。
大量同質化產品的出現必然導致社會資源的極大浪費。競爭如果不能贏得用戶選擇,就很容易走進價格戰的惡性循環。在這些同質化高的行業中,無論是頭部玩家還是后面的玩家往往過得并不舒服。
商場如戰場。贏得競爭的地點不再是產品、渠道,而是如何能贏得用戶的選擇。正所謂,經營企業,就是經營顧客的感覺。而企業首先要做的就是認知思維的改變,即企業戰略方向的改變,這也是企業能夠脫離同質化競爭怪圈的關鍵。
戰略很重要,那么什么是戰略?邁克爾·波特發表的《什么是戰略》一文首次區分了企業運營效益與戰略的區別,“運營效益意味著,在進行相似運營活動時,企業比競爭對手做得更好;相比之下,戰略則意味著采取與競爭對手不同的運營活動,或者以不同方式與競爭對手展開相似的運營活動。”
由此可見,戰略的價值在于幫助企業理清未來發展方向,幫助企業在同質化嚴重的商業環境中找到合適的競爭機會。
理論上講,這樣的戰略規劃不是很難,但實際操作起來卻并不容易。知易行難的道理很多人都知道,如果真的不難,那為什么只有少數企業可以在行業競爭中脫穎而出?這是因為很多企業并不具備這樣的能力,這時候最好的辦法就是能夠找專業的人做專業的事。
而咨詢行業的興起也正是基于此。它其實更像是掘金者面前的送水人,幫助企業找到自己的方向從而更好地開展“掘金”工作。作為咨詢行業最大的一匹黑馬,君智不斷探索不同企業的競爭戰略,在12月19日召開的君智競爭戰略咨詢成果發布會上,300多位商界、學界大咖及媒體人士同聚一堂,共同見證“中國咨詢的全球突破”。
圖:12月19日君智競爭戰略咨詢成果發布會現場
由產品到品牌:企業戰略的升維思考
關于企業發展戰略的制定,經常提到兩個詞:降維攻擊與升維思考。即比別人更高維度地想清楚戰略方向,然后按照戰略方向以最小的成本進行執行和攻擊。公司的好壞也取決于戰略方向是否正確,以及執行是否高效。
然而正所謂萬丈高樓平地起,正確的戰略思考是所有環節的基礎。通常情況下,好的戰略有可能彌補執行上的不足,而執行方面的優勢永遠彌補不了戰略規劃上的偏差,而君智幫助企業就做兩件事:做正確的事(制定戰略),把事情做正確(執行戰略)。做好戰略這件事,不局限于產品和業務本身,更是品牌戰略的升維定向。
例如乳業品牌中的飛鶴,在君智為其制定“更適合中國寶寶體質”的競爭戰略后,迅速崛起,改變了洋奶粉領先的市場格局。2017年上半年高端銷量增長超200%,穩居國產第一,榮登全球嬰幼兒奶粉亞洲第一品牌,成功入選“國家品牌計劃”。
簡一大理石瓷磚,同樣處于巨頭林立的行業。為此,君智咨詢從簡一自身入手,建議它從聽覺、視覺、體驗等方方面面讓顧客切身感受到簡一產品的高端,與競爭對手形成區隔,并樹立“高檔裝修,不用大理石,就用簡一”的競爭戰略,最終得以突圍巨頭封鎖,實現逆勢增長,產品出口意大利、法國等62個國家。
風口下存在“羊群效應”,小微金融服務領域的玩家可謂是人滿為患,包括科技巨頭,傳統金融公司、互聯網金融公司等許多玩家,行業本身競爭激烈程度以及同質化程度都非常高。在君智的幫助下,飛貸金融科技成為唯一入選美國沃頓商學院的中國金融科技案例,受到100多家以銀行為代表的金融機構認可。目前飛貸已成為移動信貸整體技術全球領導者。
知名車載冰箱企業英得爾,之前由于行業本身發展緩慢,低端體驗不佳,而且市場規模小,品類開拓方面也遇到了不小的阻礙,企業發展也因此陷入了僵局。而君智結合行業以及用戶的實際情況,借勢自駕游興起,激活車載冰箱的品類需求,并且迎合消費升級,聚焦高端車載冰箱,搶占了行業發展制高點。2017年1-10月,英得爾整體銷量增長77%,雙十一全網銷量增長173%,高端車載冰箱銷量排名第一。為行業的發展找準了方向,這也引發了整個行業的全面爆發。
四個不同行業的成功案例充分證明了君智咨詢的競爭戰略制定是經過市場檢驗的。透過這四個案例,咨詢界的“黑馬”君智是如何幫助一個又一個“黑馬”實現增長也可窺其一二。
企業的競爭優勢往往包含認知優勢和運營優勢兩部分內容。君智首先要做的就是協助企業探尋到能創建認知優勢的方向,并全程跟蹤競爭戰略執行的各個環節,與企業一同優化并實施各項關鍵運營活動,圍繞認知優勢,實現運營優勢,直至客戶企業在競爭中取勝。
值得一提的是,君智對企業的價值不只是一次簡單的戰略定位與轉型,更重要的是一旦建立起競爭戰略的思維方式,對整個行業以及每一個企業所帶來的積極影響。
前面我們說到,同質化怪圈下企業借助“低價競爭”打開市場缺口本來無可厚非,但是,降價容易,漲價難,特別是在用戶已經認定了產品的價格之后,再想去提升價格將會遇到很多問題,消費者未必會買賬。以長遠的發展目光看待問題,價格戰不是王道,品質化、品牌化才是關鍵。這也迎合了用戶對品質的要求,畢竟用戶購買行為的背后一是產品本身的屬性,其次就是使用屬性背后的品牌價值。
由此可見君智幫助它們制定的競爭戰略其實是從用戶的心智出發對癥下藥,協助企業系統創建競爭優勢,它所做的其實也引領整個行業良性健康發展。
始于夙愿,行于擔當:不忘初心成就行業黑馬
這世上從來沒有誰能隨隨便便成功。提到咨詢類公司,很多人都會想到麥肯錫、BCG等全球知名咨詢公司,殊不知在中國本土上卻有君智這樣一匹黑馬在短短兩年內成功協助16家企業實現增長,其中6家企業案例入選新版《贏在中國》,贏得馬云、史玉柱、柳傳志等商界領袖力薦!
在這次君智競爭戰略咨詢成果發布會上,君智咨詢董事長、競爭戰略第一人謝偉山先生率團隊對競爭戰略咨詢案例成果進行深度解讀。君智競爭戰略專家團隊歷經10余年時間,100多個企業商業實踐,融會貫通西方戰略理論和定位理論,及東方兵學智慧,運用先進IT和大數據技術,獨創競爭戰略咨詢1.0系統,助力企業破解競爭難題。
圖:君智咨詢董事長、競爭戰略第一人謝偉山發表演講
在筆者看來,做企業戰略咨詢,君智是專業的,因此對于自己的發展戰略它自然也有著更為清醒的認識,那就是用自己的專業和經驗去幫助更多企業找到自己的發展方向,引領良好的市場競爭氛圍,從而樹立良好企業形象。
商業文明時代,是一個新經濟不斷涌起的年代,一個瞬息萬變的年代,更是一個顛覆與蛻變、堅持與守望的年代。這個時代,資訊類企業的社會價值在哪?不是單純的謀生,獲取商業利益,而是需要以自己的實際行動來回報社會,幫助他人。
對于做B2B服務的企業來說,社會責任是他們的生命線,只有真正胸懷社會責任才能用心做好企業咨詢服務。因此,與其說君智的成功來源于自身企業戰略的制定,倒不如說它對社會責任、對自己初心的堅持。
不忘初心,方得始終,幫助他人,更是成全自己。君智在踐行自己商業理想的過程中,也是承擔自己對社會的責任。在時代的拐角處,君智用自己的行動幫助更多企業找到發展的方向,幫助更多企業打破
面對大競爭的時代,以君智為代表的中國咨詢行業不斷取得實踐性突破,這也為中國經濟走出低迷提供了一條獨特的道路。未來10年,打造100個不同行業的標桿企業,助力中國經濟騰飛,助力實現品牌強國夢,這正是君智咨詢的愿景。
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