京東開(kāi)通“調(diào)貨服務(wù)費(fèi)” 消費(fèi)者慌了!原創(chuàng)
近日,細(xì)心的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn),京東在部分無(wú)貨商品頁(yè)面標(biāo)注了“調(diào)貨服務(wù)費(fèi)”的提示,目前狀態(tài)是“暫免”,這是否意味著該功能將來(lái)要收費(fèi)呢?
眾所周知,在國(guó)內(nèi)電商中,京東的發(fā)貨速度首屈一指,這與其各地大型倉(cāng)儲(chǔ)有著直接的關(guān)系,不過(guò)有些產(chǎn)品當(dāng)?shù)貍}(cāng)庫(kù)沒(méi)有,只能從外地調(diào)貨。這就是所謂的“跨地區(qū)調(diào)貨”,指的是京東從其設(shè)立在其他地區(qū)的倉(cāng)庫(kù)當(dāng)中發(fā)貨到用戶所在地區(qū)的倉(cāng)庫(kù),然后向用戶派件。運(yùn)送過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生額外的物流成本,這成本原本是由京東承擔(dān),但是現(xiàn)在看來(lái),未來(lái)該費(fèi)用可能將由購(gòu)買者來(lái)出了。
用戶搶購(gòu)的商品通常都是性價(jià)比較高或者價(jià)格臨時(shí)下降的產(chǎn)品,在該地區(qū)無(wú)貨之后,用戶可以支付商品原價(jià)+調(diào)貨服務(wù)費(fèi)來(lái)申請(qǐng)京東發(fā)貨,而對(duì)于不愿意支付服務(wù)費(fèi)的用戶可能就得等待京東批量調(diào)貨或者無(wú)貨了。
該功能在此前只出現(xiàn)在京東全球購(gòu)商品上,但由于此次曝光的免收服務(wù)費(fèi)商品為本土公司生產(chǎn),并未在國(guó)外售賣,不排除未來(lái)京東內(nèi)部調(diào)貨也收費(fèi)的可能。
其實(shí),隨著物流、人工成本的上漲,快遞費(fèi)上漲是整個(gè)行業(yè)的趨勢(shì),公開(kāi)資料顯示,2016年4月起,京東的免基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)門檻都上調(diào)了20元,京東配送的基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)也從之前的5元調(diào)整到了6元。
不過(guò),京東方面表示,運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整對(duì)多數(shù)用戶影響不大,因?yàn)榫〇|客單價(jià)普遍高出99元的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
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