馬云給電商判了死刑,那么微商還有未來嗎?態度
2016云棲大會在杭州云溪小鎮開幕,馬云演講指出,電子商務很快會被淘汰,這是個傳統概念,明年阿里將不再提“電子商務”這一說。
近日,在浙江杭州云棲大會上,阿里巴巴集團創始人馬云指出:“電子商務”這個詞可能很快就會被淘汰,未來影響中國和世界的將是新零售、新制造、新金融、新技術和新資源等“五新”氣象。同時,對于阿里巴巴來說,明年起將不再提“電子商務”這一說,因為“電商只是一個擺渡的船”。
由此,在新零售時代,不僅線上、線下業務和物流需要結合起來,也有賴于人工智能、大數據、VR等新技術。比如在今年4月份,淘寶推出的全新購買功能BUY+。BUY+主要利用VR技術,百分百的還原購物場景,大大提升消費者在網絡購物上的體驗。換而言之,電商不是徹底消失,而是借助于新技術,從而呈現出全新的狀態。
那么,如果電商都面臨轉型升級的壓力,微商的未來在哪里呢?2014年,基于微信數量的不斷增長,微商在微信這個平臺誕生了。起初,微商主要以面膜等化妝品為主,在2014年可謂風靡一時。不過自2015年以來,一方面是微商刷屏廣告等問題長期影響著微信朋友圈,引起了不少用戶的反感。另一方面,不少微商大力發展下級代理,促使微商規模保持著快速增長的趨勢。
此前,根據微商大會公布的數據,國內微商的數量已經超過1500萬。在8億人的微信平臺上,微商已經成為不可小覷的力量。而在對于微商的態度上,騰訊和馬化騰保持著對售假微商嚴厲打擊的態度,對于正規微商,則在加強引導。比如通過微店、微商城等平臺,意圖減少微商對于微信朋友圈的負面影響。
但是,無論怎樣。目前的微商,仍然暴露出了態度問題。除了刷屏打廣告、瘋狂加好友,微商商品的物流、售后環節缺乏有效的監督。對于極少數不良微商,可能在用戶付錢后沒有發貨。或者在商品出現問題后,拒絕進行售后。相對于淘寶、京東等互聯網電商平臺,微商因為這兩點的缺失,可謂到了不轉型就難以生存的地步。
最后,在移動互聯網時代,微商第一是要保證需求真實,產品有品質;二是自己或親人使用。無體驗不分享;三是信息節制得體。騷擾不是微商。值得注意的是,對于大部分微商,可能都需要朝著B2C模式轉型,也即朋友圈只是C2C階段的一個方面,微商C2C在產品的質量、品類的選擇,物流、維權等方面均交由B端貨物供應者(包括廠商、供貨商、品牌商)來解決。
【來源:YY胡】
1.砍柴網遵循行業規范,任何轉載的稿件都會明確標注作者和來源;2.砍柴網的原創文章,請轉載時務必注明文章作者和"來源:砍柴網",不尊重原創的行為砍柴網或將追究責任;3.作者投稿可能會經砍柴網編輯修改或補充。