阿里員工搶月餅被開除,假借價(jià)值觀之名的官僚主義專欄
日前,阿里的四名程序員自寫腳本刷單搶購公司內(nèi)部月餅,結(jié)果被開除。這一事件引起了輿論的廣泛關(guān)注,是否小題大做網(wǎng)友各執(zhí)一詞。但阿里方面的觀點(diǎn)很堅(jiān)決:“萬事都有底線”。一副義正言辭的態(tài)度,利用一個(gè)半小時(shí)將四名員工火速清理出了公司。
根據(jù)阿里的口徑是,四位員工出現(xiàn)了誠信等價(jià)值觀方面的大問題,作為安全部門員工利用黑客技術(shù)盜刷了124盒月餅。但是當(dāng)事人在知乎上的表示,自己在下午4點(diǎn)的時(shí)候出現(xiàn)多刷情況,第一時(shí)間聯(lián)系了行政進(jìn)行退貨,并且沒有真正付款。但是4:30便被約談,17:30解約合同就備好了,18:00走人。
網(wǎng)上的看法無非兩點(diǎn)
一種是阿里這么做是在捍衛(wèi)自己的價(jià)值觀,尤其像安全部門這樣敏感的部門,原則是非常重要的,利用自己的技術(shù),做出有違公司安全的行為,開除并不算苛刻。安全責(zé)任無小事。若是內(nèi)部員工都可以隨意黑自己的網(wǎng)站,將對(duì)外的矛頭對(duì)向了自己,那么公司安全無法保證。這樣的行為,是不能被公司容忍的。阿里的行為這樣看是無可厚非的。
另一種觀點(diǎn)是阿里小題大做,其員工固有不對(duì),但是,并沒有出現(xiàn)付款的行為,其當(dāng)事人也第一時(shí)間通知了行政部門。并沒有上升到價(jià)值觀的問題。而且阿里的價(jià)值觀中,也并沒有直接提及這樣的行為。用價(jià)值觀來開除員工難以讓人信服。
對(duì)于這件事,藍(lán)鯨TMT有不同的看法
員工行為不當(dāng),釀成這樣的結(jié)局,就該為自己買單。首先,四位員工都是來自安全部門,利用自己的技術(shù)來搶月餅,是帶有監(jiān)守自盜的意味的。在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有空可鉆的情況下,可以第一時(shí)間聯(lián)系開發(fā)維護(hù)部門,事態(tài)不可能是這樣的情況。
但是阿里的處置一樣欠妥,這本是一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部事,但是其關(guān)注程度近乎蓋過了支付寶付費(fèi)這樣的大事。究其根本無非是阿里的一直被詬病的HR和管理體系。曾有阿里離職員工表示,阿里內(nèi)網(wǎng)的技術(shù)升級(jí),永遠(yuǎn)來自HR的強(qiáng)力驅(qū)動(dòng)。馬云抱怨阿里內(nèi)網(wǎng)信息外泄,HR就連夜給技術(shù)人員的界面加附代碼,去年,HR偽造離職談話記錄。被稱為”阿里第一部門”的人力資源部門又一次為阿里博到了頭條的位置。
首先,加速離職是在秀威嚴(yán)是在秀效率?
阿里巴巴開除的理由是四位員工觸犯了誠信的底線,利用這樣虛無縹緲的理由開除員工,并且是一個(gè)半小時(shí)火速離職,其效率高不代表事件已經(jīng)調(diào)查清楚。四位員工并沒有付款而是聯(lián)系行政部門,說明這四個(gè)人所謂的違紀(jì)事實(shí)并沒有完全成立。其有違紀(jì)之處,但是利用火速勸退的手法來秀一下公司的威嚴(yán)大可不必。而且四位員工使用的是很普通的刷單程序,和搶火車票一個(gè)道理。且不說阿里的內(nèi)網(wǎng)是怎樣被這樣的腳本攻破的。既然用搶來定義電商,定義活動(dòng)。那么利用這個(gè)已經(jīng)被公眾熟知的程序,到底是否有損誠信值得商榷。
其次,阿里巴巴的生殺大權(quán)到底在誰的手里?
阿里巴巴員工表示,開除的決定是主管領(lǐng)導(dǎo)和HR共同決定的,也就是說,阿里普通員工的道德標(biāo)桿其實(shí)是在主管領(lǐng)導(dǎo)和HR手里。早前,HR對(duì)九年老員工的差評(píng)等事就曾把這個(gè)部門暴露出來,但是從之后馬云的公開信,對(duì)HR部門的維護(hù)和偏袒不難發(fā)現(xiàn),這個(gè)部門甚至可以看成阿里內(nèi)部的”錦衣衛(wèi)”。而這次事件阿里HR的強(qiáng)勢(shì)介入,火速勸退。阿里暴露了強(qiáng)烈的官僚主義色彩。員工是否誠懇認(rèn)錯(cuò)無關(guān)緊要,工作是否交接無關(guān)緊要,事實(shí)是否清楚無關(guān)緊要。6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)離職才是最緊要的。
用道德做擋箭牌,行官僚之事
站在道德的高地上審視別人的同時(shí)也該審視自己的行為是否有不當(dāng)之處。四位員工并未違法,現(xiàn)在全國都知道了這樣的事,盡管有騰訊,360等向其拋去了橄欖枝。但是這四個(gè)人是難道為了火才搶的月餅?恐怕不是。四位員工如此火速離職,是否涉及了更深層次的法律問題。
為此,藍(lán)鯨TMT特意資訊了北京維詩律所合伙人楊安進(jìn)律師。楊律師表示,員工針對(duì)內(nèi)部福利購買的物品,采取編程刷單的形式大量購買,擠占其他同事的機(jī)會(huì),肯定是不妥的,有違誠信的行為準(zhǔn)則。但單是這種不夠誠信的行為是否嚴(yán)重到予以開除的程度,要看公司規(guī)章制度中或勞動(dòng)合同中是否有明確規(guī)定。一般公司規(guī)章制度或勞動(dòng)合同中不一定有專門針對(duì)此類內(nèi)部福利購買規(guī)則的規(guī)定,而往往是一些較為原則性的規(guī)定,這就涉及到如何解釋和適用這些原則性規(guī)定。因此,該員工的行為是否嚴(yán)重到予以開除,應(yīng)該還是會(huì)存在爭議。
而阿里本身在這之前,哪怕是現(xiàn)在一樣頻繁的陷入假貨丑聞,都是真實(shí)存在的。這一樣可以上升到價(jià)值觀層面。在這樣的基礎(chǔ)上,將自己曾經(jīng)的員工扣上,價(jià)值觀和陰謀論的帽子真的合適嗎?
多位在阿里面試過的網(wǎng)友都在知乎上公開表示,對(duì)于阿里的人才體系不敢茍同,HR的權(quán)利大的驚人,官僚色彩嚴(yán)重。員工薪資等多方面,全部都是HR一句話。前阿里巴巴安全專家云舒更是公開表示阿里內(nèi)部階級(jí)斗爭這根弦繃得太緊。看看A站內(nèi)斗之后,現(xiàn)在的樣子。不禁為這BAT三巨頭之一的阿里巴巴捏一把汗。
回到這件事上,阿里完全有更好的解決方式,首先。這四位員工利用技術(shù)的行為,完全可以不用這么小題大做,可以看作是員工的一次geek行為,利用這次事件的發(fā)生,促進(jìn)技術(shù)的發(fā)展,也能促進(jìn)這四位員工的發(fā)展。
要知道馬克扎克伯格也是在黑了哈佛的校園通訊錄之后才創(chuàng)辦的FaceBook的,因此就錯(cuò)失了四個(gè)有可能成為扎克伯格的優(yōu)秀人才,著實(shí)可惜。
即便真到了要開除的地步,也該做好事件的調(diào)查而非草草了事。一個(gè)半小時(shí)決定了四位員工的去留,是很不妥當(dāng)?shù)摹?/p>
作為優(yōu)秀的企業(yè)不僅要對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé),對(duì)行業(yè)負(fù)責(zé),甚至對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),更要對(duì)自己的員工負(fù)責(zé)。在提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任感的同時(shí),更該提升企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀體制的進(jìn)化。58同城的“996事件”讓公司CEO姚勁波的微博評(píng)論區(qū)被員工的罵聲填滿了。一篇采訪報(bào)道《亞馬遜的殘酷叢林法則》,文章讓亞馬遜背負(fù)了剝削員工的罵名。立志成為世界第一大零售平臺(tái)的阿里,更該從這些事件上學(xué)會(huì)企業(yè)的生存之道。
藍(lán)鯨TMT
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