撥開生態迷霧看本質,“大內容”已成互聯網電視命門專欄
隨著智能電視產業的成熟,越來越多的廠商正在積極布局該領域。例如5月24日,酷開在北京召開發布會,首提“非生態.大內容”戰略,同步發布了首款HiFi大內容電視——酷開A2,引發了業界轟動。那么,酷開所倡導的大內容戰略究竟是什么?與生態論有何區別?對互聯網電視產業將帶來哪些影響?
用戶需求導向下對生態的思考
由于受眾大規模向PC、智能手機、平板等終端設備遷移,電視作為過去家庭最重要的視訊設備逐漸受到冷落,“電視已死”的論調也因此一度甚囂塵上。但承載海量內容的互聯網電視又將人們拉回到客廳的事實說明,真正死去的不是電視,而是缺少內容支撐的傳統電視。
顯然,內容已經成為電視的核心,內容的豐富與否也成為評判一臺電視好壞的重要標準筆者認為,酷開提出“非生態.大內容”,此舉并非刻意與“生態論”唱反調,互聯網電視的所謂健康生態集中體現在內容的豐富性上。在以用戶需求為標準的前提下,健康的生態建設與酷開所謂“大內容”殊途同歸。
因此,生態之說本身并無問題,問題在于構建生態的目的必須以用戶核心需求為準繩,價值導向如果偏離就會與用戶漸行漸遠。那么,酷開極力與其劃清界限的生態是什么生態?這是一個值得思考的問題。
健康生態是環環相扣的產業鏈條而非單純的業務多元化。
酷開董事長王志國認為“生態”更多的是站在企業角度思考,將問題根源指向企業構建生態的出發點,為避免“誅心”我們不論動機只看結果。
目前許多互聯網企業都有多條產品線,但產品與產品之間,以及所有產品與其主營業務之間的關聯性并不強,且無法形成聯動效應,究其根本是為了尋求新的利潤增長點而進行的業務多元化布局,而產品鏈的延長又導致企業和產品不可避免地偏離了對用戶價值的專注和極致。所謂健康生態一定是環環相扣的產業鏈條,而不是為了追逐利潤進行的單純的業務多元化。
生態建設應以用戶需求為導向,企業價值應退居其次。
生態不是講給資本市場聽的企業故事,而是一套以用戶需求和價值為核心的戰略,所以生態建設的目的應該是用戶利益的最大化,而不是為企業謀求更高估值的說辭和籌碼。因此,生態建設應以用戶需求為導向,企業價值應該退居其次,當用戶的需求在生態體系之下得以滿足,企業的價值自然會得以提升。而酷開提出的“大內容”便是在當前“站在企業角度講資本故事”的生態熱中,專注和回歸用戶需求和價值。
用戶需求導向下對酷開大內容的理解
正如文章開始所言,內容已經成為電視的核心,也是用戶需求的核心。我對酷開所謂“大內容”理解主要為以下三點:
大內容是基于用戶核心需求的“對癥下藥”。傳統電視的癥結并不出在電視本身,而在于內容的匱乏,互聯網內容是一劑良藥。酷開提出的大內容戰略是“對癥下藥”,它所開出的藥方不只是影視,而是包括教育、游戲、購物、旅游、音樂、體育等在內的差異化全方位內容,用這些內容將用戶拉回客廳。
大內容是定制化的。這種定制化體現在兩個方面:
一是基于海量內容定制硬件:硬件是服務于內容的,它的配置、性能要以保證內容的完美呈現為標準。酷開提出一個概念叫“共振”,說的直白一點就是硬件要配得上內容,要將聲音真實還原,將畫面無損呈現。這一點很重要,舉例而言,PC銷量不斷下滑,而游戲本卻逆勢增長,原因在于其產品設計標準是要能夠達到高質量的游戲體驗,是基于內容進行的硬件定制,自然受到歡迎。
二是基于大數據的內容定制;海量內容必然導致信息過剩,用戶陷入選擇難題,想看的內容被淹沒,不想看的內容卻不斷出現,解決這個問題需要基于大數據進行內容定制。酷開系統的“千人千面”不但將熱門內容推薦給用戶,還根據用戶習慣自動匹配和推送相關內容,從而使得用戶看到的內容總是他們想要的。
大內容有賴于平臺化運作能力。酷開的基礎業務之一就是做硬件,平臺運營方面也起步較早,從2011年起步至今,酷開系統已成為中國第一大電視操作系統。同時,以開放共享的態度積極與內容方合作,全球首款HiFi大內容電視酷開A2便是酷開與愛奇藝聯手推出的。
以上便是我對酷開“大內容”戰略的三點理解,與生態論相比,大內容是個更容易理解的概念,它的提出恰逢其時,與互聯網內容成為電視的核心幾乎同時。所以我認為“大內容”與“健康生態”一樣,將把當前的互聯網電視行業帶入新的競爭階段。酷開A2也將成為一款具有跨時代意義的互聯網電視產品。
互聯網電視將進入新的競爭階段
從硬件層面來看,電視產業供應鏈已經十分成熟,門檻的降低導致大量新的競爭對手進入市場,但產品的核心競爭力也發生了轉移,內容開始成為新的競爭壁壘。這也是酷開提出“大內容”戰略并發力內容建設的原因所在。
事實上,酷開在內容方面的布局早有跡象可循,除了加強與內容方的合作,整合海量內容并通過大數據實現精準推送之外,酷開在2015年還成立了VR&AR事業部,接入大量VR內容并引入VR內容開發者。這種布局體現出酷開在內容建設上的前瞻性,也較早的建立起競爭壁壘。
互聯網電視行業進入新的競爭階段,引發的另一個行業變化是單純的硬件廠商處境將愈發窘迫,小米、樂視等互聯網企業進一步壓縮了硬件的利潤空間,依靠硬件本身打價格戰只會導致處境更加艱難。真正出路在于彌補內容上的短缺,全方位差異化滿足用戶需求,提升產品整體價值,以用戶需求的“大內容”對抗企業角度的“生態”,才能扭轉局面。如此看來,酷開5.24“大內容”發布會的意義非凡,或將在未來的某一時間,被載入電視行業發展史冊。
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