王興:互聯網+是中國互聯網企業全球化的最好機會專欄
8月26日,在“亞布力中國企業家論壇2016夏季高峰會”上,王興作為互聯網O2O的代表人物發表了《下半場》的主題演講。雖然本次會議不乏李彥宏、丁磊、雷軍、周鴻祎等互聯網大咖,但如果需要一位能夠代表O2O的企業家上臺,王興恐怕是最合適的一個。
去年10月,在王興的帶領下,創辦僅6年的美團并購了已有12歷史的大眾點評,合并后的美團點評直指中國互聯網O2O王座,與滴滴出行共同被業內稱為中國互聯網的第四極。
何為“下半場”?
去年10月,美團宣布與大眾點評合并。經過三個月的整合,美團點評目前已是國內最大的服務業互聯網平臺。數據顯示,過去一年,美團點評覆蓋1100座城市的400萬個餐廳、電影院、酒店和各種本地生活服務商,共有2.2億人在美團點評平臺消費,平臺每月訪問量超過2億人。
王興表示,經過三個月的整合,美團點評終于到了一個新的起點。他還說,對于美團點評這樣一個歷史的公司來講,完成了合并、初步完成了融合,我們正處在下半場的開始。那么,我們該如何定義這個新的起點?又如何定義所謂的“下半場”?
其實答案就在王興的演講中。據王興透露,除了依然在高速增長、需要大力投入的外賣業務之外,美團點評其它業務已經實現整體盈利。過去幾年,美團點評在相互競爭的過程中進行了大量的投入和消耗,美團點評合計融資55億美元,但依舊虧損。美團點評合并后三個季度即實現盈利,這對于長期處于拉鋸戰的美團點評來說的確是下半場的開始。
而這并不單單是美團點評的下半場。過去一個月,國內另外一家O2O公司滴滴出行收購了中國優步,完成了在出行領域的整合。這兩家合計融資近百億美金的創業公司,在過去幾年曾瘋狂投入資金和資源進行市場爭奪,就連王興也感慨,看到滴滴優步紅包大戰時的燒錢情景才知道美團在百團大戰時燒的那些錢只是九牛一毛。
滴滴優步的整合是O2O進入下半場的一個標志,也包括此前的58趕集合并。行業集中進入整合大潮現在看來是一個事物階段性發展的必然過程,而整合過后就是整個行業在面臨人口紅利消失后,如何利用過去幾年高投入積累下來的核心競爭力為用戶繼續創造價值。簡單來說就是,當用戶量不在成倍激增時,企業就要想辦法挖掘新的增長空間。
以美團點評為例。在上半場,美團點評其實只是在做一件事,那就是為線下商戶做引流。每一個策略背后都是希望如何將商戶引入自己的平臺,并盡可能多的為商戶帶去流量,進而形成消費行為。可到了下半場,互聯網的人口紅利逐漸退去,美團點評就必須依賴技術、服務去尋找新的增長模式。
人口紅利消失,也就意味著各家的市場爭奪真正進入“拼刺刀”階段,不再是僅憑燒錢就能獲得市場。這也是為何王興在演講中提到,必須持續研發投入去做高科技。美團點評將下半場的技術儲備押在人工智能、虛擬現實(VR)、增強現實(AR)以及“中國制造2025”等方面,而這也是整個行業都在做的事情,百度外賣在講人工智能和深度學習、淘寶在嘗試AR購物等等。
如何踢好“下半場”?
當下社會正處在消費升級的檔口,同時也是一個剛好滿足內需擴大外貿的時間點。在智能手機行業,印度和東南亞市場已經被中國手機品牌占領,但是在互聯網行業呢?
王興認為,在下半場互聯網公司要加大對高科技的投入,同時要抓住互聯網+的東風,尋求國際化、全球化拓展。其中,互聯網+正是美團點評的側重點。
在筆者看來,美團點評自身就是互聯網+的發起者和踐行者。從最早的導流到現在的消費決策,美團點評積累的大量數據能夠幫助消費者和商戶完成在消費升級時代的轉型。
比如依靠美團點評的大數據技術,平臺可為消費者提供更準確更全面的消費決策。美團點評擁有數億的消費者真實點評,這些點評可幫助消費者在進行消費前進行決策,這能夠切實影響消費行為。同時,對于商戶來說,美團點評可以通過ERP幫助中小商戶提升人員效率,也能依靠大數據幫助商戶進行選址、類別等選擇。
更重要的是,在國家倡導互聯網+戰略的大背景下,美團點評擁有得天獨厚的優勢令其能夠走出國門。這也是王興在亞布力夏季峰會上演講的主要宗旨,互聯網+是中國企業全球化的最好機會。
那么我們要如何理解這句話呢?首先,互聯網+在中國已經很成熟,經過長期的競爭國內的互聯網公司擁有豐富的用戶運維和價值挖掘經驗,懂得如何將線上和線下結合創造出新的商業價值。其次,移動互聯網在中國的發展很快且類型豐富,甚至比如在移動支付領域已經超過一些發達國家。第三,中國企業走出去不能全憑高科技,企業模式和服務理念也同樣重要。
在王興看來,“互聯網+”是中國互聯網企業全球化最好的機會,原因在于能夠和美國的互聯網企業形成差異化。“我們一方面要高科技,一方面要接地氣,才有機會利用中國的優勢拓展全球的市場,獲得遠方的市場。”
整體來說,互聯網的下半場不再是流血戰場,而是如何利用“互聯網+”真正為線下商戶提升效率創造價值,賦能實體經濟,讓互聯網深入產業、服務產業,讓所有的企業變成互聯網企業。與此同時,將“互聯網+”做成中國的一種特色模式,形成差異化。
如果可能,那么未來在“一帶一路”的指導下,“互聯網+”模式的中國互聯網公司將走向全球,真正實現國際化。
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