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餓了么,你是在搞笑嗎?劃船送外賣……業界良心啊! 專欄

/ 南冥一鯊 / 2016-07-04 20:52
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“餓了么,外賣界的滴滴打船,不用餓肚子了……”

“下雨天的家鄉還有敬業的外賣小哥,餓了么,太棒了!”

“餓了么,你是在搞笑嗎?劃船送外賣……業界良心啊!”

7月1日上午十點左右,一組餓了么小哥劃船送外賣的照片刷爆了麻城的朋友圈,圍觀群眾紛紛點贊。照片里,積水已深過腰,身穿黑雨衣的小哥坐在充氣船上,劃著槳送外賣、送路人。

▲餓了么小哥劃船送外賣的照片刷爆了麻城的朋友圈

劃 船送外賣,是餓了么麻城配送負責人周浩然的創意。這段時間,麻城時常下大雨,城中容易積水,尤其是麻城廣場一帶,餐廳密集,小哥騎電動車送餐既不方便也不 安全。十幾天前下了一次大雨,積水過膝,送餐團隊和商戶都很苦惱:單量多,易誤時,怎么辦?“要不買艘充氣船吧!”周浩然跟大家半開玩笑地說。

“平時城里積洪水時,我們經常在網上看到劃船的事兒。為什么不可以呢?這一提議,大家都說好。知道我們要買船,有商戶還很激動地給我們想了很多用來噴漆的廣告語。‘送外賣,我們是認真的!’想來想去,還是覺得這個好。”

▲餓了么麻城配送船

7月1日早上,麻城又下起大雨,周浩然和同事們搬出小船。考慮到送餐安全,他找了會游泳的小哥周誠“掌舵”。第一次劃船到商戶取餐,老板當時就震驚了:“劃船送外賣,你們餓了么真是風雨無阻啊!”

▲餓了么小哥周誠成為了配送船的“掌舵”

周誠說,平時在臺灣街從取餐到送餐,不過5-8分鐘的事,而劃船送一趟,來回得半個小時。陸陸續續送了十多單后,雨越下越大,積水過腰,商戶也紛紛停電關門了。送完最后一單時,他在臺灣街遇到了很多著急的路人,于是,“送餐船”秒變渡人船。

▲送完訂單,“送餐船”秒變渡人船

“客人下船后,他們都要給我錢,十塊、二十塊的都有,我都還給他們了。客人很驚訝,問我為什么不收錢。我說我們是送外賣的,不是拉客的,哈哈,要支持我們就訂餐吧!他們都跟我說謝謝。有一個女客人是第一次知道餓了么,下船后,立刻就下載了我們的App。”

因為雨大,周誠一路專心劃船,并沒有多和客人交談,但大家的反應都讓他覺得蠻溫暖。“有很多路人給我拍照,也有人喊,餓了么很不錯啊。”

“我們用小船送了客人后,這件事就在麻城朋友圈刷爆了,大家都給餓了么點贊。小哥在麻城廣場到文化小鎮間往返,中間距離一公里多,我們幫助渡了十多位客人,主要是女性。”一不小心成了“網紅”,周浩然和同事都挺激動。



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