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也許有些網(wǎng)購族“雙十一”的快遞還沒有收完，馬上“雙十二”就要到了。已經(jīng)到12月了，很多企業(yè)還沒好好歇一下，又要忙起來了。在你忙著把感興趣的商品放入購物車時(shí)，看不見的背后，又有哪些企業(yè)在為此而忙碌呢？

一、電商平臺(tái) 忙碌系數(shù)：☆☆☆☆☆

“雙十二”作為電商平臺(tái)打造出來的購物狂歡節(jié)，電商平臺(tái)無疑應(yīng)該是最忙碌的了。作為電商平臺(tái)，不僅要忙著拉攏商家加入到其中搞活動(dòng)，還要與其他平臺(tái)競爭。去年雙 十二，京東和淘寶手機(jī)客戶端展開“貓狗大戰(zhàn)”，淘寶說自家比京東便宜，而京東則指責(zé)淘寶賣假貨。蘇寧、國美、當(dāng)當(dāng)、一號(hào)店、樂蜂、易迅后來也紛紛都加入到 “互黑”大軍。為了自己的銷售業(yè)績，各家電商電商平臺(tái)可謂操碎了心。

今年“雙十一”，京東和天貓的“貓狗大戰(zhàn)”再次升級(jí)，“真刀真槍”的過起招來。首先是京東實(shí)名舉報(bào)阿里巴巴脅迫商家“二選一”，之后天貓回應(yīng)稱“雞舉報(bào)了鴨，說 鴨壟斷了湖面”，后來京東更是公布了阿里巴巴脅迫商家“二選一”的證據(jù)，隨后京東表示國家工商總局已經(jīng)受理京東的舉報(bào)。最后京東又和天貓爭著辦自己的晚 會(huì)。

但 是快遞卻拉了電商的后腿。雙十一狂歡過后，一系列問題慢慢浮現(xiàn)。“派送、退貨、等貨”等問題屢被提及，很多消費(fèi)者反映發(fā)貨慢快遞慢，甚至有消費(fèi)者反映至今 未收到“雙十一”買的東西。這樣的購物體驗(yàn)可能會(huì)影響消費(fèi)者參與雙十二的熱情。同時(shí)，面對(duì)電商制造出來的眾多購物節(jié)日，消費(fèi)者也可能會(huì)產(chǎn)生視覺疲勞。如何 在“雙十一”之后調(diào)動(dòng)起消費(fèi)者參與“雙十二”的熱情，這是擺在電商平臺(tái)面前的一個(gè)大問題。

二、電商賣家 忙碌系數(shù)：☆☆☆☆

對(duì)于賣家來講，臨近年底，正是一個(gè)處理積壓貨物和提高銷售業(yè)績的關(guān)鍵時(shí)刻。很多電商賣家都是摩拳擦掌，早早就開始為雙十二做準(zhǔn)備，策劃活動(dòng)、備貨、宣傳……

為了“雙十二”，很多消費(fèi)者都會(huì)早早開始物色自己要買的商品，等到雙十二這天再下單。面對(duì)消費(fèi)者在“雙十二”這一天爆發(fā)的累計(jì)已久的消費(fèi)欲望，賣家需要提前備貨，早 作準(zhǔn)備。此外，在客服咨詢上、發(fā)貨速度上，賣家也需要備足人力。這意味著，在完成交易前，賣家需要先投入大量的資金，這對(duì)有些賣家來說可能會(huì)有難度。

雖然賣家可以通過加入電商平臺(tái)策劃好的活動(dòng)中來省力，但是面對(duì)眾多的競爭賣家，平臺(tái)還需要付出更多的努力，特別是在營銷上。大的品牌賣家會(huì)通過投錢在電視、網(wǎng)絡(luò)和地鐵等各種媒介上來投放廣告，即使是小的個(gè)人賣家也會(huì)在自己的朋友圈等各種社交媒體上做宣傳。

三、電商貸款平臺(tái) 忙碌系數(shù)：☆☆☆

電 商的發(fā)達(dá)催生了電商貸款的出現(xiàn)。而“雙十二”這種網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)對(duì)于電商貸款的需求更是旺盛。面對(duì)因“雙十二”帶來的集中的貸款需求，電商貸款平臺(tái)也很忙，一方面電商 貸款平臺(tái)需要大量的資金，另一方面風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)也會(huì)增加，審核會(huì)更嚴(yán)格。目前電商貸款平臺(tái)主要分為三種：阿里、京東等電商平臺(tái)提供的電商貸款、銀行類型電商貸 款、中申云金融等民營企業(yè)類型電商貸款。

中申云金融負(fù)責(zé)人表示，現(xiàn)在最火的是電商信用貸款。它無抵押，為電商賣家省去了繁瑣的申請(qǐng)流程，它更看重賣家的交易數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)關(guān)系著平臺(tái)的風(fēng)控。目前，很多電商貸款平臺(tái)已在忙著審核電商賣家的貸款申請(qǐng)。

四、快遞公司 忙碌系數(shù)：☆☆☆☆

一 般來講，“雙十二”的銷量和影響力不如“雙十一”，因此“雙十二”給快遞公司帶來的壓力相比“雙十一”也會(huì)小一些。不過對(duì)于即將到來的雙十二，很多快遞公司并不敢怠慢，依 然采取的是“雙十一”時(shí)的配置。“雙十一”已過去二十多天，目前快遞送件量已經(jīng)比較平穩(wěn)，使得快遞物流公司有時(shí)間來處理“雙十一”中暴露的問題，來為“雙十二”做準(zhǔn)備。

2015 年“雙十一”，全網(wǎng)的銷售額達(dá)1229.4億元，天貓則以912.17億元刷新了電商單日的營收記錄。但同時(shí)，“雙十一”產(chǎn)生6.8億的包裹數(shù)也考驗(yàn)著各大電 商及快遞公司的物流能力。在快遞規(guī)模呈幾何形增長的同時(shí)，卻仍然難以擺脫包裹丟失、物品損壞、快遞變“慢遞”，物品丟失受損索賠難等行業(yè)亂象。這些對(duì)快遞 公司來說都是亟待解決的問題。

五、廣告營銷公司 忙碌系數(shù)：☆☆☆

雖然說“雙十二”是阿里巴巴造出來的購物節(jié)日，但其他電商平臺(tái)并未因此放棄，也在積極的與阿里搶奪市場。淘寶、京東、國美和蘇寧等平臺(tái)的營銷大戰(zhàn)不可避免，廣告創(chuàng)意、傳播媒體，這使得廣告營銷公司也跟著變得忙碌起來，連“剁手”的時(shí)間可能都沒有。

不過“雙十二”可不是電商的專屬名詞，很多企業(yè)和品牌也在借“雙十二”做營銷推廣。“雙十二”對(duì)于網(wǎng)購族來說是購物節(jié)，對(duì)于廣告營銷公司來講卻是加班節(jié)。

“雙十二”購物節(jié)的出現(xiàn)，催熱了一大批行業(yè)和企業(yè)，而電商在這其中扮演了重要角色。反過來，快遞、電商貸款等行業(yè)的發(fā)展也會(huì)助力電商，加速其發(fā)展進(jìn)化。“雙十二”是一場購物的狂歡，也是這些相關(guān)行業(yè)的狂歡。