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     寫在前面：定制手機、社交媒體、粉絲經(jīng)濟，這三個名詞在一起會產(chǎn)生怎樣的化學(xué)反應(yīng)？OPPO聯(lián)手李易峰面向粉絲推出的定制R7手機，整件營銷事件的背后，看起來是一個好的故事。

深秋的上海有些涼，在南京西路的露天咖啡館見到OPPO營銷管理部部長沈義人，他卻仍然穿著休閑T恤配牛仔褲，臉上沒有一絲秋意的倦怠，熱情滿滿。我們今天要聊的是OPPO李易峰定制手機的營銷，他這一身打扮似乎在告訴筆者，我們是一個時尚的品牌，是一個簡約中不乏創(chuàng)造力的品牌。

這種創(chuàng)造力，筆者更愿意歸結(jié)為產(chǎn)品力和品牌力的能量釋放。

品牌初體驗， OPPO應(yīng)該是一家“慢公司”

如實的說，筆者并沒有使用過OPPO的手機，但作為深度手機用戶，對于OPPO的手機還是有一個最基本的印象：這是一家更看重產(chǎn)品硬實力和用戶體驗的廠商，不僅如此，在營銷風(fēng)越刮越熱的當(dāng)下，OPPO的營銷比起其它廠商更關(guān)注于制造噱頭和事件顯得更專注也更能體現(xiàn)品牌的形象。從最早的宋慧喬到李易峰、鹿晗，以及與西甲巴塞羅那隊的跨界合作，電視媒體和社會化廣告的全方位覆蓋，我們可以預(yù)估到從廣告的角度是一筆不菲的費用。

這里面值得挖掘的一個點就是究竟是有價值的品牌力，在我看來手機廠商撕逼大戰(zhàn)中激發(fā)的廣泛的討論和媒體曝光不算是真正的品牌力，或許可以短期理解為知名度的提升，但長遠看這對于品牌是一種傷害。筆者沒看到OPPO參與到任何一次所謂的手機廠商撕逼大戰(zhàn)中，只是看到OPPO通過更多渠道的媒體覆蓋傳遞著其品牌的能量。

我們需要承認(rèn)的是，手機的性能、工業(yè)設(shè)計在不斷上升，只是這種提升卻沒有在各家企業(yè)的品牌打造中得以體現(xiàn)，怎么樣能更好的把品牌，把產(chǎn)品跟消費者做一個好的溝通，這才是關(guān)鍵的。在筆者看來，做產(chǎn)品做品牌，有的時候應(yīng)該慢下來看看自己走的路是不是足夠堅實，太快了未必是一件值得炫耀的事情，還是做一家“慢公司”的好。

“我們沒有小米一年賣八千萬，甚至上億臺這么偉大的目標(biāo)”，沈義人告訴筆者。“OPPO不追求我們企業(yè)能做多大，我們每年能做多少銷售額，我們覺得作為企業(yè)，健康和長久的發(fā)展才是我們企業(yè)發(fā)展當(dāng)中最核心的東西。”的確，我們很少看到OPPO對外去宣稱自己賣了多少手機，我們可以做這樣的一個比喻，OPPO想做的是一家長久發(fā)展的企業(yè)，就像同仁堂這樣的百年老店，同仁堂也從未去炫耀過他們每年賣多少藥材嗎，把藥做到最好，服務(wù)好用戶，這個才是最重要的。

從定制機微博首發(fā)開始，粉絲經(jīng)濟的升級

從小米開始，粉絲經(jīng)濟開始發(fā)酵，依靠粉絲的購買自然是一種獲得良好銷售的途徑，只是時至今日，粉絲經(jīng)濟的玩法也該到了創(chuàng)新的階段了。

筆者的理解是，粉絲經(jīng)濟的背后，銷售額并不是值得唯一追求的，讓粉絲從價值觀上認(rèn)可你的品牌也是不容忽略的，這是一個消費潛意識的培育過程。明星的粉絲希望看到我喜歡的明星和品牌產(chǎn)品有什么樣的互動，有什么好玩的東西，潛在的內(nèi)容朝用戶傳達的過程當(dāng)中，讓用戶對產(chǎn)品和品牌產(chǎn)品好感，這才是最重要的。今年OPPO在微博上打造的李易峰定制版R7首發(fā)，可以說抓住了精髓。

今年OPPO推出“充電五分鐘，通話兩小時”的閃充手機R7，邀請當(dāng)紅小鮮肉李易峰代言，并推出李易峰定制版R7“喋喋phone”，限量500臺在微博上發(fā)售。從閃充微劇《我是你的喋喋Phone》廣告片制造熱門話題，李易峰微博轉(zhuǎn)發(fā)互動，到0元預(yù)約引爆粉絲能量，再到最終實現(xiàn)銷售轉(zhuǎn)化，500臺手機5分鐘售罄，既滿足了粉絲崇拜和愛慕的欲望，也對OPPO品牌也好感爆棚。

作為一個成熟品牌， OPPO沒有將自己的官網(wǎng)作為此次如此重要的新品的主預(yù)約平臺，而是選擇了微博。OPPO準(zhǔn)確抓住了粉絲的痛點。通過粉絲頭條推廣李易峰與OPPO官方微博的轉(zhuǎn)發(fā)互動，在12小時內(nèi)，創(chuàng)造了4萬轉(zhuǎn)發(fā)、5000個贊、1600條評論、1億的話題閱讀量。

成績單的數(shù)據(jù)會說話，不過在數(shù)據(jù)背后OPPO與微博的聯(lián)手，講述的卻是一個基于社交媒體傳播力的優(yōu)秀案例。

首先，OPPO對自己的用戶有清晰的認(rèn)識和定位，二三四線城市年輕人，喜歡追星、看綜藝節(jié)目，喜歡娛樂八卦，對硬件參數(shù)不敢興趣，更喜歡在社交媒體上關(guān)注自己喜歡的偶像，渴望與偶像有更多聯(lián)系互動。而這樣的平臺，微博是最適合的，根據(jù)此前CNNIC發(fā)布的《第36次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，微博在一至五級城市中的使用率都在65%以上，用戶分布呈現(xiàn)更加穩(wěn)定的金字塔式結(jié)構(gòu)。這意味著微博在幫助OPPO渠道下沉方面能夠發(fā)揮更好的作用。

其次，微博是粉絲+明星關(guān)系鏈最豐富、最完善的地方。微博社交媒體的天然屬性更適合明星向粉絲的一對多傳播，更適合粉絲經(jīng)濟的培育。微博并不是單純的廣告平臺，而是連接品牌與粉絲的工具。我們發(fā)現(xiàn)很多成熟企業(yè)為了提升銷量而選擇渠道下沉的同時，仍然通過在微博上的信息發(fā)布和品牌活動來吸引粉絲關(guān)注，并且利用微博來和主流消費人群體深度互動，保有和提升品牌在主流消費人群中的認(rèn)知度和好感度。

另外，一個品牌的認(rèn)知的形成更適合在公開的社會化平臺去塑造，這是微信朋友圈這樣的平臺無法實現(xiàn)的；認(rèn)知的培育需要時間，需要持續(xù)的投入，同時用戶的品牌認(rèn)知和情感需要得到廣泛的共鳴，消費者已經(jīng)形成的價值觀需要一個更開放的平臺去傳遞、這樣的勢能需要去釋放，微博正是不二之選。

正如沈義人所說，“OPPO的主力消費群體是年輕人，喜歡追星、看綜藝、八卦，可能不是一、二線城市白領(lǐng)，但也有自己的情感和產(chǎn)品訴求。”而粉絲最集中、最活躍的地方就是微博，他們渴望表達對偶像的熱愛，OPPO可以借助這個平臺準(zhǔn)確觸達用戶。

結(jié)語：寫到這里，想到一個詞兒——新消費主義。用戶的消費需求正在朝著追求個性和品味發(fā)展，在新消費主義的風(fēng)向標(biāo)下，圍繞品質(zhì)、價格、個性做出貼近潮流詮釋的產(chǎn)品無疑更受消費者歡迎。不容忽視的是，用心的營銷中也彰顯著當(dāng)下的一種生活態(tài)度，像OPPO聯(lián)手微博發(fā)售定制手機的案例，不僅僅是在做一件粉絲們看起來酷酷的事兒，背后積累的是消費者對于產(chǎn)品的好感，營銷是可以有情懷的，無論是文藝還是其它，我們欣喜看到這種改變，看到更多的選擇。