庫克批Surface Book“自欺欺人”,兩巨頭“相愛相殺”顯君子之風自媒體
近日,蘋果CEO庫克在愛爾蘭接受了當地媒體《獨立報》(Independent)的采訪。期間,庫克對微軟的筆記本電腦Surface Book表達了不滿,認為微軟團隊想要依靠一款產品來完成太多的功能是在“自欺欺人”:“這是一款用力過度的產品,它試圖將平板與筆記本電腦混合起來,結果是什么也做不好,Surface Book 令人困惑”。
被庫克如此“吐槽”的Surface Book是微軟于上個月發布的首款筆記本電腦,它既可以當作筆記本又可以拆分作為平板使用。Surface Book一經上市,就廣受外界好評,甚至有媒體認為微軟在硬件方面的工業設計能力已經能夠趕超蘋果。在微軟發布Surface Book之前,蘋果剛剛發布了其新款平板iPad Pro,爭奪用戶和市場或許是促使庫克吐槽Surface Book的原因之一。而蘋果和微軟“相愛相殺”多年的背后,還隱藏著更深層次的原因。
一、Surface Book與iPad Pro各有優劣,蘋果批評微軟也同時被批
在庫克看來,Surface Book的最大“槽點”在于微軟團隊將它做成了“四不像”,對于在一款產品中加入過多功能的設計理念,蘋果一直都不贊成。但從市場反應來看,這種“四不像”的設計理念還是很為用戶和市場所青睞的。因為在去年6月,微軟曾推出過一款融平板、鍵盤、手寫筆為一體的混合型電腦Surface Pro 3。這款電腦僅發布兩天就獲得了廣泛關注,在中國推出后,銷量激增了145%,在去年入選了福布斯2014年25大發明,并擊敗蘋果iPhone 6、索尼 PS4、三星Galaxy Note 4 等眾多對手,獲得了Stuff雜志評選的年度最佳產品獎。照這種趨勢來看,Surface Book也會獲得很好的成績。
與微軟的融會貫通相比,蘋果則奉行著簡約和極致的精神,并體現在產品之中。庫克2012年曾對Surface Pro發表過評論:“你可以把烤面包機和冰箱結合在一起,但這種東西不可能讓用戶高興”。不過這次蘋果卻在iPad Pro中加入了鍵盤和手寫筆,對此,蘋果市場總監 Phil Schiller 表示:“盡管 iPad Pro 長得很像 Surface Book,但它的定位還是平板,對蘋果的 iPad Pro 來說,鍵盤是附屬品;對微軟的 Surface Book 來說,是必需品”。盡管蘋果極力標榜產品的純粹性,但兩款產品在一定程度上的相似性仍導致外界經常將iPad Pro和Surface Book做對比,這或許是促使庫克吐槽Surface Book的原因之一。
有趣的是,在庫克批評微軟的同時,美國科技行業資深評論家沃爾特·莫斯伯格(Walt Mossberg,俗稱“莫博士”)卻說:“iPad Pro 是不錯,但它想要完全取代筆記本電腦是不可能的”。在過去的評論中,莫博士一直對蘋果表現出支持的態度,比如iPhone6s上市之初,莫博士就曾表示“這是市面上最優秀的智能手機”。而此次對于庫克提出的iPad Pro 將“替代筆記本或臺式機”的言論,莫博士則表現出不贊同。他認為iPad Pro笨重的外形、鍵盤設計存在的缺陷是其敗筆,這也很難讓iPad Pro完全取代PC端。對于不擅長鍵盤的蘋果來說,出現這種情況也是在所難免。從其他方面來說,這款平板依然是不錯的,其測評結果顯示蘋果用的是雙核CPU芯片,單線程性能達到3200分,多線程性能達到5200分。而Surface Book雖然廣受好評,不過許多用戶卻認為其22。8毫米的機身過厚,并存在著平板部分沒有USB接口以及兩部分不能完全閉合的缺陷。這也顯示出了第一次做筆記本電腦的微軟在這方面缺乏經驗。
其實此次蘋果吐槽微軟也不足為奇,因為這兩大巨頭“相愛相殺”已有多年,而根本原因就是他們各自不同的企業文化。令人驚訝的是,他們在這一過程中還能保持君子之風,這種現象也為國內競爭激烈的科技廠商們樹立了一個標桿。
二、不同企業文化使兩巨頭“互撕”,“相愛相殺”體現君子之風
蘋果和微軟之所以“互撕”多年,說到底還是因為企業文化的不同。蘋果一直提倡極簡理念。喬布斯說:“要把一件東西變得簡單,需要真正地認識到潛在的挑戰,并找出漂亮的解決方案。這需要很多努力”。喬布斯信奉禪宗,他將這種理念貫穿于整個生命之中。他的家里只有一盞燈,一張床,一把椅子以及愛因斯坦的照片,另外的幾件家具也都是經過慎重挑選的。喬布斯認為自己成功的秘訣是專注與簡單。“簡單比復雜更難,你必須努力讓你的想法變得清晰明了,讓它變得簡單。一旦你做到了簡單,你就能搬動大山”。而蘋果公司對于喬布斯一直有著充分的信任,并延續其理念。蘋果的每次創新都是一次簡化的過程,在極簡的同時也努力做到精致,頗有些佛家所說的“真水無香”之意,也類似于道家所提倡的“返璞歸真”。
相比與蘋果的簡單,微軟則顯得開放而包容。精力充沛、極富幻想的比爾·蓋茨極力挖掘公司人才委以重任,這對公司文化產生了重大影響。作為國際性公司,微軟有眾多不同膚色、不同種族、不同文化背景的員工,這種工作環境造就了微軟文化的開放,員工之間善于合作,有著很高的默契度。其現任執行官薩提亞o納德拉提出的“免費、開放、兼容”思想,延續了蓋茨的理念,這種理念在微軟的產品中也有所體現,比如Surface Book所包含的多功能。《尚書·君陳》中說:“必有忍,其乃有濟。有容,德乃大”,微軟文化就類似于儒家提倡的這種兼容并包的精神。
極簡與兼容這兩種幾乎處于兩個極端的文化相碰撞時,是一定會產生分歧的,所以兩大巨頭的“互撕”在所難免:蓋茨曾說蘋果的團隊意識不強,喬布斯曾抨擊蓋茨狹隘;微軟說蘋果安全意識不夠,不如Windows防御能力強,蘋果說微軟抄襲自己的系統……雙方曾對簿公堂,也曾同時發布新品搶占市場。這些年來,他們一直在互相較勁,頗有一山不容二虎之勢。但是蘋果和微軟之間并非“仇敵”,反而有一種“英雄惜英雄”的感覺。比如他們曾聯手對抗Adobe。甚至在一方陷入困境時,另一方總能及時伸出援手。比如1997年時,蘋果公司走到瀕臨破產的境地,微軟及時投資了1。5億美元,將蘋果從死亡邊緣拉回。而作為回報,蘋果Mac將IE作為了默認瀏覽器。這種相扶相攜,亦敵亦友的感覺令人感慨。
蘋果和微軟在競爭的同時體現出了君子之風,也為國內的眾多廠商提供了正確的“互撕”姿勢。孔子說:“君子和而不同”。在交往中,可以保持一種和諧友善的關系,在對具體問題的看法上也不必茍同于對方,這就是君子之交。蘋果和微軟很好地踐行了這一理論,這種良性競爭也值得現在的國內廠商學習。
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