微博點(diǎn)評是個(gè)靠譜的產(chǎn)品？觀點(diǎn)
面對火熱的電影市場，上市不久的微博又有動(dòng)作，于近期推出點(diǎn)評功能。客觀的說，豆瓣依然是一些發(fā)燒友對影片表態(tài)的首選之地，積累了眾多忠實(shí)用戶，那么微博為什么先選擇從競爭激烈的電影點(diǎn)評入手，而不是先做餐飲、旅游等維度的點(diǎn)評呢?
筆者認(rèn)為，相對于美食和旅游，電影其實(shí)更利于微博后期進(jìn)入搶占用戶資源。首先從用戶習(xí)慣上看，一部電影上映檔期是唯一固定的，錯(cuò)過了便只能事后找資源觀看，因而幾乎大部分用戶在選擇看一場電影前都要看一下點(diǎn)評，往往會(huì)因?yàn)辄c(diǎn)評影響到最終的行為，這和餐飲、旅游點(diǎn)評的用戶習(xí)慣是不同的;其次點(diǎn)評的口碑引導(dǎo)作用對于電影的傳播至關(guān)重要，這恰好傳播是微博的強(qiáng)項(xiàng)，類似病毒式的擴(kuò)散效果是其他平臺無法比擬的。所以，看似競爭激烈的電影點(diǎn)評，微博只要能發(fā)揮自身傳播的優(yōu)勢，絕對不會(huì)缺少用戶。
至于餐飲和旅游行業(yè)的大眾點(diǎn)評、團(tuán)購網(wǎng)站、驢媽媽等，這里就不一一去說的。
對微博來說，點(diǎn)評不是頭腦發(fā)熱之作，而是一款務(wù)實(shí)產(chǎn)品。何為務(wù)實(shí)，能為微博用戶提供差異化的服務(wù)，能發(fā)揮自身產(chǎn)品優(yōu)勢，順帶有可預(yù)見的商業(yè)化可能，就是務(wù)實(shí)。
微博的社會(huì)化媒體屬性和海量的活躍用戶，決定了這是一個(gè)“人滿不為患”的平臺：各種認(rèn)證用戶、達(dá)人用戶和普通用戶中不乏演藝明星、影評家、電影發(fā)燒友和普通觀眾等不同類型的人。恰好是這些人，能夠?qū)σ徊侩娪暗狞c(diǎn)評形成不同的觀點(diǎn)，更全面的反映觀影人群對一部電影的評價(jià)。反觀豆瓣，是公認(rèn)的文藝小眾青年集散地，文藝青年的心你永遠(yuǎn)不懂，所以好多影片在大眾看來還不錯(cuò)的影片，在豆瓣被群起吐槽導(dǎo)致點(diǎn)評分?jǐn)?shù)邊緣化，不去質(zhì)疑文藝小眾人群的觀影品評能力，但電影作為大眾文化審美的基本需求，更客觀更能代表大眾需求的點(diǎn)評才是“剛需”，才是“喜聞樂見”的。
與豆瓣、時(shí)光網(wǎng)的用戶相比，更多的認(rèn)證用戶參與，包括影視從業(yè)人員的參與，會(huì)讓微博點(diǎn)評顯得更具專業(yè)度和公開度。明星用戶還可以為“實(shí)名”為電影造勢，聚攏網(wǎng)友的熱情。拿電影《同桌的你》來說，在點(diǎn)評欄中，電影主創(chuàng)人員的點(diǎn)評清晰可見，從影片宣傳的角度看，這對于影片在口碑絕對是一種積極的引導(dǎo)。
對于電影發(fā)行方和院線來說，票房是他們最關(guān)注的，如果把微博點(diǎn)評看成一個(gè)營銷渠道看似功利，但卻更具商業(yè)實(shí)效力。其實(shí)發(fā)行方早就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)渠道，只是以往在微博上推廣營銷更多是靠一系列賬號或者名人去做互動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)，或者制造一系列的話題營銷噱頭，但往往這種營銷模式會(huì)因?yàn)楦采w面不夠集中，空有曝光量而沒有形成精準(zhǔn)的用戶互動(dòng)。電影點(diǎn)評的上線可以把相關(guān)資源更為集中的匯聚，形成推廣的合力，而且基于明星和專業(yè)認(rèn)證的實(shí)名點(diǎn)評對于網(wǎng)友來說，更具口碑價(jià)值。
客觀來看，豆瓣是業(yè)內(nèi)公認(rèn)把UGC做到了極致的公司，其實(shí)微博作為社會(huì)化媒體，用戶的聲音從一定程度上也具備了UGC基因，而且這種UGC基因在開放的平臺上更易于傳播擴(kuò)散。微博口碑具備對電影票房產(chǎn)生強(qiáng)大影響的能力，微博通過話題熱議、點(diǎn)評打分輸出口碑，如果能運(yùn)用好微博口碑將對票房產(chǎn)生良性推動(dòng)。
微博點(diǎn)評的務(wù)實(shí)就在于抓住了微博傳播威力的價(jià)值，繼而可以打通微博上聚集的大量垂直行業(yè)的用戶，基于專業(yè)用戶和興趣達(dá)人的資源優(yōu)勢，微博如果未來在多個(gè)領(lǐng)域推點(diǎn)評產(chǎn)品的話，例如前文提到的餐飲美食和旅游，也不是意外。
服務(wù)即營銷，這是近期互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)流行的觀點(diǎn)，點(diǎn)評恰好站在了服務(wù)價(jià)值的浪尖，后期的長尾價(jià)值如何開發(fā)，也是值得微博坐下來思考的，但不管怎么看，抓住了服務(wù)的內(nèi)核，發(fā)揮自身的優(yōu)勢，微博點(diǎn)評都算得上一款務(wù)實(shí)的產(chǎn)品。
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