退燒之時,什么才能讓P2P理財走向良性發展?金融
P2P理財高收益背后,理財用戶紛紛趨之若鶩,但隨著問題平臺的相繼爆出,行業也正經歷退燒過程。相比收益高低,P2P平臺誠信問題是不是應該被首要關注呢?
部分P2P平臺宣傳花招層出不窮,有虛假抱大腿、避重就輕等問題。筆者認為,P2P理財行業走向規范過程中,平臺運作透明、行業監督、市場教育等都是重中之重。
誠信透明是基本原則
5月21日晚間,銀監會發文回應網絡流傳“贏多多”將辦公地點設在中國國銀監會辦公樓一事。銀監會鄭重聲明:銀監會辦公樓僅為本部門使用,從未允許任何單位和個人入駐辦公。同時,提醒廣大群眾,對于此類欺詐信息審慎甄別、高度警惕、防范風險。為提升知名度,P2P投資平臺也是蠻拼的,只是,這樣真的不怕玩過火嗎?
整體來講,P2P平臺宣傳或多或少都有幾把“絕活”,亦能成就其華麗的外表。只不過,在光鮮華麗外表背后,用戶對P2P平臺真面目又有多少了解呢?
在P2P投資領域,用戶最關心的無疑是每萬元能帶來多少收益。只是,在P2P網貸平臺標出的高額收益背后,大家仔細查看合同了嗎?合同里有明確標注有無利息呢?提現手續費多少呢?投資理財過程中,大家能否知曉自己的錢借往哪里?用作何處呢?
誠然,作為普通用戶,我們可能不能了解太多平臺背后的故事,往往不明就里。其實,從大行業來看,P2P平臺大概的背景我們還是可以了解的,只要再留點心,平臺的相關規則及運作也是可以知曉的。例如,通過公開信息可查詢到陸金所所屬的上海陸家嘴國際金融資產交易市場股份有限公司注冊地在平臺銀行上海分行營業部,這也算是陸金所有平安銀行的佐證資料。背景查詢很重要,了解平臺運營細則也是很重要的。在同樣背靠實力企業宜信的宜人貸官網,用戶可以查詢到每一位借款人的詳細信息,包含性別、所在地、行業職位、信用卡額度、工資收入、教育程度、有無房產車產、婚姻狀況、有無子女等。戶登錄宜人貸官網可查詢到每一筆交易的法律合同、可以查詢到每一筆債權的資金去向,了解到借款人包含身份證號碼在內的詳細信息。查詢的意義在于,用戶可以從每一筆投資借貸直接了解該平臺運營是否規范。通過這些投資信息,用戶至少知道自己的錢并不是借給宜人貸,而是通過宜人貸平臺借貸給第三方借貸人。
行業監督不可或缺
各行各行,總會有誠信不好、違規操作的企業出現,甚至整個行業出現劣幣驅逐良幣現象。新興的P2P理財行業,各種問題平臺更是層出不窮。隨著關注高的高漲,部分P2P平臺華麗的外衣正被一層層撕掉。
作為理財用戶,可能我們每個人都會希望P2P網貸平臺行業整體能規范運營,以減少用戶選擇犯錯的機會。隨著行業的發展,相關部門對P2P網貸行業關注度也隨之提高,并出臺相關規定,至少保證行業守住安全底線。有相關規定,必然也會有相關的不守規定平臺。行業監管之外,所幸還有行業媒體存在。
行業媒體平臺至少能給我們普通用戶一個獲取信息的通道。P2P網貸行業快速發展,相關的行業媒體平臺資訊信息也逐漸完善。
類似于網貸之家的一些P2P網貸行業媒體,除了爆料問題平臺外,還會根據受關注度、成交量等多維度數據為各家P2P網貸平臺打分綜合評級。整個評級榜單里,陸金所、人人貸、宜人貸等平臺穩居第一梯隊。作為北京市網貸協會會長單位,宜人貸主動參與行業主流媒體網貸評級。一方面是也是實力公開的一種表現。另一方面通過多維度的考核,用戶對所投資的平臺會有一個更全面深入的了解。
當行業問題平臺前赴后繼被爆出,最終還是會影響到理財用戶的投資信心。站在行業角度,第一梯隊玩家積極推動行業互律是有助于帶動行業整體走向規范運營、交易透明、嚴格自律的道路。行業存在,才會有各家P2P網貸平臺存在。例如早些年熱火朝天的鋼鐵行業,這兩年怎樣呢?無序競爭背后,整個行業萎靡,還有多少家鋼鐵企業過的安逸呢?
市場教育亟待完善
互聯網環境下,國內已經有太多新興行業及日臻完善的行業細分領域,很多人對新行業都是陌生的。在行業媒體監督、傳遞信息之外,行業內企業也需要站出來為用戶消除疑惑,厘清對行業的認知。
早些時候,P2P網貸平臺動輒打出十幾個點的收益率著實吸引眼球,以至于不少用戶認為P2P網貸平臺就是無風險高收益的投資理財平臺。本質上,投資回報永遠都是與風險成正比的。行業發展過程中,各家平臺更是要幫助用戶正確認知行業及各個平臺。
在用戶互動方面,宜人貸定期舉辦用戶調研、線下沙龍,與用戶真誠溝通交流,積極根據用戶的需求建議,改進產品服務,同時也體現平臺透明,保持信息對等的原則。用戶角度來看,企業能走出來多和用戶溝通,用戶對企業品牌會有更深刻的認知,同時也能更理性看待投資。
對于P2P網貸行業來講,目前國內信用體系建設并不完善,整體信用意識并不高。鑒于中國龐大的人口基數,國內的信用體系建設絕非一日之功,相關部門推動外,與信用體系契合度高的P2P網貸行業也應參與推動國內信用體系建設。目前,P2P網貸行業內的宜人貸也在積極推進市場教育,首先是合格投資者教育,幫助大眾樹立風險意識;其次是積極推進信用體系的建設,呼吁大眾注重信用積累。
看過各種P2P網貸問題平臺曝光后,筆者時時會有憂傷的感覺。行業整體規范,還需更多平臺參與進來,希望不只是一句愛過。
文/喻拓 微博:@喻拓Yt
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