BAT夾縫中求生存 導購網站真的沒有生命力?觀點
5月15日,淘寶又有新動作了,阿里媽媽發布關于返利類淘寶客推廣規則調整的通知。主要針對返利類淘寶客的推廣規則,返利導購網站們又該撕心裂肺,讓我們一起來看看此次淘寶的規則吧。
一是淘寶客不得在返利類型的渠道內向用戶提供淘寶平臺商品鏈接、店鋪鏈接、店鋪名稱及掌柜旺旺名的搜索服務功能。
二是返利類型渠道內如涉及阿里巴巴集團相關品牌,如淘寶返利,天貓返利等,必須鏈接至阿里媽媽官方推廣頻道或活動頁面(如愛淘寶),不得以任何形式自行搭建或推廣與淘寶、天貓、聚劃算等購物相關的非官方頁面(包括但不限于購物頻道、商城頻道等)。
同時,自2014年6月1日起,聚劃算將不再支持返利類型淘寶客的推廣,并不再支持基于參加聚劃算推廣并已開團的商品或服務成交而產生的傭金。即賣家無需向淘寶客支付前述傭金,淘寶客亦不得要求賣家支付前述傭金。
屆時,淘寶賣家就不能在其他第三方返利和導購網站直接推廣自己的淘寶產品,要鏈接到淘寶自己購物分享平臺,這是搞死搞殘的節奏。
曾經廣受網購用戶喜愛的淘寶客和51返利等返利網站在淘寶封殺令后日子都不太好過,都在積極尋求轉型之路。與此同時,針對淘寶和美麗說、蘑菇街、折800這類的導購網站的討論也層出不窮。封殺令后,導購網站產業鏈各方都受到很大影響,有部分網站堅挺的存活下來,可能更多的跟風者已經死去。
淘寶封殺令后 導購網站們還好嗎?
從本質上來說,美麗說、蘑菇街和折800、惠惠購物這類導購平臺從開始的第一天就會面臨封殺,因為他們畢竟是依附于淘寶這棵參天大樹。古話說,大樹底下好乘涼,背靠大樹著實能讓自身得到快速發展、快速積累。反過來說,背靠大樹的導購平臺們自身發展夠快,成長到一定規模后,勢必也會影響到大樹的枝葉,這是個繞不過去的問題。
2013年,美麗說的流量一路下滑,Alexa全球排名從1000多名快速下跌到6000多名,相應的營收也快速下滑。蘑菇街、折800、惠惠等導購網站也都元氣大傷,甚至直接掛掉。存活下來的導購網站主要分為兩類,一是美麗說、蘑菇街這種以內容為導向,商品價格相當優惠的導購網站;另一種則是折800、惠惠購物這種以價格為導向的導購平臺。兩種不同的模式,兩種不同的打法。
美麗說、蘑菇街兩家行業領頭羊網站,除了在加強導購內容建設外,還在快速搭建自有電商平臺。從合作過的商家中挑選出部分優質商家,幫助他們在平臺上開店,并給與足夠力度的優惠。另一方面,有所準備的團隊在此之前就開發了一套完整的商業廣告系統,能夠幫助與他們合作的淘寶賣家在美麗說上直接投放廣告,從而擺脫對淘寶的完全依賴。
另一種如折800、惠惠等導購網站則是將低價進行到底,充分發揮以價格導向的優勢,并在此基礎上根據平臺特色加強一些細節的工作。如折800,祭出全網最低價大招,同時也是行業類第一個提出9塊9包郵概念的平臺,根本停不下來的節奏。根據喻拓觀察,折800上的商品現在統一跳轉到淘寶自己的購物分享平臺愛淘寶上了,購物流程多出一環,增加了用戶的購買成本。
存在即是合理,即使面臨淘寶的關閘,導購平臺依舊能存活下來靠的不是別的,是他們的用戶,也就是導購網站的上游鏈條。
用戶為什么選擇留下來?
用戶也可以大概分為兩種,一種是對商品有所追求,有些挑剔的,同時有優惠的需求,另一種則是完全跟著價格走,哪兒便宜上哪兒去,對品牌平臺都沒有足夠的忠誠度。對第一種用戶來講,美麗說、蘑菇街能滿足他們的這部分需求,美麗說、蘑菇街能根據季節、熱點及話題來搭配不同的產品組合,在滿足社交需求的同時能選好喜歡的商品。對完全追求低價的用戶來說,以價格為導向的折800等能滿足他們,就是全網最低價嘛,還給你包郵,并且還有一個比較有意思的所有商品都是人工砍價。什么是人工砍價?就說折800平臺團隊初步選擇商家,再去和他們談價,談到全網最低價為止。人工砍價本身就是一道商品質量篩選,也算是降低了用戶的選擇成本啊。我們想想,就是追求低價,用戶為什么不直接在淘寶搜索呢。一方面,在淘寶海量商品庫里,用戶自己不一定能搜出最低價的產品;另一方面,刷出最低價又不一定敢買。導購網站的人工選擇商品初步選出相對靠譜的商品,最后就是讓用戶挑選買哪個而已。
互聯網發展到現在,網民個個都成精了,想讓他們留下來,最本質的還是要滿足他們的需求,讓用戶爽了,用戶才會讓你賺錢,過的安逸。
導購平臺的未來展望
以內容為導向的美麗說模式,在努力的構架自己的電商平臺和商業廣告系統。目前美麗說等也在學習淘寶,引入商家、模仿淘寶的信用體系,說白了就是再造一個淘寶。中國現在的電子商務環境要好于淘寶初期的,也要壞于淘寶初期的環境。好的在于網購用戶更多,更有消費能力,壞的在于現在互聯網用戶更挑剔,更懶,更追求用戶體驗。淘寶不是一天建成的,美麗說、蘑菇街還有很長的路要走,包括商家,用戶體驗,還有支付環節。支付寶覆蓋著中國最大數量的網購用戶,它是淘寶的。美麗說、蘑菇街等目前主要還是接入第三方支付,包括網銀支付,大家都知道的,支付寶之外的第三方支付用戶活躍度還是差了那么點意思,網銀支付的用戶體驗又足夠差。不過,這也是沒有辦法的辦法,就看看微信支付吧,畢竟騰訊投了錢。
另一種以價格為導向的折800模式,做起來要稍微簡單點,挖掘最低價,哪有商品往哪兒去,未來說不定還會接入美麗說、蘑菇街的商品。做的事簡單了,相應的,生自己的根就不容易。以價格為導向的導購網站總是要依附于電商購物平臺,今天是淘寶,明天也可能是美麗說、蘑菇街。
總的來說,在BAT指縫求生的導購網站們,能活下來都是好的。不管是哪種模式,他們能存活下來,至少還是有一定數量的忠實用戶。同樣,他們也還有很長的路要走。
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