母嬰電商為何火不起來?如何破局觀點
作者:老胡(公眾賬號:老胡說科技 或 laohushuokeji)
都說女人和孩子的錢最好賺。現實中,憑借撬開女人的錢袋子,僅在服飾類和化妝品類,短短3-4年,就造就了唯品會和聚美優品的上市傳奇,目前唯品會市值已超100億美元,聚美優品市值近40億美元。
為何做“女人+孩子”雙重生意的母嬰電商在國內卻一直火不起來。
而且,母嬰已經成為僅次于女裝和3C的第三大電商品類,加上當前主流的80后正值孕育高峰,這一代人對電商接受度偏高,母嬰電商的行業正進入紅利期。新入局者如何變陣?
1、傳統母嬰電商發展桎梏
目前國內母嬰行業內的玩家有紅孩子、寶寶樹、搖籃網、媽媽網。產品形態涵蓋B2C、互動社區和導購。雖然涉足者眾多,但同質化嚴重、內容堆砌、營收模式單一。特別是此前紅孩子名氣不小,但叫好不叫座,持續虧損,用戶流失,最終被蘇寧收購。以至于母嬰類垂直電商一直火不起來,行業內尚無一個明顯占據大量份額的垂直巨頭出現。
核心癥結就在于:
其一,鏈條最上端的產品很少能讓用戶放心使用,網絡上更是假貨橫行,加深了用戶的不安全印象,畢竟母親對孩子產品的安全是零容忍。一旦產品質量差,必然就罵街,誰還會二度購買,而且媽媽間的口碑負面效應無疑會放大,加速用戶流失,畢竟用戶普遍更信任周邊人群。
其二,母嬰電商行業90%的收入是奶粉和紙尿褲所帶來的,品類很難有大的突破。奶粉和紙尿褲高度品牌化產品,價格透明,電商核武器價格優勢也難以發揮,加上綜合電商平臺的截流,讓母嬰電商陷入困境。
特別是,隨著京東和阿里壯大,這些綜合平臺贏家通吃,如果還是走傳統單一線上賣貨的老電商之路,無異于找死。因為流量、物流、供應鏈都是新入局者難以克服的短板。
2、一個可供參考的探索范本
沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春。雖然,垂直母嬰電商陷入困境,但新入局者也正在采取新的方式破局。
貝備網的玩法受到業內人士和資本方的關注。畢竟行業之水冷暖,投資人最先知曉。
線人爆料,垂直母嬰電商貝備網上線才三個月,已經有10家風投對其拋出了橄欖枝。6月份,平均每三天就有一家風投找到他們。
對于一個母嬰電商剛入局者,貝備網名氣自然和阿里、京東、紅孩子難以比擬,在此老胡無意抬高或為其鼓吹,只是其玩法值得關注,將其思路和玩法寫出來,以供行業人思考和借鑒。
貝備網不走紅孩子、天貓母嬰、京東母嬰的專一賣貨老路,而是定位為80后、90后辣媽打造一個UGC分享模式的線上成長家園,主要經營品類包括奶粉、服飾、玩具類,并推出電視購物節目,最終滿足辣媽們的新育兒理念和消費需求。
為何貝備網剛剛上線才3個月,就能俘獲資本人的芳心。
首先,創業方向。
貝備網做的是“女人+孩子”的“她”經濟,用戶消費力、活躍度搶眼。為人父母的能切身體會到女人對孩子的花銷和要求遠比對自己更高,自己可以少花點,但對孩子,尤其嬰兒絕對舍得掏錢,而且25-35歲中產階層的時尚辣媽也有著一定的財力可支配。
其次,具體玩法,打破以往“以商品銷售”為驅動核心的老模式,改走“以媒體”為核心最終驅動客戶價值的臺網互聯模式。
具體做法是“商城+內容+社區”:先社區后商城,走精品化路線,從渠道覆蓋上來看,套上“移動端、網絡端+社區+O2O”的性感概念。
正是這些新的玩法成為殺入母嬰垂直電商市場中的匕首,靈活而剛猛。
3、干貨:兩大頑疾如何化解?
對于此前一直困擾垂直母嬰發展的兩大核心癥結,貝備網采取新招兒化解:
一方面,依托育兒類節目的情感共鳴,引發用戶轉化為購買力;另一方面,立足社區,走社會化電商道路。并繞開傳統電商低品質下的低價策略,走精品路線,做一個品牌孵化器,利用媒體資源,扶植一些沒錢做廣告的好產品,將傳統母嬰行業進行電商化。 此前,一度主流聲音認為,社區電商是偽概念,偽需求,因為SNS主打社交,電商重在消費,兩種應用是兩個不同的場景。但母嬰類和普通商品相比有著特殊性,各種新爸爸媽媽對孕育解決方案缺乏了解;而且社會正興起新孕育理念,對基于媽媽之間的社區和口碑的社會化電商有著精準的需求。
貝備網的做法是:在全國組建了100多個辣媽qq群、微信群,打造一個辣媽部落群的社區,運營人員每天和這些辣媽的交流,以新育兒理念形成社區氛圍,也從這些辣媽身上來幫商城來進行精準化選品,最終保證選品精準和會員精細化營銷。
如何撬動商家入駐?四大利益點:高性價比的媒體曝光、全網品牌入口、技術上的營銷助力和產品銷量拉動。此外,貝備網還在京東、當當、蘇寧其他電商平臺開分店,并將組建5000家體驗店,和線下400多所醫院完成O2O對接。
無論未來貝備網的的結局如何,都會揭露一些關于這個世界如何運轉的道理。畢竟社會化母嬰電商發展潛力不容我們忽視。你為什么成功?你為什么失敗?成功與失敗的原因和做法本就是值得深究的一枚硬幣的兩面。
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