當(dāng)出海越來越成為一家中國公司核心戰(zhàn)略時,如何征戰(zhàn)全球市場就成為一個極其專業(yè)的話題。在全球化的演變中,已有不少中國品牌站立潮頭。鑒于此,硬氪特推出「Insight 全球」專欄,從品牌成長與變遷,探索中國品牌出海的前沿方向與時代契機,為出海玩家與行業(yè)提供思考與啟發(fā)。
這是我們專欄第 46 期——一家成立超 10 年的深圳公司,最初靠復(fù)古打字機外型的圓點藍(lán)牙機械鍵盤在市場開辟了一條獨特路徑。當(dāng)機械鍵盤廠商還在價格戰(zhàn)中廝殺時,Lofree(洛斐)已經(jīng)將矮軸鍵盤在辦公領(lǐng)域賣到了 200 美元的高價。憑借差異化設(shè)計和自研軸體技術(shù),Lofree 剛出海不久便已年收入過億。
作者:歐雪
編輯:彭孝秋
當(dāng)國內(nèi)還在卷百元級的機械鍵盤時,有家深圳公司已經(jīng)賣出了 200 美金的高客單價。
其出海速度更是驚人:2023 年才正式入駐亞馬遜美日站點,一年時間內(nèi)就實現(xiàn)單月銷售額 41 萬美元(約 300 萬元),其中美國站 26 萬美元、日本站 15 萬美元。(注:均價保持在 150 美元,超類目均價 3 倍。)在出海第二年即 2024 年,其海外銷售額就突破了 1 億元大關(guān)。
這就是 Lofree 公司——與其在紅海市場廝殺,不如用差異化產(chǎn)品開拓藍(lán)海。Lofree 走的差異化路線具體是指用設(shè)計創(chuàng)新打開高端市場,用情緒價值替代參數(shù)比拼。
眾所周知,盡管中國擁有全球最完善的鍵盤制造產(chǎn)業(yè)鏈,但也面臨著嚴(yán)重的內(nèi)卷。百元級機械鍵盤充斥市場,頭部廠商不得不靠價格戰(zhàn)維持銷量。同時,在中國市場,機械鍵盤長期被貼上 " 電競外設(shè) " 的標(biāo)簽。
然而,Lofree 敏銳發(fā)現(xiàn),機械鍵盤在海外卻逐漸成為白領(lǐng)辦公桌上的 " 儀式感單品 "。海外社交媒體上,不少用戶分享自己將 Lofree 機械鍵盤作為提升辦公氛圍和效率的利器,甚至有人表示,Lofree 設(shè)計精美的機械鍵盤能讓枯燥的辦公時光變得有趣起來。
最終,在機械鍵盤這個男性游戲玩家主導(dǎo)的賽道里,Lofree 從女性視角汲取靈感,在辦公場景中撕開了一道口子。與此同時,Lofree 也用設(shè)計語言證明:中國制造不僅可以打破 " 低價 " 標(biāo)簽,還能在高端市場定義新的游戲規(guī)則。
破局:設(shè)計即高溢價
2013 年,Lofree 在深圳悄然成立。當(dāng)時,沒人能想到這個設(shè)計出身的團隊會在三年后掀起一場 " 鍵盤革命 "。
" 我們最初是家設(shè)計服務(wù)公司,給各大品牌做了幾百款產(chǎn)品方案。" 洛斐海外負(fù)責(zé)人 Ken 向硬氪坦言,直到團隊意識到代工設(shè)計的天花板,才決定創(chuàng)立自己的品牌。
Ken 回憶,當(dāng)時團隊嘗試過音箱、數(shù)據(jù)線等多類產(chǎn)品,最終在接觸鍵盤供應(yīng)鏈時發(fā)現(xiàn)了這個品類的潛力。
" 國內(nèi)機械鍵盤市場大概十年前就興起了,我們當(dāng)時進(jìn)入這個領(lǐng)域的時候,其實沒有想過一直做下去,但是因為先接觸了,所以積累了不少供應(yīng)鏈和行業(yè)經(jīng)驗。" 因此,Ken 表示," 我們決定讓洛斐的第一款產(chǎn)品就是機械鍵盤。"
2016 年,他們帶著第一款圓點藍(lán)牙機械鍵盤殺入市場——復(fù)古打字機的造型、" 噠噠 " 作響的機械軸,這些都精準(zhǔn)擊中了都市白領(lǐng)的 " 辦公室減壓 " 剛需。
圓點藍(lán)牙機械鍵盤(圖源 / 企業(yè))
" 這看似機緣巧合,但我們投入了全部心血來重塑這個品類。"Ken 向硬氪透露,他們認(rèn)為第一款產(chǎn)品成功的原因主要有兩點:復(fù)刻打字機美學(xué) + 優(yōu)化機械軸體,成功將辦公鍵盤變成兼具減壓功能和設(shè)計美學(xué)的 " 桌面藝術(shù)品 "。
自此,設(shè)計成了 Lofree 產(chǎn)品的核心競爭力,其產(chǎn)品設(shè)計辨識度極高,色彩運用上更是大膽。2019 年,Lofree 推出的 " 口紅鍵盤 " 將 79 種流行口紅色號嵌入按鍵。此外,Lofree 將跨界聯(lián)名玩出了花,將星巴克經(jīng)典配色和元素融入鍵盤、鼠標(biāo)、計算器、風(fēng)扇等氛圍感單品,還與 LVMH 旗下彩妝品牌 YES!IC 合作推出眼影鍵盤系列。
Lofree 口紅鍵盤 2.0(圖源 / 企業(yè))
產(chǎn)品在國內(nèi)爆火后,Lofree 開始考慮全球市場。2017 年,其圓點機械鍵盤在 Indiegogo 眾籌到 73.36 萬美元,超目標(biāo) 6604%,海外試水首戰(zhàn)告捷。
但 Lofree 并未乘眾籌之勢大舉出海。Ken 告訴硬氪,此前因團隊認(rèn)知、人力和預(yù)算限制,海外業(yè)務(wù)交由代理商,效果不佳。隨著國內(nèi)業(yè)務(wù)逐步發(fā)展形成穩(wěn)定基本盤,Lofree 在 2021 年展開調(diào)研,并于 2023 年正式重啟海外業(yè)務(wù)。
2021 年,Lofree 空降 FantasyInn2021 倫敦圣誕快閃,憑借彩妝系列圓點鍵盤、Maus 薯片藍(lán)牙鼠標(biāo)、糖豆計算器等高顏值產(chǎn)品,贏得海外消費者好評。
2023 年第四季度,Lofree 以 150 美元均價(超類目均價 3 倍)的產(chǎn)品入駐亞馬遜美國站和日本站。一年間,美國站單月銷售 26 萬美元,日本站 15 萬美元,兩站合計單月銷售額達(dá) 41 萬美元(約合人民幣 300 萬元)。
Ken 表示," 我們留意到,大多數(shù)手里還操著一把黑色的塑料鍵盤工作人還沒有意識到打字這個需求。而 Lofree 的 Flow 系列,會改變他們對鍵盤的認(rèn)知,并成為大多數(shù)人選擇的第一臺機械矮軸鍵盤。"
實際上,傳統(tǒng)機械鍵盤的高軸體設(shè)計易致手部疲勞,Lofree 便押注矮軸這一小眾賽道。
從外觀來看,F(xiàn)low 系列與國內(nèi)大家對洛斐的普遍認(rèn)知——女性鍵盤完全不同。Flow 系列設(shè)計極簡克制,采用全 POM 矮軸,鍵程縮短 40%,搭配 Gasket 結(jié)構(gòu)五層消音設(shè)計,打字噪音降低 60%。僅 3 ° 的傾斜角度,讓用戶無需腕托也能長時間使用。
矮軸鍵盤 Folw(圖源 / 企業(yè))
此外,Lofree 還與國內(nèi)軸廠合作自研軸體,打造獨家手感,避開與游戲鍵盤正面競爭。其最新矮軸鍵盤采用碳纖維和鎂合金,重僅 400 克,開模成本卻高達(dá) 100 萬元,遠(yuǎn)超行業(yè)平均。
" 很多大品牌看不上這個小品類,這卻成了我們的機會。"Ken 稱。
起初,Lofree 只是想低調(diào)試水,預(yù)期并不高。沒想到一入場,不僅攪動了市場,還吸引了不少頭部品牌紛紛入局。這讓 Ken 直言:" 我們把矮軸市場的天花板抬高了。" 這一成績也給公司帶來了極大的信心。
目前,Lofree 正在海外進(jìn)行 Flow 2 的眾籌。Ken 透露,過去一周,眾籌金額已接近 70 萬美元。
Flow2 系列正在海外進(jìn)行眾籌(圖源 / 企業(yè))
設(shè)計創(chuàng)新 + 自研軸體為 Lofree 筑起雙重護(hù)城河,使其在高端辦公鍵盤領(lǐng)域獨樹一幟。Ken 向硬氪透露,公司海外市場增長迅速,出海第二年即 2024 年公司海外銷售額就突破了 1 億元大關(guān)。
守局:破解復(fù)購和打造生態(tài)
在拓展海外市場時,Lofree 明白品牌打造和產(chǎn)品升級都很關(guān)鍵。
鍵盤作為耐用品,消費者通常會使用 2 至 3 年,這使得復(fù)購率相對較低。為了提高復(fù)購率,Lofree 將目光投向了鍵帽這一配件。
" 鍵盤是耐用品,但鍵帽就像手機殼。"Ken 透露,鍵帽是鍵盤產(chǎn)品中最具復(fù)購潛力的配件,也是公司重要的利潤來源。目前,Lofree 將制作鍵帽的工廠把控在自己手里,并開創(chuàng) " 鍵帽樂園 " 系列,通過季度性更新主題設(shè)計,還特別成立 " 鍵帽共創(chuàng) " 項目,每季度聯(lián)合外部設(shè)計師推出新品。
" 我們會持續(xù)推動鍵帽的銷售,就像手機殼一樣,讓消費者能夠根據(jù)自己的喜好隨時更換。"Ken 稱。
此外,Lofree 認(rèn)為,機械鍵盤只是辦公和生活場景中的一個組成部分。為了滿足用戶更多需求,Lofree 拓展產(chǎn)品品類,打造一個完整的生態(tài)系統(tǒng),LofreeFun2m 項目由此誕生。目前,Lofree 的主營產(chǎn)品已涵蓋機械鍵盤、鼠標(biāo)、計算器、拾光燈、電風(fēng)扇等品類。
Lofree 辦公 2m 系列產(chǎn)品(圖源 / 企業(yè)官網(wǎng))
雖然 Lofree 對海外市場有一定預(yù)期,但并不急于求成。Ken 表示,畢竟要有了穩(wěn)固的基本盤,才有更多底氣去拓展。
目前,Lofree 在日本和美國市場尤為受歡迎,品牌通過與紅人合作、舉辦見面會等方式,成功吸引了大量用戶的關(guān)注。Ken 透露,去年,Lofree 攜手 1000 名中腰部紅人,以實用視角創(chuàng)作內(nèi)容,為品牌帶來超 1 億海外曝光量和 30% 的銷售額。
" 未來,Lofree 計劃繼續(xù)深耕紅人營銷體系。"Ken 表示,Lofree 已在日本成功舉辦了新品見面會,未來還將在歐洲、美國、澳洲等地舉辦類似活動。此外,由于出海時間尚短,海外品牌聯(lián)名合作尚未啟動,不過 Lofree 正在與美國品牌洽談合作事宜,目前仍處于溝通階段。
Lofree 在布局海外時,線上線下雙線齊驅(qū),其中線上銷售額占比達(dá) 70%,獨立站與亞馬遜共同布局。據(jù) Similarweb 數(shù)據(jù),2024 年 12 月至 2025 年 2 月,Lofree 獨立站月均訪問量超 33 萬次,且呈逐月攀升態(tài)勢。
線下方面,Ken 告訴硬氪,目前 Lofree 在海外多設(shè)代理,但鑒于代理線下渠道位置不佳且入場費高,Lofree 計劃在成熟城市開直營店或合作店,前期多利用快閃店活動來吸引消費者,以更好地控制銷售和品牌形象。
在海外現(xiàn)有市場精耕細(xì)作是 Lofree 當(dāng)前的目標(biāo)。Ken 直言,品牌出海僅兩年,目前專注于深耕美國、日本、歐洲等發(fā)達(dá)國家市場,暫無特別計劃拓展新國家。
此外,Ken 告訴硬氪一個有趣的發(fā)現(xiàn),雖然 Lofree 國內(nèi)營銷給人 " 女性品牌 " 的印象,但實際上男女用戶比例相當(dāng)均衡。而在海外市場,男性用戶占比則相對更高一點。
據(jù) Ken 研究,Lofree 用戶畫像顯示,消費者年齡多在 35 歲以下,大多已婚,家庭年收入在 15 萬到 25 萬美元之間,屬于中產(chǎn)白領(lǐng)階層,具有高學(xué)歷和高收入,對生活品質(zhì)有較高追求。這些用戶愿意為設(shè)計買單,使得 Lofree 能夠?qū)a(chǎn)品定價維持在 150-200 美元的高端區(qū)間。
長遠(yuǎn)來看,Lofree 希望的不只是賣一把鍵盤,更是銷售一種工作狀態(tài)。Ken 表示,當(dāng)用戶不僅享受產(chǎn)品的出色性能,更能從每一次敲擊中獲得愉悅感時,這種雙重滿足正是 Lofree 追求的價值。
來源:36氪