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誰在定義中國女人的錢包?關(guān)于女性消費的 5 個真相

創(chuàng)投圈
2025
03/07
20:50
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中國女人撐起了高達 10 萬億元的消費市場,這個規(guī)模已超過法國全年最終消費支出。

來自埃森哲的這組調(diào)查數(shù)據(jù)被人們反復(fù)拿來強調(diào) " 她經(jīng)濟 " 的價值,阿里巴巴創(chuàng)始人馬云在十年前就說:" 女性是消費主力軍,抓住女性就抓住了消費。"

這話對嗎?

對也不對。

對的是,女性消費確實具備韌性和活力,它撐起了諸多細分行業(yè),無數(shù)消費品品牌涌入女性市場,企圖分一杯羹、喝一口湯;

不對的是," 她經(jīng)濟 " 同樣是被消費文化制造出的偽命題,許多女性品類其實是人為構(gòu)建的,在更多大眾消費品走向 " 無性別 " 的今天,女性新品類的創(chuàng)業(yè)并沒有逃開做生意的本質(zhì)。

新舊周期更迭,當女性身份和角色被不斷重構(gòu),我們該如何重新理解 " 她經(jīng)濟 "?

這個 "3 · 8" 婦女節(jié),我們想認真聊聊——關(guān)于女性消費的 5 個真相。

1、女性只愛服飾美妝?「她經(jīng)濟」撐起十多個細分行業(yè)

中國女人都把錢花在哪兒了?

誰說女性只愛服飾口紅?跳出性別標簽,具備 10 萬億 " 她經(jīng)濟 " 早已是一個遍及諸多細分行業(yè)的 " 綜合大市場 "。

可以說,無論是必選消費,還是可選消費,女性都是提振消費的主力軍。

按消費支出類型,我們可以將女性消費簡單分為剛需、悅己和家庭三類,在十多個行業(yè)中,女性均占主導(dǎo)位置。

剛需消費:身體投資和財富投資,女性選擇全都要

在剛需型消費中,除了美妝、個護外,崇尚自我投資的新一代女性不僅喜歡把錢花在運動健身上,也喜歡搞錢理財。

早在 2023 年,區(qū)別于歐美國家,中國女性在體育運動和健身活動上的花費超過本國男性,大約比男性多 15% 至 20%。 [ 1 ]

為戶外運動 " 氪金 " 已經(jīng)是女性消費的常態(tài)。《2024 抖音電商女性消費趨勢數(shù)據(jù)報告》顯示,對比同期,女性購買運動產(chǎn)品數(shù)量增長 93%,戶外服裝、踏步機、跑步鞋、垂釣裝備等相關(guān)產(chǎn)品一直是熱門品類。

圖源:《2024 抖音電商女性消費趨勢數(shù)據(jù)報告》

女性同樣是小眾運動的引領(lǐng)者。據(jù)國家體育總局體育經(jīng)濟司數(shù)據(jù),在戶外運動領(lǐng)域,女性占比達 59.9% [ 2 ] ,其中露營、漂流、滑雪、徒步、飛盤、腰旗橄欖球、匹克球、垂釣、網(wǎng)球等都深受女性歡迎。

女性樂于為身體投資,也同樣擅長管理 " 真金白銀 "。" 搞錢女孩們 " 也拉動了黃金理財?shù)纳郎兀际邪最I(lǐng)熱衷的攢金豆,中產(chǎn)女性偏好的老鋪黃金 ...... 依靠女性消費力,黃金珠寶成了消費緩慢爬坡中為數(shù)不多的亮點。

悅己消費:新體驗一代,女性承包 " 吃喝玩樂 "

這屆中國女人是 " 新體驗一代 ",把 " 取悅自己 " 寫進 DNA 里。

她們崇尚自我療愈、關(guān)注情緒價值和內(nèi)在滿足,也撐起了旅行、茶飲、寵物和潮玩市場的大半邊天。

在外出旅行上,女性是消費升級的最主要貢獻者,在旅游方面的消費意愿更強,消費能力也更高,女性全年人均旅行消費支出高于男性近 8%,超七成女性每年出游 1-4 次。 [ 3 ]

" 卷生卷死 " 的茶飲領(lǐng)域,女性也是主要的消費者。在新茶飲的消費群體中,年輕女性占比約為 75% [ 4 ] ,過去幾年里,茶飲玩家在各類 IP 聯(lián)名和品類創(chuàng)新上也在圍繞 " 女性需求 " 做文章。

一邊是不斷涌現(xiàn)的生理期飲品、養(yǎng)生飲品、養(yǎng)顏飲品等新品類,另一邊聯(lián)動各類女性向 IP," 茶飲巨頭 " 古茗甚至把和乙女游戲《戀與深空》的合作直接寫在了招股書里。

在寵物和潮玩兩大潛力賽道,也是如此。女性是富養(yǎng) " 毛孩子 " 的主力,在寵物人群占比超六成,且表現(xiàn)出更強的支付意愿 [ 5 ] 。" 泡泡瑪特 " 和 "Jellycat" 的引爆也離不開女性。淘天玩具潮玩行業(yè)負責人給過一組數(shù)據(jù):潮玩領(lǐng)域的女性消費者占比已突破六成,甚至在較為傳統(tǒng)的機甲行業(yè),女性消費者的比例也過半數(shù)。

家庭消費:硬核科技黨,女性追求 " 智能美學 "

無論是結(jié)婚還是單身,女性對美好生活的向往,也讓圍繞 " 家 " 的消費成為女性消費中的關(guān)鍵一環(huán)。

家是一面鏡子,照出消費的風向,與大眾認知不同,女性是 " 智能美學 " 的扛旗手,在智能家居上,她們樂意嘗鮮新技術(shù)和新產(chǎn)品。

一位智能音箱品牌創(chuàng)始人也提到,傳統(tǒng)音箱的用戶畫像一般是男性占 70%,女性占 30%,但現(xiàn)在女性用戶占比能達到 70%。

京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院的一組調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,越來越多的女性消費者成為科技智能產(chǎn)品的愛好者,超四成女性表示有新意的智能產(chǎn)品也可以讓情緒價值拉滿。在 38 送禮調(diào)查中,她們也偏愛智能家電和前沿電子產(chǎn)品,而掃地機器人、內(nèi)衣褲清洗機、洗碗機、智能開關(guān)、智能浴室柜等也均為京東站內(nèi)高增長品類 [ 6 ] 。

圖片來源:京東消費及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院

2、都市白領(lǐng)更能買?00 后、縣城貴婦、銀發(fā)女性 " 分天下 "

曾幾何時,談及女性消費力,都市白領(lǐng)可能是消費品牌們最愛討好的對象。千禧年代里,這群坐在寫字樓,追求設(shè)計感、情緒價值和區(qū)隔審美的人群成了女性消費的風向標。

就像郭敬明《小時代》里描述的都市流行敘事:" 她從剛買的巨大 PRADA 拎包里拿出一個用高級環(huán)保紙包裝好的煙熏槍魚三明治,包裝紙上面全都是法文。"

但現(xiàn)在,更能買、更會買的不只是都市白領(lǐng),把握前沿消費流行的女性消費人群正走向細分化和代際化,以 Z 世代、縣城貴婦和都市銀發(fā)女性為代表的女性消費人群走向前臺。

更多元的 " 她們 " 掌握著新一輪女性消費的話語權(quán)。

Z 世代:圈層消費、文化自信

朋克養(yǎng)生、賽博許愿、穿漢服出街,人均一個痛包 ...... 以 95 后為代表的 Z 世代女性,不同于被教育時刻 " 謹言慎行 " 的上一輩,多元包容、崇尚自我表達的她們,是圈層消費和國潮消費的一代。

身為互聯(lián)網(wǎng)原住民,從線上社群到線下 " 搭子 ",Z 世代女性在小眾興趣消費圈中成長,娃圈、谷圈、漢服圈 ...... 圈層消費既是 Z 世代女性種草的主要渠道,也是尋求自我歸屬感的重要方式。

圈層鏈接外,文化自信也催生出女性群體的國潮消費熱情,Z 世代女性買國貨不只為性價比,更為一句 " 文化自信 "。"00 后 " 群體購買國貨電子產(chǎn)品和洗護化妝品顯著增加的比例分別為 65% 和 55%,均高于其他代際 [ 7 ] 。

圖源:《國潮青年消費行為研究》

理解這一點,可以看看這些年的兩個消費熱潮:反攻大牌的國貨美妝們和新中式服飾的爆火。

縣城貴婦:接盤中產(chǎn)、跟風消費

一手星巴克、一手 Lululemon,開著高端國產(chǎn)新能源、每周進城山姆采購。" 縣城貴婦 " 的購買力有多強,從品牌們的集體下沉就能看出來—— Lululemon、歐舒丹、雅詩蘭黛、盒馬等都在下沉市場 " 跑馬圈地 ",縣城貴婦也被視作 " 接盤中產(chǎn) " 的一代。

為什么這么說?

一是跟風式消費, 縣城人情社會,小鎮(zhèn)貴婦喜歡通過社交網(wǎng)絡(luò)分享自己的生活,緊追一二線城市流行趨勢,從而引領(lǐng)著小城的消費升級;二是,組合式消費,縣城女性關(guān)注自我和生活,同時婚育較早,有著充足的育兒消費," 自我 + 家庭 " 的組合消費,帶動消費頻次增長 [ 8 ] 。

圖片來源:Questmobile

都市銀發(fā)女性:有錢有閑、數(shù)字達人

打開一位都市銀發(fā)女性的手機 APP,你會有不一樣的發(fā)現(xiàn):高頻次的購物、網(wǎng)上沖浪,有錢有閑,退而不休,這是都市銀發(fā)女性的人群畫像。

黑衣資本曾調(diào)研了 1000 位居住在一線、新一線及二線城市的 50-65 歲銀發(fā)人群發(fā)現(xiàn),一方面,她 / 他們經(jīng)濟寬裕、收入結(jié)構(gòu)多元,另一方面,消費自如、不會刻意儲蓄,更偏向悅己消費 [ 9 ] 。

而回到都市銀發(fā)女性群體,她們一方面會拋開年齡賦予的標簽,去追求更多元的消費方式,如自駕游、出境游、演唱會等;另一方面,對線上購物的熟悉和追求健康養(yǎng)生,也會驅(qū)動她們的日常保養(yǎng)需求——線上購買保健品,線下社區(qū)的保健理療服務(wù),日常每天也堅持走 1 萬步。

3、女性的錢更好賺?抓住女人心不容易

女性的錢真的更好賺嗎?

" 她經(jīng)濟 " 不是什么熱門話題,多元的消費訴求、相對較高的購買頻次,似乎讓圍繞女性的消費品創(chuàng)業(yè)成了一門好做的生意。

但回顧這些年,瞄準女性市場的消費品牌也經(jīng)歷了起起伏伏,翻車的也不在少數(shù)。

很多人認為,女性消費兼具感性和理性,特別是容易 " 為情緒付費 ",但女性消費并非全靠打感情牌。

和如今的消費主流一樣,理性審慎、花小錢辦大事才是王道,巴菲特就曾說過:" 女性天生是很好的投資者。"

當前女性消費特點可以總結(jié)為兩大趨勢:被理性種草、更多元的消費主張。

理性:從被種草到被科學種草

感性種草開場,理性比價收尾, 女性消費是一門典型的種草生意,但在消費理性時代,種草需要加上一個前提:被科學種草。

相較于男性,女性消費決策周期更長、偏好做足攻略,在理性比價和對比中選擇更適合自己的產(chǎn)品。以線上購物為例,女性對品質(zhì)、評價和運費險的關(guān)注度顯著高于男性 [ 10 ] 。

圖源:后浪研究所

以美妝護膚等為例,人均 " 成分黨 " 的女性消費者,在聊起產(chǎn)品功效時甚至比品牌自己還懂——就連歐萊雅 CEO 葉鴻慕都在業(yè)績會上 " 倒苦水 ":" 中國市場更加注重物有所值,高端市場的表現(xiàn)一直不如大眾市場 ...... 在中國的‘游戲’可能更加艱難。"

科學種草也成了品牌投放時關(guān)注的焦點,小紅書、阿里媽媽、巨量引擎等營銷平臺,都有各自的種草模型,把人群、貨品和種草以更科學的方式聯(lián)結(jié),貼合女性的真需求和真場景去賣貨,是理性種草時代,所有品牌的必修課。

多元:從單一的消費主張走向動態(tài)復(fù)雜

精打細算只是一環(huán)。女性消費早已步入 " 既要、又要、還要 " 的動態(tài)發(fā)展,既重視產(chǎn)品的質(zhì)價比,也看中品牌的理念,以及產(chǎn)品以外的附加價值,告別單一因素,多元的消費主張才是當下中國女性消費的真實現(xiàn)象。

多元和復(fù)雜體現(xiàn)在哪里?我們認為,有兩個關(guān)鍵轉(zhuǎn)變——

一是傳統(tǒng)女性的顏值消費正在瓦解,多元的審美消費正在崛起。 女性豐富的知識和鑒賞力,催生出更多審美消費場景和產(chǎn)品,嗅覺經(jīng)濟、療愈經(jīng)濟和東方審美,都是典型的審美消費場景。

二是女性消費決策半徑從產(chǎn)品功能延伸到文化認同和情感共鳴,沉強互動和強體驗的品牌與業(yè)態(tài)更容易出圈。

4、專為女性設(shè)計?新品類的打造沒有捷徑

英國作家、記者卡羅琳 · 克里亞多 · 佩雷斯在《看不見的女性》提到,由于女性數(shù)據(jù)存在缺口,許多物品都將 " 適合男性 " 等同于 " 適合所有人 "。

隨著 " 她經(jīng)濟 " 的發(fā)展,讓女性被重新看見,市場也涌現(xiàn)出一批專為女性設(shè)計的新品類和新品牌。

新能源車企大打的 " 女性車 "、影視圈的女性綜藝爆款、更懂女性的服飾品牌、女性向的游戲,抑或是涌現(xiàn)出的 " 全女經(jīng)濟 " ——全女健身房、全女酒吧、全女圖書館 ... 等等。

IT 桔子數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)女性賽道創(chuàng)業(yè)高峰在 2014 年至 2017 年,平均每年就有超 170 家企業(yè)誕生。但在其收錄的 1300 多家女性相關(guān)垂類企業(yè)中,目前宣布關(guān)閉的有 368 家。

我們統(tǒng)計了其中成立時間 2018 年及以后的 46 家女性賽道公司名單,其中電商零售領(lǐng)域占比約六成,涵蓋服裝、美容護理、跨境電商等細分領(lǐng)域,社交網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)療健康、本地生活、游戲等行業(yè)緊隨其后。

這些 " 專為女性設(shè)計 " 的新品類和新品牌一定程度彌合了市場缺口,但也存在諸多爭議。

看似 " 女性友好 ",但含金量到底高不高,要打上一個問號。

就以新能源車為例,作為增量市場,各大車企為了討好女性,推出為女性量身定制的車型——有的主打顏值造型,有的喊出 " 女生專屬座駕 " 口號,但實際上,在女性購車因素中排在前三位的是安全性能、空間大小、動力操作 [ 11 ] 。

在 2024 年興起的一批 " 全女生意 ",也經(jīng)歷了一輪閉店潮,全女酒吧、全女書店,沒有逃開線下實體的重資產(chǎn)生意。

而專注女性的垂直電商,無論是母嬰、服飾抑或是美妝,在綜合電商和達人主播的夾縫間求生存,蜜芽創(chuàng)始人劉楠曾說:" 電商已經(jīng)變成了一個非常傳統(tǒng)的行業(yè),供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)變得非常的完備,垂直電商的黃金時代也就過去了,綜合電商擁有算法能力之后,可以讓垂直人群在綜合電商上看到垂直內(nèi)容。"

從這一點來看," 專為女性設(shè)計 "本質(zhì)上遵循品類創(chuàng)新的基本規(guī)則——時代紅利、行業(yè)競爭和品牌基本功,缺一不可,沒有捷徑。

5、女性生意難做?是告別天真懵懂

隨著越來越多的品牌正在涌入女性市場," 女性生意 " 越來越難做似乎成為很多品牌的心聲。

近年來,一面是存量市場,美妝、服飾、母嬰等賽道跨界玩家不斷,內(nèi)卷加劇;另一面,消費融資環(huán)境收緊,消費創(chuàng)業(yè)的門檻也被不斷抬高。

不是女性生意難做了,而是市場已經(jīng)開始洗牌——女性市場已告別曾經(jīng)天真懵懂,回歸到產(chǎn)品力、人群力和品牌力的競爭。

新周期下,圍繞女性消費,品牌究竟應(yīng)該如何做?不妨關(guān)注三個重點:

回歸產(chǎn)品力,發(fā)現(xiàn)女性真需求

深切洞悉女性真需求的產(chǎn)品,會被消費者看見,品牌需要以更多觸點、渠道與女性用戶溝通,這都需要回歸到產(chǎn)品力的打磨上。

女性的真需求在哪里,品牌可以關(guān)注三個關(guān)鍵詞:功能價值、情緒價值、平替價值。

功能價值是一場技術(shù)、原料和營銷的綜合戰(zhàn),女性更清楚地知道自己 " 要什么 ",對品牌而言,就需要在產(chǎn)品和營銷上以功效和功能打出心智。

情緒價值已不必多說,無論是潮玩圈的泡泡瑪特,抑或是被歐萊雅投資的中國香氛品牌觀夏,差異化的產(chǎn)品設(shè)計和文化內(nèi)涵是最好的產(chǎn)品故事。

而平替價值則是需要在品類和價格上做文章,在一些弱品牌的品類里,可以利用供應(yīng)鏈和技術(shù)優(yōu)勢卡位一部分核心人群,瑜伽褲、羽絨服中誕生的新品牌就是一大印證。

回歸人群力,精準卡位真用戶

如前文所言,女性消費早已進入一個 " 人以群分 " 的時代,了解你的 " 她 " 是誰、細化她們的人群標簽,層層深入地講述賣點、傳遞品牌心智,這是回歸人群力的正確打法。

高舉高打的流量時代過去了,關(guān)注人群,本身對品牌來說就更有性價比,但怎么找對 " 她人群 "、做好 " 她人群 " 滲透,耐心和細心,一個都不能少。

所謂的 " 耐心 " 是指,女性消費者已從沖動性消費轉(zhuǎn)型專家型消費,過去品牌常說的 " 快種快收 " 其實也有代價,沖動剁手之后確是高退貨率,這對品牌建設(shè)是不利的。

因此,瞄準女性市場的品牌,首先要意識到,品牌和目標用戶間的關(guān)系建設(shè)是一場馬拉松,需要長期、反復(fù)的鏈接和觸達。

所謂的 " 細心 " 則是指品牌需要建立自己的女性人群模型,過去小紅書強調(diào)的 " 反漏斗模型 "、巨量引擎的 "O-5A 人群 " 都在強調(diào)聚焦人群的重要性。

回歸品牌力,開啟真誠對話

女性生意離不開品牌營銷,以婦女節(jié)為例,越來越多的品牌都能講出不錯的故事,但請記住,真誠是唯一的必殺技。

女性營銷早已告別了說教式的雞湯文學,保持真誠和尊重,描述女性的真實現(xiàn)狀,才能縮短和用戶間的距離。

在今年的婦女節(jié)營銷中,我們也觀察到,更輕盈、更真實、更多元視角的女性營銷敘事已走上前臺,替代過去沉重的品牌自嗨。

例如京東的婦女節(jié) TVC 就關(guān)注到女性生活的療愈時刻,把吹頭發(fā)、護膚和泡咖啡等場景,以更豐富的形式呈現(xiàn);SK-II 的主題依舊延續(xù)了過去的 " 素顏敘事 ",用 # 素的我敢 # 展現(xiàn)女性素顏面貌;而 Lululemon 則以 # 活出生動 # 為主題,以懶人輕松的第三方視角,講述了一位 " 高齡健身女性 " 的煩人故事。

圖源:品牌官方

巴黎歐萊雅則直接選擇了更輕的媒介——將播客平臺 " 小宇宙 " 作為 38 節(jié)營銷投放的新陣地。

用真誠和女性用戶開啟新的對話,重塑一段新的關(guān)系,或許是品牌需要思考的事。

女性是一種處境,并非只是性別,消費文化塑造女性,但女性也在重構(gòu)消費文化,當消費邁入新周期," 她經(jīng)濟 " 也值得被重新理解。

畢竟,歸根到底,真正的 " 她經(jīng)濟 ",不是制造標簽,而是尊重每一個 " 具體的人 "。

來源:財經(jīng)無忌

THE END
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