新的消費趨勢正在醞釀
社會人類學家項飆曾經提出 " 懸浮蜂鳥 " 理論,它用來形容那些流動中停不下來的生命狀態。
有人被迫接受這種停不下來和流動的狀態,但也有人主動選擇進入 " 三不青年 " 狀態—不裝了,不浪了,不卷了,并且慶幸自己能夠從固有的生活、工作模式中脫嵌出來。
不管是年輕人 " 反殺熟 ",通過反向馴化算法的方式來迷惑大數據,還是 2024 年平安夜 3800 萬票房,都顯示著新的消費趨勢正在醞釀 ……
" 三不青年 " 上線,智性腦帶來消費新趨勢
打卡 " 低分餐廳 "、熱衷縣域旅游、偏愛 " 反向消費 "、" 按斤 " 批發囤貨 ……" 這屆年輕人 " 不再拘泥于 " 用到壞再扔 ",也不沉迷 " 不買對的只買貴的 ",而用自己的方式打破傳統的思維框架,頻頻開拓消費場景。
1. 不裝了:騎著共享單車去酒吧,該省省該花花
" 我的消費觀是可以買貴的,但不能買貴了。"《"APP 世代 " 中國年輕人移動應用行為報告》中一位年輕女生的想法,總結了這屆年輕人的消費和生活主張:除了 LOGO 啥都要,最好還能加點料。
最近一年,從 " 中國女性拋棄高跟鞋 ",到 " 職場的盡頭是帆布包 ",再到 " 薄底鞋打敗厚底鞋 ",種種流行趨勢都指向一件事:在追求美的道路上,我們不裝了。
調查顯示,今年在選購服裝鞋帽時,舒適度、質量、實用性 ( 適配多種場合和風格 ) 排名前三,占比分別為 78.2%、57.7% 和 52.3%。而曾經最能為鞋服帶來溢價的設計感、時尚感和品牌,重要性在下降,占比分別為 30.6%、19.4% 和 12.9%。
除了舒服和品質,超半數人在選擇服裝鞋帽時注重實用性。實用性不只是穿的頻次變高,更需要可搭一切、靈活適應各種場合。
" 該省省該花花 "" 把錢用在刀刃上 ",成為更多人的消費共識。同時,他們逐漸意識到,在商品銷售過程中,有很多不必要的環節,而這些環節,恰恰又占據了成本的大頭。
因此,拿下源頭廠、源頭貨、源頭價的平替成為許多年輕人追求的目標。
多年前,豆瓣就出現了 " 摳門女性小組 ""1688 源頭工廠挖掘機小組 "," 摳摳星 " 們相聚在一起探討簡單、高效的生活方式。
◎ " 三不青年 " 的智性腦,代替買買買
2. 不浪了:你在商場買高奢,我在縣城喝蜜雪
或許是被人山人海 " 嚇怕了 ",今年出門旅游,超四成受訪者偏愛國內小眾目的地。在影響大家選擇旅游目的地的主要因素里,三分之一的受訪者選擇 " 哪里人少去哪里 ",僅次于 " 自然或人文景觀吸引人 ",排名第二。
當代年輕人出游呈現出游半徑越來越小的趨勢,縣城等小地方成為今年旅游目的地 " 黑馬 "。今年偏愛縣城游的受訪者占到 29.4%。簡單又高效的短放松正流行。
走進公園的年輕人越來越多,調查顯示,對 " 今年你參加了哪些戶外項目 ",73.8% 的受訪者選擇了逛公園。逛公園等戶外運動的目的也很純粹,83.8% 的人是為了放松身心,62.2% 的人是為了親近自然。
不少 "90 后 ""00 后 " 把小紅書、1688 和閑魚變成了消費 " 搭子 ",在小紅書上被種草了某個產品后,到 1688 尋找源頭工廠,用了一段時間后掛到閑魚上賣," 回血 " 后再繼續挖寶,解鎖循環 " 致富密碼 "。
◎吃著火鍋唱著歌,不卷了
3. 不卷了:只討好自己,別人愛咋咋地
當下年輕人,更愿意把更多的錢花在了充盈自己的身心上,將消費的對象擴展到更大的空間。
比如,在今年增加消費支出的項目中,旅行、服飾鞋包、閱讀 / 演出 / 展覽等精神消費以及人際維護等社交支出上都有著更高的比例。
其中,選擇閱讀 / 演出 / 展覽等精神消費、人際維護等社交支出的無房受訪者占比分別為 26.3% 和 22.0%,而選擇這一項的有房受訪者的占比分別為 18.5% 和 14.8%。
對于許多人來說,那個糾結、窘迫、擰巴的自己,終將在 " 重新養自己 " 的過程中一一平衡,使自由、松弛、不糾結成為新的成長方向。具體表現為以下四個特點:
一是越來越重視內心世界的豐盈與自我實現;
二是越來越喜歡走出戶外,旅行成為心靈解壓閥;
三是越來越注重生活品質,從生活細節彰顯態度;
四是越來越注重健康養生,由內而外地自我關愛。
遵循新消費趨勢,品牌三大調整方向
從 2023 — 2024 年餐飲市場現狀來看,顧客在消費時正變得越來越精明和審慎,理性消費已成趨勢。
截至 2024 年 12 月底,在小紅書上,有關理性消費的話題,在 2024 年獲得大量討論,瀏覽量已突破 15 億,筆記直達 13 萬 +;抖音上有關理性消費的話題播放量直破 30 億,具體內容多為消費者分享精打細算、貨比三家的購物經驗。
縱觀 2024 全年變化,根據大眾消費行為和心理,火鍋餐見歸納了品牌三大調整方向。
一、用優質供應鏈,把價格打下來
低價從來不是一個好戰略,低成本的低價才是。
很多品牌為引流量,不得不利用削減利潤的方式,然而這種做法或許一時奏效,長久來看,很容易會拖垮企業,因為利潤削減而成本未變(或許還會上漲),企業逐漸會陷到入不敷出的困境中,所以,如果要做低價引流,優質供應鏈的加持必不可少,唯有如此才能做到總成本最低。
像 2024 年,鄉村基發布產品降價通知," 川式小煎雞飯 "" 宮保雞丁飯 "" 姜爆鴨絲飯 "" 香菇滑雞飯 "4 款產品降價,稱 " 價格回到 2008 年 ";
◎更適合中國寶寶體質的鄉村基
和府撈面則稱,品牌通過集采優勢,成功下調價格,同時承諾 " 只降價不降質 "。其中,草本骨湯軟面降價約 27%、草本酸辣肥牛面降價約 32%、草本番茄肥牛面降價約 32%。新一輪降價后,其主流產品價格區間下調至 16 元 -29 元之間;
還有珮姐重慶火鍋與大龍燚、豪渝火鍋,集中采購,既共享特色產品資源,又降低產品了采購成本。
二、用產品拉滿情緒價值
關于情緒價值,簡單來說,就是顧客看到、吃到你的產品時,會有一種生理上和精神上的享受,除此之外,對于產品顧客覺得擁有它會有內心的渴望和滿足感,并且售價在可承受范圍之內愿意為之付費。
這就涉到產品的外觀、形式、口味、呈現方式等。
" 三不青年 " 的花錢態度,使得很多品牌一籌莫展,當然,這其中也有 " 明白人 ",既然花錢這么難,那就告訴你 " 我很便宜 ",于是,很多火鍋店玩起快餐店的門頭,將套餐價和客單價打在門頭上,諸如千牛刀渣渣牛肉、揭小明樓下肥腸火鍋、火鍋工廠等等。
◎門頭給的安全感
這些年,價格刺客橫行、消費不明,顧客逐漸傾向坦誠相待、見面就談錢的品牌。
在打消顧客的消費顧慮后,引流到店,產品上必須有更多吸引力,此處 " 產品 " 不僅僅指菜品,還包括場景、氛圍和服務。
如何讓顧客有超值體驗,是品牌必須面對的命題,有些品牌打出非遺食材、地標食材的標簽,以示菜品差異化;有些品牌開始提供 " 幫老人、接孩子、送毛肚 " 等服務,以業務量大取勝;有些品牌更改餐廳動線設計,讓客人 " 動起來 ",展示 " 人多 " 的氛圍感,諸如此類。
還有的品牌對原有模式進行爆改,或改一人食,或改自助形式,增加菜品種類,降低客單價,一把付清入場券,所有菜品隨便炫,讓顧客點單無壓力。
這些都是拉升消費情緒的好方式。
三、新消費下的模式升級,注重效率與品質
消費分級如同一場春雨,使得各式各樣的餐飲品類發芽扎根、拼命生長,而且很多常見的品類,在這場雨后,也開出了不一樣的花,都在以不同的方式 " 重啟 "" 重做 "。
比如快餐,過去的街邊店,狹小臟亂且種類少,近幾年,很多快餐店寬敞明亮,產品口味出挑,代表品牌如老鄉雞、米村拌飯、南城香等,成了城市精英、白領麗人的廚房,滿足了大眾對效率和品質的需求。
再如茶飲,從過去 " 喝料包 "" 喝添加劑 ",到現在的喝水果茶、喝中國茶,都是大眾對健康養生的需求升級。
再如 2024 重新崛起的小火鍋,不僅趕上了一人食(孤獨經濟)的天時,同時也趕上了各地域品類升級的地利,小火鍋的重做正在刷新大眾的固有認知,一點點地優化升級。
◎ 芳小竹嗨轉火鍋自助
過去街邊的旋轉小火鍋,給人的感覺是 " 老破小 ",30 平的空間,能擺 50 把椅子,人挨人人擠人猶如趕大集,體驗感極差,所轉食材也都是 " 大通貨 ",且看起來不夠新鮮,尤其是牛羊肉卷,多為調理肉。
而這兩年,旋轉小火鍋裝修更為講究,不僅簡潔時尚,且文藝而有質感,食材上也大膽選用大火鍋店所用食材,且品質出挑,為人詬病的 " 調理肉卷 " 則是 " 真 " 到骨子里,并不輸銅鍋涮餐廳所售牛羊肉。
當然,這種底氣也來自于供應鏈的成熟,后廚無須多加工,直接端上來,很高效,而且肉類和蔬菜都很新鮮,擺盤上也注重顏值,極富打卡元素,諸如龍歌旋轉小火鍋、芳小竹嗨轉火鍋自助、串士多旋轉小火鍋、北家姓旋轉小火鍋,都在當地擁有很高的知名度和不錯的口碑。
最后
2024 年的中國消費市場,見證了年輕一代從物質追求轉向精神與健康并重的深刻轉變。
這一代消費者更加成熟、理性,他們的每一次消費決策,不僅是對自身需求的精準回應,也是對市場發出的明確信號——未來的商業世界,需要更多關注消費者的真實感受與內在需求,創造既實用又富有情感價值的產品和服務,才能在這一場 " 三不青年 " 的消費革命中,贏得年輕消費者的心。
來源:火鍋餐見