我要先提到兩個(gè)詞：敘事和本能。

什么是敘事？什么是本能？看到它，想必能從大腦中調(diào)取到一些認(rèn)識(shí)，不過，似乎有點(diǎn)模糊。沒關(guān)系，我來(lái)解釋下。

敘事（Narrative），一種故事講述或書寫的形式，它按照一定的順序或一組事件組成，類似于，最近很火的電影《好東西》是對(duì)現(xiàn)代青年情感生活面貌的一種敘事。

劇中各種別出心裁的情感關(guān)系設(shè)置、貼近當(dāng)下的觀點(diǎn)碰撞，還有女生在面對(duì)舊創(chuàng)傷和新挑戰(zhàn)時(shí)的自我探索等等，都是一種敘事。

而本能呢？

即人或動(dòng)物天生擁有的、不用過多思考就有的自然反應(yīng)或行為模式；準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)，它是一種內(nèi)在的、固有的心理傾向，通常和生存、繁衍等基本功能有關(guān)。

但敘事和本能放一起，就不應(yīng)該單獨(dú)理解了。為什么？

理由有很多，我姑且講兩個(gè)自認(rèn)為重要的。第一個(gè)關(guān)于敘事方式。你有沒有想過，我為什么成了現(xiàn)在的樣子，而不是理想中的模樣？我未來(lái)的生活何去何從？

從出生開始，甚至可以追溯到爸媽、爺爺奶奶那輩，他們的生活方式就像織了一張大網(wǎng)，用各種方式在不同場(chǎng)合講故事。

不管是人類文明，還是教育影響，甚至是鄰居們的閑聊，大腦把這些信息都整合起來(lái)，就像生命一樣代代相傳，這就是敘事的方式。

爸媽按照他們那一代的故事來(lái)講述他們的生活，也傳遞著生命的希望；等我們長(zhǎng)大了，接受的教育和社會(huì)的要求，也讓我們按照這種方式來(lái)講述自己的故事。

敘事方式之所以重要，是因?yàn)樗軒椭幕r(jià)值觀從一代傳到下一代，省去部分教育成本。不信，你想想看，如果每個(gè)孩子都要通過正式教育接受所有的文化、價(jià)值觀，那是多龐大的教育工程？

還有一點(diǎn)，敘事方式提供一種行動(dòng)指導(dǎo)。比如：上班。

人們聽到這些話，會(huì)潛移默化塑造著對(duì)工作的態(tài)度，讓一個(gè)人不只是機(jī)械地完成任務(wù)，而是帶著一種內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力去投入其中，面對(duì)困難時(shí)，找到堅(jiān)持的意義。

類似于 " 努力工作是為了實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值 "" 工作不僅是謀生手段，更是一種對(duì)社會(huì)的責(zé)任感 "" 每個(gè)崗位都重要，你的工作也在影響世界 " 等等。

假設(shè)如果沒有這些敘事的引導(dǎo)，僅靠明確的制度和條文來(lái)規(guī)范上班行為，那工作可能會(huì)變得很無(wú)聊，甚至出現(xiàn)抗拒反應(yīng)，到時(shí)候如同一個(gè)孩子生病 " 打針 " 一樣，必須采取強(qiáng)迫措施。

所以，這就是敘事方式的重要性。

說(shuō)白了，社會(huì)框架下，我們做的任何一件事都有一套敘事方式，它潛移默化中為一個(gè)人的行為提供意義和方向指導(dǎo)，這種意義又與我們的本能交織在一起，驅(qū)動(dòng)著我們按照規(guī)則辦事。

第二點(diǎn)是什么呢？我把它總結(jié)成一個(gè)詞：動(dòng)力源。

什么是動(dòng)力源（driving force），動(dòng)力，即推動(dòng)一個(gè)人去行動(dòng)的力量，而 " 源 " 則指這種力量來(lái)自哪里？二者結(jié)合可以理解為某種行動(dòng)、活動(dòng)的根本原因或能力來(lái)源。

你有沒有發(fā)現(xiàn)，動(dòng)力源是支撐行為和決策的原初驅(qū)動(dòng)，它根植于本能需求。

比如：餓了要尋找食物、感到孤獨(dú)要去社交、想要成就必須奮斗，這些本能訴求就像隱藏在內(nèi)心深處的發(fā)動(dòng)機(jī)，不斷推著我們。

然而，僅靠本能是不夠的，如果缺少引導(dǎo)，它可能導(dǎo)致無(wú)序甚至破壞性。比如：為了吃到食物可能出現(xiàn)掠奪，為了滿足欲望而違反規(guī)則。

這時(shí)，敘事方式的作用就顯現(xiàn)出來(lái)了，它像給動(dòng)力源裝上一個(gè)方向盤，讓本能驅(qū)動(dòng)的行為被賦予一定意義，變得更加符合社會(huì)的規(guī)則和文化價(jià)值。

正因如此，本能為我們提供動(dòng)力，敘事方式引導(dǎo)動(dòng)力化為有序和有意義的行動(dòng)。

這看起來(lái)是非常完美的組合對(duì)不對(duì)？可是，你知道嗎，正因?yàn)閿⑹潞捅灸軓男「灿谒枷胫校芏鄷r(shí)候還帶著家庭、文化、社會(huì)傳承的影子，這就導(dǎo)致：我們往往會(huì)被敘事框架限制住。

比如：之前在公司上班時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)喜歡把 " 客戶永遠(yuǎn)是對(duì)的 " 掛在嘴邊，還說(shuō)找客戶多不容易之類的話。

記得有一次開發(fā)新產(chǎn)品，為了迎合天使客戶需求，幾乎客戶提的任何功能要求都盡量滿足。結(jié)果呢？耗費(fèi)半個(gè)月，產(chǎn)品開發(fā)出來(lái)發(fā)現(xiàn)不是通用需求，最終，不僅浪費(fèi)了大量時(shí)間，還錯(cuò)過了市場(chǎng)最佳紅利期。

還有一個(gè)觀點(diǎn)和創(chuàng)業(yè)相關(guān)。

我接觸過許多老一代創(chuàng)業(yè)者，他們?cè)谧霎a(chǎn)品時(shí)總是習(xí)慣從標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化的思路出發(fā)。產(chǎn)品沒開始做，就已經(jīng)盤算能賣給多少人、規(guī)模能做到多大。

實(shí)際上，現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)發(fā)生了變化，大部分領(lǐng)域已經(jīng)飽和了，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手花很久設(shè)置的壁壘，后來(lái)者根本難以跨越。

所以，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，敘事框架限制了思維方式，習(xí)慣沿用舊邏輯，會(huì)忽略環(huán)境的變化阻礙創(chuàng)新。可問題是：怎么改變這一切呢？

說(shuō)到這里，我想分享一個(gè)詞，認(rèn)識(shí)到它也許能從根源上反思這個(gè)問題，即：普魯士教育體系（Prussian Education System）。

什么是普魯士教育體系？它和我有什么關(guān)系呢？

跟你講個(gè)故事：18 世紀(jì)普魯士王國(guó)（統(tǒng)一現(xiàn)代德國(guó)的前身），經(jīng)歷一場(chǎng)巨大變革，當(dāng)時(shí)普魯士的領(lǐng)土不斷擴(kuò)張，但面臨著一個(gè)棘手的問題：社會(huì)分裂和國(guó)家治理的挑戰(zhàn)。

因?yàn)槠蒸斒渴且粋€(gè)多民族、多語(yǔ)言的國(guó)家，這里的人生活方式和信仰都千差萬(wàn)別，再加上封建制度留下來(lái)的歷史，普通民眾受到教育有限，所以，大部分人都過著文盲生活、完全依賴農(nóng)耕為生。

這種現(xiàn)狀直接導(dǎo)致國(guó)家缺乏統(tǒng)一的價(jià)值觀，也缺乏具備基本技能和服從意識(shí)的公民。

但是，從統(tǒng)治者角度來(lái)看，如果想建立一個(gè)強(qiáng)大、統(tǒng)一的國(guó)家，那必須解決教育問題，怎么辦呢？于是，他們做了一場(chǎng)教育革命。

首先，所有兒童出生都必須接受教育，確保每個(gè)人掌握基本的讀寫、算術(shù)能力；接著，為了讓教育更專業(yè)化，他們開辦了教師培訓(xùn)學(xué)校，把 " 當(dāng)老師 " 變成一項(xiàng)職業(yè)。

然后，為了讓教育內(nèi)容保持一致，國(guó)家為老師配備了統(tǒng)一的教材、課程和考試標(biāo)準(zhǔn)，確保所有學(xué)生接受相同的知識(shí)。這樣可以在全社會(huì)建立共同的價(jià)值觀。

最后，學(xué)校設(shè)計(jì)得像微型社會(huì)機(jī)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)學(xué)生服從規(guī)則、遵守紀(jì)律。

通過這些方法，他們培養(yǎng)出大量具備基礎(chǔ)技能的工人和聽從指揮的士兵。后來(lái)，這套體系的完善和推廣，也為德國(guó)成為工業(yè)強(qiáng)國(guó)打下了基礎(chǔ)。

說(shuō)到工業(yè)化，你有沒有想過，它的核心是什么？其實(shí)，用三個(gè)詞就能概括：標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化、分工化。

工業(yè)化的生產(chǎn)方式很特別。它把復(fù)雜的制造過程分解成簡(jiǎn)單的步驟，讓每個(gè)人只做其中的一部分工作，這樣效率就大大提高；效率提高后，工廠可以引入更多機(jī)械設(shè)備，減少對(duì)人力的依賴。

同時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化讓產(chǎn)品品質(zhì)更穩(wěn)定，產(chǎn)品穩(wěn)定后，規(guī)模化則幫助工廠用更低的成本生產(chǎn)更多的商品，這樣就改變了生產(chǎn)模式，加速了社會(huì)的發(fā)展。

講到這，你發(fā)現(xiàn)了嗎？

后來(lái)，很多國(guó)家借鑒了這套教育和生產(chǎn)模式，不僅在教育上，還在生產(chǎn)面模仿普魯士的做法，因?yàn)樗芡苿?dòng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，塑造成熟的現(xiàn)代社會(huì)結(jié)構(gòu)。

但，如果從今天的社會(huì)結(jié)構(gòu)來(lái)看，問題就更加清晰了。

你有沒有想過？從小到大，我們都在普魯士教育體系的框架下成長(zhǎng)，接受了大量 " 做題思維 " 的訓(xùn)練。什么是做題思維？總想著找到標(biāo)準(zhǔn)答案，追求效率和速度，把自己塑造成一個(gè) " 標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品 "。

這樣的思維方式，真能讓我們?cè)诂F(xiàn)代社會(huì)中脫穎而出嗎？我覺得不能。在這個(gè)講究效率的時(shí)代，人再快，也干不過機(jī)器。

AI 來(lái)了后，更是加速了這一切。如果我們只是眾多 " 標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品 " 中的一個(gè)，又能有多大的價(jià)值？所以，現(xiàn)在的關(guān)鍵是改變做題方式。

我們需要跳出 " 標(biāo)準(zhǔn)化 " 框架，去重新審視感知力，重新認(rèn)識(shí)生活中的每一個(gè)人、每一件事、每一個(gè)夢(mèng)想和每一個(gè)小需求。

因?yàn)檎嬲袃r(jià)值的東西，藏在細(xì)節(jié)里。那些讓人沉醉于生活的一切，才是突破的方向。這也是為什么我常說(shuō)，要遠(yuǎn)離 " 大而全 " 的思維模式，去追求 " 小而美 " 和 " 個(gè)性化 " 的創(chuàng)業(yè)方式。

還有一點(diǎn)是：出題思維是創(chuàng)新性的。

過去我常思考一個(gè)問題：高鐵一小時(shí)能到河南老家，為什么還在跑外賣，用吃苦和犧牲來(lái)賺錢？為什么要復(fù)制前人的省吃儉用，或者靠發(fā)牢騷、制造爭(zhēng)議來(lái)賺流量？

現(xiàn)在，這些方法正在被慢慢淘汰。因?yàn)槲覀冋幵谝粋€(gè)財(cái)富標(biāo)準(zhǔn)變化時(shí)代，過去百萬(wàn)富翁、一夜暴富的概念，早已跟不上新的價(jià)值觀。

我們要從全新角度看問題，比如：除了金錢，身上還有什么價(jià)值？還有哪些潛力未被發(fā)掘？

我也經(jīng)常問自己，賺錢真的是少數(shù)人的游戲嗎？是靠運(yùn)氣和機(jī)會(huì)主義嗎？確實(shí)，如果財(cái)富被所有人輕松獲得，那游戲就失去了意義。

社會(huì)不需要你非常擅長(zhǎng)賺錢，只要一個(gè)人不至于餓死，但這也無(wú)法保證你能比別人過得更好，關(guān)鍵在于我們?nèi)绾问褂么竽X。

如果我們整天想著做標(biāo)準(zhǔn)品，那么，就會(huì)成為流水線上的一環(huán)。雖然每個(gè)人的悲喜不同，但標(biāo)準(zhǔn)品的人生和情感體驗(yàn)卻大同小異。

因此，逃離標(biāo)準(zhǔn)化，才是 next level，是更高層次的突破和升級(jí)；前人的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)失效了，打破傳統(tǒng)敘事框架，從個(gè)性化中尋找未被開采的價(jià)值，才能擺脫舊時(shí)代的束縛。

問題是，理論歸理論，怎么擁有個(gè)性化的思維方式呢？

最近調(diào)研了諸多商業(yè)案例，隨意分享一個(gè)。先提個(gè)問題：請(qǐng)問，現(xiàn)在要開一家鴨貨店，如何把生意做好起來(lái)？這應(yīng)該是諸多鴨貨店面臨的問題。

地鐵旁邊有一家小店，之前賣過蛋糕，后來(lái)又賣早餐，店面不大，換過好幾個(gè)商家，生意一直不溫不火。最近，那兒開了一家某品牌鴨店，生意卻特別火，我自己去買過幾次，一直在琢磨，為什么它這么受歡迎？

更有意思的是，附近還有其他同品牌的店，生意都明顯不如這一家，這家店到底有啥特別之處呢？我仔細(xì)觀察了一段時(shí)間，發(fā)現(xiàn)老板的經(jīng)營(yíng)方式非常獨(dú)特。

為拿到真經(jīng)驗(yàn)，我連續(xù)買了一星期鴨貨。后來(lái)兩個(gè) 90 后的老板才告訴我，他們每天現(xiàn)鹵兩次鴨子，大概每天賣 300 斤左右。

怎么賣的呢？招牌上寫標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格，比如：鴨頭 3 塊錢一個(gè)，鴨翅 3 塊錢一個(gè)，實(shí)際上賣時(shí)會(huì)多給顧客一些。

比如：顧客給 10 塊錢，可能拿到 4 個(gè)鴨翅。臨走時(shí)，老板還會(huì)額外送點(diǎn)鹵鵪鶉蛋或者豆皮。這樣的賣法，讓店里人氣特別旺。

到了晚上，老板還會(huì)搞團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，因?yàn)楝F(xiàn)鹵的鴨貨，晚上怕剩下，老板晚上就用超值組合吸引顧客，比如：5 塊錢就能買一個(gè)鴨鎖骨加一個(gè)鴨脖，還附送幾個(gè)素菜。

我問對(duì)方，能賺錢嗎？對(duì)方說(shuō)：能啊，我的扭轉(zhuǎn)效率比別人高，而且現(xiàn)鹵，銷量大，一天下來(lái)，店租和兩個(gè)人的工資綽綽有余。

看到?jīng)]？

找到了共識(shí)中的非共識(shí)。現(xiàn)在很多鴨貨店都還在想著標(biāo)準(zhǔn)化，能賺 1 塊絕不打折；而這兩個(gè)年輕人呢？打破了傳統(tǒng)生意敘事結(jié)構(gòu)、擺脫了普魯士教育體系，從個(gè)性化中找到了答案。

這就是 next level，接下來(lái)，總結(jié)思考時(shí)間留給你。

來(lái)源：王智遠(yuǎn)