8月20日,快手電商818上新季正式收官。此次大促期間,快手電商多場域共同發力,其中快手電商泛貨架GMV同比增長45%,電商達人業務GMV同比增長超24%,中腰部商達GMV增長超27%,動銷商家數同比增長近30%。GMV破百萬商品數近1200件,新買家數同比增長33%。
快手電商在此次上新季期間上線全新營銷工具“購物團”和“萬人團”,活動期間開通購物團功能的主播超過5000位,購物團用戶相比非購物團用戶的人均訂單量高25%。萬人團的成團商品中,單品最高GMV達400萬,同類商品在使用萬人團后的訂單轉化效率提升55%。
818上新季期間,平臺上線爆品計劃,活動期間招商入選爆品計劃的單品數量超過180個,單品平均GMV超過100萬,參與分銷的達人超過10000位。小米、榮耀、九陽、志高、心相印等成為本次活動中最受老鐵喜愛的品牌。其中,手機數碼GMV同比去年增長46%,水果生鮮GMV同比去年增長37%,美容護膚GMV同比去年增長34%。
快手2024年第二季度財報顯示,二季度快手電商GMV達3053億元,其中泛貨架場域GMV占快手電商總GMV的25%以上。此外,二季度快手電商月均買家數同比增長14.1%至1.31億,MAU滲透率創新高至18.9%。
今年5月,在2024快手電商引力大會上,快手首次明確提出“用戶為先”戰略,表示平臺將與商達攜手,進一步優化消費者購物體驗;同時,也將通過全域流量協同增長,豐富低價好物供給,上線銷售托管功能,助力商達跟隨消費趨勢變化,抓住消費新機會,更好地提升經營確定性和經營效率。
作為快手電商的年度戰略,“用戶為先”導向的其實是對消費者需求更直接的響應。例如本次818上新季中,包括購物團、萬人團、爆品計劃等工具和政策的上線,一方面服務供給端,幫助商達提高私域運營和帶貨效率,另一方面均指向幫助用戶優化在快手電商平臺的購物體驗,享受更多的優惠,購買到適合自己的低價好物。
短視頻和泛貨架也為商達增長提供了新陣地。以快手商城為核心的泛貨架場域GMV已經多個季度持續超大盤增長。此外,短視頻電商GMV二季度同比增速近70%,短視頻在內容場域的再度發力,同樣是對商家經營陣地的補足。借助直播+短視頻的內容場以及泛貨架的全域經營戰略,快手電商希望為商家提供多元的經營場景,讓好內容和好商品在全域發揮乘數效應,助力商達實現經營增長。