來源;價值研究所
6 月 1 日,微博一季度財報如期出爐,成績可以說是差強人意:營收雖達到市場預期,但同比增速和去年相比大幅下滑;算上營業外虧損,一季度凈利潤低至 -6750 萬美元,較去年同期的 4980 萬美元退步明顯。在整體營收、利潤下滑之外,用戶增長乏力對微博來說也是一大打擊。
如果你能聯想到微博以廣告為主的營收結構,就會明白用戶增長對其有多重要——有用戶才有流量,有流量才有廣告金主愿意投錢,這是互聯網界永恒不變的定律。
然而,除了自身增長不及預期之外,市場大環境對微博來說也并不友好。在監管機構一心凈化社交環境、打壓飯圈文化的情況下,微博無法堅持 " 娛樂至死 " 的路線,本就不太充裕的流量更加捉襟見肘。
有趣的是,在影視文娛行業進入寒冬、熱搜變得愈發無聊的情況下,近段時間不少網友發出了 " 希望內娛倒退 10 年、20 年 " 的真誠呼喚。
但他們或許沒有想到,真正想倒退回 10 年前的,正是如今被所有人嫌棄的微博——因為那時候有曾經被寄予厚望的自己,以及看起來一片光明的未來。
6 月 1 日港股盤后,微博公布 2022 財年第一季度財報。和去年同期相比,微博這份財報的表現差強人意:營收增速大幅放緩、凈利潤暴跌、外部投資嚴重虧損、營收結構依舊單一、主營廣告業務的瓶頸愈發明顯……
受不及預期的財報及大盤走低影響,微博周四低開低走,截止發稿時跌逾 1%。
值得一提的是,早在財報出爐之前資本市場已經聞風而動,多家國際大行相繼下調微博目標價甚至評級。其中,美銀在財報公布前兩天將微博目標價從 393 港元下調至 342 港元,高盛更是直接將其目標價下調逾 10% 至 261 港元。
大鱷們趕在財報發布前出此一招,難免讓人懷疑業內對微博的業績滑坡早有預期。資本市場不買賬、唱衰聲不斷,微博似乎嗅到了危機四伏的意味。
01 營收增速暴跌、外部投資巨虧,微博整體表現欠佳
先來看整體業績表現。數據顯示,微博一季度總營收為 4.85 億美元,略高于市場預期,同比增長 6%;非公認會計準則經營利潤和非公認會計準則歸母凈利潤分別為 1.42 億美元和 1.33 億美元,后者較去年同期的 1.31 億美元有微幅增長。
然而,這兩項數據依然難以令投資者和市場滿意。
一方面,微博的營收增速大幅下降,增長愈發乏力。對比歷史數據,2021 財年一季度微博營收同比增幅達到 48.3%,是疫情爆發后的最高水平。環比去年四季度,一季度的同比增速也下滑了整整 14 個百分點,是 2020 年四季度以來的最差表現。
另一方面,如果算上營業外虧損的話,微博一季度凈利潤為 -6750 萬美元,較去年同期的 4980 萬美元大幅退步。其中,一季度營業外虧損高達 1.64 億美元,較去年同期的 4470 萬增長近三倍,這主要歸因于滴滴、天下秀等投資標的市值暴跌導致的公允價值大縮水。
雖然投資虧損不能和微博的日常營運完全掛鉤,但這一系列投資虧損還是會對微博的盈利能力帶來更多考驗。
02 用戶增長乏力,經營成本卻還在漲?
在整體營收、利潤下滑之外,用戶增長乏力對微博來說也是一大打擊。
根據財報數據,截止一季度末,微博 MAU 為 5.82 億,同比增加 5100 萬,增幅約 10%,這一增速與上季度相比幾無變化。
但將時間軸拉長就可以發現,微博用戶增長速度放緩已經不是一朝一夕的事情。歷史數據顯示,最近八個季度里,微博月活用戶同比增速最高的是 2021 年第三季度的 12%,其余大部分時間都無法超過兩位數,去年一季度更是出現罕見的負增長。
哪怕今年一季度的表現已經比去年同期優秀許多,也無法完全令人滿意。畢竟在過去這個季度,微博運營成本、營銷成本還在上升,而且為了借助春晚、冬奧會等重磅活動實現拉新目標,還投入了大量資源和精力。
數據顯示,微博一季度成本費用總計為 3.82 億美元,同比增長 9%。在官方解釋里,成本增加的其中一個因素就是冬奧會相關內容成本。
今年年初火爆全網的北京冬奧會,的確被微博寄予厚望。為了利用這個難得的機會拉新引流,微博不僅在視頻號一級入口中增加冬奧、谷愛凌、冰墩墩等主題集錦,更頻繁邀請諸多熱門運動員、解說嘉賓參與專訪和其他各類活動。
但和同樣乘著冬奧這股東風大幅刷屏的快手、抖音相比,微博吃到的紅利明顯不夠多。一季度財報顯示,快手平均月活躍用戶同比增長 15% 至 5.98 億,平均日活躍用戶占平均月活躍用戶的比例也上升一個百分點至 57.8%,用戶黏性大幅提高。
如果你能聯想到微博以廣告為主的營收結構,就會明白用戶增長對其有多重要——有用戶才有流量,有流量才有廣告金主愿意投錢,這是互聯網界永恒不變的定律。
對于微博來說,只要廣告依賴癥一天不解決,對流量和用戶增長的追求就不會停止。在存量競爭漸趨激化、用戶天花板觸手可及的情況下,微博的苦日子還在后頭。
從營收結構來看,微博對廣告的依賴從未降低。
根據一季度財報,微博廣告業務營收為 4.27 億美元,營收占比 88%,統治地位無可撼動。而在廣告之外,微博一季度增值服務收入同比大跌 17% 至 5750 萬美元,主要是因為會員服務和直播業務收入的下滑。
隨著監管機構對秀場直播監管的進一步強化,微博直播業務的前景愈發艱難,這也就意味著其對廣告收入的依賴還會進一步提升。
然而,從營收增速來看,微博主營廣告業務遇到的增長阻力倒是越來越大了。
要知道,微博一季度廣告收入同比增幅是 2020 年二季度以來新低。歷史數據顯示,去年四個季度微博廣告收入同比分別增長 42%、47%、29% 和 21%,均遠高于今年一季度的 10%。
當然,微博不是沒想過轉型,但是過去幾年對電商、本地生活服務、電競等業務的探索都難言成功,兜兜轉轉還是得回歸到廣告這個基本盤上。只不過,現在的市場大環境對微博來說并不友好——互聯網廣告市場的萎縮早已是業內共識,微博自然就成為主要受害者之一。
根據前瞻產業研究院統計的數據,國內互聯網廣告市場規模增速從 2017 年開始不斷下滑,2021 年已經跌破個位數。從各個互聯網平臺的占比變化趨勢來看,以微博為首的社交平臺廣告占有率僅排名第四,市場份額遠低于電商、短視頻和搜索引擎廣告。而從增速來看,近年來成長最快、潛力最大的則是短視頻。
在過去一段時間,外界習慣性地把小紅書、知乎、豆瓣等平臺當做微博最大競爭對手,不僅是因為它們都在做社區和社交,也以為它們的重要廣告金主都集中在美妝個護、食品飲料、3C 數碼和奢侈品等幾個熱門垂類。
但事實上,這幾大平臺各有各有的問題,與其說誰搶了誰的生意,倒不如說它們集體遇到了瓶頸更為準確。歸根結底,從內容定位、商業化模式到社區運營規則,國內社交臺的同質化問題愈發突出,廣告效果下降、廣告金主叛變的命運也就變得難以避免。
今年 3 月份,豆瓣一紙訴訟將微博告上法庭,以 " 不正當競爭 " 為由要求微博立即停止侵權行為、公開賠禮道歉并賠償 1 元。豆瓣對微博最大的不滿,在于后者在超話社區從名稱到互動規則大規模抄襲前者的小組板塊,更有部分豆瓣小組組長發帖表示微博曾私信挖角。
豆瓣提出起訴后不久,微博超話社區的超話新星計劃就悄然下架,雙方的紛爭也逐漸平息。但這一系列事件表明,微博對自身內容生態、流量和用戶增長狀況的焦慮都在升級。
價值研究所查閱的公開信息顯示,過去一年光是北京網信辦就給微博開出了 44 張罰單,累計返款超 1400 萬,其中包括多次頂格處罰。
在監管機構一心凈化社交環境、打壓飯圈文化的情況下,微博無法堅持 " 娛樂至死 " 的路線,自然也會讓本就不太充裕的流量更加捉襟見肘。根據易觀千帆的數據,過去一年微博用戶平均每月使用時長就呈下降趨勢,比起抖音的 1709 分鐘、快手的 1205 分鐘分別低 64% 和 50%。
當微博因監管壓力將鐮刀揮向自己最大流量來源超話、熱搜榜、明星勢力榜的時候,就應該預料到今天的結果。
有趣的是,最近一段時間,由于影視文娛行業因為疫情跌至谷底、一貫熱鬧非凡的微博熱搜也變得冷清許多,不少吃瓜群眾只能靠不斷 " 挖墳 " 陳年老梗自娛自樂。在輿論場只能靠王心凌、羅大佑、孫燕姿引領文藝復興風潮的情況下,不少網友更是發出 " 希望內娛倒退 10 年 /20 年 " 的真誠呼喚。
但他們或許沒有想到,真正想倒退回 10 年前的,正是如今被所有人嫌棄的微博——因為那時候有曾經被寄予厚望的自己,以及看起來一片光明的未來。
將目光放回到 2010 年,微博剛剛爆紅那會兒,它和美國社交巨頭 Twitter 之間的差距真的要比現在小得多。
根據上海交大輿情研究實驗室在 2010 年年底發布的《2010 中國微博年度報告》,新浪微博用戶規模接近 7000 萬,用戶日均發布超過 2500 萬條動態。Twitter 這邊,聯合創始人 Evan Williams 在 11 月份接受采訪時透露,截止三季度末,Twitter 注冊用戶數為 1.4 億,較 2009 年同期增長近 200%。
雖然此時兩大社交巨頭的用戶體量差距已經很明顯,但還沒像今天這般拉出一道鴻溝。更重要的是,Twitter 為了達到 7000 萬用戶花了足足三年,耗時幾乎是微博的三倍。
借著中國移動互聯大潮的興起和網民數量的爆發式增長,幾乎所有人都在憧憬微博沖擊這位國際巨頭的地位。
然而,后來的故事大家都知道了——微博的用戶規模已經順利超越 Twitter,但營收、利潤、市值等各項數據的對比中已經全方位敗下陣來,甚至連后者的車尾燈都望不著。
根據行情數據,截止發稿時,微博美股股價為 21.99 美元,市值約 52 億美元;Twitter 的股價和市值則分別為 39.3 美元和 300 億美元,在市值上雙方拉開了六倍的差距。
比營收和利潤,根據最新財報,Twitter 一季度實現營收 12 億美元,同比增長 16%;凈利潤高達 5.12 億美元,較去年同期的 6800 萬狂飆 654%。-6750 萬和 5.12 億,微博和 Twitter 之間的距離宛如天塹。
如果說用戶是社交平臺最可靠的護城河的話,那么為什么月活規模比 Twitter 還要高的微博,商業化和盈利能力為何遠不及前者?
價值研究所認為,社交平臺追求流量和用戶沒有錯,但高筑護城河的關鍵不僅在于用戶規模,更在于用戶質量和黏性。
業內的共識是,Twitter 自創立起不斷強化自己的新聞傳播屬性,美國各界知名人士甚至國會和政府的高官都將其視作重要宣傳陣地,這一股風潮在前總統特朗普任內達到頂峰。
和走娛樂路線的微博相比,Twitter 的定位在國外幾乎很難找到重合的平臺。在過去幾年,無數挑戰者前赴后繼,但無論 Facebook、Instagram 還是如今大紅大紫的 Tik Tok,都無法順利切入 Twitter 的腹地。
根據 E-Market 統計的數據,2017 年前后,Twitter 成年用戶的日均使用時長呈爆發式增長,一年之內接連超過 Snapchat 和 Instagram,直逼 Facebook,和 2018 年爆紅的 Tik Tok 則一直不相上下。
從爆發節點來看,美國用戶對 Twitter 的使用時長上升與美國大選、特朗普上臺等一系列事件完美重合,再次印證了 Twitter 在政治性新聞傳播、社交討論上的重要地位。而這一點,是其他任何社交 APP 都無法模仿的。
當然,微博不可能全盤復制 Twitter 的發展路線,國內的輿論環境和用戶需求也和美國有很大差異。在自媒體當道、人人都能掌握話語權的移動互聯網時代,門戶網站式的新聞傳播手法早已變得不合時宜。
但無論國內還是國外,微博還是 Twitter,用戶需求有一點是相同的:他們想要的不僅是一個可以抒發己見的渠道,更是一個客觀理性、可以包容各種不同觀點并且做到真誠交流的平臺。
在社區和人員管理上,Twitter 也不是做得十全十美,惡意謾罵、不當言論此起彼伏。但至少,平臺還在努力維護自己的社交環境。不能、也不想在娛樂至死的微博,也很應該正視用戶的需求。
在馬斯克收購 Twitter 這一出肥皂劇不斷更新的同時,微博也被不少媒體拿出來作為對比,諸如 "Twitter 不想賣、微博沒人買 " 等報道屢見不鮮。
事實上,從股價、市值、用戶、營收和利潤規模等多個數據維度看,微博和 Twitter 的體量都完全不在一個水,將兩者放到同一個話題下方進行探討帶有國內媒體一種 " 恨鐵不成鋼 " 的心情。
在發展歷程里,Twitter 曾經有過低潮,微博也有過自己的高光階段。正如前文所說,2010 年前后兩者月活用戶、注冊用戶規模幾無差別。正是因為兩者曾如此接近,才給如今的命運輪轉增添了一份唏噓,尤其是對眼看著昔日競爭對手一步步將自己遠遠拋離的微博而言。
而從 Twitter 的如日中天和微博的衰落中,我們也能明白一個道理:娛樂至死、竭澤而漁終究不是長遠之計,社交平臺應該回歸到用戶體驗、社區生態這個根本環節,筑好自己的護城河。
對微博來說,追憶往昔崢嶸沒有太大意義,立足當下、放眼將來才是正事。只要意識到自己的問題并愿意作出改變,那么一切都還來得及。