文 | 一刻商業(yè),作者 | 云夢(mèng)澤,編輯 | 周燁
奶茶行業(yè) " 兩極分化 " 愈演愈烈。
1 月 5 日,茶顏悅色在微信公眾號(hào)中宣布漲價(jià)消息,對(duì)旗下大部分奶茶產(chǎn)品普調(diào) 1 元,其中梔曉漲價(jià) 2 元。茶顏悅色在官微中表示,市場(chǎng)上原材料和其它成本逐年走高,之前積累下的紅利,也扛不住一系列的疊加成本,故此漲價(jià)。
茶顏悅色店鋪,圖 / 茶顏悅色官方微博
不過近日,奶茶賽道第一梯隊(duì)的喜茶卻選擇逆風(fēng)操作,下調(diào)了部分產(chǎn)品的價(jià)格,降價(jià)的品類涵蓋了果茶、乳茶、純茶等諸多單品,下調(diào)幅度約在 3-7 元不等。
現(xiàn)在打開小程序喜茶 Go 點(diǎn)單時(shí),會(huì)看到喜茶已經(jīng)上線了 " 要平價(jià) "" 要簡(jiǎn)單 " 兩個(gè)類目的產(chǎn)品,甚至出現(xiàn)了個(gè)位數(shù)價(jià)格的產(chǎn)品。
相比于喜茶 " 大手筆 " 降價(jià),茶顏悅色的 " 提價(jià) " 普漲 1 元、部分單品 2 元,就顯得格外小心翼翼,但在這一降一漲之間,也折射出了奶茶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的白熱化。
據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021 年我國(guó)新式茶飲中的高端品牌(即單價(jià)高于 20 元)的市場(chǎng)份額只有 14.7%。超過 85% 的市場(chǎng)份額,被單價(jià) 20 元以下的中低端品牌把持著。
喜茶店鋪,圖 / 喜茶官方微博
第一梯隊(duì)的喜茶通過降價(jià),擴(kuò)充顧客群體,試圖來爭(zhēng)奪中低端市場(chǎng),而在中端市場(chǎng)打拼的茶顏悅色,不僅要補(bǔ)救接二連三大規(guī)模閉店帶來的經(jīng)濟(jì)損失,還得儲(chǔ)備資金走出長(zhǎng)沙,漲價(jià)是無奈之舉。
事實(shí)上,由于原材料等成本持續(xù)上漲,消費(fèi)品價(jià)格的普遍上漲已經(jīng)不可避免,茶顏悅色的漲價(jià)只是奶茶行業(yè) " 漲價(jià)潮 " 的縮影。
2022 年尚在開局,而奶茶行業(yè)的淘汰賽還在繼續(xù)。
一邊是原材料成本持續(xù)上漲帶來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,而另一邊,頭部玩家喜茶逆勢(shì)降價(jià)沖擊中端市場(chǎng),加速了行業(yè)洗牌,奶茶行業(yè)的下半場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)只會(huì)更加慘烈。
01 茶顏悅色不得不漲價(jià)
一度被譽(yù)為 " 長(zhǎng)沙之光 " 的茶顏悅色,時(shí)隔五年后漲價(jià)了。
1 月 5 日,茶顏悅色在官方微信公眾號(hào)發(fā)布公告稱,自 2022 年 1 月 7 日開始,大部分奶茶產(chǎn)品上漲 1 至 2 元。
而作為茶顏悅色核心王牌產(chǎn)品的 " 幽蘭拿鐵 " 和 " 聲聲烏龍 ",分別漲價(jià) 1 元,從原來的 16 元和 15 元,變成了 17 元和 16 元,而悠哉悠哉、浮生半日、箏箏紙鳶本次暫不漲價(jià)。
茶顏悅色漲價(jià)登上微博熱搜,圖 / 微博
茶顏悅色此番漲價(jià),背后顯露出急需資金的 " 憔悴 " 面容。
茶顏悅色在微信公眾號(hào)中也提到,距離上一次整體調(diào)價(jià)已過去五年有余。之前一直未漲價(jià),是依靠品牌紅利和規(guī)模擴(kuò)大帶來采購(gòu)紅利的支撐。
關(guān)于漲價(jià)原因,茶顏悅色官方表示,市場(chǎng)上原材料和其他成本逐年走高,之前積累的紅利扛不住一系列的疊加成本。
茶顏悅色在官方推文中詳細(xì)地解釋了漲價(jià)原因,也不難看出茶顏悅色 " 缺錢 " 的困境。
就在剛剛過去的 2021 年,茶顏悅色已經(jīng)動(dòng)蕩不安地經(jīng)歷了一波 " 閉店潮 ",其中第一次臨時(shí)閉店是年初的 " 就地過年 " 期間,第二次是 7 月底疫情反復(fù)期間。
而就在去年 11 月 10 日,茶顏悅色通過官方微博宣布了第三次閉店,長(zhǎng)沙有約 80 家門店臨時(shí)關(guān)閉,后續(xù)將視情況逐步復(fù)開,并強(qiáng)調(diào)一些密度過高的區(qū)域臨時(shí)閉店將成為常態(tài)。
一年三次頻繁大量關(guān)店,也導(dǎo)致茶顏悅色收入遭遇滑鐵盧。單單第三次閉店潮中,茶顏悅色雖然 480 家門店正常營(yíng)業(yè),但臨時(shí)關(guān)閉的 87 家門店大部分位于長(zhǎng)沙,這相當(dāng)于直接減少了近 15% 的收入來源。
除了收入來源遭受重創(chuàng),茶顏悅色區(qū)域性紅利也正在慢慢消退。
在 " 閉店潮 " 前,僅在長(zhǎng)沙,茶顏悅色就有近 500 家門店,在長(zhǎng)沙的網(wǎng)紅步行街開店數(shù)甚至達(dá)到十幾家,在同一個(gè)區(qū)域開設(shè)相同品牌店,勢(shì)必會(huì)瓜分門店地理位置的流量,市場(chǎng)可擴(kuò)展的份額有限,長(zhǎng)此以往自然會(huì)喪失區(qū)域性紅利。
疫情反復(fù)、擴(kuò)張無序、區(qū)域紅利消退," 閉店潮 " 帶來的經(jīng)濟(jì)損失讓茶顏悅色頹勢(shì)盡顯。頻繁的 " 閉店潮 " 下,茶顏悅色必須有更多資金來支撐,因此產(chǎn)品漲價(jià)也無可厚非,它想要走出長(zhǎng)沙,也需要更多收入。
茶顏悅色產(chǎn)品,圖 / 茶顏悅色官方微博
事實(shí)上,固守一方的茶顏悅色一直在探索走出長(zhǎng)沙,本土門店密集度難以支撐茶顏悅色進(jìn)一步滲透,新增長(zhǎng)曲線需要多地開花,向外部突圍才能獲得新的生機(jī)。
不過,想要走出長(zhǎng)沙也并不容易,向一二線城市進(jìn)發(fā),茶顏悅色要面對(duì)盤踞已久的喜茶、奈雪的茶,就必須做好長(zhǎng)線作戰(zhàn) " 燒錢 " 的打算。
而要向縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)拓展下沉市場(chǎng),又要與蜜雪冰城、一點(diǎn)點(diǎn)等腰部品牌短兵相接,在性價(jià)比上很難討得小鎮(zhèn)青年們的青睞。
去年四月,風(fēng)風(fēng)火火的茶顏悅色曾短暫登陸深圳,一時(shí)萬(wàn)人空巷,深圳文和友開張時(shí)在負(fù)一樓和三樓各有一家茶顏悅色 " 快閃店 ",曾一度引發(fā)了 5 萬(wàn)人排隊(duì)景觀,而由此催生的黃牛代購(gòu)高達(dá) 200 元一杯。
不過好景不長(zhǎng),僅入駐五個(gè)月,茶顏悅色便宣布退出深圳,茶顏悅色想要復(fù)刻 " 長(zhǎng)沙模式 " 的成功,道阻且長(zhǎng)。
" 走出長(zhǎng)沙 " 和 " 閉店潮 " 成了茶顏悅色的困境,而產(chǎn)品漲價(jià)作為一種直接增加收入的手段,有望能緩解兩者帶來的困境。
對(duì)于茶顏悅色而言,止不住的閉店潮、走不出的長(zhǎng)沙,無不透?jìng)鞒?" 缺錢 " 的信號(hào),但漲價(jià)也可能讓消費(fèi)者選擇其他品牌,在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的茶飲市場(chǎng),這無疑是一招險(xiǎn)棋。
02 喜茶降價(jià),收割更多市場(chǎng)
在茶顏悅色漲價(jià)聲浪里,喜茶卻 " 反其道而行之 " 開始降價(jià)了。
1 月 10 日,不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)喜茶部分產(chǎn)品出現(xiàn)降價(jià)。具體來看,純茶類產(chǎn)品降價(jià)后最便宜,比如純綠妍茶從 13 元降到 9 元、純嫩芽從 16 元降到 11 元、芝芝綠妍茶后從 19 元降為 14 元;乳茶品類降價(jià)幅度最大,比如純牛乳茶從 22 元到 15 元,直降 7 元;水果茶中的純莓莓也降了 7 元,現(xiàn)價(jià) 25 元,另外,多肉葡萄不帶芝士版從 29 元降至 25 元,芝芝莓莓 / 芒芒則從 32 元降到 29 元;小料中,芝士也降了 1 元。
喜茶產(chǎn)品售價(jià),圖 / 喜茶 Go 點(diǎn)單小程序
不過與其它均價(jià) 15 元左右的中端價(jià)格奶茶品牌相比較,降價(jià)后的喜茶,依舊沒有脫離高客單價(jià)價(jià)格區(qū)間范圍。
喜茶此番逆勢(shì)降價(jià)的行為,與茶顏悅色的無奈漲價(jià)形成了鮮明的對(duì)比。
喜茶在此時(shí)下調(diào)部分產(chǎn)品價(jià)格,是想要在激烈的茶飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,以高端品牌優(yōu)勢(shì)疊加 " 性價(jià)比 " 留住消費(fèi)者,并擴(kuò)充顧客群體,與一點(diǎn)點(diǎn)等日趨火爆的中低端品牌爭(zhēng)奪下沉市場(chǎng),這也是快速搶占市場(chǎng)占有率的武器。
這背后透露出的,是喜茶拓寬中端市場(chǎng)的試水,試圖以價(jià)格來?yè)Q取更大的消費(fèi)市場(chǎng),爭(zhēng)奪更多原本對(duì)價(jià)格猶豫的用戶。
對(duì)于降價(jià)帶來的高端品質(zhì)的疑問,喜茶官方提到,此輪降價(jià)得益于品牌勢(shì)能、規(guī)模優(yōu)勢(shì)以及在供應(yīng)鏈上的不斷積累和在上游的深耕,喜茶有能力在產(chǎn)品配方、用料和品質(zhì)都不改變的前提下對(duì)部分產(chǎn)品的售價(jià)進(jìn)行調(diào)整。
對(duì)喜茶來說,主動(dòng)降價(jià)可不是真的為了給消費(fèi)者發(fā)福利,向上可以和同為頭部賽道的奈雪的茶一較高下,向下又可以與 CoCo 都可、一點(diǎn)點(diǎn)、茶百道等中端品牌進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
喜茶打起的這場(chǎng) " 價(jià)格戰(zhàn) ",無論往上還是往下都能爭(zhēng)奪到一部分此前的 " 搖擺消費(fèi)者 "。
喜茶葡萄酪酪產(chǎn)品,圖 / 喜茶官方微博
從主打招牌產(chǎn)品來看,樂樂茶的草莓桃子酪酪、車?yán)遄永依?、葡萄酪酪分別售價(jià) 31 元、35 元、29 元,奈雪的霸氣芝士芒果、霸氣芝士草莓、霸氣玉油柑分別售價(jià) 30 元、32 元、29 元。而喜茶同類型的產(chǎn)品在降價(jià)后,多肉葡萄、多肉芒芒甘露、芝芝莓莓都沒有超過 30 元。
客單價(jià)在 30 元左右的喜茶和奈雪的茶被標(biāo)榜為現(xiàn)制茶飲的 " 第一梯隊(duì) "。而喜茶此次降價(jià)后,雖然只有幾元的差別,但卻可能影響很多消費(fèi)者的決策,這無疑是一種搶客的策略手段,可以收割更多的市場(chǎng)。
而喜茶降價(jià)后往下走的市場(chǎng),受眾更為廣闊。
根據(jù) NCBD(餐寶典)發(fā)布的《2020 — 2021 中式新茶飲行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,在單杯奶茶可接受的價(jià)格區(qū)間中,10-15 元對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者群體最廣,占比為 57%,其次是 15-20 元,占比為 27%。
10-20 元價(jià)格區(qū)間的產(chǎn)品聚集了最廣泛的消費(fèi)群體。此前喜茶曾推出子品牌喜小茶,就是針對(duì)這一價(jià)格區(qū)間推出茶飲,但喜小茶的擴(kuò)張進(jìn)度并不快,在廣東以外的市場(chǎng)里并無存在感。
因此一向以 " 高端 " 自居的喜茶親自下場(chǎng),通過此次降價(jià),也有不少產(chǎn)品探入了這塊領(lǐng)地。
這將進(jìn)一步加重奶茶行業(yè)的 " 內(nèi)卷 " 程度。
03 成本在漲,但競(jìng)爭(zhēng)更激烈了
疫情之下,消費(fèi)品行業(yè) " 漲聲一片 ",牛奶飲料等領(lǐng)域的多家企業(yè)先后上調(diào)產(chǎn)品價(jià)格,奶茶賽道也水深火熱。
1 月 4 日,作為奶茶產(chǎn)業(yè)上游的主要奶制品供應(yīng)商," 奶油第一股 " 上海海融食品科技股份有限公司發(fā)布公告稱,鑒于各主要原輔料成本持續(xù)上漲,上調(diào)部分產(chǎn)品的出廠價(jià)格 5%-8% 不等。
熊貓乳品集團(tuán)股份有限公司也于近日宣布,對(duì)公司主要煉乳相關(guān)產(chǎn)品的出廠價(jià)格上調(diào) 3%-10% 不等。
而作為奶茶產(chǎn)品主要的原材料——白糖的價(jià)格也在持續(xù)飆升。
據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,其價(jià)格從 2020 年下半年開始也在不斷上漲。2021 年年初,一級(jí)白糖均價(jià)為 5630 元 / 噸,年末一級(jí)白糖均價(jià)為 5718 元 / 噸,價(jià)格上漲 1.56%,相比去年同期漲幅達(dá)到 5.82%。而同一時(shí)期關(guān)聯(lián)的海運(yùn)費(fèi)用上漲,以及巴西接連遭受干旱及霜凍災(zāi)害導(dǎo)致甘蔗減產(chǎn)等多重因素,也使得全球的糖價(jià)出現(xiàn)了上漲的情況。
在現(xiàn)制茶飲的成本中,原料是最主要的成本支出,占比 40% 左右。除此之外,包裝耗材、機(jī)器金屬零件價(jià)格也都有一定幅度的增加。
原材料漲幅嚴(yán)重,而 " 限塑令 " 的推行更是增加了奶茶行業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,紙吸管、全降解塑料吸管,這使得門店的日常運(yùn)營(yíng)成本陡然增加。
奶茶行業(yè)正在經(jīng)歷供應(yīng)鏈漲價(jià)潮,而在原材料普漲的大環(huán)境下,喜茶卻破天荒地降價(jià),這讓賽道競(jìng)爭(zhēng)更加內(nèi)卷起來。
喜茶的主動(dòng)降價(jià),受影響最大的必然是中端品牌,而毛利更低的奶茶品牌將直接面臨生死考驗(yàn)。
降價(jià)之后的喜茶,客單價(jià)不少已經(jīng)低于了 30 元," 要平價(jià) " 和 " 要簡(jiǎn)單 " 兩大茶飲系列的價(jià)格區(qū)間,恰恰就是茶飲第二梯隊(duì)們的天下,例如書亦燒仙草、茶百道、滬上阿姨、COCO 等,大多數(shù)茶飲品牌們的產(chǎn)品都集中在這個(gè)價(jià)格區(qū)間之中。
奶茶行業(yè)梯隊(duì)圖,圖 / 餐寶典
顯然喜茶的降價(jià)直接加速了行業(yè)洗牌,中端茶飲市場(chǎng)的大部分品牌并沒有充分的護(hù)城河來與之開展價(jià)格戰(zhàn)。
在飆升的原材料、高昂的租金、水漲船高的人力成本等因素下,中端茶飲市場(chǎng)的眾多品牌都深陷在毛利率和單店坪效的較量泥潭中。
喜茶的毛利率幾乎是所有品牌中最高的,根據(jù)國(guó)信證券發(fā)布的高端茶飲行業(yè)專題研究報(bào)告披露,喜茶的毛利大約在 65-70%,喜茶單店坪效更是高達(dá) 12 萬(wàn) / 年 / 平米。而在東吳證券的一份研究報(bào)告測(cè)算中顯示,同樣的標(biāo)準(zhǔn)店坪效,蜜雪冰城僅有 5-6.7 萬(wàn),茶百道、一點(diǎn)點(diǎn)等盤踞中低端市場(chǎng)的品牌也是無法較量。
喜茶通過降價(jià)搶用戶搶市場(chǎng),這也將進(jìn)一步壓縮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生存空間,甚至有些中低端品牌會(huì)難以為繼。茶飲下半場(chǎng)的行業(yè)洗牌或?qū)⒓铀伲脩魯?shù)、門店數(shù)及最終營(yíng)收的規(guī)?;紝⑹菭?zhēng)奪市場(chǎng)的利器。
成本在漲,而奶茶行業(yè)的戰(zhàn)火只會(huì)更加猛烈,沒有實(shí)力獲取更低原材料價(jià)格的茶飲品牌,或?qū)⒆叩缴来嫱龅氖致房冢钕聛矶际且粋€(gè)難題。
2022 年,茶飲行業(yè)還將上演一輪的 " 大逃殺 "。