來源 / 砍柴網(wǎng)
作者 / 周興斌
1901年真空吸塵器在英國誕生，但隨后經(jīng)過了近百年的發(fā)展，第一臺通過超聲波探測避障的掃地機器人原型“三葉蟲”才正式面世，而且直到2001年才開始量產(chǎn)。因此，2021年可以說剛好是掃地機器人發(fā)展的第20年。
然而，在這二十年里，掃地機器人的發(fā)展卻已經(jīng)從1.0時代的“圖個新鮮”迭代到了2.0時代的“掃拖半自動”。如今，隨著科沃斯推出的“行業(yè)第一臺全能掃拖機器人”——地寶X1家族的問世，掃地機器人才真正迎來了3.0“真·智能”的時代。
那么，地寶X1究竟有何魅力能成為家用服務(wù)機器人3.0時代的敲門磚？又為何是科沃斯吃到了新時代的第一只“螃蟹”？
多維進化，技術(shù)捏出家用服務(wù)機器人3.0時代的“亞當(dāng)”
如果問：你理想中的掃地機器人是什么樣的？或許有人會說：掃拖一體全自動、智能閃避障礙物和聽懂人話......
確實，在消費升級浪潮的席卷下，以掃地機器人為代表的家居產(chǎn)品市場的消費觀念正在從“滿足功能”到“滿足體驗”轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)的“工具型”掃地機器人已無法滿足人們樂享生活、精致悅己的高端生活方式，市場和用戶都渴望掃地機器人能出現(xiàn)一場如當(dāng)年iphone4那樣劃時代的智能進化。
目前來看，一直走在行業(yè)前列的科沃斯似乎憑借著積累多年的技術(shù)優(yōu)勢，率先捏出了家用服務(wù)機器人3.0時代的“亞當(dāng)”——地寶X1家族。
從最基本的清潔功能層面來看，作為行業(yè)首款全面覆蓋整個地面清潔步驟的掃拖機器人，地寶X1 全新配套的OMNI Station全能基站，不僅將人們從繁瑣無聊的家務(wù)清潔工作中真正解放出來，更成為家用服務(wù)機器人行業(yè)進化的一個標(biāo)準(zhǔn)參考模板。
不過，高效便捷的清潔功能只是科沃斯打動用戶的第一步，在更高維的智能需求層面，地寶X1同樣不負(fù)用戶的期待。
科沃斯地寶X1家族首次將自動駕駛技術(shù)應(yīng)用在掃地機器人上，搭載RGBD傳感器，完美融合了激光傳感與視覺傳感，極大地提升了機器人對于環(huán)境的理解和認(rèn)知水平，輔以AI持續(xù)自我學(xué)習(xí)的能力，使得地寶X1無論在規(guī)劃導(dǎo)航、避障、清潔和維護等環(huán)節(jié)都上了一個新的臺階。
當(dāng)然，從用戶體驗層面來看，產(chǎn)品的智能需求應(yīng)當(dāng)包括兩方面：一、產(chǎn)品本身的智能，即家用服務(wù)機器人本身要足夠的智能化；二、用戶對產(chǎn)品的智能體驗，即用戶能夠切實感知到家用服務(wù)機器人帶來的全新體驗。
從這個角度看，地寶X1內(nèi)置了業(yè)內(nèi)首款為家用服務(wù)機器人量身打造的自然語言交互助手——YIKO智能語音助手，用戶只需輕喚“OK, YIKO”，就能通過對話的方式與地寶X1實現(xiàn)豐富的互動和操控功能，自產(chǎn)品上市以來，YIKO語音助手共完成了超過600萬次語音交互請求，使用戶在與機器人的交互中擁有更加真實自然的智能體驗。
事實上，隨著5G、AI和大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展，智能化成為科技行業(yè)新的時代趨勢，而智能化的第一步其實就是人機交互，用戶渴望“機器能聽會說”。而YIKO智能語音助手的誕生，正是為行業(yè)指明了未來進化的關(guān)鍵之一是智能交互，讓掃拖機器人真正向家用服務(wù)機器人邁出了智能化的一大步，這或許才是地寶X1能夠開啟服務(wù)機器人3.0時代的重要原因。
技術(shù)信仰下的長期主義堅守者
美國著名經(jīng)濟學(xué)家保羅·薩繆爾森曾指出：市場經(jīng)濟的最終兩個主宰是消費者與技術(shù)。事實上，科沃斯之所以取得如此佳績，其實離不開對技術(shù)信仰的長期堅守和消費者需求的精準(zhǔn)洞察。
通過地寶X1我們不難發(fā)現(xiàn)，技術(shù)驅(qū)動本就是科沃斯的基因之一。
當(dāng)前，經(jīng)過多年的技術(shù)研發(fā)，科沃斯逐步進行了服務(wù)機器人品類的探索與創(chuàng)新，也形成了厚重的技術(shù)壁壘，并打造出了包括掃地機器人地寶、擦窗機器人窗寶、空氣凈化機器人沁寶等在內(nèi)的多品類產(chǎn)品矩陣。在強大的技術(shù)Buff加持下，即使目前市場上的類似新品層出不窮，科沃斯行業(yè)第一位置卻依舊無可撼動。
但事實上，科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的概念早已廣為人知，技術(shù)驅(qū)動更是服務(wù)機器人行業(yè)的共識，為何總是科沃斯吃到了新時代服務(wù)機器人行業(yè)的第一只“螃蟹”？
究其原因還在于，技術(shù)信仰離不開長期主義的堅持，這是技術(shù)積累引發(fā)時代變革的關(guān)鍵，也是科沃斯長期價值的基本面。正是靠著持續(xù)性的科技投入和高效率的技術(shù)研發(fā)，科沃斯始終領(lǐng)先行業(yè)一步，甚至以此開啟了創(chuàng)造的第二階段，用地寶X1敲開了行業(yè)智造3.0時代的大門。
當(dāng)然，技術(shù)創(chuàng)新對科沃斯來說不僅僅是一種信仰，更是一種以用戶需求為核心的產(chǎn)品文化。
所謂的技術(shù)驅(qū)動，不僅僅在于對技術(shù)的持續(xù)投入，更重要的在于對于技術(shù)的理解，要讓技術(shù)最終在產(chǎn)品端落地。這一點與科沃斯董事長錢東奇的理解有異曲同工之妙。錢東奇曾經(jīng)說過：“做產(chǎn)品不是單純地在實驗室里搞研究，而是要從消費者的角度出發(fā)。考慮如何能被消費者接受，為消費者而創(chuàng)新。”
從消費者的角度來看，隨著生活品質(zhì)的提升，就像過去電視、冰箱和洗衣機普及一樣，服務(wù)機器人產(chǎn)品正在成為一種家庭“新剛需”，而滿足這樣的新剛需，更需要對產(chǎn)品革新和市場消費需求擁有深刻的理解。
正所謂窺一斑而知全豹，其實從實力派的地寶X1家族就不難看出，科沃斯的技術(shù)創(chuàng)新始終是以用戶為中心，圍繞用戶需求和品質(zhì)生活而不斷深入研究，從而依靠技術(shù)創(chuàng)新帶動用戶產(chǎn)品體驗的進階，這也是科沃斯能夠?qū)掖伍_啟家用服務(wù)機器人新時代的關(guān)鍵所在。
