來(lái)源:愛(ài)范兒
《掃黑風(fēng)暴》都看了嗎?
最近,這部劇的熱點(diǎn)一個(gè)接一個(gè),像是扎營(yíng)住在了愛(ài)范兒編輯部的選題會(huì)。
先是有編輯家屬發(fā)出了「孫紅雷好帥!」的感慨(這不重要);緊接著,送審樣片流出,網(wǎng)上多處售賣(mài) 27 集盜版資源;再后來(lái),騰訊視頻起訴抖音侵權(quán),要求下架《掃黑風(fēng)暴》相關(guān)視頻并賠償損失 1 億元。
最新的一波爭(zhēng)議,是《掃黑風(fēng)暴》超前點(diǎn)播規(guī)定只能「按順序解鎖」,被上海消保委指出涉嫌捆綁銷(xiāo)售,漠視消費(fèi)者選擇權(quán)。
買(mǎi)了會(huì)員還要花錢(qián)超前點(diǎn)播,這合理嗎?點(diǎn)播就算了,連觀眾跳著看的自由都要干預(yù),是想錢(qián)想瘋了嗎?到底是從什么時(shí)候開(kāi)始,VIP 變得如此卑微、不再尊貴了?
今天,歡迎圍觀愛(ài)范兒編輯部的「不保證理性」討論現(xiàn)場(chǎng),一起聊聊超前點(diǎn)播那些事。
沒(méi)人付費(fèi)不可怕,可怕的是人們花錢(qián)買(mǎi)盜版
@何宗丞
作為一種既收會(huì)員費(fèi)又收點(diǎn)播費(fèi)的二次收費(fèi)行為,「超前點(diǎn)播」實(shí)際上就是舊有會(huì)員體系的貶值,本質(zhì)上就是會(huì)員漲價(jià)的試水。
惡性競(jìng)爭(zhēng)造成版權(quán)虛高,成本壓力長(zhǎng)期得不到緩解,讓「超前點(diǎn)播」成為一種竭澤而漁式的商業(yè)策略,它最大的負(fù)面影響并不在于漲價(jià),而是打破了平臺(tái)方與消費(fèi)者訂立的心理契約。
先通過(guò)權(quán)益吸引你上車(chē),再逐步拆分你的權(quán)益,設(shè)置更多的門(mén)檻讓你贖回權(quán)益。
如果一心想賺快錢(qián),這屆消費(fèi)者怕是形成不了健康的消費(fèi)心理。
中國(guó)花費(fèi)了十余年之久,才初步建立起了數(shù)字內(nèi)容的版權(quán)意識(shí)和付費(fèi)觀念。伴隨著一輪消費(fèi)升級(jí),年輕人愿意掏 30 塊錢(qián)買(mǎi)一杯奶茶了,也打心底認(rèn)同看劇要付錢(qián)的邏輯了。
可最近選題會(huì)上,一位家底殷實(shí)的同事說(shuō),他寧愿花 30 塊買(mǎi)一杯奶茶,也不愿意 3 元超前點(diǎn)播一集內(nèi)容。我在想,這究竟是人性的扭曲,還是道德的淪喪?
他厭惡的是水漲船高的訂閱費(fèi)嗎?不,厭惡的是套路、虛偽和割韭菜吧。
命運(yùn)多舛的影視行業(yè),最可怕的不是沒(méi)人付費(fèi),而是人們寧愿花錢(qián)買(mǎi)盜版,也不愿意走正版渠道。
過(guò)去十年,盜版橫行和付費(fèi)意識(shí)是擺在數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的最大障礙。信任的崩壞,如今竟成為她最大的悲哀。
要是花錢(qián)看爛劇,幾塊錢(qián)我也心疼
@劉學(xué)文
主流的視頻網(wǎng)站會(huì)員我基本上都開(kāi)了,超前點(diǎn)播倒是用得不多,主要是我看劇真的太少了。
最近在看《你是我的榮耀》的時(shí)候,也遇到了需要付費(fèi)解鎖劇集的情況,不過(guò)由于這劇在 20 集之后就完全變成流水賬,沒(méi)有絲毫的戲劇沖突,我在大結(jié)局之前就棄劇不看了。
正兒八經(jīng)讓我花錢(qián)解鎖的電視劇都是迷霧劇場(chǎng)的,《沉默的真相》和《隱秘的角落》都花了錢(qián),畢竟一是劇情懸疑,二是劇集本身質(zhì)量很高,所以錢(qián)花得心甘情愿,也物有所值。
這幾年來(lái),國(guó)內(nèi)正版意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)了,這是平臺(tái)一再筑高付費(fèi)墻的一大原因,算是好的趨勢(shì)。大家為正版花的錢(qián)更多了,但問(wèn)題是視頻平臺(tái)幾乎都在虧損,而優(yōu)質(zhì)劇集的數(shù)量也沒(méi)見(jiàn)多起來(lái)。
這就很尷尬了對(duì)不對(duì),也不知道是我出的錢(qián)不夠多,還是你出的劇不夠好。
聯(lián)想到前幾天好多朋友開(kāi) Amazon Prime Video 會(huì)員蹲《EVA 終》上線(xiàn),結(jié)果等來(lái)一個(gè)機(jī)器翻譯水平的中文字幕,所以啊,有些平臺(tái)別老怨別人看盜版。
還是那句話(huà),盜版不僅僅是個(gè)價(jià)格問(wèn)題,還是個(gè)服務(wù)問(wèn)題。
比發(fā)廊推銷(xiāo)辦卡更糟糕的體驗(yàn),我在視頻網(wǎng)站上感受到了
@李超凡
我對(duì)游泳健身推銷(xiāo)的 PTSD ,是從一次在發(fā)廊辦卡的體驗(yàn)開(kāi)始的,因?yàn)檗k卡每次理發(fā)可以享受八折優(yōu)惠,我就充值成為了尊貴的 VIP 會(huì)員。
我享受的 VIP 體驗(yàn)有哪些呢?
理發(fā)八折,僅限普通發(fā)型師。高級(jí)發(fā)型師和總監(jiān)理發(fā)優(yōu)惠當(dāng)然也有,但你得再充值 1000 升級(jí)一下你的會(huì)員,還能附贈(zèng)一個(gè)肩頸推拿呢。
長(zhǎng)期伏案工作的我想,肩頸推拿也不錯(cuò)啊。按了 15 分鐘,「先生,體驗(yàn)時(shí)間到了。如果想體驗(yàn)完整的一套推拿療程,可以再充值 1000,以后每次都能享受 6 折優(yōu)惠哦。」
「滾!」
正是因?yàn)檫@些讓人惡心的服務(wù)體驗(yàn),竟然讓一些主打「只理發(fā)不辦卡」的「互聯(lián)網(wǎng)理發(fā)店」興起了。
果然還是互聯(lián)網(wǎng)思維注重用戶(hù)體驗(yàn)啊,萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到視頻網(wǎng)站推出了「超前點(diǎn)播」,昔日尊貴的 VIP 會(huì)員成為 VIP 金字塔的最底層,彈出的「超前點(diǎn)播」窗口勾起了我那天被摁在推拿臺(tái)推銷(xiāo)會(huì)員升級(jí)的回憶。
要我說(shuō)現(xiàn)在國(guó)內(nèi)的視頻平臺(tái)真的應(yīng)該更卷一些,你看大洋彼岸那邊都卷成什么,除了海量超清無(wú)廣告內(nèi)容,30 天免費(fèi)會(huì)員體驗(yàn)都不夠打了。
真希望 Netflix 、Disney+ 這些流媒體平臺(tái)能來(lái)中國(guó)市場(chǎng)卷一卷,哪怕是閹割版,相信也能大大促進(jìn)視頻網(wǎng)站體驗(yàn)的提升,因?yàn)椋?/strong>
無(wú)論你點(diǎn)還是不點(diǎn),「超前點(diǎn)播」就在那里
@黃智健
超前點(diǎn)播必須逐集點(diǎn)播,這確實(shí)是對(duì)消費(fèi)者選擇權(quán)的侵犯。平臺(tái)打著「防劇透」的幌子,剝奪了觀眾想被劇透的權(quán)利。
但不得不說(shuō),「提前看」在商業(yè)策略上確實(shí)是一個(gè)好點(diǎn)子。它將過(guò)去劇院演出的空間優(yōu)先權(quán)(票越貴,越靠前)壓扁了,變成了時(shí)間優(yōu)先權(quán)(付錢(qián)越多,越早看),并且還「變本加厲」。
我唯一一次為國(guó)內(nèi)視頻平臺(tái)充值會(huì)員,是因?yàn)橐徊棵赓M(fèi)的綜藝——綜藝確實(shí)是免費(fèi)看的,但會(huì)員可以提前看一集。
當(dāng)全網(wǎng)熱搜都在聊最新一集的話(huà)題,官方也在大肆宣傳新一集的物料時(shí),似乎如果我不提前看,就會(huì)被整個(gè)網(wǎng)絡(luò)落下。我不想被落下。
如果說(shuō)劇院里,靠前的觀眾能收獲跟演員更進(jìn)一步的親近感;那么花 3 塊超前點(diǎn)播能得到的,就是討論新劇情的優(yōu)先參與權(quán)。這是一個(gè)圈子的門(mén)票,比起來(lái),線(xiàn)上觀影多了一種來(lái)自社交媒體和圈子的壓力。
不管你喜不喜歡,數(shù)據(jù)證明這是種成功的商業(yè)模式。有機(jī)構(gòu)曾統(tǒng)計(jì),采用超前點(diǎn)播劇集的會(huì)員轉(zhuǎn)化率為 10%-20%,如無(wú)意外,超前點(diǎn)播會(huì)成為視頻行業(yè)的新常態(tài)。想要抵制?很難的啦。
說(shuō)來(lái)慚愧,我就是那位超前點(diǎn)播看爛劇的編輯
@梁曉憧
我承認(rèn),我有罪。我一個(gè)尊貴的優(yōu)酷 VIP,最近為疑似洗稿《紅樓夢(mèng)》的《玉樓春》花了 18 又 18。
第一次我跟自己說(shuō),嘿,你這是沖動(dòng)消費(fèi)!第二次我一邊上癮一邊崩潰。第三次……不,沒(méi)有第三次了,我猶豫過(guò) 0.01 秒,最終選擇懸崖勒馬。
事實(shí)證明,人類(lèi)愿意為好內(nèi)容付費(fèi)(比如學(xué)文),也愿意為即時(shí)滿(mǎn)足而掏錢(qián)(比如我)。在深刻反省后我明白了,這事根本跟優(yōu)不優(yōu)越無(wú)關(guān):那些逝去的 18 塊,不是為了在彈幕里說(shuō)話(huà)大點(diǎn)聲,或在朋友圈提前劇透美滋滋,而是心里著急,太著急了。
綠茶被嚴(yán)懲了嗎?渣男他罪有應(yīng)得了嗎?女主又大殺四方了嗎?真的一刻都等不了了,拿來(lái)吧你!
不過(guò)說(shuō)實(shí)話(huà),我還真沒(méi)想過(guò)「按順序解鎖」會(huì)引起爭(zhēng)議。雖然我自己也在 2 倍速看《玉樓春》,但影視劇不就該是一集接一集看下來(lái)的嗎?
從事影視宣發(fā)的朋友,說(shuō)我還是太嫩了些。國(guó)內(nèi)電視劇動(dòng)輒四五十集,她一般跳著看個(gè)七八集,就能把情節(jié)拼湊出來(lái)。對(duì)于業(yè)內(nèi)日漸套路化的劇情,這是她用以應(yīng)對(duì)的超快餐消費(fèi)方式。
寫(xiě)到這里,我,一棵被剝削的 VIP 韭菜,開(kāi)始有些迷糊了。我到底是該大罵資本貪得無(wú)厭,還是該感謝視頻網(wǎng)站,企圖用逐集解鎖「治」好大家的快餐消費(fèi)習(xí)慣?
不怕超前點(diǎn)播,怕的是一「超」再「超」
@冷思真
從《陳情令》到《慶余年》,從《愛(ài)情公寓 5》到《你是我的榮耀》,超前點(diǎn)播已經(jīng)存在兩年了。輿論也從「第一次覺(jué)得支持正版是個(gè)笑話(huà)」,變成了「為什么還不超前點(diǎn)播?我愿意花錢(qián)」。
今天,花十幾塊就能看到喜歡劇集的新內(nèi)容,大部分觀眾都不會(huì)反對(duì)。而少部分觀眾的憤怒也很好理解:舊會(huì)員體系不變,新的付費(fèi)項(xiàng)目出現(xiàn),這明顯就是在讓原有會(huì)員縮水。
超前點(diǎn)播、星鉆 VIP、會(huì)員專(zhuān)屬?gòu)V告……一退再退之下,消費(fèi)者根本無(wú)力抵擋。
比超前點(diǎn)播更早出現(xiàn)的額外付費(fèi),其實(shí)是各大視頻網(wǎng)站的電影點(diǎn)播。會(huì)員 6 元,非會(huì)員 12 元,但它從未引起過(guò)聲勢(shì)浩大的聲討。大概因?yàn)殡娪翱梢砸淮涡钥赐辏磩〉挠^眾卻一直被更新吊著胃口走,付費(fèi)成了無(wú)奈又心癢的選擇。
目前,人們對(duì)超前點(diǎn)播尚且還能包容,是因?yàn)閲?guó)內(nèi)視頻會(huì)員的價(jià)格比 Amazon Prime Video、Netflix 這些平臺(tái)友好多了。但要是在用戶(hù)體驗(yàn)不行的前提下,平臺(tái)各種收費(fèi)還要向海外同行靠攏,就真沒(méi)人能忍了。
這兩年,有一種新的流媒體收費(fèi)模式出現(xiàn),叫「按人次收費(fèi)」。加州公司 XCINEX 為此推出了一款設(shè)備 Venue:只要將它安裝在電視上,Venue 會(huì)通過(guò)傳感器實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客廳里的人數(shù),并像檢票員一樣,要求現(xiàn)場(chǎng)每個(gè)人支付觀看費(fèi)。電影制作商們紛紛表示很感興趣。
中國(guó)的視頻網(wǎng)站要是連這個(gè)也學(xué),那我就只能去刷短視頻了(笑不出來(lái))。
第一次超前點(diǎn)播要知道的小事
@吳志奇
從沒(méi)想到我有一天也會(huì)超前點(diǎn)播。
只怪《我在他鄉(xiāng)挺好的》實(shí)在太好看了,尤其是我還約了個(gè)人一起在家看的時(shí)候。
這部劇就 12 集,我一般有空就慢悠悠看一集,那晚看到第 10 集,姐妹猛烈相撕,情節(jié)十萬(wàn)火急,突然電視上片尾曲響起。
朋友:結(jié)束了?
我:嗯。
朋友:好快。
突然,朋友說(shuō),「你看,這大結(jié)局不是可以超前點(diǎn)映嗎?」我狂喜,這說(shuō)明,我們還可以更久一點(diǎn)。
但時(shí)間果然就是金錢(qián),點(diǎn)映一集竟然要 6 塊,看完大結(jié)局要 12 塊。好你個(gè)芒果 TV,這次終于被你逮著了。
我剛準(zhǔn)備下單,朋友說(shuō),別急,有人發(fā)過(guò)我一個(gè)盜版網(wǎng)站——「你看,最后兩集都有了」。
我猶豫了一下,消化一些復(fù)雜的情緒后,決定看看試試。
但免費(fèi)果然沒(méi)保障,投屏不僅不清晰,還卡得不行。
買(mǎi)!我也不想浪費(fèi)時(shí)間了。一口氣下單后,我興高采烈地按了播放,手機(jī)提示:「抱歉,超前點(diǎn)播不能投屏」。
我:*%@¥%@!!#¥*@!##¥!
我們只好在平板上看。
不能虧,我心里默念,一定不能虧,要認(rèn)真看、專(zhuān)注看、全身心投入到劇情之中。
故事很感人,最后我真的哭了。
朋友看困了,說(shuō)回家睡覺(jué)。
我眼圈紅了。朋友:你哭啦?
我:嗯,好貴。
「朝錢(qián)點(diǎn)播」的愛(ài)優(yōu)騰,我拿什么拯救你?
@張成晨
在國(guó)內(nèi)長(zhǎng)視頻領(lǐng)域,「愛(ài)優(yōu)騰」(愛(ài)奇藝、優(yōu)酷、騰訊視頻)三足鼎立,卻沒(méi)有各領(lǐng)風(fēng)騷。
原因很簡(jiǎn)單,它們的內(nèi)容差異化并不顯著。我們往往不會(huì)將自己當(dāng)作某個(gè)平臺(tái)的用戶(hù),我們只是某一部劇的觀眾而已。
統(tǒng)計(jì)某劇的全網(wǎng)播放量時(shí),一個(gè)人可能會(huì)被當(dāng)成兩個(gè)算;同一個(gè)會(huì)員看劇,要收兩份的錢(qián),一份是 VIP,一份是 VVIP。都這么精打細(xì)算了,愛(ài)優(yōu)騰卻依舊在虧錢(qián)。
為了購(gòu)買(mǎi)版權(quán),他們花費(fèi)了大量費(fèi)用,但觀眾只會(huì)在劇集播放期間短暫地愛(ài)一下。除了買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi),愛(ài)優(yōu)騰也在布局自制劇和綜藝,但總體上還是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容稀缺,唯一有點(diǎn)名氣的可能只有「迷霧劇場(chǎng)」。
圖自《隱秘的角落》
增加不了用戶(hù)數(shù)量,就讓單個(gè)用戶(hù)更有價(jià)值;內(nèi)容上太沒(méi)創(chuàng)意,所以拿盈利模式開(kāi)刀。結(jié)果是賺錢(qián)角度越來(lái)越刁鉆,用戶(hù)越來(lái)越留不住。
Less is more,流媒體「頭號(hào)玩家」Netflix 之所以能坐穩(wěn)寶座,就是因?yàn)樗鼧O簡(jiǎn)的 VIP 模式和海量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
VIP 模式只有按月付費(fèi),不同等級(jí)僅有 4K 畫(huà)質(zhì)、多設(shè)備播放等區(qū)別,看的內(nèi)容完全相同,不存在「超前點(diǎn)播」這些花里胡哨的設(shè)計(jì)。另外,從 2013 年起,Netflix 開(kāi)始出品原創(chuàng)影視,現(xiàn)在自制劇、自制電影、脫口秀、紀(jì)錄片應(yīng)有盡有,大部分好萊塢制片公司都與 Netflix 簽訂了不同形式的合約。
通過(guò)有影響力的自制節(jié)目「固粉」才是正道。道阻且長(zhǎng),卻是愛(ài)優(yōu)騰眼前最務(wù)實(shí)的一條。
每一次拒絕,都是個(gè)人的小勝利
@方嘉文
我時(shí)常會(huì)有意識(shí)地去抵抗科技產(chǎn)品和消費(fèi)主義的無(wú)形大手,應(yīng)對(duì)「超前點(diǎn)播們」也是一部分。
雖然我沒(méi)遇上過(guò)「超前點(diǎn)播」看劇的需求,但也曾碰到不少綜藝的「會(huì)員優(yōu)先看」或新電影的「加錢(qián)點(diǎn)播」(即在原有 VIP 情況下還得付費(fèi))的情況。這時(shí)候,我就會(huì)開(kāi)始給自己說(shuō)理:
醒醒!除了這個(gè),還有很多其它節(jié)目/電影可以選擇,還可以去玩游戲,看書(shū),做家務(wù),散步。再等個(gè)一兩周,這些就免費(fèi)啦,又不爭(zhēng)那一時(shí)半刻。我們總有其它的選擇!
我們總能去嘗試新東西,為什么要把自己困在一個(gè)事情里?
然而,總會(huì)有忍不住的時(shí)候 ——
那些沉溺在電商平臺(tái)商品一個(gè)接一個(gè)跳轉(zhuǎn)的深夜,我知道那是壓力劫持了自制力,但心里還是特沮喪,覺(jué)得自己今天又輸給了消費(fèi)主義。
但是,每次成功的拒絕(雖然沒(méi)人知道我心里都經(jīng)歷了什么掙扎),都是我個(gè)人的一次小勝利,值得給自己一個(gè)擁抱。
無(wú)論你點(diǎn)播了還是沒(méi)點(diǎn)播,今天周日,你都值得給自己一個(gè)大擁抱,這周都辛苦了!