來源:三易生活
日前在 Twitch 的某個直播間中,兩個 AI 機器人進行了一場可以說是史無前例的相親活動。其中," 男 " 方是 Facebook 研發的開源聊天機器人,而 " 女 " 方則是人工智能公司 Pandorabots 精心設計開發的聊天機器人。
與大多數人類的初次相親一樣,兩位 AI 機器人的談話充滿了各種尷尬的沉默和過分禮貌的寒暄。甚至在后期隨著談話的深入,兩 " 人 " 還因為認知問題爭吵了起來,但這也使得更成熟的那名 AI 機器人表現得越發 " 像人 "。盡管最終這場 " 相親 " 不歡而散,不過 Pandorabots 方面依然對自家 AI 機器人的種種表現相當滿意,并表示接下來會讓其更多的 " 相親活動 "。
但當 AI 機器人開始表現得越來越像 " 人 " 的同時,真正的人卻有可能遭遇到 " 僵尸號上身 " 的現象,并變身成只會重復不明覺厲短語的賬號。甚至這并不是因為出現了盜號的情況,整齊劃一發送同一內容的賬號背后反而是由真人在管理。
這究竟是怎么一回事,背后是否又有什么不為外人所知的力量在干擾呢?
首先我們先復盤一下這個案例,日前在微博上,一個專做 " 分享好貨等消息 " 的帶貨營銷號 @每日白菜優選 與其個人號 @天天白菜優選 (下文統一稱作 " 白菜優選 ")開始宣傳起了大閘蟹,而其中的內容則是," 秋卡興化大閘蟹 10 只(公 4 兩 *5 只 + 母 3 兩 *5 只),59 包 U(109-50 券),現捕優質大閘蟹 "。
看到這樣的宣傳語,相信絕大多數朋友都會認為這 10 只大閘蟹,是由 5 只 4 兩公蟹,和 5 只 3 兩母蟹所組成。再看看只需 59 元的售價,是不是瞬間就會覺得很超值?
事實上,確實也有這樣興致勃勃以為自己撿到便宜,拿到 " 擊穿底價 " 好貨的消費者。但在螃蟹到手后卻發現,這那是什么大閘蟹,分明就是蟹苗。有網友稱重后發現,最大的一只蟹也只有 30 克,算下來則是 5 只公蟹一共 4 兩,5 只母蟹一共 3 兩的 " 棋子蟹 "。
事情發生到這里,雖然商家 " 硬騙 " 的手段可恥了一些,但也只是 " 尋常 " 的商品介紹欺詐而已。但這件事情,妙就妙在還出現了大量大 V 參與轉發,讓更多他們的粉絲也掉進了 " 坑里 "。當然,這些大 V 顯然并不是因為自己購買過所以自發推薦,而是一場顯而易見的 " 恰飯 ",甚至顯而易見到連話術都統一且一致—— " 可選全母 "。
在這些轉發的大 V 中,不乏常常參與活動或與粉絲積極互動者,其中有許多也基本能夠確認背后并不是僵尸號,而是貨真價實有運營人存在。但為什么堂堂 " 活人 " 在運營的情況下,會表現出低級僵尸號的水準,難道是商家悄悄盜了這些大 V 的賬號?
后續,一位網友的爆料則或許揭示了謎底。從其所公布的截屏顯示," 白菜優選 " 也找上 ta 進行此次大閘蟹的宣傳,并限定了 " 轉發語為可選全母 " 的推廣詞。或許正是這一要求,極大限制了參與大 V 的 " 發揮 " 空間,最終導致這場大量 " 活人 " 參與,卻上演了一番猶如僵尸粉上身,死板轉發的 " 奇觀 "。
看到昔日慷慨激昂的大 V,為了恰一口飯如此放下身段的演出,也著實讓不少 " 清流 " 大 V 好生嘲笑了一番,并且例如 " 滿口主義滿腦袋生意 "、" 賣白菜、割韭菜 ",以及 " 跟電動牙刷一起,可以成串拉黑了 " 的言論也開始大量出現。
但在一番嘲弄后我們更需注意到,這些轉發著 " 可選全母 " 的大 V,雖然看上去像是變種的 " 帶貨 ",但他們或許并不能算是與商家簽約,并需要對商品銷售與品質承擔一定責任,所以自然也就不會對商品提前進行抽檢,或是簽署保真協議等。而對于商品的售后保障,也基本只能靠 " 自覺 ",因此除非是對自己的粉絲和影響力產生威脅,否則恐怕難以因為 " 商品翻車 " 發聲表態。
實際上在這場 " 可選全母 " 的蟹苗案中,恰飯轉發的大 V 對于消費者如何維權,以及自身將以何種形式 " 負起責任 ",幾乎都沒有一個明確的說法。而最終從 " 白菜優選 " 方面的反饋來看,消費者可以申請退款,但如果被賣家拒絕,則依然還得指望淘小二介入,而負責帶貨的 " 白菜優選 " 賬號中,也只有個人號表示 " 小編也會承(空格)諾負責到底 "。
雖然轉發的大 V 承擔不了售后的責任,但是這些大 V 所發出 " 可選全母 " 的聲音匯聚起來,也確實能夠在一定程度對商品起到宣傳作用,甚至可能會對消費者起到說服購買的影響。或許你在這次看到此次案例后,認為自己肯定不會上相同的當,但如果后續大 V 齊齊轉發 " 可選 XX" 的抽紙或棉襪等,常見且有大量需求的日用品呢,誰又能保證自己不會出于他們的推薦與好奇,不知不覺就當了一回韭菜呢?
當前受到帶貨風氣的影響,幾乎所有稍有名氣者,無論是娛樂明星亦或者是網絡紅人,都希望能夠蹭上這一輪紅利。但這些手握流量者,或缺乏對商品的審核能力,或無法承擔售后維權的重任,最終的消費者花了錢上了當,找到商家維權遇到推諉和抵賴的時候,這些 " 恰飯 " 了的大 V,或許已經對著另一個需要帶貨的商品 " 僵尸號上身 " 了。