來源 / 砍柴網(wǎng)
作者 / 周興斌
經(jīng)濟學(xué)家布萊恩·阿瑟在《科技的本性》(The Nature of Technology)一書中寫道,「一項技術(shù)的許多組成部分被其他技術(shù)共享,因此隨著這些成分在主技術(shù)『之外』的其他應(yīng)用上有所改進,大量進步就這樣自動產(chǎn)生了。」
在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)中,平臺化的商業(yè)模式也以看作能夠被“共享的技術(shù)”,而互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的進步過程,也是平臺化的商業(yè)模式不斷衍進的過程。
作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)最成功的代表,阿里巴巴于5月22日發(fā)布了截至2020年3月31日的2020財年第四財季及全年財報,用數(shù)據(jù)詮釋了平臺型經(jīng)濟體的在商業(yè)領(lǐng)域的巨大成功。
GMV破萬億美元的背后:阿里數(shù)字經(jīng)濟體生態(tài)效應(yīng)持續(xù)發(fā)力
財報顯示,阿里Q4營收達1143億元,同比增長22%,全年營收為5097億,達成了年初公布的收入指引,同比增長35%,其中凈利潤增長74.9%,達1403.50億元。財年內(nèi),天貓GMV(未支付訂單除外)同比增長23%,阿里經(jīng)濟體全年GMV突破1萬億美元,達7.053萬億元人民幣。
5年前,阿里曾對外界表示,要在五年內(nèi)成為世界上第一個平臺銷售過萬億美元的公司,顯然,在阿里數(shù)字經(jīng)濟體的生態(tài)效應(yīng)下,這個目標成為了現(xiàn)實。
從營收結(jié)構(gòu)上來看,整個2020財年,核心商業(yè)業(yè)務(wù)營收占到阿里總營收的85.56%,營收達到4361億元,同比增長34.8%;云計算業(yè)務(wù)員占比7.85%,營收超過400億元;數(shù)字與媒體業(yè)務(wù)營收269億元,同比增長42.5%,創(chuàng)新業(yè)務(wù)營收66.43億元,同比增長42.4%。
作為阿里的核心業(yè)務(wù),核心商業(yè)的增長仍然是阿里營收的主要增長引擎,實際上以淘寶、天貓為主的線上零售觸達,以菜鳥網(wǎng)絡(luò)、餓了么等為線下服務(wù)保障,阿里已經(jīng)形成了覆蓋9億主流消費人群的C端零售、服務(wù)體系。
KK曾經(jīng)在《新經(jīng)濟 新規(guī)則》中提到:企業(yè)就像是在生態(tài)系統(tǒng)中進化的有機體。生態(tài)和諧并不是靜止不動的完美,而是一個不斷打破平衡又再平衡的過程。
對于像阿里這樣的經(jīng)濟體企業(yè)生態(tài)來說,其生態(tài)內(nèi)部的和諧是一種動態(tài)的,不斷再創(chuàng)新、再平衡的生態(tài)演進過程。
今年3月份,支付寶在合作伙伴大會上宣布要做全球最大的數(shù)字生活開放平臺,這意味包括螞蟻金服在內(nèi)的阿里生態(tài)迎來一次重要的改變。從支付工具到數(shù)字生活開放平臺轉(zhuǎn)變,實際上就是阿里經(jīng)濟體C端商業(yè)生態(tài)打破舊平衡、建立新平衡的過程。
即,以數(shù)字生活開發(fā)平臺為承載,進一步整合C端供給(貨+服務(wù)),在阿里強大的運營能力下,對支付寶本身龐大的流量池進行“再激活”,以全新的流量生態(tài)+服務(wù)生態(tài)賦能B端商家,發(fā)掘存量時代的增量紅利。
在下沉方面,2019年,下沉市場是阿里電商業(yè)務(wù)的新增長點之一,以聚劃算為觸達,阿里零售業(yè)務(wù)深入挖掘下沉市場增量。
在用戶覆蓋上,根據(jù)財報數(shù)據(jù)顯示,今年4月,阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟體全球年度活躍消費者達9.60億,其中在國內(nèi)市場的7.8億中國消費者,分別占中國發(fā)達地區(qū)人口的約85%,下沉市場的約40%,而在去年整個阿里中國零售市場新增的7000多萬活躍消費者中,有70%都來自于下沉市場。
云計算業(yè)務(wù)方面,從云計算行業(yè)本身發(fā)展的軌跡來看,如今的云計算年行業(yè)仍處于線性增長階段。
作為國內(nèi)最早入局云計算領(lǐng)域的企業(yè),阿里云作為行業(yè)的領(lǐng)跑者占據(jù)著主賽道。根據(jù)IDC的一份研究報告顯示,去年下半年,再中國的公有云服務(wù)市場中,阿里云計算IaaS+PaaS市場份額為 41.9%。未來,隨著疫情期間企業(yè)“上云”意識覺醒,阿里云有望進一步獲得的新的增空間。
從供需匹配到供需干預(yù),阿里商業(yè)生態(tài)“再進化”
阿里能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的增長,其根本原因在在于經(jīng)濟體本身的生態(tài)效率。客觀的來看,如亞馬遜、阿里并不是所有業(yè)務(wù)都盈利,但整體上達到生態(tài)生產(chǎn)效率的提升。從流量的角度來看,這其實也是一種流量生態(tài)效率的具象化。
用一個公式來表述的化就是,流量生態(tài)效率=流量廣域覆蓋(Coverage rate)×流量協(xié)同(Coordination)×流量轉(zhuǎn)化效率(transform)。
即一個流量生態(tài)中不見得每個部分都有很強的變現(xiàn)能力,更需要達成一種整體流量效率。
所謂流量廣域覆蓋,其實就是流量池足夠大,作為整個互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施的一環(huán),阿里流量覆蓋至電商、新零售、本地生活、數(shù)字娛樂等諸多領(lǐng)域,水夠大,魚也自然夠大、夠多。在流量協(xié)同方面,由于業(yè)務(wù)覆蓋面廣,得以覆蓋人們衣食住行學(xué)等諸多領(lǐng)域,不同屬性的流量面對不同需求可以相互轉(zhuǎn)化。
在流量轉(zhuǎn)化效率方面,一方面支付寶、淘寶、天貓等超級入口粘性本來就強,另一方面,以淘寶直播為代表的新方式規(guī)模化成長,進一步激活流量變現(xiàn)價值。.
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟活動的主體是生產(chǎn)者、消費者和第三方渠道,而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)本是實際上起到的是渠道的承接作用,因此作為本質(zhì)上的第三方,互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)本質(zhì)就是增值服務(wù)。
因此,渠道本身的效率越高,供給端到需求端的路徑越短,供需匹配效率也就越高。
在筆者看來,阿里其實最終要做的不僅僅是縮短供需匹配的路徑,而是在數(shù)字經(jīng)濟的趨勢下做到對供需的增量干預(yù)。
以疫情期間阿里數(shù)字化抗疫為例,疫情期間,阿里巴巴集團聯(lián)合螞蟻金服集團,通過利用數(shù)字經(jīng)濟生態(tài)中的商業(yè)力量和技術(shù)力量,全方位地參與到中國乃至全球抗擊疫情的戰(zhàn)役當中。截至3月底,阿里巴巴經(jīng)濟體累計投入抗疫近34億人民幣。
據(jù)悉,疫情期間依托數(shù)字化的供給整合能力,阿里將口罩、防護服、護目鏡等7315萬件急需的抗疫物資送達武漢等國內(nèi)各地。在物流方面,菜鳥物流已經(jīng)向全世界147個國家和地區(qū)送達醫(yī)療物資超過1.3億件。
作為一家企業(yè),在特殊時期能夠發(fā)揮如此強大的供給調(diào)動能力,不僅僅是阿里社會型企業(yè)人格的具象化,更是作為一個平臺經(jīng)濟生態(tài)對供需匹配、甚至調(diào)節(jié)能力的體現(xiàn)。
在阿里扎實的數(shù)字化基礎(chǔ)下,這樣的能力未來可能進一步延展至B端,將數(shù)據(jù)的生產(chǎn)力效用最大化,從而完成阿里商業(yè)生態(tài)從C端到B端的“再進化”。
結(jié)語:
阿里巴巴的成長史嵌套在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展史中,從最早做B2B,到PC時代的淘寶網(wǎng),到天貓誕生,新零售提出,到如今GMV破萬億美元的阿里經(jīng)濟體,這家公司一次又一次見證了中國互聯(lián)網(wǎng)的一路走來的低谷和高光時刻。
當歷史的塵埃退卻,“讓天下沒有難做生意”這一愿景始終是阿里巴巴的底色。如今,數(shù)字化的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大幕已然拉開,作為國內(nèi)數(shù)字化商業(yè)的引領(lǐng)者,阿里又能為整個互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)帶來怎樣的改變,我們?nèi)匀黄诖?/p>