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復(fù)活“來(lái)往”,阿里的社交心結(jié)!

創(chuàng)投圈
2019
09/25
10:44
AI藍(lán)媒匯
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評(píng)論

阿里,依舊不肯放下對(duì)來(lái)往的執(zhí)念。

根據(jù)晚點(diǎn) LatePost 報(bào)道稱(chēng),阿里旗下釘釘事業(yè)部近日重啟了 " 來(lái)往 " 項(xiàng)目,內(nèi)部稱(chēng)之為 " 新來(lái)往 ",由前來(lái)往產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、現(xiàn)釘釘 CEO 陳航(花名無(wú)招)負(fù)責(zé)。目前,其產(chǎn)品 "Real 如我 " 已經(jīng)推出。

據(jù)了解,"Real 如我 " 主打校園社交。應(yīng)用商店的信息顯示,該款 APP 主打,Real life,Real you!號(hào)召用戶在 "Real 如我 " 里分享和發(fā)現(xiàn)身邊的真人、真事、真感情。

該款 APP 開(kāi)發(fā)者信息顯示為浙江捉急網(wǎng)絡(luò)有限公司,后者法定代表人正是陳航。啟信寶數(shù)據(jù)顯示,公司疑似實(shí)際控制人為阿里巴巴十八羅漢、以及合伙人之一的蔣芳。

"Real 如我 " 的版本最初記錄,可以追溯到近一年前。這也意味著,阿里以及陳航都一直沒(méi)有對(duì)社交業(yè)務(wù)放棄過(guò)嘗試,也預(yù)示著阿里對(duì)社交業(yè)務(wù)要占有一席之地的決心。

阿里的心結(jié)

阿里為什么對(duì)來(lái)往執(zhí)念很深,原因之一在于馬云

眾所周知,馬云曾經(jīng)很想打贏社交這場(chǎng)戰(zhàn)役,也未能打贏,以至于在其退休之時(shí),成為其創(chuàng)立阿里一路輝煌征途中不小的遺憾。

七八年前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮襲來(lái),社交被業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最牢靠的船票與入口。SNS 領(lǐng)域中微博、移動(dòng) IM 中微信的崛起,都深刻印證了這一點(diǎn)。

而為了搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利,幾乎所有的互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司都深度參與彼時(shí)的入口之爭(zhēng)。

阿里,同樣如此。

" 微信起來(lái)的時(shí)候,我每天都在撓頭發(fā)。" 馬云預(yù)見(jiàn)到社交的巨大破壞力,并在 2013 年前后就已經(jīng)開(kāi)始了對(duì)社交的布局。

除了以子公司投資陌陌以外,2013 年 4 月末阿里先是以 5.86 億美元購(gòu)入新浪微博 18% 的股份,又在同年 9 月推出社交 APP" 來(lái)往 " 對(duì)抗微信,試圖拖慢微信擴(kuò)張的腳步,并搭建阿里自己的社交平臺(tái)。馬云自己也沖鋒在一線,不僅內(nèi)部打雞血要火燒南極,打到企鵝家里去,更是親自督戰(zhàn),以 " 風(fēng)清揚(yáng) " 的 ID 活躍在來(lái)往上。

然而來(lái)往上線一個(gè)月過(guò)后,用戶增長(zhǎng)不力,大概僅為 100 萬(wàn)。馬云這時(shí)候還動(dòng)員,給員工下硬指標(biāo),若能拉來(lái) 100 個(gè)外部用戶,便獎(jiǎng)勵(lì)紅包。

不過(guò)即便是如此大力氣的推廣,來(lái)往用戶數(shù)據(jù)依然很難看,幾個(gè)月后,阿里不得不改變來(lái)往定位,并逐步轉(zhuǎn)型。

2015 年年初,馬云在一次演講中低頭認(rèn)輸:" 我原來(lái)會(huì)想做個(gè)東西和微信競(jìng)爭(zhēng),但現(xiàn)在會(huì)為微信鼓掌。這種競(jìng)爭(zhēng)是一種樂(lè)趣,我們會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中此消彼長(zhǎng)。"

除了馬云,這也跟陳航有關(guān)。

當(dāng)年,來(lái)往項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人正是陳航。

也正是來(lái)往項(xiàng)目的失利,作為項(xiàng)目的一把手,陳航難免成為了外界眼中的失意者。

雖然陳航最終帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)于阿里創(chuàng)業(yè)圣地湖畔花園閉關(guān)做出了釘釘,在企業(yè)社交攻下很大一塊市場(chǎng)份額,但對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)的追求來(lái)講,這結(jié)果并不完美。

陳航曾經(jīng)說(shuō)過(guò),來(lái)往團(tuán)隊(duì)投入大量精力本想孵化出個(gè)雞,但卻得出了個(gè)鴨。

釘釘?shù)某晒κ橇肀傩聫降某晒Γ瑏?lái)往本意攻入的社交領(lǐng)域依舊沒(méi)有答案。無(wú)論是陳航為代表的釘釘團(tuán)隊(duì),還是阿里本身都勢(shì)必要啃下這道難關(guān)。

騰訊對(duì)于微視的不放棄,亦是如此。

社交未到終局

阿里內(nèi)部有心結(jié),且在外部市場(chǎng)上,社交仍然是有突破空間,這意味著阿里依舊是有很大機(jī)會(huì)的。

因?yàn)樯缃晃吹浇K局。

不同于來(lái)往、易信正面對(duì)抗微信的移動(dòng) IM 戰(zhàn)爭(zhēng)之時(shí),現(xiàn)今無(wú)論是用戶端,還是市場(chǎng),甚至微信本身,形勢(shì)都已經(jīng)發(fā)生了變化,

用戶已然迭代。

社交,本質(zhì)上就是服務(wù)用戶的。用戶的需求直接決定社交形態(tài)。隨著新一代年輕用戶的觸網(wǎng),在社交上他們有著與眾不同的需求,追求更加個(gè)性化、興趣化等等,這正是社交新入局者破局的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

微信也已然成為龐然大物,一舉一動(dòng)都牽連 10 億 + 用戶,這是張小龍克制的基本盤(pán),也使得在某些特定需求上,微信的確難以滿足一部分用戶群體。

今年的微信之夜上,張小龍也有所表態(tài)。

" 朋友圈更像是是一個(gè)廣場(chǎng),一個(gè)都是你認(rèn)識(shí)的人的廣場(chǎng)。在這里的每一次互動(dòng)都像是在廣場(chǎng)上的一次大聲說(shuō)話,這種表達(dá)的社交收益會(huì)隨著你的好友人數(shù)增加而增加,但同時(shí)也會(huì)因?yàn)橛性絹?lái)越多的人將會(huì)聽(tīng)到的你聲音而壓力倍增。這也是為什么很多人會(huì)越來(lái)越少、越來(lái)越謹(jǐn)慎的發(fā)朋友圈。"

" 當(dāng)你的朋友圈被更多的好友稀釋成為「工作圈」、「事業(yè)圈」、「微商圈」,一些矯情、哀怨、觸景傷情、自我感慨等情緒都不敢也不愿發(fā)在朋友圈里,新朋友的不斷涌入和老朋友的關(guān)系變化都在加劇這種克制。"

張小龍的言下之意,是很多用戶的朋友圈已經(jīng)不再能真實(shí)表達(dá)。

這是微信式社交直面的問(wèn)題,也是 " 新來(lái)往 " 項(xiàng)目 "Real 如我 ",以真實(shí)表達(dá)作為突破口,致力于解決用戶需求的關(guān)鍵。

市場(chǎng)也鼓勵(lì)社交挑戰(zhàn)者,也證明了社交有留給市場(chǎng)蛋糕的余地。

社交創(chuàng)業(yè)依舊是一片熱土,即便死的多,但也不乏能殺出來(lái)的,比如探探、soul、小紅書(shū)等,都是資本熱捧的獨(dú)角獸。

用戶還很是熱情。當(dāng)一個(gè)新入局的社交挑戰(zhàn)者,用戶都會(huì)樂(lè)于嘗試,愿意下載分享,當(dāng)然最終能否留住,還看該名社交者自身是否足夠硬了。

放到 "Real 如我 " 上,亦會(huì)是如此。即便背后站著資金、流量都不缺的阿里,其仍要接受市場(chǎng)檢驗(yàn)。

當(dāng)然阿里重啟 " 來(lái)往 " 項(xiàng)目,也意味著互聯(lián)網(wǎng)巨頭之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)沒(méi)有邊界。

曾經(jīng)的基因一說(shuō),已經(jīng)跟不上公司擴(kuò)張的體量,一個(gè)事實(shí)是,阿里與騰訊已經(jīng)在彼此腹地都埋入重兵,將在未來(lái)很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都是正面交鋒的常態(tài)。

區(qū)別也就只在于馬云退休后,不再是字面意義上的二馬之爭(zhēng)了。

來(lái)源:AI藍(lán)媒匯

THE END
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