出品 / 砍柴網(wǎng)
作者 / 周興斌
數(shù)字營(yíng)銷時(shí)代,廣大中小企業(yè)已然感受到營(yíng)銷方面升級(jí)的迫切性。然而知易行難,能力因素加上成本因素讓它們望而卻步,也因此催生出了專注于為中小企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型這一全新賽道服務(wù),而微盟無疑是這一賽道的領(lǐng)跑者。
近日,微盟在聯(lián)合騰訊廣告啟動(dòng)“騰盟計(jì)劃”,發(fā)布“直客推”解決方案之后,又宣布首家騰訊授權(quán)區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)中心落地上海,助力國內(nèi)中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型升級(jí)。不得不說,從多個(gè)維度來看,此次微盟與騰訊廣告的合作深入勢(shì)必會(huì)給區(qū)域中小企業(yè)轉(zhuǎn)型帶來深遠(yuǎn)持久的影響。
深度耕耘私域流量與服務(wù)能力 賦能企業(yè)數(shù)字化營(yíng)銷步入“快車道”
“微盟能夠與騰訊廣告合作,運(yùn)營(yíng)國內(nèi)首家區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)中心,我們感到非常榮幸。未來,微盟會(huì)積極參與騰訊廣告大戰(zhàn)略,攜手騰訊廣告,為區(qū)域企業(yè)持續(xù)提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷服務(wù),做好區(qū)域企業(yè)身邊的營(yíng)銷助手。”
7月25日舉行的騰訊授權(quán)(上海)區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)中心落成儀式上,微盟集團(tuán)董事會(huì)主席孫濤勇對(duì)媒體表示:
“6月,‘騰盟計(jì)劃’推向市場(chǎng)是微盟和騰訊廣告攜手幫助商家走上小程序電商快速通道的開端,而此次騰訊授權(quán)微盟(上海)區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)中心揭曉則代表著騰訊廣告和微盟在營(yíng)銷領(lǐng)域再次合力升級(jí)。”
既然是再次合力升級(jí),自然不可與以往同日而語。事實(shí)上,此次區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)中心的成立其實(shí)是騰訊廣告“下沉賦能”的具象化,也是微盟數(shù)字化營(yíng)銷能力對(duì)中小企業(yè)以及商戶深入觸達(dá)。
近年來,私域流量的搭建已然成為中小企業(yè)以及商戶展開流量運(yùn)作的關(guān)鍵詞。說到底,建立私域流量其實(shí)是為了實(shí)現(xiàn)低成本高轉(zhuǎn)化。而建立私域流量的前提是有自己的引流渠道,在這一方面,騰訊旗下的多款產(chǎn)品無疑是讓不少商家垂涎已久的流量入口。而微盟所做的,其實(shí)就是搭橋牽線,幫助區(qū)域中小企業(yè)在騰訊旗下產(chǎn)品矩陣建立自己的私域流量,打通消費(fèi)者(Customer)、成本(Cost)、便利(Convenience)和溝通(Communication)這一營(yíng)銷“4C”體系。
從具體表現(xiàn)來看,在區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)中心對(duì)本地化商家的深層觸達(dá)下,微盟通過四大服務(wù)直擊當(dāng)下中小企業(yè)商戶面臨的切實(shí)痛點(diǎn)。?
第一,前沿產(chǎn)品技術(shù)分享:擁有國內(nèi)領(lǐng)先營(yíng)銷技術(shù)體系及強(qiáng)大平臺(tái)資源的騰訊廣告,是區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)中心的核心源動(dòng)力。依托于騰訊的數(shù)據(jù)能力,騰訊廣告可幫助區(qū)域企業(yè)快速發(fā)現(xiàn)客戶、定位高價(jià)值客戶,多維度觸達(dá)目標(biāo)人群;此外,有效利用騰訊廣告開放平臺(tái)及智能高效的投放工具,可助力企業(yè)主實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、智能化的投放,實(shí)現(xiàn)可追蹤、可衡量的營(yíng)銷效果。
第二,行業(yè)專家面對(duì)面:行業(yè)及營(yíng)銷專家定期分析行業(yè)趨勢(shì)、解讀成功案例、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn),幫助企業(yè)切實(shí)提升營(yíng)銷能力、把握區(qū)域商機(jī)。
第三,打造生意人脈圈:系列行業(yè)交流會(huì)議、培訓(xùn)沙龍等,助力企業(yè)主積累專家資源、拓展?jié)撛谏夂献骰锇椤?/p>
第四,專屬定制解決方案:專業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)一對(duì)一診斷企業(yè)疑難雜癥,打造專屬營(yíng)銷解決方案并不斷優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略,持續(xù)性助力企業(yè)成長(zhǎng)。
微盟以騰訊廣告強(qiáng)大的平臺(tái)資源,依托騰訊的數(shù)據(jù)能力,實(shí)現(xiàn)本地化企業(yè)對(duì)客戶的快速發(fā)現(xiàn)、定位以及多維度觸達(dá),通過數(shù)字化營(yíng)銷工具,實(shí)現(xiàn)個(gè)性化、智能化、可量化的營(yíng)銷效果。
如果把企業(yè)營(yíng)銷數(shù)字化比作建大廈,那么這項(xiàng)工程不只是畫一張?jiān)O(shè)計(jì)圖或者打個(gè)地基那么簡(jiǎn)單,還需要打頂、粉刷、堆砌等各種技能。而騰訊廣告和微盟的合作無疑是形成了一種“流量扶持+廣告曝光+數(shù)據(jù)賦能+SaaS服務(wù)+團(tuán)隊(duì)服務(wù)”的全鏈路營(yíng)銷新模式,承辦企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷“大廈”需要搭建的所有環(huán)節(jié)等等。
在騰盟合作下,騰訊的流量?jī)?yōu)勢(shì)、數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)與微盟的技術(shù)與服務(wù)優(yōu)勢(shì)深入結(jié)合,對(duì)于區(qū)域中小企業(yè)而言,無疑是建立了一條更為便捷全面的私域流量變現(xiàn)的“快車道”。
沒有金剛鉆,不攬那瓷器活:合作升級(jí)是表,賽道“馬太效應(yīng)”是里
騰訊廣告為什么要選擇與第三方企業(yè)數(shù)字營(yíng)銷服務(wù)公司合作?
事實(shí)上,從去年組織架構(gòu)調(diào)整開始,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于騰訊而言已經(jīng)上升到了空前的高度。而騰訊在企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)需要一把“利刃”充當(dāng)先鋒去打通企業(yè)級(jí)渠道的“任督二脈”。
那么,為什么被騰訊廣告選擇的是微盟呢?
“2019年,騰訊廣告的業(yè)務(wù)也經(jīng)歷了一系列內(nèi)部資源的重組和整合,更加堅(jiān)定地選定了區(qū)域的電商、區(qū)域成長(zhǎng)型的效果類企業(yè)、區(qū)域的中小企業(yè)和區(qū)域的品牌企業(yè),這幾個(gè)不同的細(xì)分賽道。微盟在所有賽道上面都有所布局,同時(shí)2019年對(duì)于騰訊廣告和微盟的合作來說,也是上到了一個(gè)新的臺(tái)階。”騰訊廣告中長(zhǎng)尾業(yè)務(wù)部總經(jīng)理郭駿弦對(duì)媒體表示。
在筆者看來,一方面是因?yàn)?strong>,在馬太效應(yīng)下,自身實(shí)力過硬的微盟有著很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力,另一方面,微盟有著專業(yè)的本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì),再加上微盟的數(shù)字化營(yíng)銷工具以及一體化全鏈路的企業(yè)服務(wù)能力,與騰訊廣告更好的形成了完整的協(xié)同效應(yīng)。
“中長(zhǎng)尾廣告市場(chǎng)、直營(yíng)電商、本地生活這三個(gè)方向是未來我們會(huì)與騰訊廣告深入雙方團(tuán)隊(duì)一起去重點(diǎn)打造的方向。我們也認(rèn)為騰訊廣告的區(qū)域下沉,行業(yè)細(xì)分是非常正確的戰(zhàn)略,也是大勢(shì)所趨。”微盟集團(tuán)董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官孫濤勇對(duì)媒體表示。
區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)中心的成立的實(shí)質(zhì),是營(yíng)銷數(shù)字化在區(qū)域細(xì)分市場(chǎng)的深入落地,通過微盟本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì)完成高效的全鏈路數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)在下沉以及細(xì)分市場(chǎng)的深層次觸達(dá)。
事實(shí)上,由騰訊搭建數(shù)據(jù)、流量底層平臺(tái),到微盟全鏈路數(shù)字化能力搭建可復(fù)用的“能力中臺(tái)”,再到區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)中心覆蓋下的微盟SaaS服務(wù)與數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)為前臺(tái),構(gòu)成了由流量、數(shù)據(jù)到數(shù)字化營(yíng)銷、企業(yè)服務(wù)等專業(yè)化服務(wù)本地化高效觸達(dá)的“賦能通路”。從而在整體效應(yīng)下完成對(duì)中小商家的數(shù)字化賦能。
“騰盟計(jì)劃以及區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)中心的設(shè)立目的就是為了讓我們的整個(gè)商戶在生意當(dāng)中不斷做賦能,更好的讓未來生意做更多的增長(zhǎng)。”微盟集團(tuán)總裁兼智慧營(yíng)銷事業(yè)群總裁游鳳椿在騰訊授權(quán)(上海)區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)中心的落成儀式上公開表示。
事實(shí)也的確如此,據(jù)微盟公開數(shù)據(jù)顯示,自2013年4月成立以來,微盟全球代理商已超過1600家,入駐商家突破280萬家,SaaS服務(wù)付費(fèi)用戶超十萬家,并在業(yè)務(wù)端形成了由數(shù)字化營(yíng)銷到SaaS服務(wù)再到PaaS服務(wù)的全方位覆蓋。
據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,目前在微信中小企業(yè)第三方服務(wù)提供商榜單中,微盟以15.3%的份額位列第一,在中小企業(yè)云端商業(yè)與營(yíng)銷方案提供商中,微盟則以5.8%份額居首,在騰訊社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)中小企業(yè)精準(zhǔn)營(yíng)銷提供商排名中,微盟更是以17%的份額大步領(lǐng)先其他服務(wù)商。
不難發(fā)現(xiàn),微盟已經(jīng)在企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)鉆研出了適宜發(fā)展的思路,積累了豐富的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),并建立了自己的品牌優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì),和良好的用戶口碑。而這些成功也推動(dòng)微盟和騰訊兩家公司更深層次的融合和協(xié)同。
變革大幕拉開:騰盟合作成為企業(yè)數(shù)字化“引爆點(diǎn)”
企業(yè)間的共同價(jià)值是企業(yè)合作的基礎(chǔ),微盟與騰訊廣告的合作深入,其實(shí)也是在戰(zhàn)略訴求高度一致情況下促成的結(jié)果。
騰訊廣告借助微盟賦能,與最廣大中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)深度連接,而微盟在其數(shù)字化營(yíng)銷能力的基礎(chǔ)之上,實(shí)現(xiàn)了區(qū)域化深度觸達(dá)的新突破,騰訊廣告和微盟之間建立了互惠共融的生態(tài)合作關(guān)系,形成了難以替代的稀缺優(yōu)勢(shì),并由此形成微盟、騰訊廣告以及企業(yè)三方共贏的企業(yè)數(shù)字化“引爆點(diǎn)”。
如今,上海區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)中心設(shè)立,將進(jìn)一步完善區(qū)域本地化服務(wù),可以更高效賦能商家數(shù)字化營(yíng)銷的全鏈路升級(jí),幫助商家實(shí)現(xiàn)更多的增長(zhǎng)。
在筆者看來,騰訊廣告授權(quán)(上海)區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)中心的成立是騰訊廣告業(yè)務(wù)下沉戰(zhàn)略的落地,作為騰訊廣告緊密的合作伙伴,微盟也將繼續(xù)與騰訊廣告戰(zhàn)略協(xié)同,充分挖掘區(qū)域市場(chǎng)以及下沉市場(chǎng)的需求,全面賦能中小企業(yè)以及商戶的營(yíng)銷數(shù)字化升級(jí),并由此拉開中小企業(yè)全面數(shù)字化變革的序幕。
微盟與騰訊生態(tài)的深入融合,得以實(shí)現(xiàn)行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源與入口的集中,從而形成企業(yè)服務(wù)賽道的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),即在區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)中心的深層觸達(dá)下,由本地化專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、營(yíng)銷+工具一體化全鏈路的數(shù)字化服務(wù)形成網(wǎng)絡(luò)集群優(yōu)勢(shì),在頭部聚集效應(yīng)下,馬太效應(yīng)也將愈發(fā)顯著。
信息不對(duì)稱不只是存在于B端與C端,企業(yè)級(jí)市場(chǎng)B端與B端也同樣如此,因此,企業(yè)數(shù)字化服務(wù)也需要找到“信任背書”,而此次騰訊廣告與微盟的合作具備行業(yè)權(quán)威性,在此信任基礎(chǔ)之上,會(huì)吸引更多企業(yè)前來合作,在騰訊廣告與微盟的“雙重背書”下,信任感將不斷增強(qiáng),并由此抵消信息不對(duì)稱帶來的溝通、信任成本,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效率的進(jìn)一步提升。
尾聲:
未來,騰訊授權(quán)區(qū)域營(yíng)銷服務(wù)中心將會(huì)在蘇州、重慶等地相繼設(shè)立,構(gòu)成一張全國范圍內(nèi)的全鏈路數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)的下沉網(wǎng)絡(luò),從而幫助更多中小企業(yè)以及商戶完成低成本高效率的數(shù)字化營(yíng)銷服務(wù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。而微盟與騰訊廣告的合作,將會(huì)進(jìn)一步加深,由此產(chǎn)生的化學(xué)反應(yīng)而來的成果也必將進(jìn)一步使更多的中小企業(yè)和商戶從中受益。