Facebook 近年繼Cambridge Analytica 事件之后,一直被各方指責其保護用戶數據不足,容許第三方機構濫用數據作不同用途。Facebook 最近終于作出反擊,控告南韓數據分析機構Rankwave 濫用其數據進行針對式廣告投放,違反其合作協議。
Facebook指控Rankwave違反合同約定,使用Facebook數據營銷和銷售自己的服務,特別是為諸多消費者和企業所使用以跟蹤Facebook互動數據的工具。
Facebook于上周五在圣馬刁縣的加州高級法院提起該訴訟,指控Rankwave使用Facebook數據營銷和銷售自己的服務,特別是為諸多消費者和企業所使用以跟蹤Facebook互動數據(如點贊和評論等)的工具。Rankwave平臺上目前至少運營著30個應用。
據稱Facebook 對Rankwave 的調查在去年6 月開始,至今年1 月仍然未得到Rankwave 方面的回應,對方一直拖延之余也不肯提供相關資料,只是否認有違反守則。于是除了停止Rankwave 帳戶和App 存取Facebook 數據之余,決定要正式控告Rankwave,要求他們刪除所有相關數據及賠償損失。
Facebook在文件中表示:“Rankwave的不當行為還損害了Facebook的名聲、公眾信任和商譽,并導致Facebook動用各種資源來調查和糾正Rankwave的不當行為。”該公司還表示,Rankwave公司通過使用Facebook的數據“不當獲利980萬美元”。
Facebook要求賠償數額不明的費用,并要求收回Rankwave公司通過使用其數據而不當獲得的980萬美元。
有人認為,Faceboo訴訟中提到了公司聲譽和公眾信任,至少有一部分其實是毀于Facebook自己之手。但是,毫無疑問,Facebook正借一切機會,不遺余力地重塑自己的隱私保護形象。