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蘋果的破局幾招:修漏洞、降價、官方認證翻新機……

新消費
2019
02/10
22:22
雷鋒網
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過去的 2018 年,蘋果失去了很多。因為手機價格問題,銷量出現意外;因為安全漏洞問題,失去了部分用戶的信任;因為專利問題,失去了部分市場;也是因為這一系列問題,甚至痛失了市值第一的寶座。

近日,蘋果開始組織反擊。

修復 FaceTime 安全漏洞,順便修復了 Live Photos

2019 年蘋果遇到的第一個坑就是出了一個 FaceTime 安全漏洞的問題,據稱,只要用戶通過 FaceTime 撥打電話后,無論對方是否接聽,只要在群組功能中加入自己的號碼,就可以聽到對方麥克風傳來的聲音。

隨后,蘋果針對這一事件,將在一周內完成相關漏洞修復并重新上線該功能。而在漏洞完全修復之前,為了防止真空期內有用戶因使用 FaceTime 群聊功能隱私遭到侵犯,蘋果已在服務器關停了 FaceTime 群聊功能,以此作為臨時解決方案。

雷鋒網消息,今日,蘋果發布 iOS   12.1.4 操作系統更新,以修復 Group   FaceTime 功能的一個安全漏洞。

雖然相對此前蘋果官宣的一周內解決問題,在時間上存略有出入,但在今日更新系統更新聲明中,蘋果官方表示,在對 FaceTime 服務進行徹底的安全審核時還發現了 Live Photos 的問題,并已經在系統更新后得以解決。

另外,針對這一事件,此前曾有一位 14 歲少年發現這一漏洞并上報,未能得到技術回復,蘋果對此也表示:蘋果還特別感謝這位 14 歲少年和他的母親,感謝他們發現問題并及時反饋。與此同時,也對未能即使重視反饋的問題,表示歉意,調整用戶反饋問題的流程和渠道,將用戶問題即使處理,且及時得到相關負責人的注意。

欲換包絡芯片,自研調制解調器,破專利 " 結界 "

蘋果和高通的專利之爭曠日持久,在 2018 年,蘋果在這場戰爭中連連失利,甚至失去了德國市場——慕尼黑法院認定蘋果侵犯了 Qualcomm 用于降低智能手機功耗的專利技術(受影響的 iPhone 主要采用了 Intel 和 Qorvo 的芯片),蘋果從德國官網和 15 家直營店撤下了相關產品,但其他渠道如電商、運營商、三方賣場等則并未執行。

對此,蘋果也在近日作出調整。

據外媒 winfuture 報道,蘋果將更新 iPhone 7 和 iPhone 8 硬件,采用全新包絡模塊。據知名爆料人 Roland Quandt 2 月 5 日在其 twitter 上透露,為了繞過此前涉嫌侵犯高通專利的 Qorvo 芯片的節電專利,蘋果已經計劃在德國重修 iPhone 7/8 型號,新型號將采用新的包絡追蹤模塊,預計 4 周內上架。

針對此前與高通專利糾紛事件中的另一項英特爾的調制解調器芯片,據路透社 2 月 7 日援引知情人士消息,蘋果已經組建了一支由公司的硬件技術高級副總裁約翰尼 · 斯魯吉 ( Johny Srouji ) 領導的開發調制解調器的工程團隊,據悉,Srouji 在 1 月份接管了該公司的調制解調器設計工作。目前,蘋果官方尚且沒有證實這一消息,如果這一消息屬實,則標志著蘋果決心將從供應鏈獲取調制解調器芯片改為內部開發。

降價,蘋果的中國策略

1 月 9 日,每經網報道稱,華強北渠道商已經在 1 月 8 日晚間收到了來自蘋果美國的調價信息,iPhone 8/Plus、iPhone X 和最新發布的 iPhone XS/Max、iPhone XR 等 6 款手機已經開始降價;其中降價幅度最大的 iPhone XR 渠道價格下調了 450 元,跌至 5250 元。

1 月 10 日晚間,雷鋒網獲悉,從 1 月 11 日零點,京東平臺的 iPhone8 /Plus 的價格將下調至 3999 元和 4799 元,較變動前分別下調 600 元和 800 元,與蘋果官網報價 5099 元和 5999 元分別相差 1100 元和 1200 元。而京東方面的回應是,這次降價行為得到了蘋果公司的官方通知和授權。

到了 1 月 11 日,除了京東平臺的確降價以外,蘇寧、國美、拼多多等電商平臺都出現了 iPhone 售價下調的情況,在不同機型范圍內覆蓋了 iPhone 8/Plus、iPhone X、iPhone XS/Max、iPhone XR 等產品,降價幅度普遍高達 1000 多元,其中在拼多多平臺上的部分產品較蘋果官網價降幅達 1500 元。

蘋果首次在中國市場高調降價,其實還是源于 iPhone 2018 年在中國市場的低迷,而這樣的價格確實也打動了不少國內用戶。

官方認證翻新機,肥水不流外人田

除了降價,雷鋒網了解到,近日,蘋果在美國官網推出了官方認證的翻新機銷售頁面,在這一頁面在售的手機包括 iPhone7、iPhone 7 Plus 和 iPhone X。

在這一頁面,128GB 的 iPhone 7 翻新機價格為 469 美元(降價 80 美元);iPhone 7 Plus 版本 32GB 翻新機售價為 479 美元(降價 90 美元);iPhone X 翻新機 256GB 版本售價為 899 美元(降價 150 美元)。

在蘋果官方給出的聲明中表示,所有翻新的 iPhone 型號都配有新電池、新外殼、一年保修,免費送貨和退貨,同時還包括:

全功能測試,正品 Apple 部件更換(如有必要),以及徹底清潔;

原始操作系統或更新版本;

所有翻新設備都在一個全新的盒子中重新包裝,包括所有配件和電纜。

就蘋果對翻新機的配套硬件及服務來看,基本已經和全新機型的服務相當,如果隨后蘋果在國內推出這樣的策略的話,也很有可能會再次吸引一大批用戶。而換堅持、換外殼,甚至更換其他硬件,此前都是交由蘋果售后,或用戶選在在其他維修店搞定的,而此次推出的官方翻新機也正印證了 " 肥水不流外人田 ",蘋果也是一貫地 " 自給自足 " 的全閉環。

蘋果市值重登榜首

在蘋果動作頻頻的同時,另一個好消息是,美國當地時間周三收盤,蘋果公司股價收盤鎖定 174.24 美元,市值達到 8216 億美元,超過微軟當前的 8135 億美元,重新成為全球市值最高的上市公司。

當然,榜單前三在過去一年經歷了幾番更迭,蘋果、微軟、亞馬遜都曾榮登榜首,此前蘋果一再跌落,甚至 2019 年財年第一財季業績報告顯示,iPhone 的收入比去年下降 15%。此次蘋果再次以 " 微小 " 差距趕超也再次為蘋果近期的征戰和疲憊帶來些許慰藉。不過要想保住這第一的寶座,蘋果還需要繼續找到合適的發力點,下些狠功夫。

【來源:雷鋒網】

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