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曲終人不見:中國(guó)零售史不為所知的故事

新消費(fèi)
2018
12/08
09:56
王猛
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評(píng)論

一座城,千萬人,百世事。

2016年9月30日,廣州十三行博物館正式開館。

業(yè)內(nèi)有云:讀懂了十三行,就讀懂了廣州這座千年商都。一時(shí)游客如織。

館藏文物全由熱心人士無償捐贈(zèng),有只價(jià)值連城的玉碗出自葉國(guó)富,他此舉既為感恩,酬答讓其事業(yè)有成的廣州;亦算祈盼,能在千年商都留下濃墨重彩的一筆。

是年,葉國(guó)富費(fèi)心三載打造的名創(chuàng)優(yōu)品開店超2000家,營(yíng)收過100億,在傳統(tǒng)零售關(guān)店潮中逆勢(shì)崛起。

13天后,馬云在云棲大會(huì)上首次提出“新零售”。線上與線下之爭(zhēng)趨于白熱化。

又過10天,一位名為“廣州阿富”的神秘人士花重金包下《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》頭版整版,要為“杭州老馬”與“北京老王”的億元約定買單。

4年前,CCTV經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎(jiǎng)盛典,王健林與馬云雙雙出席。馬云直言,到2020年,電商在中國(guó)零售市場(chǎng)份額將超過50%。王健林不甘示弱,他表示,如果真如馬云所言,他愿意輸給馬云一個(gè)億,反之,馬云就輸給他一個(gè)億。這就是著名的“馬王億元對(duì)賭”。

王馬兩人分別代表傳統(tǒng)零售和電商,億元對(duì)賭被視為零售業(yè)的未來之戰(zhàn)。

2014年,萬達(dá)聯(lián)手騰訊和百度投資50億組建飛凡網(wǎng),打造全新電商平臺(tái),迎戰(zhàn)淘寶,但兩年后,騰訊和百度退出飛凡網(wǎng)。

看起來,王建林勝算渺茫。

線下店真被判了“死刑”?葉國(guó)富不服氣,遂用“廣州阿富”之名喊話。

實(shí)體零售向來關(guān)系國(guó)計(jì)民生。

改革開放伊始,商品市場(chǎng)活躍,物資漸趨豐富,長(zhǎng)期實(shí)行的票證制度有所松動(dòng)。

1979年,國(guó)務(wù)院以國(guó)發(fā)“98號(hào)”文把《關(guān)于進(jìn)一步辦好友誼商店的若干意見》轉(zhuǎn)發(fā)到各省、市、自治區(qū)。

1981年4月12日,中國(guó)內(nèi)地第一個(gè)超級(jí)商場(chǎng)——廣州友誼商店開業(yè),連續(xù)幾日,媒體云集,對(duì)這種無柜臺(tái)、無售貨員、顧客自選商品、最后在電腦收款臺(tái)結(jié)賬的購(gòu)物形式作了詳細(xì)報(bào)道。

廣州友誼商店的開業(yè)因此被載入“建國(guó)以來流通領(lǐng)域大事記”和“零售百年史”。

但該店需持外匯券結(jié)算,且受歡迎的商品是上海產(chǎn)的熊貓牌煉奶、金稻牌絲苗米、梅林牌午餐肉,均為出口食品,遠(yuǎn)非普通市民可以消費(fèi)。

此類新式賣場(chǎng)更多是作為有象征意義的窗口,呈點(diǎn)狀分布,不具普遍性。全國(guó)范圍內(nèi),還是國(guó)營(yíng)商店和供銷社占主流。

1983 年,由國(guó)家統(tǒng)一限量供應(yīng)的只有糧食和食用油。一年后,深圳率先取消一切票證,糧食、豬肉、棉布、食油等商品敞開供應(yīng),價(jià)格放開。

等到中國(guó)第一家平民超市的出現(xiàn),才算敲開了現(xiàn)代零售業(yè)的大門。

超市源于美國(guó)經(jīng)濟(jì)大蕭條時(shí)期,入華后,被叫做自選商場(chǎng)。1984年9月28日,北京京華自選商場(chǎng)開業(yè),引起轟動(dòng)。

經(jīng)歷過短暫的“水土不服”后,超市在各地如雨后春筍般涌現(xiàn)。

鐵板終于鑿開,陽光照射進(jìn)來。

對(duì)于中國(guó)零售業(yè)而言,1998年是一個(gè)關(guān)鍵年份,代表人物悉數(shù)亮相。

黃明端臨危受命,被老板尹衍梁派赴大陸,接管大潤(rùn)發(fā)上海公司。尹衍梁是臺(tái)灣潤(rùn)泰集團(tuán)少東家,鑒于紡織業(yè)在走下坡路,1996年創(chuàng)辦大潤(rùn)發(fā)。次年,他遣人前往上海,申請(qǐng)開業(yè)。

同期另一個(gè)臺(tái)商也看上了內(nèi)地市場(chǎng)。臺(tái)灣誠(chéng)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)于曰江在廣州開了第一家好又多超市。

大潤(rùn)發(fā)上海店,模仿萬客隆的倉(cāng)儲(chǔ)式銷售,但反響并不好。黃明端果斷叫停,以家樂福為標(biāo)桿,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)模式。

1995年,國(guó)家允許外資進(jìn)入食品及連鎖經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,這樣繼1992年放開服裝和百貨后,零售業(yè)全面對(duì)外資開放。家樂福在北京開出第一家門店。

在臺(tái)灣對(duì)岸的福建,張軒松跟在海外做生意的二表哥借來200萬,還清債務(wù),用余錢在福州火車站邊永輝大廈下開了一家超市,名為永輝超市。

8年前,他受老鄉(xiāng)“忽悠”,高中輟學(xué)到福州打工,搬了三個(gè)月磚,無法忍受,湊錢盤下店鋪,做啤酒批發(fā),送貨上門,生意超好,后利令智昏,承包啤酒廠,賠了個(gè)底朝天,痛定思痛,覺得還是開店拿手。

還清債務(wù),重新出發(fā)的還有劉強(qiáng)東,工作兩年后,他終于離職,帶著不到2萬塊的積蓄,創(chuàng)辦京東多媒體,在北京中關(guān)村租下了一個(gè)3平米的柜臺(tái),賣光盤刻錄機(jī)。

誰能想到,相隔2000公里的京東和永輝日后會(huì)發(fā)生關(guān)聯(lián)。

張文中更沒想到,自己攤上了一件“大事”。當(dāng)?shù)弥吧焦懦遣耸袌?chǎng)要被物美“托管”后,180多個(gè)員工爬上樓頂,打出“堅(jiān)決不去物美”的橫幅,還有人揚(yáng)言要跳樓。

張文中承諾工資不低于過去,危機(jī)才解除。他正帶領(lǐng)物美以摧枯拉朽之勢(shì)在京城編制零售大網(wǎng)。

1992年,總設(shè)計(jì)師南巡后,掀起創(chuàng)業(yè)高潮,大約10萬黨政干部“下海”,后來這批人成了中國(guó)經(jīng)濟(jì)的中堅(jiān)力量。

遠(yuǎn)在美國(guó)留學(xué)的張文中深受鼓舞,他信奉“企業(yè)家是這個(gè)時(shí)代的英雄”,回國(guó)在京創(chuàng)辦物美,通過租賃、托管、合資與被沖擊的國(guó)有商企合作,雙方按股權(quán)分紅。

一個(gè)月后,沃爾瑪?shù)谝患抑袊?guó)門店在深圳開業(yè)。隨后,家樂福也殺入特區(qū)。

黃光裕和張近東還沒有交手,在黃河南北,各自擴(kuò)張。

國(guó)美調(diào)整門店分布格局,關(guān)閉市中心的小型店面,在北京三環(huán)線附近開設(shè)了2000平方米以上的大型商場(chǎng)。黃光裕這匹來自“南方的狼”把北方家電零售市場(chǎng)攪得翻天覆地,人稱“價(jià)格殺手”。

蘇寧實(shí)施二次創(chuàng)業(yè),向綜合電器連鎖經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型。張近東能打硬仗,先是鏖戰(zhàn)三年,好不容易擊潰了南京本地八家國(guó)有商場(chǎng)組成的“聯(lián)軍”,元?dú)馍形椿謴?fù),又遭廠家“封殺”,業(yè)務(wù)重心不得不從批發(fā)轉(zhuǎn)為零售。

對(duì)于商業(yè)冒險(xiǎn)家而言,黃河不是天塹,時(shí)機(jī)一到,必定大兵壓境。

華潤(rùn)超市就已經(jīng)越過黃河,進(jìn)軍華北,這家香港超市自從1991年入駐深圳后,一路攻城拔寨。

萬科持股的萬佳百貨則牢牢“守衛(wèi)”深圳本土市場(chǎng)。萬佳,英文Vanguard的諧音,意為“先鋒、前衛(wèi)”。

湖南湘潭人王填終于拿到“步步高”的注冊(cè)商標(biāo),把步步高食品公司改名為步步高連鎖超市有限公司。3年前,他還是當(dāng)?shù)匾患沂称窂S的業(yè)務(wù)科長(zhǎng),覺得自己干更帶勁,與老婆一道自愿下崗,開起夫妻店。

馬云和外經(jīng)貿(mào)部的“蜜月”到底是走到盡頭了,他帶著杭州跟隨而來的“心腹們”搭建了一家技術(shù)公司,外經(jīng)貿(mào)部希望這家公司為國(guó)企服務(wù),但馬云覺得更應(yīng)該支持中小私企。理念不同,雙方分道揚(yáng)鑣。

葉國(guó)富也與過往揮手作別。這個(gè)農(nóng)家小子要走出大山,看看外面的世界。一個(gè)夏日的黃昏,他從湖北十堰跳上了去廣東的列車,投奔在佛山打工的老鄉(xiāng)們。

一年不到,福州大賣場(chǎng)就突破10家,好又多、麥德龍、沃爾瑪相繼進(jìn)入。張軒松心急如焚,弱不禁風(fēng)的永輝超市如何應(yīng)對(duì)?

人在福州的葉國(guó)富同樣焦慮,他去佛山后,先做五金銷售,業(yè)績(jī)突出,提成多,攢了一些錢后,與人合伙去福建做起陶瓷生意。事實(shí)上,這是個(gè)失敗的舉動(dòng)。一年多后,他果斷放棄,返回廣東,尋找新的商機(jī)。

張軒松的機(jī)會(huì)來了。2000年,福建做出“杜絕餐桌污染,改善社區(qū)生活,建設(shè)放心市場(chǎng)”的決定。永輝開出第一家生鮮超市,放棄服裝、日用品、家電等主流業(yè)務(wù),像賣快消品一樣賣生鮮,但價(jià)格卻低于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。永輝開創(chuàng)的“生鮮食品超市”模式,搶占了洋超市的空白點(diǎn)。

黃明端認(rèn)為中國(guó)零售業(yè)的空白點(diǎn)在二三線城市,大潤(rùn)發(fā)要去占領(lǐng)那些消費(fèi)潛力巨大但又不為巨頭所注意的地方。結(jié)果是對(duì)的,大潤(rùn)發(fā)赫赫有名的全國(guó)店王,就來自昆山。

2001年,中國(guó)正式加入WTO,并承諾三年內(nèi)放開國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng),不限地域、股權(quán)和數(shù)量。

狼真要來了。

萬科召開股東大會(huì),把萬佳百貨的股份全部轉(zhuǎn)給華潤(rùn),議案通過時(shí),王石長(zhǎng)舒一口氣,“總算把萬佳賣掉了。”一年后,華潤(rùn)超市和萬佳超市合并。

2003年是個(gè)分水嶺,電商元年開啟。

阿里巴巴B2B的模式跑通后,馬云決定開建C2C的淘寶,很多老員工表示反對(duì)或遲疑,孫彤宇挺身而出,出任淘寶網(wǎng)首任CEO。

京東多媒體已經(jīng)有了6家店面,形勢(shì)喜人,劉強(qiáng)東正要大展拳腳,SARS爆發(fā),無人上街購(gòu)物,12天虧損800萬,劉強(qiáng)東不得不轉(zhuǎn)向線上,京東多媒體改為京東商城。

相比較,另外一件事的意義更大,從2003年開始,中國(guó)GDP連續(xù)5年以兩位數(shù)的速度飆漲,內(nèi)需極大釋放。

2003年11月,物美在香港上市,成為第一家在香港上市的大陸民營(yíng)零售企業(yè)。

上市后,物美開啟資本運(yùn)作,張文中與黃光裕一起被評(píng)為北京兩大“并購(gòu)狂人”。短短幾年,物美控制或參股了北京超市發(fā)、京北大世界、天津大榮等20多家企業(yè)的400多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),占據(jù)了北京1/3的零售市場(chǎng)份額。

WTO規(guī)則生效后,跨國(guó)零售巨頭在中國(guó)加快向中西部和二三線城市擴(kuò)張,家樂福與沃爾瑪每年都以兩位數(shù)的速度增設(shè)新門店。

中國(guó)零售企業(yè)也在拼速度,跑馬圈地。蘇寧已有門店近100家,國(guó)美門店則超過200家。2004年6月,國(guó)美在香港借殼上市,一個(gè)月后,蘇寧在A股掛牌上市。

兩大家電零售巨頭迎來正面交鋒。國(guó)美2005年,先后收編了深圳易好家、常州金太陽、哈爾濱黑天鵝、武漢中商,2006年,更是豪擲52.7億港元收購(gòu)香港上市公司永樂電器90%的股權(quán),勢(shì)頭兇猛。繼而,黃光裕找到張近東,想收購(gòu)蘇寧,被一口拒絕。

張近東說,“蘇寧做事雖然低調(diào),但不是無能,即使想買他也買不起。”

不過,若非2年后,行事高調(diào)的黃光裕鋃鐺入獄,勝負(fù)還真難說。

從2004年到2008年,黃光裕三登內(nèi)地首富。在規(guī)格空前的“國(guó)美全球戰(zhàn)略合作高峰會(huì)”上,200多位頂級(jí)品牌商到場(chǎng)站臺(tái),黃光裕揚(yáng)言,到2008年,國(guó)美將實(shí)現(xiàn)1200億的年銷售目標(biāo),并成為世界500強(qiáng)企業(yè)。

他這個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)了一半。2008年,國(guó)美銷售額真的達(dá)到1200億,不過奧運(yùn)會(huì)開完,他就進(jìn)去了,因涉嫌內(nèi)幕交易罪、非法經(jīng)營(yíng)罪、單位行賄罪,三罪并罰,獲刑14年。國(guó)美就此止步世界500強(qiáng)。

有多風(fēng)光,就終會(huì)有多狼狽。這個(gè)教訓(xùn)張文中比黃光裕更早體會(huì)。

2005年,物美營(yíng)收達(dá)39億元,成為全國(guó)最大的民營(yíng)流通企業(yè)之一。在福布斯大陸富豪榜上,張文中比馬云耀眼,很多政府部門都找他合作,去物美考察的領(lǐng)導(dǎo)人絡(luò)繹不絕。政商過從甚密,必埋隱患。

物美被譽(yù)為“明日沃爾瑪”。2006年,《財(cái)富》雜志這樣推薦物美——“如果你想看一下零售業(yè)的未來,建議閣下省卻造訪沃爾瑪?shù)臅r(shí)間,為您自己買一張前往北京的機(jī)票,去看看物美。”

可惜,好奇者尚未來得及訂機(jī)票,物美就從頂點(diǎn)墜落。2006年11月,張文中被中紀(jì)委帶走,要求協(xié)助調(diào)查原北京市副市長(zhǎng)劉志華貪腐案。盡管兩者并無利益輸送,但兩年后,張文中還是被判18年。

被中紀(jì)委帶走的那天,張文中就和物美讓出了中國(guó)零售業(yè)舞臺(tái)的C位,取而代之的黃明端及大潤(rùn)發(fā)。

在大潤(rùn)發(fā)內(nèi)部,有一套所謂的“葵花寶典”——SOP標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序,即“營(yíng)運(yùn)人員規(guī)范手冊(cè)”,打印出來的厚度超過字典,每年都會(huì)修訂。

嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),大潤(rùn)發(fā)僅以100多家門店,就稱霸中國(guó)實(shí)體零售業(yè),并一舉奪得“最受顧客歡迎、最受供應(yīng)商歡迎,單店業(yè)績(jī)最高的(年均2.4億)”三個(gè)行業(yè)第一名。

緊隨其后的是永輝超市。2010年,張軒松帶領(lǐng)擁有140多家分店的永輝上市,被譽(yù)為“生鮮第一股”。

華潤(rùn)繼續(xù)“買買買”。2004年收購(gòu)蘇果超市,2005年收購(gòu)天津月壇集團(tuán)旗下28家門店,2007年收購(gòu)天津家世界超市,2011年收購(gòu)江西洪客隆。

葉國(guó)富則在“賣賣賣”,他成為中國(guó)飾品連鎖開創(chuàng)者,折戟福建后,他介入實(shí)體零售,2005年在廣州創(chuàng)辦“哎呀呀”連鎖品牌,他堅(jiān)信小飾品是門大生意,短短幾年,就有3000家加盟店。

這段經(jīng)歷讓他養(yǎng)成了“螺螄殼里做道場(chǎng)”的功力,嗅覺靈敏,擅長(zhǎng)在零售領(lǐng)域以小博大。

一切看似美好,但風(fēng)起于清萍之末,顛覆的鐘聲隱約可聞。

2008年,當(dāng)國(guó)美銷售額達(dá)到匪夷所思的1200億時(shí),阿里巴巴的銷售額才30億,而劉強(qiáng)東正為京東突破10億銷售而欣喜流淚。

那是傳統(tǒng)零售業(yè)最后的輝煌。

2009年11月11日,淘寶商城(后改天貓)舉辦促銷,盡管參與的商家數(shù)量和促銷力度有限,但當(dāng)天營(yíng)業(yè)額超過5000萬,這預(yù)示了一個(gè)新時(shí)代的到來。

不過依照慣性,傳統(tǒng)零售業(yè)還在高速滑行,等他們意識(shí)到電商的暴襲已是2年之后了。

2011年,大潤(rùn)發(fā)背后的潤(rùn)泰集團(tuán)和股東法國(guó)歐尚,通過一系列復(fù)雜的交叉股權(quán)設(shè)置,成立高鑫零售,在香港上市。

稍早,京東剛拿到15億美元的投資,正式向阿里巴巴宣戰(zhàn)。

降維打擊開始。

突然之間,黃明端發(fā)現(xiàn)連自己的助理都在淘寶、京東購(gòu)物,他意識(shí)到電商已成海嘯之勢(shì),但那時(shí)他對(duì)電商的認(rèn)知,還處于“看不見、看不懂、看不起、來不及”的狀態(tài)。

仿佛進(jìn)入“燈下黑”的不止黃明端一人。2012年,家樂福、沃爾瑪、樂購(gòu)和麥德龍等外資零售巨頭中國(guó)區(qū)集體換帥,以挽頹勢(shì)。

可變化是實(shí)實(shí)在在的。2011到2015年,中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)規(guī)模同比增幅基本位于30%以上,2012年甚至達(dá)到80%。

改變求生,抑或坐等消亡,傳統(tǒng)零售業(yè)不得不做出選擇。

于曰江選擇“賣身”,把好又多賣給了沃爾瑪。除他之外,太平洋百貨、樂購(gòu)、樂客多以及燦坤,這些早年來大陸掘金的臺(tái)資零售企業(yè)也都紛紛易主。

尹衍梁選擇放手一搏。2013年,他力挺黃明端推出獨(dú)立電商平臺(tái)——飛牛網(wǎng)。在宣布進(jìn)軍電商的當(dāng)天,黃明端揚(yáng)言:“要玩就玩大,小玩不是個(gè)人風(fēng)格。”

黃明端少年時(shí)代差點(diǎn)加入黑社會(huì),膽子大,葉國(guó)富就謹(jǐn)慎許多,電商興起后,線下店大批倒閉,他沒有盲動(dòng),決定先出去看看到底什么是“互聯(lián)網(wǎng)思維”。

出人意料的是,歐美日韓等國(guó)實(shí)體零售店一派興旺,商品價(jià)格普遍很低,但質(zhì)量非常好,絕大部分還是中國(guó)生產(chǎn)。葉國(guó)富從中看到了機(jī)會(huì),想把這種又好又便宜的模式搬到中國(guó)來。

當(dāng)傳統(tǒng)零售業(yè)都跟風(fēng)布局電商時(shí),葉國(guó)富反其道而行,深耕線下店,2013年創(chuàng)立名創(chuàng)優(yōu)品。這種主打“優(yōu)質(zhì)低價(jià)”的模式能走多遠(yuǎn),沒人說得清,因?yàn)楦篌w量的巨頭在成批死亡。

2015年,上海老牌高端商場(chǎng)太平洋百貨淮海店結(jié)束營(yíng)業(yè),拉響了實(shí)體店關(guān)門的警報(bào)。那年,百貨關(guān)店潮席卷了17個(gè)省市自治區(qū)、14個(gè)品牌、63家百貨門店,包括萬達(dá)百貨、王府井百貨、百盛、華堂商場(chǎng)(伊藤)、瑪莎百貨等中外品牌。

2016年年初,沃爾瑪宣布關(guān)閉全球269家實(shí)體店;萬達(dá)百貨位于寧波、青島、沈陽、蕪湖等地近40家店關(guān)閉;樂購(gòu)山東6家店全部關(guān)閉;天虹百貨、陽光百貨等也皆淪陷。

人人樂、新一佳、華潤(rùn)并稱廣東超市三大巨頭,曾近距離抗衡過沃爾瑪、家樂福,亦難逃厄運(yùn),因?yàn)殛P(guān)店太多,人人樂一度戴上ST的帽子,2016年勉強(qiáng)摘帽。同年,華潤(rùn)萬家的自營(yíng)門店減少800多家。新一佳更慘,整體進(jìn)入破產(chǎn)清算。

永輝超市不得不“委身”京東。2017年,京東入股永輝,以43.1億元持股10%。兩者聯(lián)合采購(gòu)、加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,探索O2O等領(lǐng)域的發(fā)展機(jī)遇?!?/p>

探索機(jī)遇的還有國(guó)美。2017年,成立30周年的國(guó)美發(fā)布公告稱,擬將中文名由“國(guó)美電器”更為“國(guó)美零售”。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,國(guó)美正從單一的電器零售商,向家庭生活整體解決方案提供商轉(zhuǎn)變。

杜鵑說:“等老公(黃光裕)出來時(shí),要給他一個(gè)更好的國(guó)美。”

無獨(dú)有偶,早在2013年,“蘇寧電器”改名“蘇寧云商”。

只是,江湖已經(jīng)不是曾經(jīng)的那個(gè)江湖了。

運(yùn)行三年半的飛牛網(wǎng)仍舊虧損,大潤(rùn)發(fā)的的時(shí)代該翻篇了。2017年底,高鑫零售公告將出售總價(jià)值224億港元的的股份,買家是阿里巴巴。

大潤(rùn)發(fā)用20年的時(shí)間做到了中國(guó)零售業(yè)第一,年?duì)I業(yè)額超過1000億,終還是徒做嫁衣。

黃明端離職時(shí)說:

我戰(zhàn)勝了所有對(duì)手,卻敗給了時(shí)代。

跨界“打劫”的生存法則就是:我消滅你,但與你無關(guān)。

外資勢(shì)微、臺(tái)資抽身、內(nèi)資崛起,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們開始用新零售重塑造傳統(tǒng)零售業(yè)。零售業(yè)走進(jìn)新時(shí)代。

商超企業(yè)不得不選擇站隊(duì):沃爾瑪、家樂福、步步高等加入騰訊系,歐尚、大潤(rùn)發(fā)、銀泰、百聯(lián)、新華都等牽手阿里系。他們將融入互聯(lián)網(wǎng)巨頭的新零售版圖。

當(dāng)然也有不甘心者。

2018年2月,亞布力論壇,張文中朗讀了《給40年的信》。這是他出獄后首次公開發(fā)聲。5月31日,最高院改判他無罪。

張文中說,正義可能會(huì)遲到,但從不缺席,遲來的正義依然無比珍貴??稍谛铝闶鄣恼鞒讨?,他和物美已經(jīng)遲到了好多年。

至于能不能“追回失去的時(shí)間”,還需等待。不是所有轉(zhuǎn)型,都能成功。

2018年6月,張近東牽手許家印,合資200億拓展蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)。8月,國(guó)美零售發(fā)布盈利預(yù)警公告稱,上半年巨虧3.8億元,新零售之路依然艱辛。

但更大的變動(dòng)來自電商,格局陡然生變:拼多多上市,馬云宣布退休,京東股價(jià)腰斬。

消費(fèi)降級(jí)和消費(fèi)分級(jí)的論調(diào)彌漫網(wǎng)絡(luò)空間。

葉國(guó)富撬動(dòng)的生活消費(fèi)品領(lǐng)域成為新零售的熱土。品質(zhì)生活電商的跟進(jìn)者越來越多。在名創(chuàng)優(yōu)品和網(wǎng)易嚴(yán)選的帶動(dòng)下,善抓“風(fēng)口”的雷軍推出了小米有品。

線上流量成本越來越高,線下門店場(chǎng)景價(jià)值被逐漸放大。

2018年9月30日,名創(chuàng)優(yōu)品宣布獲得騰訊和高瓴資本共10億的戰(zhàn)略投資。借此,騰訊直接將名創(chuàng)優(yōu)品這一模式的零售品牌納入自己“智慧零售”下。

2018年名創(chuàng)優(yōu)品銷售額預(yù)計(jì)將達(dá)180億,葉國(guó)富的目標(biāo)是,到2022年進(jìn)入100個(gè)國(guó)家,開10000家店,銷售額突破1000億。

“互聯(lián)網(wǎng)女皇”、硅谷投資人Mary Meeker在早前發(fā)布的年度《互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)》中,特意用“創(chuàng)造者”、“引領(lǐng)者”來描述新零售,稱其正在快速成為中國(guó)零售業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施,并向全球輸出。

凡是過去,皆為序章。

廣州十三行博物館位于西堤路,不遠(yuǎn)處就是赫赫有名的長(zhǎng)堤路。

電視劇《人間正道是滄桑》中,革命青年導(dǎo)師瞿恩有一句話:“在這個(gè)地球上有個(gè)中國(guó),中國(guó)有個(gè)廣州,廣州就有一個(gè)黃埔軍校。”

百年前,廣州開風(fēng)氣之先,軍政僅是一端,商貿(mào)益熾。

辛亥一役既成,孫中山號(hào)召實(shí)業(yè)救國(guó),華僑分外熱烈,辦廠、修路、開銀行等,其中廣州是集大成者,尤以百貨公司為著。

1907年至1918年,廣州四大百貨公司(光商、真光、先施和大新)先后在長(zhǎng)堤路周遭開業(yè),引入“環(huán)球百貨”的概念,是為中國(guó)近代零售業(yè)的先驅(qū)。

1949年后,公私合營(yíng),百貨公司改造為國(guó)營(yíng)商店。民眾衣食住行都依賴票證,各類商品仰仗計(jì)劃部門統(tǒng)購(gòu)統(tǒng)銷。所謂零售,無從談起。特別是1976年,原廣州先施公司五層大樓離奇著火,夷為平地,這預(yù)示了一個(gè)時(shí)代的完結(jié)。

香江潮涌,歲月悠長(zhǎng)。

如今,名創(chuàng)優(yōu)品代表廣州零售業(yè),開疆辟土,但光芒能否延續(xù),尚需要時(shí)間檢驗(yàn)。

《人間正道是滄桑》中,瞿恩還有一句話,振聾發(fā)聵,他說:“在這個(gè)世界上的理想有兩種,一種是我實(shí)現(xiàn)了我的理想,另一種是理想通過我得以實(shí)現(xiàn),縱然失去了我的生命。”

彈指廿年,檢視中國(guó)零售史,中資與外資反復(fù)博弈,商業(yè)模式推陳出新,走過了落后、學(xué)習(xí)、趕超,直至現(xiàn)今引領(lǐng)的進(jìn)程,提高了14億中國(guó)人的生活品質(zhì),功莫大焉。

期間,能人輩出,他們初登舞臺(tái)唱念做打時(shí),都高呼理想,幾番浮沉后,曲終人不見,江上數(shù)峰青,再重新琢磨,誰是第一種人,誰又是第二種人呢?

參考文獻(xiàn):

1.《零售革命》,李飛,經(jīng)濟(jì)管理出版社

2.《第三次零售革命:擁抱消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代》,顏艷春,機(jī)械工業(yè)出版社

3.《第四次零售革命——流通變革與重構(gòu)》,王成榮等,中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社

【來源:猛哥分號(hào)                作者:王猛

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