近日,飛豬官方公眾號發(fā)文稱,阿里在杭州開了一家未來酒店(FlyZoo Hotel),中文名字:菲住布渴。據(jù)說這是全球第一家支持全場景刷臉住宿的酒店。雙 11 預(yù)售價 1399 起 / 套。
在這座酒店里,飛豬設(shè)計了全鏈路的體驗流程;達摩院負責(zé)酒店創(chuàng)新研究計劃,阿里云提供穩(wěn)定安全的大數(shù)據(jù)底層服務(wù),人工智能實驗室(A.I.Labs)啟用了最新設(shè)計的智慧機器人;智能場景事業(yè)部完成酒店整套數(shù)字化運營平臺和 AI 智能服務(wù)中樞以及智能場景系統(tǒng)的研發(fā);天貓國際推出 7 個國家主題房,天貓等平臺則為酒店家具床品提供了供應(yīng)鏈——值得一提的是,客房內(nèi)的家具、床品及其他物件,未來將支持 App 拍照后一鍵在線下單。
進入大堂,面對的并非是前臺,而替代以機器人 " 天貓精靈福袋 " 迎賓、指引,可在手機上憑電子身份證 check-in 或在大堂刷臉自助辦理入住。
基于覆蓋酒店內(nèi)全場景的客人身份識別,無感梯控、無觸門控將自動進行人臉識別,智能點亮客人入住樓層,自動開啟房間門;借助無感體控定位系統(tǒng),客人離開房間的瞬間,電梯也將自動響應(yīng)等候。
進入房間,客人專屬的客房管家天貓精靈智能音箱已經(jīng)被喚醒,可直接對室內(nèi)溫度、燈光,窗簾、電視等進行語音控制。
客人還可以通過客房管家發(fā)出送餐、送水等客房服務(wù)指令,隨即會有機器人 " 天貓精靈太空蛋 " 和 " 天貓精靈福袋 " 將服務(wù)送到客房。
阿里未來酒店 CEO 王群介紹稱," 通過酒店管理平臺系統(tǒng)能力的提升,未來酒店的人效比是傳統(tǒng)同檔次、同等規(guī)模酒店的 1.5 倍。"
【來源:驅(qū)動之家】