近日,飛豬官方公眾號發文稱,阿里在杭州開了一家未來酒店(FlyZoo Hotel),中文名字:菲住布渴。據說這是全球第一家支持全場景刷臉住宿的酒店。雙 11 預售價 1399 起 / 套。
在這座酒店里,飛豬設計了全鏈路的體驗流程;達摩院負責酒店創新研究計劃,阿里云提供穩定安全的大數據底層服務,人工智能實驗室(A.I.Labs)啟用了最新設計的智慧機器人;智能場景事業部完成酒店整套數字化運營平臺和 AI 智能服務中樞以及智能場景系統的研發;天貓國際推出 7 個國家主題房,天貓等平臺則為酒店家具床品提供了供應鏈——值得一提的是,客房內的家具、床品及其他物件,未來將支持 App 拍照后一鍵在線下單。
進入大堂,面對的并非是前臺,而替代以機器人 " 天貓精靈福袋 " 迎賓、指引,可在手機上憑電子身份證 check-in 或在大堂刷臉自助辦理入住。
基于覆蓋酒店內全場景的客人身份識別,無感梯控、無觸門控將自動進行人臉識別,智能點亮客人入住樓層,自動開啟房間門;借助無感體控定位系統,客人離開房間的瞬間,電梯也將自動響應等候。
進入房間,客人專屬的客房管家天貓精靈智能音箱已經被喚醒,可直接對室內溫度、燈光,窗簾、電視等進行語音控制。
客人還可以通過客房管家發出送餐、送水等客房服務指令,隨即會有機器人 " 天貓精靈太空蛋 " 和 " 天貓精靈福袋 " 將服務送到客房。
阿里未來酒店 CEO 王群介紹稱," 通過酒店管理平臺系統能力的提升,未來酒店的人效比是傳統同檔次、同等規模酒店的 1.5 倍。"
【來源:驅動之家】